Die Reklamation der anderen User kann ich nur bestätigen: Verspätung, falsche Anzeigetafeln, schmutzige Transportmittel, immer mehr Verbote, Preis-Leistung etc. Die KVB macht Werbung in Sache... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Rückerstattungsantrag wurde mit einem lächerlichen Grund abgelehnt, wobei was erwartet man von so einem unseriösen Laden in so einem niedergehenden (Bundes)Land besetzt mit inkompetenten sowie krimi... Se mere
Einfach Inkompetenz, desaströse Bedingungen und kein Sinn für Verantwortung. Die machen sogar "witzige Werbung" darüber, als ob es witzig wäre. Wenn man ne Alternative hat, Finger weg (so rettet man K... Se mere
Die Bahnen und Busse sind absolut unzuverlässig (fallen ständig aus, oder sind zu spät), dreckig und es ist unverschämt teuer. Die Anzeigetafeln zeigen meistens die Zeiten falsch an (Bahnen die ausfa... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Mobilität in Köln und Umgebung mit Bussen, Bahnen und Leihrädern. Alle Informationen zu Tickets, Fahrplänen, Haltestellen, Linien & weiteren Angeboten finden Sie auf unserer Website www.kvb.koeln.
Kontaktoplysninger
Scheidtweilerstraße 38, 50933, Köln, Tyskland
- 0221 547 0
- socialmedia@kvb.koeln
- www.kvb-koeln.de
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schlimmer geht’s nicht
Wenns technisch gehen würde, würde ich - Sterne geben.
Schlimmer geht’s nicht. Bin schon in vielen Städten unterwegs gewesen aber das hier ist eine Zumutung, insbesondere die Linie 13
Unfreundlich und patzig am Telefon der…
Unfreundlich und patzig am Telefon der Kundenbetreuung.
Fahrrad mitname
Ich wollte heute mit dem 159 Bus fahren mit meinem Rad da würde ich von der bussfahrerin einfach rausgeschmissen obwohl noch genug Platz im Bus war ist echt das aller letzte
Absolute Katastrophe..die kvb app…
Absolute Katastrophe..die kvb app verkauft kein Deutschland Ticket mehr. Die App verkauft nun auch keine Einzelfahrscheine mehr..alles ein Witz..
Absolute Katastrophe XXL
Bewertung Minus 6 Sterne.
Ich war 13einhalb Stunden unter wegs. Der Bus drehte sich im Kreise. Zum Schluß musste mich die Polizei nach Hause bringen.
Werde froh sein, wenn ich wieder mit meinem Auto fahren kann.
Schmutz dieser Verein
Schmutz dieser Verein . Wieder Mal sowohl aufm hin als auch aufm Rückweg ,Ausfälle und unnötiges umsteigen und Stau ...
Ne Frechheit dass die überhaupt noch Fahrkarten kontrollieren, bei der Leistung
Mitfahren nicht Kundendreundlich
Wir hatten am 3. Advent einen Köln Trip gemacht und waren mit der U Bahn unterwegs.
Die Züge sind sehr kurz so dass alle Fahrten total überfüllt waren (5+18). Und der Lärmpegel während der Fahrt ist unermesslich hoch! Köln sollte sich bspw mal ein Bsp. an München oder Berlin nehmen.
Mal von den Preisen abgesehen ist die Buchung über die App für Touristen sehr kompliziert da u.a. Keine Verkehrsbetz ersichtlich ist, die App nicht den Zustiegspunkt anzeigt und dem Tourist auch keine Übersicht über die Leistung gibt.
Es ist mittlerweile nur noch eine…
Es ist mittlerweile nur noch eine Zumutung. Bahnen fallen aus ,man wartet teilweise 30min und länger ohne jegliche Infos. Und sowas in eine Großstadt wie Köln.Dazu kommen verschmutze Züge, fehlende Kommunikation und zu allem Überfluss wird der Preis steigen ?Wird wirklich Zeit das die Politik sich einschaltet das ist nicht mehr tragbar für Köln.
Was ist nur los?
Was ist nur los?
Es wir immer schlimmer. Kein Tag ohne Bahn- und Busausfälle. Unglaublich!!
Einzig die Abbuchungen vom n meinem Konto sind pünktlich 😖
Es gibt keinen Tag mehr an dem die…
Es gibt keinen Tag mehr an dem die linie 1 verspätet kommt. Wenn man auf die kvb angewiesen ist, ist man verlassen. Es ist einfach zum verzweifeln. Dafür bezahlt man viel Geld.
