Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ein Stern ist noch zuviel. Habe noch nie so eine unterirdische Organisation erlebt. Reise wöchentlich nach Köln. Ausnahmen sind die Regel!!! Zugausfälle, Sbahn fährt ohne Ansage von der Strecke ab un... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Die KVB ist mit Abstand das unzuverlässigste Verkehrsunternehmen, das ich je erlebt habe. Ständig fallen Bahnen einfach aus oder verschwinden kommentarlos vom Display. Laut Berichten fällt sog... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Linie 13 gestern Abend im Netz für 21,00 h angezeigt, dann doch 15 Minuten Verspätung,das passiert oft, wenn ich die Strecke Aachener Str. oder Dürener Str. in Richtung Sülz fahre. Und heute Morgen 20... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bis Ende letzten Jahres war ich mit Ihrer Arbeit wirklich zufrieden. Kleinere Mängel wie volle Bahnen oder mangelnde Sauberkeit waren zwar vorhanden, aber nichts Gravierendes. Seit der Umste... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Køretøjer og transport

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Mobilität in Köln und Umgebung mit Bussen, Bahnen und Leihrädern. Alle Informationen zu Tickets, Fahrplänen, Haltestellen, Linien & weiteren Angeboten finden Sie auf unserer Website www.kvb.koeln.


Kontaktoplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Linie 13 gestern Abend im Netz für…

Linie 13 gestern Abend im Netz für 21,00 h angezeigt, dann doch 15 Minuten Verspätung,das passiert oft, wenn ich die Strecke Aachener Str. oder Dürener Str. in Richtung Sülz fahre. Und heute Morgen 20 Minuten Stillstand am Heumarkt, weil in der Deutzer Freiheit was mit der Strom Trasse nicht in Ordnung war.Der Fahrer sagte aber mit den Signalen stimmt was nicht.

21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geld verdirbt bei manchen den Charakter

Ich habe zurückgerufen.
Diese Frau konnte nur gebrochen Deutsch.
Ich habe Fragen gestellt, weil ich manche Dinge nicht weiß oder wusste.
Anstatt mir das in Ruhe zu erklären, war
diese Frau nur genervt.🤮
Das ist wieder ein gutes Beispiel.🤬
Wenn man denen keinen Umsatz bringt, ist man Dreck.💩
Wenn man denen einen Auftrag bringt, küssen sie einem die Füße.🦶🏼

18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Streiken kann die KVB unberechtigt sehr…

Streiken kann die KVB unberechtigt sehr gut , Pünktlichkeit hingegen kennt die KVB nicht
Hey vorstand warst du auf der sonderschule ? Du bist nicht fähig dieses Unternehmen zu leiten lass ein anderen auf dein Platz der fähig ist du bist es nicht

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Katastrophal

Die KVB ist mit Abstand das unzuverlässigste Verkehrsunternehmen, das ich je erlebt habe. Ständig fallen Bahnen einfach aus oder verschwinden kommentarlos vom Display. Laut Berichten fällt sogar ein spürbarer Teil der Fahrten komplett aus und viele Linien sind regelmäßig verspätet .

Linien werden gefühlt dauernd gestrichen oder ausgedünnt, sodass man oft ewig warten muss – und wenn dann endlich etwas kommt, ist es überfüllt oder verspätet. Pünktlichkeit scheint hier eher die Ausnahme zu sein, nicht die Regel .

Besonders schlimm ist die fehlende Kommunikation: Anzeigen sind unzuverlässig oder kaputt, die App zeigt falsche Zeiten an und Ausfälle werden oft gar nicht richtig angekündigt .

Dazu kommen noch weitere Probleme: hohe Preise für eine schlechte Leistung, mangelnde Sauberkeit, defekte Rolltreppen und ein generell chaotischer Eindruck. Man hat oft das Gefühl, dass nichts wirklich funktioniert.

Insgesamt absolut nicht empfehlenswert – wer darauf angewiesen ist, braucht starke Nerven und viel Zeit

12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich bewerte normalerweise nie etwas…

Ich bewerte normalerweise nie etwas aber dieses Mal ist zu viel des guten.
12.04.26 Haltestelle Kalk Kapelle Linie 159.
Der Bus ist nie angekommen und es wurde die erste halbe Std null kommuniziert. Dann der Hinweis auf der Anzeige Tafel das es einen Unfall hab und die Busse deshalb nicht zwischen Klaproth Str und Kalk Post verkehren. Bedeutet also Busse fahren nur noch ab Kalk Post los. Wir also dorthin gefahren. Bus kam auch aber mit der Aufschrift bitte nicht einsteigen!!! Habt ihr sie noch alle? 45 min fährt kein Bus nach Poll und dann der erste der kommt bitte nicht einsteigen. Also Frage ich den Busfahrer wann kommt der nächste Fahrbare Bus und er zu uns allen. Der ist direkt dahinter..das war eine Lüge!!!
Weitere 20 min später dann ein Bus auf einer Strecke wo über eine Std keiner Fuhr in Richtung Poll. Der Bus wahr so voll das Leute nicht einsteigen könnten. Schämt euch KVB wie ihr mit den Fahrgästen umgeht ist unter aller ....!!!

12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich würde kein Stern geben

Ich würde kein Stern geben

Wie kann ein Unternehmen nur so beschissen sein gefühlt keine Bahn pünktlich und immer Ausfälle!

