Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Beställde från den här hemsidan och har haft en bra upplevelse överlag. Knivarna jag köpte känns av bra kvalitet, och det var lätt att hitta det jag behövde. Anledningen till att skriver detta omdömet... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag var lite tveksam till att beställa efter att ha sett några negativa recensioner, men jag såg på hemsidan att företaget nyligen fått nya ägare och bestämde mig för att prova då de hade en produkt j... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Beställde en fredag eftermiddag, varorna levererades Torsdagen därpå. Blev tveksam till beställa med så dåliga betyg här på Trustpilot, men tog klarna betalning med 30 dagars faktura för att enk... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Beställde en tops operator 7 i slutet av augusti fick den idag 8 oktober. Tror inte den långa leveranstiden helt är knivshops fel. Top knives är ju lite lustiga tillverkar typ 7 exemplar av en mode... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

145 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(145)

9 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mycket dålig företag

Mycket dålig företag! Beställde innan jul och har inte fått mitt kniv. Första kniv var utsåld (fick veta detta efter 2 veckor väntetid). Det andra kniv blev jag lovad att den är skickad, men aldrig fått någon bekräftelse eller kniven. Har inte fått kniven eller mitt pengar tillbaka. Kundtjänst svara inte längre. Ska kontakta Konsumentverket nu!

27. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Knivshop-logo

Besvarelse fra Knivshop

Hej Cornelia! Ajajajaj! Detta var inte bra. Vi som sedan två veckor äger Knivshop vill gärna komma i kontakt med dig. Hör gärna av dig till oss på hej@knivshop.se Hälsningar Knivshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beställde en kniv igår kväll/idag natt

Beställde en kniv igår kväll/idag natt, och efter att jag läste recensioner här så ångrade jag mitt köp då jag blev orolig att det skulle ta för lång tid. Skrev detta till kundservice för att säga detta men ville sedan ha pengarna tillbaka, endast några minuter efter svarade de och returnerade pengarna men se ändå att de kunde lösa det, så kanske beställer igen. Anna hette hon och var väldigt trevlig. Förstår inte alla dåliga recensioner men har själv ej upplevt detta.

30. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Knivshop-logo

Besvarelse fra Knivshop

Tack för din recension!

Vänliga hälsningar,
Jakob på Knivshop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fel vara och undermålig service

La en beställning och när försändelsen kom fram så visade det sig vara fel vara de skickat. Efter kontakt med kundtjänst via mail så tycker de jag ska behålla den vara jag fått. Jag vill ju dock ha varan jag beställt, men erbjöd mig att köpa även den felaktiga (föreslog mot lite rabatt) så blir det ganska bra för alla.
Nu, snart en månad senare, så har jag fortfarande inte fått något svar på mitt senaste mail till dem. Innan dess har några mail gått fram och tillbaka mellan oss, men kontentan av konversationen var att de inte verkar tycker de behöver lösa något. Känns mest som att de är nöjda med att ha fått sina pengar och skickat mig någonting iaf.

Kan inte annat än instämma med många andra, väldigt oseriöst och besvärligt företag att ha att göra med. Undvik.

23. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Knivshop-logo

Besvarelse fra Knivshop

Hej Peter
Vi förstår att det varit frustrerande med fel levererad vara och bristande återkoppling tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och hantering av beställningar, så situationen fungerar helt annorlunda idag.

Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.

Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oseriöst företag

Beställde en kniv då dom skicka fel kniv till mig, hörde av mig till knivshop kundservice då dom svara mig men efter jag hade skrivit tillbaka att dom hade skickat fel så svara dom inte. fick skicka 7 mejl under 1 månads tid tills dom svara mig igen och samma sak då igen att dom inte svara på mitt mejl.
Dom skicka ingen faktura men fick påminnelse som jag va tvungen att betala för en kniv som jag inte ens beställt.

Riktigt oseriöst företag som inte tar ansvar över sina misstag, svarar inte dig. Och skickar påminnelse att betala en kniv som du inte ens beställt.

Lita på mig när jag säger KÖP INTE HÄR IFRÅN!

6. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Knivshop-logo

Besvarelse fra Knivshop

Hej Robin
Vi förstår att det varit frustrerande med fel levererad vara och bristande återkoppling tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och hantering av beställningar, så situationen fungerar helt annorlunda idag.

Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.

Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lång leveranstid men ok ändå.

Beställde en tops operator 7 i slutet av augusti fick den idag 8 oktober. Tror inte den långa leveranstiden helt är knivshops fel.
Top knives är ju lite lustiga tillverkar typ 7 exemplar av en modell.
Men knivshop verkar ha dålig koll på vad man har i lager. Stod att den fanns i lager när jag beställde men så var det ju inte.
Nöjd trots allt.

8. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sämst fick vänta 1.5 månad på ordern

Sämst fick vänta 1.5 månad på ordern! Kom en av 2 knivar men har ännu inte fått andra kniven👎 Men ett inkassokrav på fakturan på båda knivarna var dom inte sena med...inget svar från kundservice! Undvik finns bättre webshop

7. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Knivshop-logo

Besvarelse fra Knivshop

Hej Marc
Vi förstår att det varit frustrerande med lång leveranstid och bristande återkoppling tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser, så situationen fungerar helt annorlunda idag.

Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.

Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Långsam men verkar reko

Råkade beställa på knivshop av misstag, trodde jag var inne på en annan webbshop. Läste efter beställningen de usla omdömena och blev lätt uppjagad.

6-10 dagar leverans sa de i orderbekräftelsen.

Dag 11 mailade jag kundtjänst, fick svaret lite senare att "kniven gick iväg idag".

Och det gjorde den.

16 dagar från lagd beställningen kom kniven till mitt postombud. Inte helt imponerande då den skickades från en adress 7-8 mil från mig. Men den anlände så det får anses godkänt ändå.

24. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bra information

Ett par veckors leveranstid. Men det var givet från början och helt ok i semestertider.
Bra betalningsvariant med faktura som går ut samtidigt som varan levereras.

18. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fick 1klass betjänst samt överraskning i paketet 😁🤙🏼

Fick 1klass betjänst från kundservice då jag undrade vart min paket tagit vägen och då hade jag helt missat att dom hade semester och att dom inte kunde skicka då men efter direkt kontakt med kundtjänst så kunde dom direkt dagen efter skicka iväg mitt paket fast dom hade semester i 2 dagar till och inte bara det så fick jag en överraskning i paketet 😁 en helt ny kniv och den som jag hade beställt. Det tycker jag är mycket snällt och riktigt grymt då jag är första gången beställare på sidan... Helt klar rekommenderas 5/5 Knivar får dom och så ger jag mig själv 2/5 knivar då jag inte var uppmärksam när jag beställde om att dem hade semester stängt så.. My bad samt in och skynda fynda några riktiga rariteter om så ni villhöver något i knivens vägar..

Mvh Mika

12. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Knivshop tar inte ansvar för sina misstag

Knivshop är företag som inte tar ansvar för sina handlingar. Det är snart 2 månader sedan jag köpte en kniv av dem och de skickade fel färg, alltså inget stort problem. Jag har mejlat dem 6 gånger utan att det händer något mer än en gång och då var frågan till mig; vilken färg var det på kniv som vi skickade. Jag svarade men nu 3 veckor senare har det fortfarande inte hänt något mer...

11. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Knivshop-logo

Besvarelse fra Knivshop

Hej Simon
Vi förstår att det varit frustrerande med fel levererad vara och bristande återkoppling tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och hantering av beställningar, så situationen fungerar helt annorlunda idag.

Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.

Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen kundservice, ingen leverans.

EXTREMT långsamma leveranser. Jag fick vänta 3 månader. Ingen kundservice att tala om.
Köp inte härifrån!

10. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Knivshop-logo

Besvarelse fra Knivshop

Hej Emil
Vi förstår att det varit frustrerande med lång leveranstid och bristande kundservice tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser, så situationen fungerar helt annorlunda idag.

Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.

Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde för 1 månad sedan plötsligt…

Beställde för 1 månad sedan plötsligt slut som jag fick maila efter cirka 2 veckor för få reda på, skulle få en lik värdig. Men ej fått i nu så uruselt, står på hemsidan plötsligt semester. Men står med dom ska skicka en gång i veckan. Inte ska det ta mer än en månad.

30. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Knivshop-logo

Besvarelse fra Knivshop

Hej Richard
Vi förstår att det varit frustrerande med fördröjning och bristande återkoppling tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser, så situationen fungerar helt annorlunda idag.

Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.

Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dålig service

Dålig service, beställde för en månad sedan men har inte fått mitt paket, får inget svar på mina email och det finns inget telefon nummer att ringa på deras hemsida.

29. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Knivshop-logo

Besvarelse fra Knivshop

Hej Anders
Vi förstår att det varit frustrerande med lång leveranstid och bristande återkoppling tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser, så situationen fungerar helt annorlunda idag.

Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.

Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen produkt

Ingen produkt, ingen återkoppling, ingen återbetalning. Kommer anmäla till min kortutgivare för bedrägeri.

9. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Knivshop-logo

Besvarelse fra Knivshop

Hej Kai
Vi förstår att det varit frustrerande att inte få återkoppling eller leverans tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och hantering av beställningar, så situationen fungerar helt annorlunda idag.

Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.

Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere