K10rentacaribiza Anmeldelser 

Auch wir hatten über Check 24 gebucht und haben schlechte Erfahrungen machen müssen. Das bestellte Fahrzeug war nicht vorhanden und wir wurden vor die Wahl gestellt, mindestens 25 Minuten zu warten oder als Upgrade einen Jeep mit einer Zuzahlung von 50 € zu nehmen. Wir haben dieses dann getan mit dem Hinweis, dass wir uns entsprechend beschweren würden. Die Beschwerde bei Check 24 war sehr aufwendig und es mussten Unterlagen eingereicht werden, welche Check 24 vorliegen mussten. Letztlich wurden uns die 50 € zurück erstattet. Die Buchung war ursprünglich über Aurum Cars gelaufen, mit denen wir nie schlechte Erfahrungen hatten. Auftrag leider an den Subunternehmer K10. Werden wir nie wieder akzeptieren.

Scammers and liars
Just take money months after the car was returned , immaculate and full tank

Keep the money - but read this - I come to Ibiza a lot and I’ll be nipping into your office for a chat … I can’t wait you rats

DO NOT USE. I’ve never written a review before, but I felt I have to after my experience with K10.

Got to the desk having opted to purchase my own insurance through Booking.com. I was told I still needed to provide them with a credit card. Tried to use my Amex but was told they don’t accept it, and if I don’t have another one I have to pay for their insurance. Which was €250, twice the amount of the car rental cost. Despite this being nowhere in the terms and conditions: I was told very rudely by the employee that what I provided “wasn’t the proper voucher with all the terms”. Despite it being stated as the voucher by Booking.com. Then charged €200 despite the tank being only very slightly under full on return.

Lesson learnt: don’t bother going for the cheap providers. Just use a Europcar or similar, more established provider. They’re always much more professional and upfront about any additional costs. And generally nicer people.

Beware of scam. Charged 417 euros for an alleged scratch under the car (invisible without lying under the car and not even on the bodywork). I thought it was a joke... I have a rental agency in France and excellent service.
You have to take photos on your own (no one to take the state of departure but on the way back when they have to take money from you for no reason there are people)
You have to wait for the shuttle to collect the car (minimum 30 minutes) and return when I express my disagreement for paying anything because there is no damage to the car so they threaten me that if I continue to express my disagreement I would not have a shuttle to drop me off at the airport. In short, loss of €400, fatigue and I almost lost the plane because of them.
And impossible to speak to a manager. Don't give your card to thieves

Aus dem vermeintlich günstigen Lockangebot von 82 € für sieben Tage einschließlich (Vollkasko)Versicherung auf Mallorca über das Portal Check24 wurden in Wirklichkeit und am Ende auf der Rechnung für mich über 1000 € für fünf Tage - uneingedenk des Stresses und der entgangenen Urlaubsfreuden.
Nebenbei bemerkt ist dies das nahezu Doppelte dessen, was ich zuvor zusammen für Unterkunft und Verpflegung sowie Flug, also für den Urlaub insgesamt, bezahlt habe.

Nachdem, wie sich herausstellen sollte, man mir einen offensichtlich defekten Mietwagen -als "großzügiges, kostenloses" Upgrade ein schwarzer Jeep Renegade, Kennzeichen 1118 MBV, weil mein eigentlich gebuchtes und reserviertes Auto bereits verliehen war- untergejubelt hatte, bei dem Elektronik und Motor bereits nach kurzer Zeit versagten, stellte man mir anschließend die Abschleppkosten dafür in Rechnung. Durch den erlittenen Schaden, in dessen Folge ich nachts knapp vier Stunden neben der Autobahn verzweifelt auf den Abschleppwagen wartete, verkürzte sich die Anmietdauer, von entgangenen Urlaubsfreuden und potenziellen Schadensersatzansprüchen abgesehen, um volle zwei Tage.
Anstatt mir dort auch nur ansatzweise entgegenzukommen, machte man eine Woche später einen vermutlichen Vorschaden in Form eines Kratzers auf dem linken (!) Außenspiegel in Höhe von über 500 € + 21% Mehrwertsteuer geltend.
Gipfel der Dreistigkeit und purer Zynismus ist die nach dem Abschleppen des defekten Wagens in Rechnung gestellte Gebühr fürs Auftanken durch den Vermieter.

Der von Check24 vollmundig beworbene großzügige Rundumschutz à la Rückerstattung der Selbstbeteiligung erweist sich an der Stelle als Bauernfängerei, weil Abschleppkosten, wie sich anschließend am Telefon bei der Check24-„Persönliche Notfall-Hotline“ schnell herausstellte, vom Versicherungsschutz ausgenommen sind.

