Der Kundenservice war hervorragend. Nachdem das Kühlgerät vom Lieferanten beschädigt worden war und zum Ende des Sommers kein Austauschgerät mehr aufzutreiben war, hat mich der Kundenservice bei der... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Top telefonische Beratung (Herr Dexel) mit viel Sachverstand und guten Tipps zur besten Platzierung der Bildinfrarotheizung. Schneller Versand, einfache Montage und einfache Inbetriebnahme mit eine... Se mere
Sehr schön zu ansehendes Produkt. Erster Probelauf wahr erfolgreich. Hoffentlich verfärben sich diese Psneele der Collorado-Serie nicht so wie die "normalen" weißen. Obwohl die Heizplatten wirklich ni... Se mere
Wir wohnen im ersten Stock und haben uns für die Infrarotheizungen als Hauptwärmequelle entschieden. Im Winter nutzen wir zusätzlich einen Kamin, aber auch ohne diesen schaffen es die Heizungen prob... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Herzlich willkommen bei der Könighaus GmbH! Mit unserem Firmensitz in Emmerich am Rhein haben wir uns das Ziel gesetzt, unseren Kunden nachhaltige und zukunftsorientierte Infrarotheizungen für das eigene Zuhause anzubieten. Unsere Qualitätsprodukte, hergestellt in Deutschland, sind mittlerweile in über 25 Ländern international geschätzt. Unser engagiertes Team von rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hat in den letzten 10 Jahren maßgeblich dazu beigetragen, dass wir uns zu einem marktführenden Hersteller für Infrarotheizungen in Europa entwickeln konnten. Die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern ermöglicht es uns, direkt auf Wünsche und Anregungen zu reagieren. Wir investieren nicht nur stetig in Entwicklungs- und Forschungsprojekte, sondern kooperieren auch mit renommierten Bildungseinrichtungen wie der Fachhochschule Gelsenkirchen, der Hochschule von Arnheim und Nimwegen sowie der Universität Freiburg. In unserer Produktionsstätte in Emmerich am Rhein setzen wir auf höchste Qualitätsstandards. Die Heizelemente werden im Greenguard-zertifizierten Verfahren bedruckt, wobei modernste Drucktechnologie und eigens entwickelte, lebensmittelechte Druckfarben zum Einsatz kommen. Nach dem Druck werden die Infrarotheizungen montiert, verpackt und nach einer abschließenden Qualitätskontrolle zügig versendet. Als Familienunternehmen leben wir den Begriff nicht nur, sondern legen großen Wert auf das Wohlbefinden und die Motivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Flache Hierarchien und ein freundschaftliches Miteinander sind für uns die Grundlage einer offenen Kommunikation. Als anerkannter Ausbildungsbetrieb bieten wir jungen Menschen die Möglichkeit einer Berufsausbildung in den Fachrichtungen Lagerlogistik und Groß- und Außenhandel. Unsere ständige Innovation in Qualität und Entwicklung bildet die Basis für die Zukunft. Unser Ziel ist es, unseren Kunden funktionale, durchdachte und ästhetisch ansprechende Produkte für das eigene Zuhause anzubieten. Höchste Anforderungen an Material und Verarbeitung im Sinne einer nachhaltigen Heiztechnologie stehen dabei für uns an erster Stelle. Egal, ob Sie Beratung für die optimale Raumausstattung mit Infrarotheizungen wünschen, unsicher sind, welche Heizung für Ihre Bedürfnisse die Richtige ist, oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben – unser freundlicher Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Kontaktoplysninger
Stadtweide 14, 46446, Emmerich am Rhein, Tyskland
- 02822 537 64 01
- info@koenighaus-infrarot.de
- www.koenighaus-infrarot.de
4,7
Fremragende
249 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Har ikke besvaret negative anmeldelser
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The colors of the infrared panel I…
The colors of the infrared panel I ordered didn't match the intended setting. They replaced the panel at my request. They were very helpful and kind!
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Super Service
Super Service, schnelle Lieferung. Ware wie bestellt. Wir haben das Cover mit Palmen (optisch sehr schön) und den LED Thermostat. Unkomplizierte Einbindung in Alexa.
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Ein hoch auf den tollen Kundenservice 🙏🏻
Ein hoch auf den tollen Kundenservice jedes Mitarbeiters. Bestellung, Umtausch, Rücksendungen liefen alle lobenswert ab. Bestellt wurde bereits die 2. Heizung, demnächst erfolgt die 3.Bestellung.
Auch ein großes Danke an Herrn Dexel 🙋🏼♂️
12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Ich hatte vor kurzem ein Problem.
