Koiimport Anmeldelser 271

Koiimport har et stort udvalg af kvalitets produkter. Jeg har handlet med dem mange gange, Og alt har Været perfekt. Så fem store stjerner til Koiimport.
Michael Jørgensen

Har bestilt og prøvet at komme i kontakt med dem men der er ingen svar

Jeg har siden første tanke om havedam, haft god kontakt ved Koiimport!
Helle er super flink at snakke med og god til at vejlede - ingen spørgsmål er dumme.
Klaus er samtidig hurtig til at svare på mailen og der er god service over hele linien!
Jeg bestilte en masse varer lørdag aften. Søndag middag fik jeg besked om varerne var pakket og klar og tirsdag ankom varerne med fragtmand.
Jeg handler HELT SIKKERT hos Koiimport igen.

Lagde en bestilling onsdag den 1.februar og først den 8.februar kl. 22.18 skriver de at varen ikke er på lager og jeg skulle bruge varen til fødselsdag den 11. Virkelig ussel service!!!

Alt forløb perfekt. 2 dage efter bestilling kunne varen hentes hos GLSpakkeshop.
Fin hjemmeside og meget nem bestilling og det vel at bemærke til den laveste pris på nettet. Hvorfor give 100kr mere for en mærkevare, Oase luftpumpe, i andre netbutkker, når det er så let at spare pengene, ved at handle med Koiimport. Her er intet at klage over. Perfekt.

Sender forkerte og mangelfulde varer, og når man reklamerer får man nærmest at vide at man er en svindler og det er bestemt ikke dem der laver fejl.
Kæmpeskod butik, hold jer langt væk.

Godt udvalg, rimelige priser og leveringen indenfor et par dag.

Lyn hurtig levering. Varen jeg modtog var dog ikke den sammen som afbildet på hjemmesiden, hvilket jeg efterfølgende påpegede overfor Koiimport, som sagde at den jeg havde modtaget var den eneste de havde. Så skulle de måske rette deres hjemmeside.
Her en måned efter har de stadig ikke rettet op på deres hjemmeside.

Kan desværre ikke give nul stjerner, ellers havde Koiimport fået dette.

Har ALDRIG oplevet ringere kundeservice på nettet, holder ikke aftaler som lovet, desuden kendte "medarbejderen" fra Koiimport intet til god kundeservice. Jeg havde bestilt noget, hvor ordren bare blevet slettet en lørdag formiddag, uden min samtykke. Dette skete efter jeg havde udtrykt min utilfredshed over deres manglende kundeservice, og ikke nemt at fremskaffe andet til mandag morgen, hvor anlægsgartneren skulle afslutte projektet.

Lørdag fik jeg så afbestilt anlægsgartneren. Mandag formiddag fik jeg ringet til et firma i Roskilde, der også handler med udstyr til koi og havedamme (firmaet og webadressen må desværre ikke nævnes her), for lige at tjekke om på om de havde varen på lager, det havde de heldigvis og dagen efter havde jeg varen, rart med et firma der holder hvad de lover, det er kundeservice der kan bruges til nogen.

(jeg må huske at tjekke anmeldelser på TRUSTPILOT inden jeg handler igen et sted, det afsløre jo det hele)

Varen kom hurtigt og Ingen problemer

Jeg har ikke det mindste at sætte fingeren på. bestilte mange forskellige vare. søndag bestilte jeg tirsdag fik jeg første pakke. onsdag fik jeg pakke nr 2 som var sendt som forsigtig. alle vare var som de skulle være. telefon og mail kontakt forløb hurtig. Så det er lidt svært at forstå de dårlige anmeldelser koiimport får . det er 3 gang jeg handler via nettet , og alt har hvergang forløbet uden problemer. så efter mit hoved er der ikke noget at være nervøs for.
Hilsen
Ole Petersen

Jeg ser først de dårlige anmeldelser nu, men min første ordre hos Koiimport gik helt fint, og priserne er rimelige. Let at handle på siden, og varerne var som bestilt.

