KILROY Anmeldelser 

I forbindelse med vores rejse til Thailand, har vi benyttet Kilroy. Vores rådgiver Yen fra Odense kontoret, viste sig at være meget kompetent og yderst servicemindet til at kunne give os den bedste vejledning i forbindelse med vores rejse.

Tøv derfor ikke med at benytte Kilroy som agent ved jeres næste rejse uanset destinationen.

God fornøjelse med jeres næste rejse
De bedste rejsehilsner

Randi & Kurt

Jeg bookede en tur til Fillipinerne igennem kilroy fordi jeg synes det kunne være rart med en sparingspartner som kunne guide mig igennem hele bookningsprocessen så jeg vidste der var styr på tingene. Når man først booker et møde med dem er de meget søde til at hjælpe men også meget ivrige efter at sælge dig noget. De er meget insisterende og giver ikke meget tid til at tænke over hvad man booker. Det synes jeg egentlig var okay da de stadig var søde til at svare på mine spørgsmål. Da vi så kom tættere på tur datoen ville jeg gerne have et møde for at sikre at jeg havde styr på alt og for at besvare nogen af mine spørgsmål jeg havde. Det nægtede kilroy da de mente at jeg nu var på egen hånd. Kilroy er kun ude på at sælge noget og vil ikke hjælpe en videre efter købet.

Dårligste rejsebureau nogensinde!!
Ikke nok med at de fik os til at betale 20 tusind for meget for vores tur, så var turen så dårligt og ulogisk planlagt. Flyene der blev booket for en lå på de dummeste tidspunkter og hotellerne var langt ude. Vores kontakt person fra Kilroy tog på ferie 4 gange under vores kontakt med bureauet, så vi skulle have fat i 3 forskellige personer derinde fra, for at få de mindst simple oplysninger.
HVAD END DU GØR SÅ IKKE BESTIL OG BOOK DIN REJSE IGENNEM KILROY. DU ENDER MED AT BLIVE SNYDT FOR EN MASSE PENGE OG FÅR EN FORFÆRDELIG REJSE!!!

Den hjælpsomme og søde rejsekonsulent Josephine, gjorde det overskueligt og muligt for mig, endnu en gang at rejse ud på eventyr.

Jeg vil gerne dele min fantastiske oplevelse med Casper Bjerregaard Sanganee, der hjalp os med at planlægge vores rejse til Sydøstasien. Vi havde drømt om en sådan rejse i lang tid, og Casper gjorde den til virkelighed på en måde, der langt overgik vores forventninger.

Fra første kontakt var det tydeligt, at Casper var utrolig professionel og vidende. Casper tog sig tid til at forstå vores ønsker og behov, og han skræddersyede en rejseplan, der virkelig passede perfekt til os.

Vi havde nogle specifikke steder, vi gerne ville besøge, men vi havde også brug for vejledning, når det kom til andre destinationer og aktiviteter, der kunne give os en autentisk oplevelse. Casper anbefalede steder, som vi ellers ikke ville have overvejet, og disse viste sig at være nogle af de mest mindeværdige oplevelser på hele turen. Især Sumatra var et hit, som vi kun kan takke ham for.

Så skud ud Casper for klasse service!!!

Hilsen Oscar og Lucas

Vi havde en helt igennem god oplevelse med Kilroy og især med vores skønne rejsekonsulent Yen. Vi havde planlagt ca. 40% af vores seks måneder i Sydøstasien gennem Kilroy, og det spillede bare. Da vi undervejs havde brug for hjælp til at booke yderligere og generelt for inspiration, var de der med det samme. Helt sikkert en kæmpe anbefaling herfra, og hvis muligt så skriv til Yen. Hun er mega engageret og går næsten lige så meget op i turen som en selv. Hun ved rigtig meget om destinationer, om hvad man skal se, og hvad der kan springes over. Ikke mindst så sætter hun sig også ind i, hvem man er som menneske, så ens tur bliver lige, som man vil have den. Hun tjekker også op på en undervejs, og det er bare rigtig rart, for der er ingen tvivl om, at det kan være hårdt at rejse, og hun kender til mange af de problemer, tanker og følelser, man kan sidde med. Hun reddede i hvert fald os igennem den først uge. Så KÆMPE anbefaling til Yen. De fem stjerner er helt sikkert hendes fortjeneste!!