Ich möchte betonen, dass ich in der Vergangenheit bei keiner der vielen Anmietungen in Spanien, auch über die Plattform Check24 nicht, nicht annähernd schockierende Erfahrungen gemacht habe wie bei diesem Vermieter auf Mallorca.

Diesen Anbieter im Besonderen, aber auch Check24 im Allgemeinen, kann ich deswegen nicht weiterempfehlen und werde über diese Plattform auch nicht wieder buchen, obwohl ich das Reisecenter von Check24 in der Vergangenheit und bis dato viel genutzt habe.

Bei K*10 Mobility handelt es sich nach meiner Einschätzung um eine mindestens dubiose, wenn nicht gar kriminelle Firma, in die man ohne Begleitung eines spanischen Rechtsanwalts besser keinen Fuß setzen sollte. Der Betrug hat System.
Am liebsten würde ich daher und auf der Stelle auch die Polizei rufen.

Den betreffenden Angestellten, „Carolina“, die mir ein kaputtes Auto andrehte, sowie
Señor Lozano, der mir dafür die Rechnung ausstellte, wünsche ich von Herzen, dass jede ihrer vergangenen und zukünftigen Handlungen eine adäquate Reaktion in ihrem Leben nach sich zieht.

Nachtrag: Heute hat die HanseMerkur Reiseversicherung AG mir geschrieben, dass sie für eine Erstattung der Kosten nicht aufkommt und keinen Cent zahlen wird.
Ich wurde also zwei Mal betrogen: Sowohl von der Autovermietung K10 Mobility, als auch durch AurumCars alias Check24.

Mietvertrag mit Tücken. Bei Abholung 100 € mehr bezahlt als bei der Buchung

Voiture récupèrée à 23h30 surplus de 40 € c était dans le contrat ok !!!
La voiture n était pas en très bon état de nuit nous avons fait une vingtaine de photos comme preuve .
Mais à la restitution de la voiture ils ont trouvé une petite marque de 2 cm sous le pare choc arrière . Nous étions de bonne fois nous étions pour rien, ils nous ont fait payer 350€ alors que l ensemble du pare choc était abîmé !!!!
Ce sont vraiment des escrocs !!!!!

Auto nuova e pulita con formula pieno / pieno ad un prezzo più che onesto.
Cosa è andato storto.!
Tempi di attesa alla navetta dall'aeroporto, un unico bus che fa avanti e indietro.
Tempi di attesa di quasi due ore sotto il sole per fare il check in
Tempi di attesa assurdi per la riconsegna al porto, ufficio chiuso, chiamati per sollecitare ed altri un 15 min di ritardo.

Si può decisamente migliorare.

Bonjour,

Nous avons loué une voiture pour 2 semaines chez ce loueur K10 à IBIZA cet été. Je vous conseille de FUIR ce loueur, cette société arnaque, et joue sur des petits entre lignes de conditions générales...
Déja ils nous n'avaient pas comuuniqué le nouveau point de RDV, alors quand ont arrivent a 23h chargés avec des enfants dans un aéroport que nous ne sonnaissions pas !! L'ENFER corez moi, il avait changer de point de RDV 1 mois avant mais pas prévenus les clients. Résultats nous avons tournée pendant 45 min pour arriver vers 23h45 au loueur !!! Et arrivée la bas notre CB ne faisait pas l affaire, facturé de 240 euros de plus + un forfait de 40 euros car plus de 21h . Du jamais vu....la personne était seule et une queue de dingue ....BREF le début des vacances . Cette société devrait fermé. A vouloir faire économie avec ce type de loueur on se retrouve a payer plus cher que chez HERTZ.

Sauladen bitte kein Auto dort mieten ..Vorsicht
Verarschen und Betrügen die Kunden Mit Fake Rechnungen und falschen Anzeigen. Buchen nach 9 Monaten Geld vom Kreditkartenkonto ab. Anzeige.. bei der Kripo gestellt. 0 Pkt. Sollten bestraft werde. Dieser Betrugsverein K10 hodrei.!!!