Ich hatte vor kurzem ein Problem.
Ein sehr freundlicher und kompetenter Herr (sasha) hat es mit mir gelöst.
Ich heize seit 5 Jahren mit ihren Paneelen und bin bestens zufrieden
Mfg Günter Neipp
5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Sehr zuvorkommend
Wir wohnen im ersten Stock und haben uns für die Infrarotheizungen als Hauptwärmequelle entschieden. Im Winter nutzen wir zusätzlich einen Kamin, aber auch ohne diesen schaffen es die Heizungen problemlos die Wohnung schön warm zu halten.
Eine unserer Heizungen hat beim Erhitzen und Abkühlen geknackt und eine weitere hatte sich verfärbt (sie wurde von uns wahrscheinlich falsch montiert), aber unser Ansprechpartner, Herr Dexel hat sich sehr zuvorkommend verhalten und uns die Heizungen ausgetauscht und erklärt, was das Problem gewesen sein könnte.
Danke für die gute Betreuung!
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Super netter und fachkompetenter…
Super netter und fachkompetenter Kundendienst. Tamara ist super hilfsbereit. Dankeschön
29. april 2026
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Defecte thermostaat
Na een aantal jaren ging de thermostaat van het infraroodpaneel defect. Na mailwisseling werd mij direct een nieuwe toegestuurd.
Klantvriendelijk met goede service.
24. april 2026
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, fairer Preis.
Das Infrarot-Standgerät 1000 Watt ist gut zu handhaben und macht das Bad (8 m²) schnell warm.
14. april 2026
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Ich habe 4 Infrarotheizungen bei…
Ich habe 4 Infrarotheizungen bei Könighaus gekauft. Sehr gute Qualität und eine sehr schnelle Lieferung. Der Kundenservice am Telefon ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Dexel für die Kulanz und Hilfsbereitschaft.
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Die Infrarot-Heizung funktioniert wie…
Die Infrarot-Heizung funktioniert wie versprochen!
Vorraussetzung dafür ist, sich an den Empfelungen des Herstellers zu orientieren. Im Bedarfsfall mit dem Service in Kontakt treten, sehr höflich und kompetent.
Mängel am Produkt konnten keine festgestellt werden, nur die Transportverpackung könnte besser sein und mit dem Transportunternehmen (GLS) müßte mal ein ernstes Wort gesprochen werden. Am 7.4.26 wurde das Paket das erste mal angekündigt, dann mehrmals verschoben und schließlich am 14.4.26 geliefert
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Perfekt
Perfekt , in jeder Hinsicht. Beratung am Telefon ausführlich und geduldig , keine Warteschleifen , einfach einen Menschen am andern Ende der Leitung. Das ist schon eine Besonderheit in dieser Zeit...
Danach Bestellung, Lieferung zügig und sicher , jedes Teil bestens verpackt . Produkt wie gewünscht , guter Aufbau möglich und qualitativ einmalig.
Bin sehr zufrieden und danke der Firma Könighaus.
Hier merkt man in jeder Hinsicht, ein Familienunternehmen mit Ausrichtung auf Service und Qualität.
Grüße aus Wiesbaden
M. H. A.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, fairer Preis und Top Qualität
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Riesige Auswahl an Photo Motiven
Riesige Auswahl an Photo Motiven - problemlose Bestellung und prompte Lieferung. Montage anhand der Schablone war einfach und die Infrarotheizung ist gerade jetzt in der Übergangszeit sehr angenehm.
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Pünktliche Lieferung und verlässliche…
Pünktliche Lieferung und verlässliche Qualität.
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
perfekt
perfekt, eigenes Bild auf Infrarot heiz super. Schnelle Lieferung
4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Einfach nur super
Einfach nur super, über Amazon bestellt und die Infrarotheizung schnell bekommen. Leider war das Thermostat kaputt. Kundendienst bei Könighaus kontaktiert und problemlos zwei Tage später ein neues Thermostat erhalten. Wie der Teufel es will war dieses auch defekt. Wieder den Kundendienst kontaktiert und zwei Tage ein neues sogar eine bessere Variante erhalten. Jetzt funktioniert alles besten und die nächste Infrarotheizung wird in kürze bestellt. Ich habe noch nie einen so kulanten und freundlichen Kundendienst kennengelernt. In beiden fällen wurde auf die Rücksendung der defekten Geräte verzichtet.
Wenn möglich würde ich noch mehr Sterne geben.
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Sehr schneller Versand und zum Produkt…
Sehr schneller Versand und zum Produkt kann ich erst nach Fertigstellung meiner Terrasse äußern!
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bin rundum zufrieden
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
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