Jeg troede virkeligt ikke deres hjemmeside kunne bliver dårligere... meen det har så vist sig at det kan den godt. Det er godt nok ringe!! Deres side var 100 gange bedre for 6-10 år siden "If i... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fuldstændig elendig hjemmeside der er tung og aldrig virker. De søgekriterier man vælger nulstilles når nye ting vælges, hvilket gør dem ubrugelige. Siden er håbløst designet og udviklerne kunne v... Se mere
Virksomheden har svaret
Tung og meget lidt intuitiv hjemmeside der stort set er uegnet til visning på en mobiltelefon. Absolut ingen fordele ved at oprette en brugerprofil (som f.eks. ændring af billetter, plads mv). I ti... Se mere
Dårlig App - virker ikke på Android - kom til at købe 3 gange til samme film grundet betalingen "ikke blev gennemført" iflg app'en - men det blev den alligevel alle tre gange. Har ikke virket perfekt... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
På kino.dk kan du bestille billetter til ca. 50 biografer, læse de seneste filmnyheder og blive inspireret til din næste biograftur. Du kan også skrive dine egne filmanmeldelser og deltage i vores quizzer. Da vi ikke ejer biograferne på kino.dk, har vi ikke indflydelse på udvalg af produkter, priser eller spilletider og henviser her til den enkelte biograf.
Kontaktoplysninger
Mosedalvej 14, 2500, Valby, Danmark
- 71 99 32 48
- kontakt@kino.dk
- www.kino.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hvorfor kan man ikke søge på by i…
Hvorfor kan man ikke søge på by i mobilversion? Stort set ubrugelig

Besvarelse fra kino.dk
Hvorfor har I ødelagte en hjemmeside
Hvorfor har I ødelagte en hjemmeside, der før fungerede godt?

Besvarelse fra kino.dk
Virkelig en forringelse af kino.dk
Virkelig en forringelse af kino.dk
Før var det nemt og overskueligt. Nu fylder reklamerne det meste af skærmen og man har ikke noget overblik over f.eks hvilken biograf man bestiller billetter til. Meget dårlig oplevelse.

Besvarelse fra kino.dk
Ærgerligt at Kino.dk er blevet så…
Ærgerligt at Kino.dk er blevet så voldsomt forringet, og ærgerligt at I ikke anerkender den - ellers konstruktive - kritik I får her på siden.
Jeg savner det gamle Kino.dk.

Besvarelse fra kino.dk

Besvarelse fra kino.dk
hjemmesiden ødelægger brugeroplevelsen…
hjemmesiden ødelægger brugeroplevelsen fuldstændig. alle de unødige pop up spam vinduer, dårlig beskrivelse af filmene, uoverskuelig opsætning og utiltalende design. alt i alt sørgeligt og absolut ikke overraskende med alle de 1 stjerne anmeldelser.

Besvarelse fra kino.dk
Katastrofal hjemmeside
Hvert eneste klik på mobilsiden udløser en reklame, der fylder hele skærmen og skal scrolles væk. Tekst og billeder hopper rundt, mens sider indlæses. Søgning og filtrering fungerer ikke. Jeg har aldrig set noget lignende. Måtte give op på at bestille billetter.

Besvarelse fra kino.dk
Blandt verdens dårligste hjemmmesider.
Blandt verdens dårligste hjemmmesider.
Ufattelig at Kino.dk efter mere end 10 år stadig ikke kan lave en logisk hjemmeside - hvor det er let at få overblik over film, som kører i biografer i nærheden af dig og bestille billetter. Det er vel det biograferne lever af.
sidste iteration starter hvert skifte til ny side med at vise en tom side. Det er så fordi du kun kan se indholdet ved at scrolle ca. en side ned - for hver ny side.
Når jeg så prøver at bestille biletter og klikker på en konkret film - skifter den blot til en generel nyhedsside.
Tror det er det samme udviklingshold som parellelt har udviklet på SKATs nye ejendomsvurdering.
Håbløst !!!

Besvarelse fra kino.dk
ALDRIG KØB BILLETTER PÅ KINO!!!
Man kan ikke engang bestille billetter på hjemmesiden mere. Når man prøver at bestille siger den bare "Transaktionen er udløbet. Dit køb er ikke gået igennem. Hvis der er reserveret penge på din konto, frigives de indenfor 1 time." Og reservere pengene på min konto og så kan jeg ikke bruge dem i en time på fx at købe billeterne et andet sted. Prøvet 2 gange i streg hvor det skete, men det virket med det samme da jeg prøvet på cinemaxx egen hjemmeside. ALDRIG KØB BILLETTER PÅ KINO KUN PÅ BIOGRAFFERNES EGEN HJEMMESIDE!!!

Besvarelse fra kino.dk
Virkelig dårlig hjemmeside efter…
Virkelig dårlig hjemmeside efter opdatering. Der vises tider på spillefilm, som når man trykker på dem, så sker der ikke noget
Efter besvarelsen fra Kino: Har igen prøvet at bestille billetter, efter I meddeler at have rettet fejlen. Fejlen er der stadig, der figurerer tider og datoer der i virkeligheden ikke eksistere😬😬😬Så ved ikke hvilken fejl I har rettet😬😬

Besvarelse fra kino.dk
En af de værste hjemmesider
En af de værste hjemmesider. Totalt umulig at navigere på, på en ipad. Lang responstid, og helt igennem ugennemarbejdet.

