Kromann Automobiler Anmeldelser 3

Kromann solgte os en bil med flere fejl. Fejlene blev meldt af kørecomputeren få dage efter vi overtog bilen. Kromann var ikke samarbejdsvilling i forbindelse med at føre købet tilbage eller udbedre fejlene.
Vi endte med at føre sag igennem ankenævnet for biler. Deres vurdering var, at fejlene burde have været Kromann bekendt, og de ikke burde være til stede ved købet. Jeg kan derfor kun antage, at der har været pillet ved kørecomputeren.
Kromann trak igennem hele forløbet sagen ud og svarede først på nævnets henvendelser på sidste svar dato.
Efter vi vandt sagen i ankenævnet for biler, og Kromann havde fået nævnet til at gennemgå sangen endnu engang, endte han med at ville tage bilen tilbage.
Igennem hele forløbet har Kromann været svær at få til at svare på mails, og ved telefonisk kontakt har han spillet uvidende og uforstående. Mail om afhentning af bilen svarede han aldrig på. Han svarede først, da vi skrev, hvornår vi kom med bilen, men det var først efter vi havde ringet til ham flere gange.
Da vi ankom med bilen, forsøgt han på flere måder at skulle betale mindre tilbage end nævnet havde vurderet. Bl.a. forsøgte han at sige der var fejl på auto-piloten, hvilket der ikke var.
Han tvang os til at indgå et forli, med trusler om, at vi bare kunne køre sagen igen. Kromann endte med at betalte 900 kr mindre end det, som han skulle i følge ankenævnet for biler.
Kromann omregistrere ikke bilen indenfor 4 hverdage, som han skal, og vi rettede selv henvendelse til skat og fik dem til det.
Vi endte med at betale en værkstedsregning på 5000 kr, over et års forsikringer, afgifter og transport af bilen tilbage til forretningen. Et samlet beløb på omk 15000 kr, som vi ikke får refunderet.
Hele forløbet endte med at tage lige over et år.
Jeg er tvunget til at give en stjerne, men sandheden er, at jeg ikke ønsker at give Kromann automobiler nogen stjerner.

Fik en god behandling og god service, da det viste sig at bilen have fejl. De blev afhjulpet uden udgift og besvær for mig.

Tag dig i agt for Erling Kromann - Købte en C3 af ham som viste sig at have en masse fejl. Han tilbød afhjælpning første gang.. Anden gang henviste han til købskontrakten der beskrev 3 måneders garanti (bilen var 2 uger gammel) mod at køber betalte halvdelen. Det er underligt at han ikke kender købeloven når hans datter åbenbart er advokat.
Jeg ringede efterfølgende til ham og sagde at bilen stadig havde fejl og han sagde at den jo ligeså godt kunne blive skrottet. Jeg sagde til ham at det måtte han jo beslutte, Jeg vil have udbedret fejlene. Han tilbyder at købe bilen tilbage for 4.000kr mindre end vi gav. Jeg accepterer og får den sendt derop med falck. idet jeg kommer derop er han helt og aldeles ligeglad med mig. Han siger at han har kørt en tur og den ikke fejler noget... Jeg siger fint, det vil jeg gerne have på skrift og vil så derefter køre den til FDM... Han er bare stille... Så tilbyder han mig 5000 mindre end jeg købte bilen for. Det stiller jeg mig ikke tilfreds med da vi har aftalt anderledes. Men han står fast. Jeg accepterer og skal underskrive en erklæring på at handlen går tilbage. Han vælger så først at pille pladerne af efter 3 uger! Føj for den lede en pamper... Google evt. hans forretning, det er ikke lutter roser han får.!