Super oplevelse at booke rejsen igennem Kilroy. Stort initiativ til at hjælpe med at finde ud af de bedste ruter og oplevelser, samt hvad der passer bedst til mig. Mikkel er manden man skal have fat i for at få den bedste hjælp🙌🏼

Helt igennem god oplevelse i at booke igennem Kilroy og Mikkel som vores booknings assistent. Nu er vi ik taget afsted endnu men det er vi helt sikre på bliver fantastisk.

Min datter og hendes veninde er i går rejst fra København til London til Miami og derefter Mexico city. Det er jer der har lavet pakkeløsningen med dem og I er så ukompetente at i havde givet dem under 2 timer i maimi som er så stor en lufthavn at de ikke nåede deres fly og måtte sidde i 14 timer i lufthavnen og vente på at komme videre , de skal hjem igen om ca 3 uger og har bedt jer hjælpe dem med at ændre flytider fra maimi til London da de har korter tid i lufthavnen hjem men I vil ikke hjælpe da i ikke ser det som et problem, det er simpelhen ikke i orden I snyder unge sådan og lader dem i stikken på den måde

Jeg har et par gange rejse med Kilroy og det har været skønt! Både rart at have en hånd i ryggen på hele turen og en del lettere!

Især denne gang hvor ting gik lidt galt på rejsen, havde jeg den bedste rejse guide Bianca! Som på alle mulige måde bare stod klar til at hjælpe fra start til slut. Helt klart en anbefaling:))

Jeg stod med en rejseudfordring og en bunke spørgsmål (nogle af dem anede jeg ikke engang, at jeg burde have!). Min travel advisor var på ferie, men heldigvis sprang Kasper og Line fra support til som mine personlige rejse-superhelte. Med imponerende tålmodighed og en GPS-agtig præcision guidede de mig på rette vej – og som en ekstra bonus fik jeg svar på ting, jeg ikke engang vidste, jeg burde spørge om!

En kæmpe tak til Kasper og Line for at være verdensklasse hjælpere og til Denver for knivskarp vejledning til køb af rejsen. Kilroy, vi ses helt sikkert igen – for med sådan et team tør jeg næsten ikke rejse uden jer!

God oplevelse, dygtig og grundig rejsekonsulent.

Jeg giver Kilroy mine varmeste anfalinger.
De er professionelle , der er styr på alt , hurtig, venlig og professionel svar på e-mail og hurtig , professionel svar på telefonen .
Vi er så taknemmelig for deres store hjælp og deres håndtering af vores rejse .
Guldstjerner til Kilroy . Mvh Lili

Vores oplevelse med Kilroy har desværre været præget af fejl, manglende information og dårlig vejledning. Gennem hele forløbet har vi oplevet ukorrekte oplysninger om opholdet, ankomsttider og det frivillige arbejde.

Et konkret eksempel er, at vi blev rådet til at flyve til Vientiane frem for Luang Prabang, hvilket vi fulgte og købte flybilletter derefter. Først tre dage inden afrejse, da vi selv kontaktede Kilroy for at få bekræftelse på afhentning, blev vi oplyst om, at afhentning kun var muligt i Luang Prabang. Dette er en væsentlig fejl, der burde være afklaret på forhånd.

Generelt har vi oplevet manglende information og opfølgning fra Kilroy. Man betaler for at være frivillig, inviteres til en kort samtale og får tilsendt nogle papirer (med links som i øvrigt ikke virkede). Derefter overlades man til sig selv. Vi måtte selv flere gange efterspørge adresse og yderligere oplysninger på vores hotel, og først efter flere mails fik vi svar.

Kilroy kan muligvis fungere godt for unge, der bestiller en samlet pakkerejse og har brug for en fuldt tilrettelagt oplevelse, hvis de ikke har overskud til at planlægge noget selv. Hvis man derimod blot ønsker at arbejde som frivillig uden at betale for ekstra ydelser, virker det desværre som om, at interessen fra Kilroys side er minimal.

Flere af oplysninger fra Kilroy var desuden forkerte. For eksempel fik vi besked om, at man ikke måtte vise tæer på skolen, men det er faktisk et krav og en kulturel høflighed at gå rundt uden sko på alle indendørsarealer.
Derudover stemte programmet ikke overens med virkeligheden. Vi blev præsenteret for arrangementer såsom grill-aften og karaoke, men det var ikke ting, som fandt sted. Vi er naturligvis klar over, at Kilroy ikke direkte står for disse aktiviteter, men de bør sikre, at deres informationer er korrekte.

