Læderland Anmeldelser 39

Efter en dejlig oplevelse af Jan sælger fik vi som lover sofa efter 12 ugers ventetid.. Virkelig søde flyttemænd der bar og samlet det hele på 6sal. Fantastisk sted at handle..Det anden gang vi køber sofa der.

I læderland i Roskilde, har jeg modtaget utrolig god og effektiv service, lige fra Jan Løvsteen i ekspeditionen til de rare mennesker der leverede mine møbler.
Tak for god behandling
Mvh Charlotte Banja

Jeg har været utrolig glad for en super hjælp til at købe produkt til min læderstol. Tak for hjælpen Dan.

Vi har købt en læder hjørnesofa hos Læderlamd Vesterbro. Den er efter 6 måneders brug blevet flad i puderne på langsiden. Nr 2 sæde er helt itu. Man ryger ned i et hul når man sætter sig på den plads. Forretningen siger at det er forkert anvendelse af sofaen. Vi sidder for yderligt på sæderne. Sofaen kostede 14.995kr på udsalg. Rigtig dårlig behandling - en sofa bør holde mere end 6 måneder. Vi er 2 personer der anvender sofaen i dagligdagen. Virkelig dårlig service.

Så kom vores dejlige STORE sofa. Den var så stor, at de enkelte dele ikke kunne komme igennem vores døre. Men det lader de professionelle møbelfolk sig ikke genere af. De slæbte de enkelte møbeldele gennem hele haven og om til havedøren. Heller ikke denne dør var stor nok, så vinduer måtte skrues af - og en enkelt havedør ligeledes.

Sofaen blev samlet, og de rare møbelmænd tog oven i købet alt indpakningsplastik osv. med sig, da de kørte.

De hjalp endda også med at få sat vinduet på plads bagefter.

Vi har igennem hele "forløbet" kun oplevet venlig og professionel behandling.

Syntes stort set, at alt har været i top.
Undre mig bare over, at når man køber en sofa som jeg, til 27.000 kr, at der ikke følger en flaske læderpleje med, at jeg så igen, skal fra Ballerup til Roskilde, for at få den rette, da det jo ikke er lige meget, hvad for noget med bruger.

Min familien og jeg har over flere omgange besøgt og handlet hos Læderland i Roskilde. Vi kører trofast fra Vallensbæk til Roskilde, for at opleve en professionel service og rådgivning, hvilket vi uden undtagelse har fået hver gang. Ekspedienten har en stor viden om de forskellige produkter og er dygtige til at spørge ind til vores behov, smag og herefter stille og roligt vise de forskellige muligheder, kvalitet og farver. Bedst af alt er, at de leverer de købte ting samlet og med rådgivning af chaufføren af de købte varer herunder garantibestemmelser, vedligeholde m.m. Modsat en stor landsdækkende kæde, hjælper de gerne med reservedele eller påtager sig et ansvar, de i virkeligheden ikke havde behøvet på vegne af konkurrenten. Ønsker man professionel rådgivning og en førsteklasses service, så tag til Læderland i Roskilde og oplev en sjældenhed - Service. Vi glæder os til at modtage de bestilte møbler.

Som tidligere ejer af et par dejlige Stressless læderstole, købte jeg igen Stressless stole, da vi for 4 år siden skulle skifte stole. Men kvaliteten er absolut ikke som forventet. Værst er det med indfarvningen af læderet. Indenfor garantien blev et sæde udskiftet, da farven skallede af i plamager. Så begyndte det også på skamler og armlæn, men ups - nu er garantiperioden udløbet. Blev af Læderland tilbudt at købe "reservedele" med rabat, og så selv udskifte. Kvaliteten absolut ikke som beskrevet og forventet.
ps. Stole/skamler købt hos Læderland, der ligeledes har modtaget og behandlet reklamationerne.

Så derfor min anbefaling - hvis I skal bruge nye stole, der skal holde udover garantiperioden - undgå Stressles hos Læderland..

Har handlet hos dem mange gange og været meget glade for både pris, kvalitet og ikke mindst service.
Denne gang har vi dog haft en rigtig dårlig oplevelse, har klaget over kvalitet på leveret stol, men i flere mails har man behændigt undladt at forholde sig til konkrete klagepunkter, Det skal dog nævnes at stolen har været til reparation men ikke med et resultat vi mener er tilfredsstillende, ligeledes er andre kvalitets problematikker ikke adresseret uagtet det er beskrevet i mail.

Fantastisk oplevelse fra start til slut! Kan klart anbefale denne butik fremover. Skarp pris og super service fra Jan i Læderland Roskilde. Tak for en god handel. ;0)

Vi havde en god oplevelse hele vejen igennem fra butikken v. Vesterport Station til levering. Vi vil især fremhæve: Møblerne var af fin kvalitet og vi fik følelsen af en god handel; der blev leveret flere uger før tid, fagligt kompetent personale v. levering som i øvrigt bar møblerne ind og samlede dem for os, hvilket virkelig var god service. Så kan man ikke forlange mere. Fem stjerner herfra.

Har netop købt 2 stk. Oslo sofa, ved gennemgang inden køb blev vi grundigt informeret vedr. valg af siddehynders hårdhed materialevalg osv.
hvilket bla. har betydning for hyndernes udseende efter brug.
Sofaerne var fri leveret på vores bopæl hvor chaufførerne pakkede ud og sikrede sig at alt var ok. Flot service vi har før i andre møbelforretningen oplevet selv at skulle afhente på fjernlager eller at skulle betale over kr. 700.- for levering.... Vil handle hos Læderland Roskilde fremover....

Vi har handlet med Læderland Roskilde to gange i år og vi har fået udsøgt service og hjælp. I forretningen spurgte vi feks om det var muligt at få reparationslak til Mistral......og et par dage efter lå det i postkassen direkte fra fabrikken i Hammel. Ved levering blev møblerne udpakket, monteret og stillet på plads i stuen og de flinke chauffører tog emballagen med. Læderlands ekspertise og service kan varmt anbefales.
Vh. lilli

Jeg har købt en2-3 sofa gruppe det ene sæde i den til 2 er meget bløder end resten det gør jeg opmærksom på i forretningen der så sender en service medarbejder ud der trykker lidt sætter sig og siger så at den sgu da ikke fejler noget og ligger derefter en seddel som er udfyldt på forhånd med AFVIST klage han bilder mig også ind at der på den fabrik møblerne kommer fra kun findes en slags skum så derfor tror jeg de har sendt en chauffør i stedet for en der har forstand på sofaer øv hvor det altså ærgerligt at jeg ikke bare handlede i IKEA eller lignende. Hvis man fra læderland mener at det er siddemærker på møbler der er 5 uger gamle vil jeg dog sige at det er utrolig dårlig kvalitet så jeg vil da råde andre til at tænke sig om hvor de køber deres møbler hvis de skal holde bare lidt længere en 5 uger

Vi tog til læderland fordi vi havde hørt at de havde et langt større udvalg af lædersofaer. Vi fandt dog også vores sofa... og faldt så over et tilhørende sofabord i natur træ. Sælgeren fortæller os at da det er natur træ af en slags drivtømmer kan det stadig arbejde og kan i nogle tilfælde give sig lidt. Vi beslutter os for at købe både bordet og hjørnesofa. Vi får da møblerne som aftalt 3 dage efter. Jeg ser straks at på træ bordets jern stel er der tydelige tryk fra slag og ridser. Jeg kontakter straks sælger [Navn] fra læderland Roskilde og han undskylder, og siger at han vil tage kontakt til fabrikken.4 dage efter ringer han til mig og fortæller at fabrikken vil sende et nyt bord til os, og der vil gå ca 10 dage. Så godt så vidt. 14 dage efter kommer det nye bord så endeligt. Men dette stel har om muligt endnu flere slag og tryk end det bord vi allerede har. Jeg beder dem tage det med tilbage og siger at så må jeg snakke med sælgeren igen. Det der så møder mig her er den mest ubehøvlede sælger. Nu siger han at sådan skal bordet nu lige pludselig se ud... det rustikke look..... hvorfor tog han så overhovedet kontakt til fabrikken i første omgang ?. jeg fortæller ham at jeg er absolut ikke tilfreds med mit bords udseende og hvis han ikke kan levere en bedre vare eller betydeligt afslag, så ønsker jeg slet ikke at have bordet og vil da lade handlen gå tilbage.... dette nægter han pure og siger at det bord er som det skal være... jeg siger til ham igen at de må tage det retur... men han bliver ved med at ryste mig.... som han siger,,, DU HAR KØBT BORDET SOM BESET.. så jeg anser denne handel for afsluttet.. i følge møbel garanti fonden SKAL en sælger gøre opmærksom på hvis en vare.... både evt udsalg såvel som udstillings møbel har nogle defekter af enhver art.... dette gør [Navn] ikke... jo han informerer at naturtræet kan give sig.... ikke at jern stellet er bøjet og trykket af div slag. Og pludselig SKAL bordet gudhjælpemig se sådan ud... det rustikke og rå look.... aldrig har jeg hørt noget ligenende....Jeg er så rystet og forarget.... og meget chokeret.... så jeg vil KRAFTIGT anbefale alle der handler i læderland om at besigtige deres møbler MEGET grundigt... HVIS man overhovedet vil handle der..... Jeg kommer der i hvert fald ikke igen.... Venlig hilsen Maia Jensen

Vi skulle have et sofabord, men alle de borde vi havde kigget på var for lange, så da vi endte i Læderland, i Roskilde, fandt vi "Bordet", men det var også for langt, men efter en sludder med sælgeren, ringede han til producenten, og de lavede et bord magen til bare 20 cm kortere.
Vi modtog bordet en uge før aftalt, og må sige det var over alt forventning, så flot det var.
Absolut 5 stjerner herfra for service levering, og producentens velvilje til at lave et bord.
P.s
prisen var også billigere end det "store" bord :-)

Jeg har købet en Stressless lænestol med tilhørende fodskammel.

Besøgte butikken Ved Vesterport 4. Blev betjent af sælger med super viden om sit produkt, og han forstod at give en fyldestgørende information om produktet.

Der var fri levering udført af butikkens eget personale.

Aftale om at de ringede ½ time før levering blev overholdt, og ved levering fik jeg igen en udførlig instruktion om vedligeholdelse af stolen.

Endelig skulle jeg først betale ved levering, og det foregik med transportabel dankort-terminal af den type flere restatranter også anvender.

Alt i alt en rigtig god oplevelse !