Moelleauto Anmeldelser 7

Jeg vil på det kraftigste fraråde nogen at købe bil hos Mølle Auto. Jeg ærgrer mig til stadighed over IKKE at have læst anmeldelserne på Trustpilot inden jeg sidste år købte brugt bil hos Sarhang Shafee.

Jeg har kun foragt over for sådanne brugtvogns forhandlere og ville ønske at alle tog sig den tid, til at undersøge sælger inden køb.
Så jeg pointerer, KØB IKKE bil af Mølle Auto.

Deres interesse og kommunikation er IKKE eksisterende og de fraskriver sig al ansvar for deres andel i salget.

Sarhang Shafee gemmer sig bag en masse intetsigende ord og vendinger og tror på den måde, at han får det sidste ord. Det er en frygtelig fej og kujon opførsel og man skal lede langt efter service og ordentlighed.

At en brugtvognsforhandler ikke har et ønske om at fremstå som ordentlig og derved få de bedste anmeldelser, forstår man jo ikke.

Man kan håbe, at karma i den nærmeste fremtid vil banke på ved Mølle Auto!

Skam dig !!!!

Svindel firma... Hold jer langt væk... Gider ikke engang beskrive forløbet, for så bliver jeg mega harm igen.. SVINDEL på Svindel... se bare andre beskrivelser

Dygtig og imødekommende sælger, men leverer ikke det aftalte produkt.

Vi købte tilbage i juli 2025 en bil hos Mølle, som fremstod rigtig pæn og vedligeholdt, med undtagelse for et par få mangler, f.eks. hoppende bremser og mærker i lakken. Vi blev lovet at begge ville blive fikset inden vi overtog bilen, og at bilen ville være nysynet. Dog på dagen vi overtog bilen var hverken bremser eller mærker fikset, men stadigvæk godkendt ved syn?? Vi valgte at ignorere mærkerne i lakken, men vendte tilbage ang. bremserne. De fik fikset bremserne og der har ikke været noget med dem siden. Dog har der været motor problemer, som vi har kunne vende tilbage med ca. en gang om måneden. Første gang fik vi af vide, at der ikke var noget, men at det bare var en sporadisk fejl. Det viste sig, at både tændrør og katalysator var problematiske, men forhandler ville ikke lytte. Vi kom tilbage da motor lampen tændte igen, og nævnte at vi havde en mistanke om tændrørene, hvor vi fik af vide, at det kunne ikke passe for så ville bilen hoppe. De fandt så dog selv frem til, at den reelt var gal med tændrørene, og påstår at de blev skiftet, uden at det er blevet skrevet i service bogen. Motor lampen i bilen har tændt nogle gange efter, hvor vi igen fik af vide, at der ikke var noget at se. Sidst lampen tændte, tilbage i januar i år, gik vi igen tilbage og fik det gjort meget klart for dem, at nu var vi egentlig ved at være trætte af at komme tilbage ca. en gang om måneden med bilen, og at det ikke kunne passe at det var fejl melding fra bilens side hver gang. Sælger udviste forståelse, men fik også formået at virke bedre vidende overfor både min kæreste, som er mekaniker lærling, og jeg. Her fik de så endelig fundet frem til, at katalysatoren var oset til og skulle renses. De sagde endda at den faktisk trængte til at blive skiftet, men valgte ikke at gøre det.

Siden dette har bilen været til service hos egen mekaniker. Her blev tændrørene endnu engang skiftet, da de trængte, hvilket har fået os til at klø os lidt i baghovedet, for det skulle der jo have været styr på. Egen mekaniker har ovenikøbet selv sagt, at den er gal med katalysatoren, hvilket vi har vidst i flere måneder, men bil sælger bare har valgt ikke at lytte.

Som sagt, de er meget imødekommende overfor nye kunder, men når først de har fået solgt bilen er de ikke til at arbejde med, og vil slet ikke lytte til hvad kunden kommer og siger, ang. hvad problemet med bilen er. Vi har brugt meget energi på at få vores mening igennem og har gået med en bil, som har været ude af drift meget af tiden.

Vi har i løbet af de seks måneder vi har haft bilen, overvejet at sælge bilen, men har fået den vurderet til under halvdelen af hvad vi gav for den, hvilket selvfølgelig er meget skuffende.

Jeg vil overhovedet ikke anbefale Mølle Auto til nogen. Hold jer væk!! Vi køber aldrig bil fra dem igen, de snyder så det brager. Langt fra imponeret.

Det er et svindelfirma... lever helt op til fordommene om brugtvognforhandlere og når man læser andre negative anmeldelser om Mølle Auto er der en klar rød tråd i deres måde at behandle og svare kunderne på... uprofessionel og elendig behandling af kunderne lige så snart der er noget galt med det (ord man ikke må skrive) man har købt ;-/

Svindler firma, tilbage holder kunders penge og kan ikke levere en bil som aftalt.
Gå langt udenom

Mølle Auto i Hammel – en ubehagelig oplevelse!