---Ardita
---
„Heute war ich im Bus 160 in Richtung Porz Markt. Der Fahrer hat sich schlecht verhalten. Ein Kind hatte sein Handy in der Hand – es ist erst sieben Jahre alt – und der Fahrer hat es laut angeschrien, es soll den Ton leiser machen. Er hat das ohne jeglichen Respekt um 17:43
Ich bin normalerweise nicht der Typ
Ich bin normalerweise nicht der Typ, der sich beschwert. Aber in den letzten Jahren, leider seit dem Coronavirus, hat sich die KVB leider stark verändert.
Was ich trotz der Mängel der KVB mit Bedauern feststelle, ist, dass die Straßenbahnen und Busse Verspätung haben und manchmal gar nicht fahren, manchmal sind wir gezwungen, ein Taxi zu nehmen. Ich frage mich, mit welchem Mut die KVB unsere Fahrpreise erhöht..
Nb.Darüber hinaus haben wir ein Problem in der Rolshover Straße, da die Bushaltestelle leider keine erhöhten Stufen hat, was vielen Jugendlichen, älteren Menschen und Frauen Probleme bereitet.Ich frage mich also: Wie wird unser Geld angelegt?
unveeschämt schlechte kommunikation
unverschämt schlechte kommunikation, anzeigen auf bildschirmen stimmen sehr oft nicht und so gut wie immer zu spät und ne dumme ausrede dabei...
Es kann doch nicht sein das jede Bahn…
Es kann doch nicht sein das jede Bahn immer 20min pus Verspätung hat
Einfach weiter Auto fahren es gibt…
Einfach weiter Auto fahren es gibt leider keine andere Lösung außer in München da funktioniert der Nahverkehr .
Schade für eine Millionen Stadt
Pünktlichkeit
Permanent fallen die Bahnen aus, dann fahren innerhalb von wenigen Minuten 2 oder manchmal 3 Bahnen zum selben Ziel, Weiden West zum Beispiel, davor wartet man dann aber oft sehr lange um überhaupt in die Richtung zu kommen. Bahnen verweilen in Parkposition, zum Beispiel Klettenbergpark, in meinem Fall die Tage, 3 Bahnen. Zurück in die Innenstadt fuhr aber keine und ich stand dort 25 Minuten mit meinem kleinen Kind im Regen und habe dann eine Bahn nehmen können die aus Bonn kam. Wegstandanzeigen funktionieren nicht, zeigen Bahnen an die dann plötzlich verschwinden. Die KVB sind die beste Werbung um sich ein Auto anzuschaffen. Ach ja, die ekelhafen Haltestellen die von aggressiven Junkies und Obdachlosen bewohnt werden, habe ich hier jetzt bewußt mal ausgeklammert.
Aus Not heraus bin ich aktuell in einem…
Aus Not heraus bin ich aktuell in einem Bus der Linie 153 vom Mülheimer Bahnhof Richtung Stammheim. Der Bus hatte Verspätung und fährt noch viel mehr ein, er ist voll gefüllt mit stehenden Menschen, die Türen gehen nicht mehr zu. Ein Ein - Aussteigen ist kaum möglich.
Um diese Uhrzeit, um 14.00 Uhr werde ich den Bus auf keinen Fall mehr benutzen!!!
Es ist einfach nur noch ekelhaft
Es ist einfach nur noch ekelhaft, sitze gerade in der Linie 5, es ist dreckig, schmuddelig als wäre hier tage-/oder wochenlang nichts gesäubert worden. Wie kann man Bahnen nur so sehr verkommen lassen. Das war früher anders Mal abgesehen davon dass das stinkt. Ich würde never ever freiwillig mit der KVB fahren wenn ich nicht müsste wegen der Arbeit.
Immer Unzuverlässiger-immer teurer
Immer teurer, immer unzuverlässiger! Hier muss wirklich die Politik eingreifen! Uns wird erzählt, wir müssten umweltfreundlich handeln und auf ÖPNV umsteigen. Es nützt mir und meiner Umwelt nicht, wenn ich wegen eurem Zuspätkommen Abmahnungen mit Kündigungsandrohung kriege. Unverschämt und peinlich müsste der Beiname der KVB sein!
Bin trotz leichter…
Ich liebe kvb vor allem seit dem ich mein 49 €ticket habe
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