Besvarelse fra kino.dk
Hvad er der sket med kino.dk?
Hvad er der sket med kino.dk? Man har da altid kunnet vælge hvilke biografer man ville se film fra og så fået sorteret på den måde? Det mobile site hvor man ellers vælge biografer kører stort set ikke og hjemmesiden på en pc kan ikke give den kombi af film og biografer som man har brug for. Hvad har I gjort ved siden?
Og nej, jeg gider ikke spille lykkehjul, jeg vil bare se hvilke film jeg kan se i storkøbenhavnske biografer på en given dag. Hvorfor fungerer det ikke mere?
Opdatering: Noget - fx biografvalg fungerer bedre end i går da jeg skrev min anmeldelse, men Kino.dk: prøv fx at se oversigten over aktuelle film på en iPad: Det eneste man ser er en hvid skærm og så toppen af noget allernederst. Det viste sig at være starten på filmoversigten, men det tog mig flere forsøg før det gik op for mig. Der er noget galt m programmeringen der. Jeg bruger Safari.

Besvarelse fra kino.dk
Bestilling tager længere end filmen...
Bestilling af billetterne tager længere tid end at se filmen... Forfærdelig hjemmeside, og endnu værre app, da denne blot åbner sin egen browser, som fungerer endnu værre. Kan I ikke købe jer til noget ordentligt i stedet?

Besvarelse fra kino.dk
Umulig hjemmeside
Hvordan kan man smadrer en ellers fantastisk velfungerende hjemmeside så gevaldigt... Helt umuligt at få et overblik... Den gamle brugte jeg ellers hver gang jeg skulle i biffen

Besvarelse fra kino.dk
Præmie eksempel på dårlig oplevelse
Kino.dk er et rigtig godt eksempel på hvordan man IKKE skal lave en hjemmeside -
Hjemmesiden er reklame finanseret og et klasse eksempel på hvordan reklamer ødelægger det der burde være en god bruger oplevelse når man skal bestille en biograf billet.
Man bliver konstant forstyrret af de reklamer der springer rundt og fylder alt pladsen ud over det hele - på mobil er den nærmest umulig at bruge og samtidig er den umådelig ubrugervenlig at finde rundt på.
Umiddelbart ser det ud til den bare er et forstyrrende reklame lag som sender brugeren videre til nfbio.dk - som bare er MEGET nemmere at benytte.
Jeg går uden om det reklame fis fremover og benytter nfbio istedet.
Mange tak for en rigtig dårlig oplevelse.
SVAR TIL KINO Sandie:
Man kan ikke andet end grine lidt over de svar i kommer med - "forsøger at give et overblik med over 50 biografers spilletider" - godt i skriver forsøger - for det er sgu et ELENDIGT overblik. Så jeres annoncer skulle "inspirerer en masse af vores brugere til hvilken film, de skal se" - ja...det ses jo tydeligt på siden her hvad folk mener.

Besvarelse fra kino.dk
Skuffelse
Desværre intet godt at sige. Min datter har valgt en film derfra, som hun gerne vil se. Når vi trykker på køb billet, er det helt umuligt at se, hvilke biografer bliver filmen vist og om den overhovedet er aktuel længere. Senere kan jeg se, at den havde premiere i maj, så er den måske ikke længere aktuel? Men hvis den ikke er aktuel længere, hvorfor ligger den blandt de film, der bliver vist nu? Kæmpe skuffelse.

Besvarelse fra kino.dk
Så dårlig en hjemmeside skal man lede…
Så dårlig en hjemmeside skal man lede længe efter, vi har lige bestilt 4 billetter - Ak nej ingen billetter men beløbet hævet, det er ganske enkelt et uambitiøs dårligt firma, er der andre steder hos et professionelt firma man kan købe billetter uden problemer - 😡

Besvarelse fra kino.dk
Siden er bare blevet dårligere og…
Siden er bare blevet dårligere og dårligere og man mangler i den grad overblik. 1 stjerne. Og mobildelen får -50 stjerner.
SVAR:
Jeg har ikke brug for hjælp til atb finde rundt på jeres site - jeg (og brugerere generelt) har brug for at I optimerer jeres site. Det glæder mig at I selv synes det er blevet bedre - men det synes jeg ikke. jeg arbejder til dagligt med design og digitalt brugervenlighed - og jeg siger i ikke er lykkedes.
Har du selv prøvet at booke en billet fra mobilen? Eller prøvet at logge ind med facebook? Nej vel. Prøv det :)

Besvarelse fra kino.dk
Ingen hjælp efter køb
De agerer som mellemmand, men kun når det går godt. Hvis der er fejl i bestillingen, du skal have refunderet dine billetter eller ombooket dem, så er de møg ligeglade med dig. Det må du selv ligge og rode med.
Ud over det gør de det utroligt svært at slette din bruger igen..

Besvarelse fra kino.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.