Deswegen sollten die Tickets nichts kosten bis ihr es schafft zu arbeiten ihr dummen…

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ein Stern ist noch zuviel

Ein Stern ist noch zuviel. Habe noch nie so eine unterirdische Organisation erlebt. Reise wöchentlich nach Köln. Ausnahmen sind die Regel!!! Zugausfälle, Sbahn fährt ohne Ansage von der Strecke ab und in das Bahnlager?!? Bei Ankunft kam dann die Ansage, welche in Form eines durchgehenden Kratzens im Lautsprecher, nicht verstanden wurde. Ständige Verspätungen, sodass Anschlüsse oft fraglich sind und man selbst bei mehreren Stunden Puffer, nicht zum Ziel kommt.
Fazit: KVB steht für Kein Verlässlicher Betrieb!

19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inkompetente Fahrer

Wo findet man solch inkompetente Fahrer! Montag 5.34 Uhr Linie 1 H altestelleMohnweg. Der Typ behindert alle nachfolgenden Bahnen.
Solche Typen muss man direkt kündigen

30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

KVB-Streik: Dringender Bedarf an Lösungen für Fahrgäste

Ich möchte mich über die aktuelle Situationen rund um den KVB-Streik beschweren.

Durch den Streik entstehen mir erhebliche Probleme im Alltag und besonders auf der Arbeit. Ich werde als Ersatzkraft eingeplant, kann jedoch oft nicht erscheinen, da ich ohne öffentliche Verkehrsmittel keine Möglichkeit habe, meinen Arbeitsplatz zu erreichen.

Zusätzlich bin ich gezwungen, für wichtige Termine teure Alternativen wie Uber zu nutzen, da mir sonst Bußgelder drohen. Als 18-Jährige kann ich mir weder einen Führerschein noch diese laufenden Kosten leisten.

Ich habe Verständnis für Arbeitskämpfe, jedoch sollte dringend bedacht werden, welche Folgen dies für Menschen hat, die vollständig auf den öffentlichen Nahverkehr angewiesen sind. In der aktuellen Situation fühle ich mich im Stich gelassen. Es braucht hier aus meiner Sicht dringend verlässlichere Lösungen, damit Fahrgäste in solchen Fällen nicht vor unlösbare Probleme gestellt werden.

Letztendlich empfinde ich es als unfair, monatlich für ein Ticket zu zahlen, das ich nicht einmal zuverlässig nutzen kann.

18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mal wieder in der Innenstadt am…

Mal wieder in der Innenstadt am Chlodwigplatz um 23:40 auf einen Bus gewartet, der Erste war angekündigt und ist nicht gekommen, der Zweite fährt leer an uns vorbei, der Dritte nimmt uns natürlich völlig überfüllt und über eine halbe Stunde verspätet endlich mit🤮

29. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lassen die Leute mal wieder 30 min…

Lassen die Leute mal wieder 30 min bevor sie eine wiedersprüchliche Information raus geben.
Korrekte Informationen und Ehrlichkeit oder ein Erreichbarer Informationsdienst könnte weiterhelfen.
Genug Gelder erschleicht sich die Kvb ja z.b durch Streik

27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bahnen fallen sehr häufig aus

Bahnen fallen sehr häufig aus, entweder sind die Bahnen verspätet oder fahren oft früher ab als laut Fahrplan angegeben. Mitarbeiter sind oft ausgesprochen unfreundlich. Lediglich in den Servicecentern sind die Mitarbeiter sehr nett.

27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Erst 4 Tage Streik

Erst 4 Tage Streik, dann täglich ungeplanter Halt im Tunnel natürlich ohne Ansage des Fahrers .Dann hilft nur Schwarz fahren, mehr ist das nicht wert

25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich habe inzwischen keinerlei…

Ich habe inzwischen keinerlei Verständnis mehr für die wiederholten Streiks im öffentlichen Nahverkehr.
Was hier passiert, geht weit über ein „Druckmittel“ hinaus und hat ganz konkrete, negative Auswirkungen auf den Alltag vieler Menschen.
Als selbstständige Podologin bin ich darauf angewiesen, dass meine Patientinnen und Patienten ihre Termine zuverlässig wahrnehmen können. Durch die aktuellen Streiks kommt es jedoch vermehrt zu Ausfällen, Verspätungen und Terminverschiebungen – was direkt in meinen Behandlungsplan eingreift und mir erhebliche organisatorische und auch wirtschaftliche Probleme bereitet.
Es kann nicht sein, dass immer wieder dieselben Leidtragenden getroffen werden: Berufstätige, Selbstständige und Menschen, die auf medizinische Versorgung angewiesen sind.
Ich empfinde diese Situation mittlerweile als nicht mehr zumutbar und erwarte, dass hier Lösungen gefunden werden, die nicht dauerhaft auf dem Rücken der Fahrgäste und kleiner Betriebe ausgetragen werden.

23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bis Ende letzten Jahres war ich mit…

Bis Ende letzten Jahres war ich mit Ihrer Arbeit wirklich zufrieden.
Kleinere Mängel wie volle Bahnen oder mangelnde Sauberkeit waren zwar vorhanden, aber nichts Gravierendes.
Seit der Umstellung Ihrer Anzeigesysteme hat sich die Zuverlässigkeit jedoch massiv verschlechtert:
- Die Zeiten stimmen nicht, angezeigte Bahnen kommen nicht, während nicht angezeigte Bahnen plötzlich einfahren.
- Zudem bleiben bereits abgefahrene Bahnen minutenlang auf der Anzeige stehen.
-Besonders ärgerlich:
Selbst während eines Streiks werden reguläre Fahrten suggeriert.

Die KVB verliert dadurch massiv an Glaubwürdigkeit und nähert sich leider der Unzuverlässigkeit der DB an.“

23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere