KAB Anmeldelser 

Jeg flyttede for et par år siden ind i en lejlighed i KAB. Det var på en B-ordning, og jeg vil tro at det jeg overtog var absolut bunden af hvad der kan tillades med en B-ordning. Jeg føler simpelthen at jeg blev udnyttet til at sætte KAB lejlighed i stand. Det ene soveværelse var malet i Brøndbyfarver (halv gult og halv blåt). Køkkenet var malet i limegrøn og resten af lejligheden var den hvide maling falmet i. Dette betød at hele lejligheden måtte males om. Jeg brugte de penge som var på vedligholdes konto straks, og måtte stadig betale lidt over 4000 kr i ting som måtte rettes op på. Der var desuden misfarvning af gulvet i køkkenet fra en tidligere vandskade. Der manglede en dør ind til stuen, som viceværten lovede mig at de ville komme og sætte i. Dette skete aldrig i de to år jeg boede der. Der manglede låg på et par a stikkontakterne, hvilket viceværten og lovede at ville blive rettet op. Dette skete heller aldrig. Køkkenet blev renoveret, men grundet at den tidligere ejere havde ødelagt nogle låger, blev der det ene lågeset som manglede erstattet med nogen som ikke passede ind med resten af køkkenet. Der var flere steder som tidligere lejer ikke havde gjorde ordentlig rent, hvor jeg fik muligheden for at overtage lejligheden som beset, tilgengæld for at jeg ikke behøvede at gøre lige så grundigt rent heller når jeg forlod lejligheden. Der manglede et stykke af hegnet i haven, hvilket aldrig blev rettet op heller. Jeg gjorde det ikke, og for at være fair overfor KAB så var det heller ikke noget jeg skulle hæfte for ved fraflytning. Men jeg kunne forestille mig at den næste lejer ender med at bruge egne penge eller vedligholdelses konto til at rette op på hegnet.

Den dag jeg så skulle flytte ud, spurgte jeg KAB "jeg har en fundet en anden lejlighed, men vil ikke betale for to huslejer. Jeg betaler ikke det andet sted før jeg flytter ind hos dem. Er det en fordel at jeg melder min udflytning til om 3 måneder eller tidligst muligt". Så blev jeg vejledt om at skrive tidligst muligt, for ikke stå med to huslejer. Jeg hørte ikke mere fra KAB. Desværre var deres opfølgende mail landet i min spam folder, men der blev ikke gjort andre forsøg på at kontakte mig i forhold til udflytningen. Jeg blev ikke ringet op. Der blev ikke skrevet andre mails med bekræftelse på udflytningen. Så på udflytningsdagen, ringer KAB til mig og siger jeg skal flytte ud fra dags dato, til trods for at der forsat er 3 måneder til at min frist udløber. Det stod så i den mail, som lå i min spam, at jeg skulle flytte ud 2 måneder før, fordi jeg havde skrevet jeg kunne flytte ud tidligt. Da jeg ikke var udflytningsklar overhovedet, grundet at jeg ikke havde set deres mail, fik jeg 4 dage til at flytte alle mine ting og gøre totalt rent i hele lejligheden. Jeg gjorde det så godt jeg kunne men ente alligevel med at måtte betale for rengøring og maling for en mindre tapet skade. (maling var fair, men overordnet set var jeg ikke flyttet ud mere beskidt end jeg flyttede ind, tværtimod). Efterfølgende bliver der trukket 2 ud af 3 måneders husleje og vand/varme a conto fra mit depositum, så jeg samlet set skulle betale 22 kr tilbage til KAB og havde mistet hele mit depositum. Jeg var altså også blevet vejledt helt forkert.

når jeg giver 2 ud af 5 stjernet så er det fordi at jeg godt ved at jeg skulle have fået al min vejledning og løfter på skrift i stedet for hvad jeg fik af vide over telefonen og fik lovet mundtlig af viceværten. KAB har også givet en smule rum i forhold til udflytningen, men det synes jeg trods alt også bare manglede grundet den dårlige vejledning jeg fik som KUN var til fordel for KAB da de så kunne få en ny lejer ind tidligere.

Jeg tror at KAB vil undlade at udbedre de mangler der langsomt opstår (gyselig maling, ødelagt hegn, manglende stikkontakter mm.) og lade nye lejere om at gøre det for egne penge og ved at opbruge de penge som lejerne ligger ind på vedligholdelseskontierne.

Med alt dette sagt, så kan jeg kun opfordre til at man holder sig langt væk fra KABs B-ordninger.

Opdatering:
Jeg har rettet fra 2 til 1 stjerne. Jeg gav oprindeligt 2 fordi jeg havde indtryk af at der var en form for kommunikation med KAB. Jeg skrev en mail til kommunikation som Mark havde opfordret mig til, men jeg har ikke hørt så meget som bare en kvittering for min henvendelse.

Hvordan kan være rigtig i prøve snyde min kæreste med overskyde penge som fraflytte beregning?!?!, der passe slet ikke! I sag til ham den er en modregn, der passe ikke! Da jeg set hans brev at han modtage overskud penge fra varm-regning og han vil modtage beløbe …. Til hans NemKonto, der han fik og så han fået ny brev fra jer at han har overskud også penge fra vand, men han fik ikke penge og kontakt jer, i sag den bure han får omkring 1600 kr og allerede udbetaling til ham, men han fået brev fra jer der stod beløbe 1886,50kr og han har aldrig fået de disse beløbe.. men så i kom med dårlig undskyld til ham via e-mail sige den er fordi modregn derfor han får kun omkring 2… kr. der passe ikke! Hvordan kan være?? Vo har bevis papir men i acceptere ikke der selvom den er JERES brev og skrive!

Hvis jeg betalte min husleje efter kvaliteten af jeres it system, så kunne jeg bo gratis.
Kom nu ind i 2023.

De boliger I har sendt mig, står der 1-4 år og så når jeg betaler for det. Står der 9-10 år!
Hold da op!!

K Københavns
A Allerværste
B Bolighajer

De forventer ubetinget vi lejere retter ind og følger deres husorden og loven.

Men..,
De er så fordækte.
Det er råddenskab af rang.
De retter ikke selv ind efter loven…

Husk i enhver kommune kan du få hjælp, når du er oppe imod en bolighaj som dem her. Det er meget billigt!

IGEN EN USANDHED FRA DEM..

Man kan betale til klubben i mange, mange år, men hvis man misser én betaling, så er man ude og skal starte forfra fra bunden af ventelisten, og man kan skyde en hvid pil efter forståelse eller noget i den retning. Det er bare ærgerligt - du kan nu starte forfra på at vente i mange år på at få et interessant boligtilbud... som man jo så ikke har brug for. KAB virker som et system, der er til for dem der allerede har en bolig der.

***
Tilføjet efter svar fra KAB: Tjoee... når man nu har bidraget med medlemskontingent kunne I måske besvære jer med at ringe, sende et brev eller måske bare en sms... det ville da ikke være en stor opgave, hvis I virkelig gerne ville hjælpe jeres medlemmer med ikke at blive smidt af listen.

Det var god oplevelse fantastisk at opleve så meget opbakning vedrørende spørgsmål om fremleje i en midlertidig periode!
Hvis bare jeg kunne give flere ⭐️

Man skal holde sig fra dette boligselskab, hvis man har en forventning om at få en bolig indenfor en rimelig tid. Jeg har nu været skrevet op i lige knap 12 år. Og kun fået få tilbud. Kender flere som har været skrevet op i under 6 måneder og sidder idag i en 4-5 værelses lejlighed. Når jeg ringer ind, siger de alt er som det skal være, eller jeg kan købe venteliste på andre selskaber i kab, også kan jeg jo ellers bare starte forfra. Virkelig håbløst.

Jeg vil helst ikke giver her 1 stjerne så uforskammet blev jeg behandlet fra genhusning fra dec2022 til 18/12023, jeg anbefaler ikke at bo i Kab/Akb hold jer langt fra dem , jeg er 70 år og jeg blev svinet på det groveste , har nu klaget over dem via retshjælpen og “kære “genhusning lade være her at svarer igen med jeres djævelsk smil 👍🏻jeg blev svinet hver gang så vil jeg ikke kaldte det bedst muligt , jeg klager ikke hvor mange gang jeg fik forkerte tilbud men jeg snakker her at genhusning snakker meget dårligt om mig jeg har fået at vide og har set / læst mail fra genhusning vedr mig , det er så uprofessionel

Det mest uanstændige og moralsk forkerte er bla. deres rykkergebyr på 300 kr. Ingen skal komme og fortælle mig at det koster så meget at udfærdige en rykkerskrivelse og sende afsted til lejeren.
Eks. Vis tager postordrefirmaet EFI ikke et gebyr i første skrivelse kun en påmindelse. Næste gang 100 kr. Egen tandlæge 30 kr næste gang 100 kr. Ens bank også 100 kr.
Fy for en skam af et selskab at tillade sig dette gebyr.
Det er meget muligt at dette gebyr er fastsat. men da det var 3 B var det 100 kr endvidere er jeg skrevet op i nogle mindre boligselskaber hvor de tager 100 kr. endvidere når de 291 kr nu er fastsat. så må dem der står for dette være totalt skrubelløse, men det finder vi lejere os i ligesom så meget andet

Tjah ... en stjerne er jeg nødt til at give, for i det hele taget at få lov til at skrive her.

FRAFLYTNING
Hvor ville det dog være fortryllende, hvis KAB informerede lidt mere ift. hvilke forventninger, der var til en lejer i forbindelse med en fraflytning, INDEN syn af boligen.
I så fald kunne jeg nemlig have undgået at knokle mig fuldstændig radbrækket (Aldrig rart, men særligt ikke for en smertepatient)
"Alle flader aftørres" hedder det vist.
Godt så, det gør jeg, så godt jeg kan.
(Boligen, jeg skulle fraflytte, har altid været umulig at rengøre, med mindre man var sådan ca. 5 meter høj, så her er der visse udfordringer)
Da KAB´s synsmand eller hvad sådan en nu hedder, så åbner en skuffe i køkkenet og finder et fnug, lyder dommen:
"Hele køkkenet skal rengøres på lejers regning!"
Derudover mente samme synsmand, at gulvet i entreen måtte slibes - lige indtil han måtte medgive, at de "ridser" han så på dette gulv, var snavs fra hans og hans kollegas sko...
Træværket er misligholdt ... Jo, vi har sat gardiner og lign. op i de 28 år, vi har boet i rækkehuset...
Et par karme var skadet af fugt ... jo, det er sandt nok. Hertil skal tilføjes, at vi i den tid, vi har boet i huset, har haft fugtskader x 2, + skimmelsvamp med store gener x 1.
Ganske vist ikke på de omtalte karme - men som det forlød fra bygningsansvarlige, da vi flyttede ind i rækkehuset for 28 år siden:
"Tegningen af huset har været dyr, til gengæld er der sparet på såvel materialer som håndværkertimer!"
Det har vi bestemt også erfaret i mange sammenhænge;
Måske jeg skulle have gjort mig umage for at genetablere de mange sætningsrevner, der prydede vægge og lofter på kryds og tværs, fordi man havde sparet filtning og i stedet malet alle vægge med kridtvand...
Uanset hvad, så er det da imponerende, at man bygger et hus af de allerbilligste materialer og derefter beder lejer vedligeholde disse, velvidende at samme materialer dog må have en begrænset levetid.
Heldigvis er affæren mellem KAB/Ballerup Ejendomsselskab og mig omsider forbi. Det bliver et tab, jeg kan leve med ...

May they rest in pieces.

Man bliver lidt i tvivl om KAB overholder ventelisterne. Jeg fik tilbud på en lejlighed på Frederiksberg, for ca. 4 måneder siden med 22 års anciennitet og fleksible kriterier. Jeg stod som nr. 7 og svarede nej efter at have set boligen. Jeg afventer nu et nyt tilbud på Frederiksberg, hvor jeg i alt er skrevet op til ca. 500 boliger i KAB som aktivt søgende. Jeg har lige ringet til KAB for at spørge, hvornår der kommer et nyt tilbud. Jeg fik først en forklaring om, at folk ikke opsiger deres boliger. Det passer jo ikke, for folk lever ikke i f.eks. 500 år. Selvfølgelig er der folk der dør eller flytter til handicapbolig eller af andre grunde opsiger. Derefter fik jeg en forklaring om at lejlighederne går til intern, ekstern og kommunen og det kun er hver 4. der går til den eksterne liste, hvor jeg står med fleksible kriterier, men den forklaring skulle jo stadig ikke kunne udelukke et nyt tilbud. Jeg spurgte hvor mange KAB sender tilbud ud til pr. ledig bolig og hun sagde at de sender tilbud ud til 80 ad gangen, når et lejemål er ledigt og hvis andre eksterne ansøgere med fleksible kriterier og højere anciennitet foran mig har gjort sig aktive i mellemtiden, får jeg ikke et tilbud, men så mange flere har ikke gjort sig aktivt søgende foran mig i mellemtiden -det ser ikke sådan ud på mitkab. Hun forklarede at de tal jeg kan se, både er interne og eksterne ansøgere med og uden fleksible kriterier (dvs. der mangler en gennemsigtighed), men det ville ikke ud fra nogle tal give mening, hvis jeg ikke er iblandt de 80, når jeg var nr. 7 sidst. Det sagde jeg, hvorefter hun svarede at systemet, tager en turnus blandt ekstern, intern og kommunernes ventelister, hver gang et lejemål bliver ledigt og at dette ikke er opdelt i afdelinger eller områder. Så spurgte jeg om det så også ville sige, at en kommune kan risikere slet ikke at få nogle boliger, mens en anden kommune får alle ledige boliger og det svarede hun ja til, men det kan jo ikke passe, for boligselskaberne har forpligtelser overfor de enkelte kommuner. Måske følte hun at hun blev nød til at svare ja til dette, fordi ellers var hun jo afsløret i at det heller ikke kan passe at KAB ikke sender mig et tilbud ca. hver 4. gang der bliver en bolig ledig på Frederiksberg. Hun lød nu meget flink, men forklaringerne lød ikke helt logiske og man får bare en lille tvivl om ventelisterne overholdes, når man ikke forstår logikken. Jeg afventer tilbud og det kan jo godt være tilfældigt og korrekt, at der i nogle måneder f.eks. kun opsiges 2 boliger og i andre måneder 10, så jeg skriver en opdatering indenfor de næste 3-4 måneder her, idet et tilbud efter min logiske sans, selvfølgelig snart vil komme. Til KAB vil jeg sige, at det ville være dejligt med en gennemsigtighed, så man kan se, hvilket nummer man står som, på den liste man står på -i mit tilfælde den eksterne med fleksible kriterier. Det ville også være rimeligt, hvis I oplyste antallet af tildelte boliger til de forskellige lister i de enkelte afdelinger hver måned. Dette kan gøres forholdsvist let ved programmering af hjemmesiden og automatisering, så brugere lige kan klikke ind og se disse tal. På den måde, ville folk som mig ikke blive i tvivl om logikken og overholdelse af rækkefølgen boligerne tilbydes i.

Hvad får man får ca. 20 års anciennitet?
En containerboks med træbelægning. Se cowboybyen, hvor man kan høre naboerne snakke og derudover ingen have, selvom man blot ønskede bare 5 m2 el. noget lign. Må vel være grundet, at man ikke lige hiver 5 millioner op for en ordentlig have. Ydermere, kan man konstaterer at KAB er en skrotbiks med den laveste form for undermålere der håndterer sin sag m.m.. Usmageligt og til at brække sig over. Føj for den lede. Ærgerligt, fordi medarbejderne er søde, dog inkompetente fordi de ikke KAN gøre noget. Sådan er den interne bureaukrati anlagt, desværre.

Vi oplever manglende rengøring i opgang, beskidte trappe, ude fællesarealer og har flere gange klaget over det. Ejendomskontoret ffb, kab hovedkontoret tager ikke seriøs min klage. Jeg hører at manglende rengøring er generelt et problem i kab ejendommer.
Og kære Mark fra kab, dine tidligere svar hjælp ikke spor.
Ejendomskontoret, kab visser ikke interesse for at løse problemet, de erkender at der er nogle udfordringer med rengøring men at de “håndterer” problemet. Bum. End of story. Problemet løst. Samme beskidt opgang, trappe.
Update: svar til Mark- ja, jeg fik svaret at rengøringsfirma er sagt op. Det nye rengøringsfirma gør “ugentligt” rent på samme måde, meget overfladisk og undtaget i hjørne og mellem balustrene, hvor der er samlet snavs i årevis.