Sammensætningen af frivillige var også en overraskelse. Størstedelen var pensionister, og først senere ankom to teenagere, der tydeligvis var skuffede. For hvis man tror, at man skal ned og danne nye venskaber, så skal man forberede sig på, at de andre muligvis er i en helt anden aldersklasse, end en selv. Vi er klar over, at dette ikke alene er Kilroys skyld, men man kunne gøre mere for at informere rejsende om, hvad de kan forvente af fællesskabet.

Selve opholdet og vores tid med de lokale og børnene har været fantastisk. De mennesker, vi har mødt gennem The Green Lion, som står for den daglige drift hernede, har været utroligt hjælpsomme og hjertevarme. Set i bakspejlet ville vi dog have foretrukket at booke direkte gennem dem i stedet for via Kilroy, som ikke har leveret en service, vi kan anbefale.

Fremragende service, styr på det hele. Mine tre venner og jeg er lige kommet hjem efter fire måneder i Sydøstasien hvor vi har været så heldige at have Jeanet fra kilroy til at hjælpe os. Fra start til slut var hun med til at planlægge og undersøge diverse ting der sku gøre vores tur helt perfekt. Alt i alt en helt vildt god oplevelse, mange tusind tak til Jeanet og hendes team hos kilroy.

Kh Mads, Oliver, Marcus og Ludvig

Ødelagt sabbatårsrejse

Råd til alle der rejser med dem for samtlige ord på skrift og spørg om i må optage møderne.

Det var meningen jeg skulle på en dejlig lang working holiday i New Zealand på 3 måneder med en 2 ugers bilferie til sidst, her var jeg til et møde med en rejsekonsulent (Mikkel) fra Århus kontoret, som planlægger et møde hvor alt går godt han fortæller mig at alle mine ønsker sagtens kan opfyldes og det er klart størstedelen af alle hvis nærmest ikke alle der for et job indefor en uge og det jeg ønskede (landbrug) var det nemmeste. Det vidste sig at være meget misvisende, han ville tydeligvis bare sælge en tur. Han ville ikke give et opfølgende møde lige op til turen og da jeg var dernede trak han en masse af de ting han havde sagt tilbage, og sagde at der godt kunne gå op til en måned før jeg fik et job hvilket jeg havde gjort tydeligt jeg ikke var interesseret i.

Da jeg sagde jeg ville hjem fordi jeg havde haft den mest stressende uge i mit liv nærmest modsagde han mine forslag og kunne overhovedet ikke sætte sig ind i situationen, en elendig hjælp var det det var, så jeg måtte selv bestille billetter hjem og alt det jeg havde sparet op for at have fået hvad jeg var blevet lovet og havde håbet på gik på en af de værste oplevelser i mit liv, bruger dem aldrig igen.

Min veninde og jeg havde en mega god oplevelse med Kilroy og vores rejserådgiver Yen. Hun planlade alt som vi ville have det og sørgede for vi fik oplevet Vietnams lokale liv og samtidig boede mega fede steder med masser af socialt. Hun kendte til de lande vi rejste til og havde tid gennem hele rejsen til hurtigt ta svare på spørgsmål eller give råd og anbefalinger når vi skrev til hende. Store anbefalinger fra os

Min kone og jeg havde planlagt at skulle en måned afsted til Vietnam. Rejsen blev booket hos Kilroy hvor vi blev mødt af Pernille, der på et fysisk møde satte god tid af til at gennemgå muligheder, komme med anbefalinger og i det hele taget rigtig kyndig vejledning. Vi har til hver en tid kunnet skrive til Pernille med spørgsmål og hurtigt fået svar.
Vi har oplevet stor professionalisme blandet med personlig involvering og oprigtig interesse i at give os den bedste oplevelse som muligt.

Det er anden gang vi benytter os af Kilroy, men ikke sidste!

Min kæreste og jeg skal til Asien i to måneder og ønskede derfor hjælp til at planlægge turen. Vi tog fat i kilroy og fik hjælp fra Freja. Hun har gjort det nemt for os. Vi har blot fortalt, hvad vi ønsker, hvor hun bagefter har planlagt en perfekt tur for os. Hun har været meget lyttende, så vores tur kunne passe perfekt til os :)

Min kammerat og jeg fik skræddersyet vores drømmerejse til Australien og New Zealand med alle vores største ønsker. Pernille har virkelig gjort langt mere, end vi nogensinde turde håbe på, og det er vi glade for. Kæmpe anbefaling af Pernille og Kilroy herfra. Stærkt team!!!