Kiabi Anmeldelser 

Ordine consegnato e sul sito, il tracciamento del pacco dice che è ancora in preparazione. Taglie completamente sbagliate rispetto all'ordine. Molto difficile fare un reso, dopo giorni non è ancora disponibile l'etichetta di reso ed il reso è stato causato da un loro errore nell'invio delle taglie assolutamente non rispondenti alla richiesta. Ordinato una 46, arrivata una 40. Pessimo

Circa un anno fa comperai un jeans dopo qualche giorno la stoffa si e aperta, in poche parole si è squarciata.. e o pensato ma.. poi una settimana fa andai a comperare di nuovo jeans, e di nuovo dopo tre giorni la stessa fine squarciati.. non comment..

KIABI la valentine a FUIRE, vous leur faites confiance en achetant chez eux et il vende, des articles ABÎMÉ,

En plus lorsque vous faites votre retour du produit abîmé aucun excuse.
Vous présenter votre ticket il commande le produit, il vous précise de ramener le produit abîmé lors de l'échange.lorsque je viens récupérer mon habit, elle me demande le ticket je répond je n'ai plus le ticket je l'ai présenté lors de ma réclamation.. KIABI malhonnête, mauvaise foi, KIABI il ont gardé mon habit chemise noir ATTENTION IL Sont CAPABLE DE VOUS VENDRE LA CHEMISE FUYAIT KIABI NE RIEN ACHETER CHEZ EUX AILLEURS MEILLEUR ACCUEIL DES CLIENTS ET SURTOUT MOINS CHER.. KIABI A FUIRE..

Azienda poco seria. Ho fatto il reso perché i prodotti non mi piacevano. Prima ti danno il buono senza chiedermi che tipo di rimborso voglio. Ho chiesto di avere il rimborso sulla carta, ma ad oggi non mi hanno ancora rimborsato. Vergognoso!

È sempre un piacere andare da Kiabì a San Giovanni La Punta (Ct). Buon assortimento e grande gentilezza tranne che da una commessa, una certa "Noemi" sul cartellino: glaciale, scortese e poco disponibile. Forse dovrebbe cambiare lavoro.

Sono tornata dopo il rinnovo del punto vendita di Ferrara e non mi sono trovata bene ,disposizione della merce disorientante ,personale inefficiente ,probabile la giovane età con poca esperienza ,per me uno zero .

ho trovato vergognoso pagare 7.98 come spese di reso dopo averne già pagate 4.99 per la consegna giuste per carità. Premetto di aver personalmente consegnato il pacco all'ufficio postale senza aver scomodato nessuno. Mi dispiace ma non comprerò Assolutamente più nulla

Dopo anni di acquisti, ho effettuato un ordine il 17 ottobre, non è stato mai elaborato e non ho ancora visto il rimborso. L'assistenza clienti sostiene di avermi rimborsata e di contattare paypal, posso tranquillamente rimettere l'ordine nel frattempo con l'assicurazione che il problema non si sia nuovamente verificato. Il 31 ottobre effettuo un altro ordine ed anche questo mai elaborato ne rimborsato. Il risultato è che ho avviato due contestazioni con PayPal, nessun rimborso ottenuto, acquisti fatti altrove perché avevo bisogno di quel tipo di capi ed ora c'è il silenzio stampa da tutti e due!

Premessa: ordino online poiché il negozio Kiabi più vicino a me è a 40 km;
ho ordinato 10 magliette bianche tutte uguali cento per cento cotone, ne ho indossate due e dopo il lavaggio in lavatrice hanno perso la loro forma (costo l'una €4...). Ho deciso di renderne 8 delle 10 acquistate visto che quelle due le ho indossate e lavate.
Bene, già che il reso portato alle poste lo fanno pagare lo trovo insensato (posso capire quello ritirato direttamente dal corriere presso il mio domicilio) ma poi dall'app c'è zero tracciabilità e ho dovuto seguire il reso unicamente tramite track code delle poste.
Dunque il reso è arrivato a destinazione secondo le poste il 30 ottobre. Oggi, lunedì 4 novembre (passato il ponte) mi spettavo una mail di recezione reso da Kiabi. Il nulla. Sarò abituata troppo bene con altri siti online che con le loro pronte tracciabilità fanno star tranquilli. Vi terrò aggiornati.

Ho ordinato una maglia nera e mi è arrivata blu! Sulla etichetta è pure scritto :Black.....
Attenzione ai colori perché non sono sempre veritieri

ho acquistato un cardigan, al primo utilizzo si è scucito sotto l'ascella. Ho contattato l'assistenza e si sono rifiutati di sostituirlo/rimborsarlo, anche se il prodotto è stato acquistato meno di 24 mesi fa. Se ne fregano del fatto che I PRODOTTI SONO GARANTITI 24 MESI . Ma procederò legalmente.