Nach den ganzen negativen Bewertungen (diese habe ich zum Glück erst gelesen, als ich bereits über Check24 gebucht habe) bin ich bereits mit Bauchschmerzen nach Palma geflogen. Das einzige was "schlecht" war, wenn man nicht wusste wo der Shuttlebus steht, sucht man sehr lange! Dieser steht am Ausgang raus, Richtung Sixt und kurz davor rechts halten (Bus mit K10 Aufschrift) wir sind dann mit dem Taxi gefahren (15 Euro)
Bei Abholung kann man sich den Wagen in ruhe genaustens anschauen und ggf. Bilder von noch nicht registrierten Beschädigungen machen.

Gut, den Unterschied zwischen einer Visa Kreditkarte und einer Visa Debitkarte habe ich nun auch gelernt. Am besten einmal auf die Rückseite der Kreditkarte schauen, wenn das Wort "Debit" auftaucht ist diese NICHT geeignet. Aber auch das Problem wurde professionell und freundlich gelöst!
Ja man hat uns auch eine zusätzliche Versicherung angeboten (nicht aufdringlich), aber es war vollkommen ok, als wir abgelehnt haben!
Wir sind tatsächlich nicht viel gefahren, daher zum Glück auch keine Beschädigungen etc. verursacht!
Bei der Abgabe ging alles schnell und unkompliziert. Wir haben den Wagen Freitagmittag zurück gebracht und hatten Montag die Kaution zurück!

Nooit een auto huren van K10!

Hier huren we nooit geen auto meer! Afzetters!

We moesten betalen voor iets wat er niet aan de auto mis was.

K-10 Autovermietung Ibiza
Kein Stern. Man schließt Buchung über Booking ab. Zahlt dann 50 Euro. In Ibiza zahlt man nochmal extra 2000 Euro im Vorhinein, falls ein Schaden wäre. Jeep gebucht, Opel bekommen. Frechheit siegt!!!

Oplichters bij lekke band proberen ze je 800 te laten betalen . Terwijl ze auto met slecht banden meegegeven.

Scammers tired flat they try that you pay 800 euro

Il peggio del peggio

Nie wieder Abzocke
Keine Information am Flughafen man muss sich erstmal durchfragen wo man hin muss und man wird dann noch abgezockt doppelte Abbuchung und andrehen von Versicherung die man eh schon bei Check 24 abgeschlossen hat. 👎🏻

Ueber DoYouSpain haben wir hier einen Wagen gebucht. 1800€ Kaution zahlen muessen obwohl ueber DoYoiSpain schon die Versicherung Vollkasko abgedeckt war bekommen wir nun fuer absoluten Bullshit von der Kaution nur knappe 600€ zurueck. Schaeden welche im Vertrag VORHER schon aufgewiesen wurden, werden nochmals mit 400€ berechnet. 2 volle Wasserflaschen im Auto liegen lassen werden mit 60€ Sonderreinigung berechnet. Auf Emails wird grundsaetzlich nicht geantwortet und bei der Hotline geht niemand ran. Wehe Dein Flug geht um 06:30h, Du hast KEINE Moeglichkeit den Wagen morgens abzugeben. Sagt einem vorher natuerlich niemand. Absoluter Betrug ! Nie wieder!

Vorig jaar zomer een auto gehuurd bij K10, waar we eerst 2,5 uur hebben gewacht was er een andere auto beschikbaar.
Auto prima en volledige verzekering erop afgesloten, geen borg enz.

Na het inleveren is er ineens €45,- ingehouden vanwege een gereden boete, de boete niet ontvangen waardoor we deze niet konden voldoen.
Nu een jaar later de boete binnen gekregen, met een verhoging omdat K10 verzaakt heeft deze door te sturen. Boete betaald, maar de €45,- wordt niet terug gestort.
Meerdere contactpogingen via telefoon en mail maar geen gehoor.

Boek niet bij dit bedrijf!

no shuttle, booked car not available. supervisor should be fired. avoid at all cost.

Nicht zu empfehlen! Das Vorgehen des Vermieters grenzt an Betrug. Unsere Kreditkarte wurde nicht akzeptiert, stattdessen mussten wir 250 Euro (mit der gleichen Kreditkarte, die dann auf einmal wohl funktionierte) für eine zusätzliche Versicherung bezahlen, um das Auto vor Ort zu bekommen. Diese war überflüssig, da wir über Check24 schon eine Versicherung hatten. Reine Abzocke und unfreundliche Mitarbeiter, die nur sehr schlecht englisch sprechen, was die Kommunikation zusätzlich erschwert. Ich kann nur jedem davon abraten, hier einen Mietwagen zu buchen. Lieber zahlt man direkt etwas mehr bei einem seriösen Anbieter, dies ist am Ende genauso teuer und man hat weniger Ärger.