Nu har jeg bestilt anden sending og håber det går lige så godt.
Update: - det gik glimrende, så nu bestiller jeg tredje gang.
Har bestilt 5 gange, og kun i en ordre var jeg lidt skuffet. Rørene var beskidte og meget ridset.

Første og sidste gang jeg handler der ,bestilte en springvandspumpe der skulle kunne køre 12v på et solcelle anlæg ifølge deres egen beskrivelse på deres side ,,intigreres direkte i solcelle anlæg som de formulerede det.
MEN NEJ !!! Det kunne den så ikke ,,så den måtte sendes retur med det resultat at udgiften for mig blev 107kr i porto selv om jeg email til dem og skrev at de måtte dække portoen,,så nej den måtte jeg tage så tak og go sommer Hilsen Morten

d 22-5 2016
Super hurtig levering af vores nye filter til havedammen, alt forløb perfekt

8/4 2016 købte jeg online vare på Koiimports hjemmeside. Min Fakture bopæl er ikke identisk med Leveringssted. Mn levering via GLS har kollektiv leveringsadresse, som man vælger. Men som alle Seriøse Online Butikker tages der højde for det. Fik en online bekræftelse.
10/4 fik jeg en mail, at p.g.a. At varen vejer mere end 30 kg, da leveres direkte på adressen. Samt jeg fik belræftet, at varen var afsendt. Jeg blev opfordret til at bedømme Shoppen på Trust Pilot. Men resultatet blev, at varen er aldrig dukket op.... GLS har aldrig ekspederet varen. Koiimport har benyttet den ene løgn efter den anden. Til sidst fortalte jeg, at jeg ville anmode Banken om, at annulere betalingen efter som jeg aldrig har modtaget varen. Koiimport: Det behøver jeg ikke, for de tilbagekalder varen og refunderer beløbet. Ja. Endnu en LØGNHISTORIE. Jeg har nu fået tilbagebetalt beløbet via Banken. Gad vide hvor længe Bankerne accepterer, at Koiimport har mulighed for at hæve på "Kunders konto"? Uden at levere andet end LØGNEHISTORIER.
JA JEG SKULLE HAVE LÆST TRUST PILOT INDEN JEG HANDLEDE I DETTE SVINDELFIRMA. JEG ER DESVÆRRE NØDSAGET TIL AT GIVE 1 STJERNE FOR AT KOMME MED ET INDLÆG. JEG UNDRER MIG, OM MAN HAR ET TILHØRSFORHOLD FOR AT KUNNE AFGIVE 5 STJERNER?

Fik varen hurtigt, den havde fået en skade under transporten. Men det fik de ordnet.
Jeg har absolut ikke noget at klage over og det er ikke sidste gang jeg handler der !!!

Skuffende at prisen går forkert ind ift. Hjemmesiden der lover mængderabat.

Jeg 3 gange bestilt Red-X filtermåtte 200 x110 x 5 cm, første gang var den ok, anden gang var den blå med forkert mål, sidste gange fik jeg leveret 2 stk 100*100cm.
Dette er naturligvis ikke i orden, det bliver til en masse spild når jeg skal skære dem ud til 55*65cm filtermåtter.
koiimport skal rette hjemmeside så vare er opgivet med de rigtige produkt oplysninger.

Har nu bestilt 5 gange ved det her firma og alle gange har der været problemer af en eller anden art !!!!! .sidste gang er så i dag hvor vare heller ikke er på lager og jeg har derfor annulleret orderen....på trods af lagerstatus på deres hjemmeside kan man slet ikke regne med at det så også er på lager !!
Lad være med at ringe til dem (medmindre du godt kan li røverhistorier)for er du heldig og der er en der svarer ved hun alligevel ikke hvad hun snakker om og kommer med den ene røverhistorie efter den anden for at dækker over deres dårlige service.
Virker som om de ikke rigtig gider det her firma...

Jeg har købt en motor til mit biotec screenmatic, da jeg modtager den er det en gammel brugt motor de har sendt til mig den er møgbeskidt, rusten og meget ridset
De har på intet tidspunkt gjort opmærksom på at det er brugt motor de sælger og de har også taget fuld pris for den