Jeg købte en bil hos Mølle Auto i Hammel, og min oplevelse har været én lang række af skuffelser, manglende professionalisme og direkte dårlig kundeservice. Jeg vil på det kraftigste fraråde andre at handle her, da forhandlerens håndtering af både bilens mangler og mine henvendelser var under al kritik.

Indledende kontakt og løfter, der ikke blev holdt:
Bilen blev præsenteret som en én-ejers, med lavt kilometertal, brugt omhyggeligt og kun i godt vejr. Jeg spurgte specifikt, om bilen var tunet, og fik at vide, at den "100% sikkert ikke var tunet", da den tidligere ejer angiveligt ikke ville have gjort det. Da jeg kender bilmærket godt og ved, at de kan have rustproblemer ved vangerne, aftalte vi, at sideskørterne skulle afmonteres for at tjekke for rust. Efter flere dages ventetid og manglende opfølgning måtte jeg selv tage kontakt igen, hvor sælgeren fortalte, at han ikke "gad" tage sideskørterne af, da han ikke var sikker på, at jeg ville købe bilen. Efter yderligere pres blev sideskørterne fjernet, og bilen var rustfri, så jeg besluttede at gå videre med købet.

Jeg spurgte, om bilen ville blive poleret, især hvor sideskørterne havde været limet, og fik at vide: "Ingen biler forlader vores forretning uden at være poleret helt op." Desværre viste det sig at være langt fra sandheden.

Problemer med bilen ved levering:
Da bilen blev leveret (jeg købte den ubeset pga. rygproblemer og kunne ikke selv køre den lange distance), var der flere alvorlige problemer. Først og fremmest lugtede bilen kraftigt af enten hængende bremser eller en defekt kobling – en lugt, som selv chaufføren bemærkede. Derudover faldt luftdysen i venstre side af kabinen ned på gulvet, så snart jeg satte mig ind. Jeg kontaktede Mølle Auto med det samme og foreslog at annullere handlen, da jeg havde en dårlig fornemmelse. Dette blev blankt afvist. Jeg tilbød at de kunne tage bilen tilbage, med et større tab til mig, men de ville under ingen omstændigheder, ha bilen ind i butikken igen. I stedet aftalte vi, at bilen skulle repareres hurtigst muligt.

Kort efter samtalen modtog jeg en mail fra Fragus om, at Mølle Auto havde tegnet en forsikring på bilen. Selvom det i første omgang virkede positivt, gav det mig en mistanke om, at de vidste, bilen havde alvorlige problemer, som de ikke havde oplyst om.

Yderligere problemer og manglende professionalisme: Ved nærmere eftersyn om aftenen var det tydeligt, at bilen slet ikke var poleret, som lovet. Som tidligere klargører kunne jeg klart se, at der ikke var gjort noget forsøg på at polere bilen. Da jeg kørte bilen til Mølle Auto, erkendte sælgeren lugten fra bilen, selv på lang afstand, men insisterede stadig på, at den var poleret – hvilket var åbenlyst forkert.

Koblingen blev skiftet, men da jeg fik bilen tilbage, fortsatte lugten. Endnu værre opdagede jeg, at den monterede gevindundervogn var ulovlig og uden TÜV-papirer, hvilket betyder, at bilen ikke kan synes, og jeg risikerer problemer, hvis politiet stopper mig. ALLER værst var, at den "én-ejers" bil jeg havde købt, viste sig at ha haft tre ejere før mig. Da jeg tog fat i Mølle Auto igen, blev jeg mødt med en aggressiv og nedladende attitude. Sælgeren hævdede, at koblingen de havde skiftet, ikke fejlede noget og at den var sendt til undersøgelse, fordi de ikke mente, der var noget galt. Da jeg påpegede, at jeg blot havde sagt bilen lugtede og at jeg ikke er mekaniker, blev jeg nærmest skældt ud, og sælgeren lagde til sidst på.

Senere opdagede jeg, at luftdysen på passagersiden var limet fast og umulig at justere. Da jeg forsøgte at kontakte Mølle Auto igen, blev mine opkald ignoreret og senere blev der bare lagt på. Jeg sendte en SMS, men jeg blev beskyldt for at være uærlig og flabet. Jeg bad ham om at fortælle hvad der var uærligt og hvad han kunne tolke som flabet, men det ville han ikke svare på. Jeg blev bedt om ikke at kontakte dem igen, bilen var "lavet" og de nægtede at have yderligere med både mig og bilen at gøre.

Konklusion: Hold jer langt væk!
Mølle Auto fremstår venlige og imødekommende, indtil slutsedlen er underskrevet – derefter ændrer deres attitude sig markant. Spar dig selv for besværet og vælg en forhandler, der tager deres kunder og ansvar alvorligt.

Jeg handler naturligvis aldrig igen med Mølle Auto i Hammel – og det bør du heller ikke gøre. For din egen skyld!