Lagersport Anmeldelser 

Desværre var den bestilte vare ikke på lager, men lagersport var gode til at et godt alternativ, som passer 100 % på mine vandrestave. Alternativet er faktisk bedre end de originale "fødder" så alt i alt, en rigtig win-win oplevelse. Handler gerne igen hos lagersport.

Enkelt og nemt

Jeg købte en lægetaske/medicin taske hos lagersport d. 21/9. Der stod levering 3-6 dage, jeg havde den allerede dagen efter. Så første plus for hurtigere levering. Desværre ankom tasken ikke med al indhold som der skulle være i, det løste lagersport allerede dagen efter og fik sendt de manglende ting afsted til mig så nu er tasken fyldt op og klar til brug.
Tak til lagersport for hurtig service og helt fantastisk kundeservice 💪🏻

Alt var som det skulle være og lynhurtig levering!

Varen afsendt samme dag som jeg bestilte.. modtog dagen efter..
Bestemt ikke sidste gang jeg handler her 👌

Købte 2 indkøbsnet, og de var lige som forventet. Jeg er meget tilfreds 😊

Alt kom som aftalt.
Jeg troede, der manglede en nippel til en boldpumpe, men Kundeservice var lynhurtige, og kunne fortælle, at den “gemte” sig inde i håndtaget….
Så udsøgt og kompetent hjælp, som fortjener de 5 stjerner.

Manglende levering og dårlig service. Jeg er meget skuffet over den kundeservice, jeg har oplevet.

Flere gange har jeg selv været nødt til at kontakte virksomheden for at finde ud af, at mine varer var forsinkede. Der er aldrig blevet taget initiativ til at informere mig om forsinkelserne, og det virker, som om man håber, at kunden ikke opdager det.

Samtidig blev pengene trukket med det samme ved bestillingen, længe før varen overhovedet var afsendt. Det finder jeg meget utilfredsstillende.

Hver gang jeg har henvendt mig, har jeg modtaget endnu en undskyldning og en beklagelse. Problemet er bare, at der ikke følger nogen handling med. Jeg vil langt hellere se, at virksomheden løser problemerne og holder kunderne orienteret, end at jeg gang på gang modtager mails med beklagelser uden nogen reel forbedring.

Virksomheden har tilbudt en kompensation svarende til omkring 7 % af det samlede køb. Selvom gestussen er værdsat, ændrer det ikke på den samlede oplevelse. For mig handler det ikke primært om kompensation, men om pålidelig levering, proaktiv kommunikation og en kundeservice, der tager ansvar, før kunden selv skal rykke flere gange.

God kundeservice handler ikke kun om at sige undskyld – det handler om at tage ansvar, kommunikere proaktivt og levere det, man har lovet. Det har desværre ikke været min oplevelse her.

Opdatering 30. juni 2026

Jeg har fortsat ikke modtaget mine penge retur for en ordre, som jeg aldrig har modtaget.

Virksomheden bliver ved med at komme med nye forklaringer og undskyldninger, men det ændrer ikke ved det centrale problem: Jeg har stadig ikke fået tilbagebetalt mine penge.

Den 16. juni skrev kundeservice direkte til mig, at jeg ikke skulle foretage mig yderligere, og at tilbagebetalingen ville blive gennemført. Alligevel er der den 30. juni stadig ikke sket noget, selv om jeg flere gange har rykket for sagen.

Det er efter min opfattelse ikke god kundeservice at love en tilbagebetaling og derefter lade kunden vente i ugevis uden at få sagen afsluttet. En sag er først løst, når kunden rent faktisk har modtaget sine penge.

Virksomheden bliver ved med at komme med forklaringer og undskyldninger, fremfor at løse problemet og har tilbageholdt mine penge i snart halvanden måned. Jeg har fulgt instruktioner fra virksomheden og har stadig ikke modtaget mine penge.
Jeg annullerede min ordre og virksomheden valgte alligevel - meget forsinket at sende den og har den 30. juni nu bedt mig om at opsøge pakkeshoppen og aktivt afvise pakken. En pakke jeg ikke har bedt om. Hvad er det for en service?
Til andre mulige kunder - hold jer væk fra denne virksomhed. Lagersport er ikke til at stole på og burde fratages deres e-mærke.

Opdatering 14. juli 2026

Sagen er desværre stadig ikke afsluttet.

På trods af mine gentagne henvendelser har Lagersport fortsat ikke tilbagebetalt mine penge for en ordre, som jeg annullerede, og som jeg aldrig har modtaget.

Virksomheden trak betalingen længe, før varerne blev afsendt. Efter flere udsættelser annullerede jeg ordren, men Lagersport valgte alligevel at sende den. Jeg fik besked på enten at afvise pakken eller lade være med at afhente den, så den automatisk ville blive sendt retur.

Pakken blev imidlertid liggende i pakkeshoppen i flere uger uden at blive returneret. Da jeg kontaktede pakkeshoppen, fulgte jeg medarbejderens anvisninger for at få returprocessen sat i gang. Jeg har aldrig modtaget varen.

Den 5. juli orienterede jeg Lagersport om hele forløbet og bad endnu en gang om, at sagen blev afsluttet, og mine penge tilbagebetalt. Den mail har virksomheden ikke besvaret.

Jeg må derfor konstatere, at virksomheden fortsat undlader at reagere på mine henvendelser, mens de fortsat tilbageholder mine penge. På nuværende tidspunkt har sagen stået på i næsten to måneder. Pengene blev trukket den 20. maj 2026.

Det mest bekymrende er ikke forsinkelsen i sig selv, men den manglende ansvarstagen. Gennem hele forløbet har jeg oplevet gentagne undskyldninger, manglende opfølgning og løfter, der ikke er blevet indfriet.

Jeg kan derfor desværre ikke anbefale Lagersport. Min oplevelse er, at virksomheden ikke lever op til det serviceniveau og den tryghed, man med rette kan forvente som kunde ved nethandel.

Jeg lavede en fejl/de lavede en fejl.
Det til trods så var der super kommunikation med dem og alt endte som det skulle. Jeg var tæt på at give fem stjerner, men det får de garanteret næste gang. (Hvor der ikke sker plukfejl)
Jeg tør klart anbefale.

Jeg har bestilt en pakke den 29 april og ikke modtaget den.

det er dårlig sko di sælger det er noget kineser som ikke holder såler slår fra og di siger der ikke er garanti selv omskoen ikke er 1 år

vanvittig god service, super priser og super god og venlig kundeservice i forbindelse med support og ombytning af en vare..

Useriøst og uansvaræig virksomhed.
Bestilte en vare som jeg gerne vil ombytte,
Skrev flere gange uden svar.
Ringede og der blev oplyst at de hil sende en email med hvordan jeg kan returnere men har ikke hørt noget som helst siden
.har skrevet igen men heller ikke fået svar

Varerne blev leveret nøjagtig som jeg kunne ønske mig det.

Fine varer som er perfekte

Havde købt en håndbold der ikke levede op til det den skulle, kvalitetsmæssigt. Blev ombyttet og en ny sendt .
Måden sagen blev behandlet på er til 5 stjerner. Fantastisk og fremragende service

Flere burde have så god service som lagersport.dk - det gjorde indtryk. Tak for at jeg sidder i den anden ende og føler mig som en vigtig kunde - og ikke blot en i rækken.

jeg vender klart tilbage. - tak.

De bestilte strømper kom i løbet af to dage.