Hej jeg har nu prøvet at opsige mit lejemål hos jer og man skal indsende et billede med Underskriv og alt det skidt og ved at der stå i loven at man bare kan sende en skriftlig opsigelse som os er en mail med de oplysninger i skal bruge til det har ellers været glad for at bo hos jeg men dette fik mit vand til og løbe over

Bor i KAB’s boliger og har ringet til ejendomsselskabet lørdag aften fordi mit toilet LØBER helt vildt voldsomt! Bliver henvist til vagtcentralen ved akut skade og ringer til dem. Snakker med en sød og hjælpsom medarbejder, der desværre ikke kan gøre noget fordi KAB kræver at de i stedet for at rykke ud beder mig “skrue” på noget for at lukke for vandet og derefter kontakte dem på næstkommende hverdag. Problemet er bare, at mit toilet sidder i væggen og der er intet at skrue på 🤯 proceduren er tydeligvis ikke opdateret siden der kom nye badeværelser for flere år siden!!

Kæmpe vandregning jeg går i møde, eftersom de ikke har styr på noget som helst. Og lad os håbe det ikke udvikler sig til en vandskade.

Jeg har absolut ingen tillid til KAB efter deres behandling af mig. De påstår, man kan komme på intern venteliste, men så fjerner de en fra ventelisten uden at give besked, men fortsætter med at tage penge for det. De siger, at det var en serie af fejl fra dem, bl.a. at deres medarbejdere taler usandt. Senest har jeg opdaget, at jeg potentielt kunne have fået en bolig på ekstern venteliste, men de sendte mig ikke tilbuddet (ikke modtaget!) og de gjorde absolut intet proaktivt for at følge op på det, og nu har de i snart en uge ikke sendt mig dokumentation for, at de har sendt mig tilbuddet, selvom jeg har bedt om dette. Nu har jeg ingen chance for at vide om jeg går glip af flere boliger, selvom jeg i mange år har betalt for ventelisten. De tager absolut intet ansvar for deres fejl. Der bør ske et seriøst ledelsesskifte i KAB, og de bør fratages deres stemme/indflydelse i Beboerklagenævnene, så "almen" kan få sin troværdighed tilbage.

Hold Jer væk.

Opdatering efter kommentar fra KAB:
KAB skal ikke bruge TrustPilot til kundeservice. De skal få styr på deres service og kommunikation med medlemmer, svare på henvendelser, og udskifte deres ledelse. Jeg afventer fortsat svar på min efterspørgsel om dokumentation, og jeg sendte en rykker i går.

Elendige medarbejdere der ikke er til meget hjælp. De er kun efter folks penge...

KAB har den værste kundeservice! Jeg har stået på en venteliste i vildt mange år og pludselig når jeg vil logge ind for at aktivere min søgning mm, så vil den simpelthen ikke genkende min mail! Jeg ringer ind efter ihærdig mange forsøg og får at vide af en meget ubehøvlet kvinde i den anden ende at de ikke kan hjælpe mig på nogen måde - påtrods af at der på hjemmesiden står man skal ringe til KAB hvis man vil have ændret sin mail i systemet og eller have sendt sin brugerlogin!!

Min hustru har fuldmagt og må gerne ringe på mine vegne! Selv det blev taget som en mega stor ting at hvorfor hun skulle ringe og der skulle så tjekkes dobbelt op på om hun måtte ringe for mig.

Kæmpe 0 stjerner her fra!

Der skal til at laves en forbedring enten på hjemmesiden så den ikke giver forkert information og ellers blandt de ansatte som ikke ved hvordan man servicerer kunder og giver falsk information!

Tusinde tak for hjælpen med at få installeret APP .
Beundre din tålmodighed i informationen .
Det ses desværre ikke så ofte ,hvor vi bliver bombarderet med alle gode vi får, hvis bare vi bliver digitale
Yvon Elme