Kommissionsbiler 

Solgte min 2017 Vw Passat på 10 dage super kundebehandling

Jeg vil på det kraftigste fraråde enhver at sælge sin bil gennem Svends Auto/Kommissionsbiler.dk. Måske folk har haft gode oplevelser med at købe en bil eller få en bil repareret hos Svends Auto, men at sælge sin bil gennem et kommissionssalg er absolut ikke noget jeg kan anbefale. Jeg har siden min bil blev solgt gennem Svends Auto (d. 5. marts 2020) læst et hav af negative anmeldelser fra folk som har solgt deres bil gennem dem, og alle anmeldelser har haft nogenlunde det samme forløb, hvor sælger har kæmpet en kamp for at få Svends Auto til at betale de penge, som de skylder dem.

Siden d. 5. marts, hvor jeg tilfældigvis opdager, at min bil var blevet omregistreret og solgt, og jeg fra det tidspunkt ikke er juridisk ejer af bilen, har det simpelthen været en kamp uden lige at få kontakt til Svends Auto og få dem til at betale mig de penge, som de skylder mig. Jeg ringer og ringer og ringer men de tager ikke telefonen. Da jeg endelig får kontakt til dem, nægter Svends Auto at udbetale pengene, da de mener, at jeg ikke har overholdt vores kommissionsaftale og beskylder mig direkte for at have fusket med kilometertælleren.

Da jeg ikke kommer nogen vegne med Svends Auto tager jeg kontakt til FDM, som desværre kunne oplyse mig om, at de var bekendt med Svends Auto. Sammen med FDMs juridiske afdeling får vi oprettet en klagesag hos Ankenævn for biler hvor vi gør krav på de 100.000 kr som Svends Auto skylder mig for salget af min bil.

I dag fredag d. 9. oktober 2020 venter vi stadig på Ankenævn for bilers afgørelse i sagen, men mine forventninger til at Svends Auto vil efterkomme ankenævnets afgørelse er ikke store, da de tidligere har ignoreret ankenævnets afgørelse.

Så gør jer selv en tjeneste og hold jer fra Svends Auto/kommissionsbiler.dk.

Opdatering d. 29. oktober 2020
Siden jeg skrev min anmeldelse af Svends Auto på trustpilot.dk er mine oplevelser med Svends Auto blevet endnu mere ubehagelige. Jeg har nu modtaget 10 fakturaer på et samlet beløb på 55.000 kr. med henvisning til en paragraf i kommissionsaftalen, som siger at sælger ikke må komme med udokumenterede beskyldninger mod Svends Auto offentligt. Det er virkelig en meget ubehaglig og surrealistisk oplevelse at modtage så store fakturaer og efterfølgende blive truet med inkasso hvis jeg ikke betaler eller fjerner min anmeldelse på trustpilot. Jeg synes virkelig at det er en meget umoralsk og uretfærdig måde at drive en forretning på.

Dokumentation for mine påstande i denne anmeldelse findes på websitet bil.baand.org.

Har flere gange solgt og købt bil igennem Kommissionsbiler.
De får en klar anbefaling herfra.
God service.
Gode priser.
Samt super flinke mennesker.

Mvh Bjarke

Super fint kundebehandling. Erik er meget hjælpsomme og prof. Sælger. Jeg kan klart anbefale ham. Jeg skal nok købe bil fra ham igen

Hold jer væk fra den svindler. De løber med din bil uden at betale dig!!!!!!!!

Købte en fin BMW af Erik.
Super pris!!

Super service. Fik solgt min bil hurtigt!!

Igen en god oplevelses hos kommisionsbiler. En garanti rep blev lavet uden nogen problemer og tak for lån af lånebil😁 Mvh Daniel F

Virkelig dårlig service og man bruger sin tid på og lave en forspørgesel om hvad han kan sælge bilen til men smider en masse info tilbage. Som der Burte stå undervejs istedet for man bruger sin tid på ingen ting nej tak brug de store og ordentlig stedet

Solgte min Ford Fiesta på en uge, jeg kan kun anbefalede kommissionsbiler, deres facebook video er supergode,

Vi har for nyligt haft en polo i kommission hos Erik. Alt gik lige efter bogen og vi fik pengene som aftalt.
Vi kommer igen.

Hilsen Helle og Henrik toftegård

Har af flere omgange solgt biler igennem Kommissionsbiler og har altid fået en god behandling. Erik er altid behjælpelig ligemeget hvor travlt de har.
Forsæt det go’e arbejde!
Skal nok komme igen når bilen trænger til at blive skiftet ud. :)

Fantastisk service, intet mindre.

Ja ved ikke rigtig hvor jeg skal starte, men Erik har hjulpet mig rigtig meget, meget mere end man ville kunne forvente af en bilforhandler. Han har vejledt mig og givet mig gode råd med på vejen. Jeg har haft noget bøvl med nogle biler og begge har Erik hjulpet mig af med. Han er nok den mest ærlige og troværdige bilforhandler jeg nogensinde har mødt. Og jeg har haft 10-12 biler. Så jeg kan kun sige at Erik er en’ man kan stole på.

Mvh Michael

God service
Lydhøre
Fik ændret lille fejl på bil ved levering

god service
og meget hjælpsom

Ikke anbefalelsesværdigt !
Vi kontakter kommissionsbiler.dk/ Svends.dk, da vi vil have solgt vores bil nr to ( 2/4 -19 ) .Vurderingen( hvad vi kan få ved et salg) kommer hurtigt og det ser fint ud , så vi underskriver kommissions aftalen (5/4).
Samme dag ringer der en mand nede fra Svends auto hvor kommissionsbiler.dk har til huse og spørger om han kan hente bilen dagen efter ( lørdag 6/4 -19) . Jeg tænker , det går squ da stærkt det her , og det tegner godt !

Bilen bliver klargjort ved kommissions biler og den kommer på BilBasen med billeder og beskrivelse og på deres egen hjemmeside Svendsauto.dk. Alt er fint og godt .

MEN , efter ca 2 måneders radiotavshed ringer jeg for at få en status om, hvordan det går og om har der været noget interesse ? Men Erik ( indehaveren ) er en meget svær mand at træffe på telefon, jeg ringer 5-7 gange om dagen i en uges tid før jeg får fat i ham.
Han siger, at de har lidt problemer med at sælge de små biler (i det her tilfælde var det en Renault twingo) og derefter snakker han ellers om løst og fast.