Compro nello shop online Kiabi da due anni,cioè da quando ero ancora incinta e mi servivano tante cose per la bambina che sarebbe nata,quindi parlo principalmente della mia esperienza con i capi per neonato/bambino,pur avendo acquistato qualcosa anche per me.il sito mi è piaciuto subito,semplice e chiaro,e in più hanno dei vestitini molto carini a prezzi davvero competitivi,quasi sempre il singolo indumento è disponibile in tantissimi colori e fantasie diverse,per cercare di accontentare tutti.Ci sono dei capi basic come body,leggins,t-shirt a prezzi piccolissimi,e devo dire che la qualità non ha nulla da invidiare a negozi per bambino ben più famosi.Ho lavato e rilavato i vestiti acquistati su Kiabi tantissime volte,anche perché essendo stati indossati da una bimba molto piccola sarebbe impossibile il contrario.Sono stati più in lavatrice che in armadio,ma devo dire che sono rimasti in ottime condizioni,tanto da averli potuti regalare ad una mia amica quando non li ho più usati.Le consegne non sono un fulmine di guerra,ma in generale il pacco mi è sempre arrivato dopo circa tre giorni dall'ordine.Solo negli ultimi mesi ho notato un certo ritardo nella consegna ,nel mio caso comunque accettabile.Non so dire nulla a riguardo dei resi e di come si comporta l'azienda in tal senso,perché a me è sempre arrivato tutto delle taglie richieste,la merce era sempre quella da me ordinata,e la qualità è piu che soddisfacente considerando il prezzo.Ho acquistato anche delle coperte in pile,anche quelle stra lavate ma rimaste sempre morbide e con la stampa intatta,stesso discorso per felpe, pantaloni,cappotti.Ho anche comprato per me vestaglie e camice da notte e anche in quel caso non sono rimasta delusa,stesso discorso,la qualitá non era inferiore a quella di catene di vestini ben piu blasonate.Insomma non è un sito che vende fuffa, d'altra parte non compri nemmeno da Prada.In sostanza i vestiti, specialmente quelli per neonati e bambini,sono molto carini esteticamente,cuciti bene,la scelta è tanta e la qualità la trovo altrettanto buona.Hanno,fra l'altro,uno sguardo anche rivolto al green,cosa che non guasta.Ovviamente nel mio caso tutto è sempre filato liscio,anche perché non ho mai dovuto fare resi né ho mai riscontrato problemi,che sicuramente possono avere riscontrato altre persone.nel mio caso,per quello che ho potuto vedere fin'ora comprerò ancora da loro.

Il negozio di Padova offre una buona selezione di prodotti, e il personale è gentile e disponibile. Tuttavia, durante la mia visita, ho notato che i camerini erano sporchi, specialmente per terra, dando l'impressione che non venissero puliti da tempo. Questo ha leggermente rovinato l'esperienza. Spero che in futuro venga prestata maggiore attenzione alla pulizia, perché, per il resto, il negozio è un'ottima scelta per lo shopping.

Paghi la spedizione e pure il reso.. se devi fare un reso hai speso per trasporto 2 volte: per ricevere pacco e per fare reso e in mano non hai nulla...mai successo con altri siti di vendita. Assolutamente non conveniente...Mai più

Ho ricevuto dei prodotti di pessima qualità, pagato il rimborso più del dovuto e la mia recensione non è stata pubblicata perché "non rispetta le linee guida" (nella recensione c'era solamente scritto che il prodotto ha una pessima relazione qualità prezzo e non lo consigliere). Ora capisco perché i prodotti hanno tutte buone recensioni sul loro sito

Sono molto contenta mia ordine arivata preciso vestiti che ordinato belli e qualita Grazie ❤

Il mio ordine è stato un fallimento. Ho fatto un acquisto il 19 agosto, doveva essere in consegna il 22, poi il 23, poi il 25, poi il 26, poi il 27 e ad oggi non è arrivato niente pur avendo pagato in anticipo sia la merce che le spese di spedizione. Non so se la colpa è di Kiabi o del corriere Bartolini comunque sia ho contattato kiabi dicendo che la merce non mi serve piu ma loro non possono fermare la spedizione e non possono farci niente. Questa non è serieta' in quanto la spedizione io l'ho pagata e se la colpa è del corriere dovrebbero farsi intendere affidare a un corriere piu serio, in quanto Bartolini fa pena. Nonostante questo io do giudizio negativo anche a kiabi per non aver risolto il mio problema e con la speranza di non aver buttato i soldi senza ricevere la merce.

Recensione negativa ma tutto sommato modificata.
Prima parte
Per effettuare un reso, da quanto è scritto sul regolamento del sito costa eventualmente 2,99 euro; in realtà se non ti registri con un account prima dell’ordine ti dicono che non possono fare nulla ed è a tue spese, al contrario di quanto riportato sul sito. Tra l’altro materiali degli articoli di bassa qualità. Diffidate. Mai più .seconda parte
Devo modificare la recensione poiché alla fine mi hanno contattato dicendomi di inviare la ricevuta della spesa sostenuta per il reso che avrebbero rimborsato l’importo.

Il più delle volte effettuo ordini e non spediscono... solo attraverso paypal riesco ad ottenere il rimborso

Ho acquistato biancheria per la casa, mi sono trovata molto bene, soprattutto per le dimensioni del sacco per il piumone, più grandi di quelli comunemente in commercio