I starten af august ( 2/8 - 19 ) forsøger jeg igen at ringe Erik op . Radiotavshed er åbenbart noget Erik praktiserer meget, så jeg vil gerne høre hvordan det går med salget af vores bil . Kontrakten vi lavede var for 3 måneder og de er jo gået , så jeg forstår ikke han ikke ringer, så vi kan ligge en plan for hvordan vores bil kan blive solgt. Denne gang er jeg lidt heldigere.
Jeg får fat i Erik samme dag og han har lidt godt nyt . Bilen er under salg , eller det vil sige at der har været én forbi og kigge , men der var vidst lidt problemer med noget finansiering og så var der lidt med lakken et par steder. Dette vil kunden godt vil have lavet . Jeg siger til Erik at vi godt vil give 2-3000 i nedslag , så vi kan få solgt bilen og lavet de ridser i lakken. Erik fortæller at ham der havde kontakten med kunden var på ferie, så der vil først ske videre i sagen når medarbejdere kom tilbage. Han vil gerne have at jeg bekræfter nedslaget via mail, hvilket jeg gør samme dag ( 2/8).
Så hører vi ellers ikke mere. Heller ikke da dagen kommer, hvor pågældende medarbejder skulle være tilbage fra ferie. En uge - halvanden uge går og vi bliver lidt utålmodige. Det er dér vi støder på en anmeldelse her på Trustpilot, som minder lidt om vores sag.
Vi går derefter ind på nummerplade.net og søger på Renaultens nummerplade. Til vores MEGET store ( ubehagelige) overraskelse finder vi ud af at :
-1. Bilen blev synet den 21/6.
-2. Bilen er forsikret pr. den 21/6 OG
-3. bilen har fået ny nummerplade.. Også den 21/6.
Nu bliver vi for alvor nervøse. Vi ringer til Erik x antal gange fra flere forskellige numre og i 2 dage uden held. Derefter ringer vi til Sydøstjyllands politi for at få bekræftet at bilen har fået ny ejer, hvilket de også bekræfter. Ny ejer / omregistreret pr. 21/6.
Så vores bil er solgt, endda for længe siden og vi har intet fået at vide, ej hellere fået nogen form for betaling. Vi skriver dernæst en mail til Erik og fortæller om vores nye viden og at vi omgående vil have en slutseddel og det aftalte beløb ( inden afslaget, da bilen var solgt længe inden der skulle "laves noget lakarbejde" ),ellers gik vi videre i sagen.
Vi får faktisk også svar på mailen dagen efter. Erik ved ikke hvad der er sket i vores sag, udover at der er betalt for noget lakarbejde. Han skal bruge mit cpr nummer for at lave en slutseddel.
Vi har efterhånden erfaret at Erik er rigtig svær at få fat i, så jeg vælger at køre til Hedensted for at få afsluttet sagen og for at få underskrevet slutsedlen personligt.
Jeg tager en ven med og vi møder op hos kommissionsbiler ( 16/8) . Min ven vælger at spørge ind til Renaulten, hvilket Erik klart giver udtryk for, at denne er solgt. Min ven fortæller så at jeg er bilens ejer og at jeg sjovt nok venter på betaling. Erik er noget uforstående overfor, hvorfor jeg møder op og ikke bare sender en mail. Men jeg forklarer, at han simpelthen er for svær at komme i kontakt med, til at jeg "tør" blive ved med at kommunikere igennem telefon/ pr. mail. Det aftalte beløb bliver overført via straks overførsel ( ikke et ord om lakrep.og nedslag.. sjovt nok ) og vi forlader stedet.
Jeg kan se folk giver gode anmeldelser i forbindelse med køb hos kommissionsbiler og det kan sagtens være at det er deres spids kompetance, men at sælge igennem kommissionsbiler kan jeg absolut ikke anbefale.

Havd en rigtig god snak med Erik fra kommissionsbiler.dk omkring et salg af min bil. Han fortalt mig før modtagelse af bilen af de solgt 95% af deres biler så Self. Solgte de også min. Helt perfekt tænkte jeg.
De hentede bilen som aftalt og alt fungerede super godt indtil de fik bilen derover.!

Efter en mdr. Var der ikke sket noget så vi forhandlede bilen lidt ned i pris,
Men den pris som blev aftalt blev ikke videregivet til div. Hjemmesider hvor bilen blev indsat. Efterfølgende fandt jeg ud af at bilen var sat højre end den først aftale udsalgspris for at han kunne snyde mig og tjene mere til sig selv.!
Gennem hele forløbet har der været en dårlig forbindelse til forhandler Erik som ejer, han svarede aldrig på mine mails og var generelt meget svær at få fat på over tlf. Dette gav mig et meget dårlig signal.
Min troen og tillid forsvandt fuldstændig til denne forhandler fordi han ikke gjord noget for at få solgt min bil.
Det resulteret så efter 4/5 mdr var bilen ikke solgt og jeg blev nød til at hente den tilbage fra Jylland hvor jeg så fandt buler og ridser på den som ikke var på bilen da jeg afleverede den.!

Alt i alt dårlig service og en ikke troværdig forhandler som jeg ikke ville overlade min bil til hvis jeg vidste hvem han var som person efterfølgende.