K10rentacaribiza Anmeldelser 

Dopo circa 3 mesi dal noleggio di un auto con k10 a ibiza, regolarmente pagata con carta di credito, lasciata a garanzia al momento della prenotazione, ho trovato un ulteriore addebito di 45 euro senza alcuna preventiva aitorizzazione... Ho provveduto quindi a chiedere piu volte spiegazioni e dopo qualche tempo mi hanno giustificato quale spesa amministrativa per una multa che mi sarebbe dovuta arrivare a casa, che ovviamente nn e mai arrivata.... Con molta insistenza ho chiesto di fornirmi evidenza ma sono spariti senza piu rispondere..... Sono dei LADRI

Haben über Check24 einen Wagen Golf-Klasse oder vergleichbar gebucht. Bereitgestellt wurde ein Corsa (ist der wirklich Golf-Klasse?). Leider haben da die Koffer nicht reingepasst. Zufälligerweise war ein Fahrzeug verfügbar, das unserer Buchung entsprach, allerding nur zum Aufpreis. Leider scheint das nicht so selten der Fall zu sein.

Ich kann den Verein nicht empfehlen. Die Damen am Schalter und sogar der angebliche Stationsmanager sind absolut unfähig. Statt dem Kunden ein gutes und sicheres Gefühl mitzugeben, werden wichtige Fragen nicht beantwortet 1. weil kein ordentliches Englisch gesprochen wird, 2. ich nicht aussprechen durfte. Jedesmal wurde mir über den Mund gefahren. Dann wurde mir auch noch gedroht, den Mietvertrag zu stornieren und ich stände dann ohne Auto mitten im nirgendwo. 😂😂😂😂😂

Liebe K10 Mitarbeiter, Vergessen Sie nicht, dass Sie vom Tourismus leben und ohne die ach sooooo nervigen Urlauber Sie keinen Job hätten. Ich werde definitiv NICHT noch einmal bei Ihnen ein Fahrzeug anmieten und sicher jedem davon abraten bei Ihnen ein Fahrzeug anzumieten.

Abzocke! Nicht diesen Anbieter buchen!
Online für günstigen Preis bei Check24 gebucht. Vor Ort hieß es wir arbeiten nicht mit Check24. Obwohl Vollschutz gebucht wurde, hieß es am Ende es gibt eine Selbstbeteiligung, oder man zahlt eine extrem hohe Zusatzgebühr. Die Gebühr war höher als der bisherige Gesamtmietpreis. Wir haben auf die Gebühr verzichtet und es ist zum Glück alles gut gelaufen. Dachten wir...
3 Monate später erhalten wir eine Service Gebühr von 45€ für angebliches Falschparken. Zudem solle man sich mit den Behörden vor Ort in Verbindung setzen, um die Strafe zu zahlen. Absoluter Betrug und Abzocke. Wir werden dagegen vorgehen!

I Rented a car at K10 Ibiza from july 24th to the 26th. Although devolution was scheduled for 11 p.m., I was instructed at the spot that devolution after 09 p.m. would cause a 40 euros + penalty, wich was already quite odd. Nonetheless, that turned to be the least of my problems. The rude, impatient and lazy staff made the experience even worse. The car I received had marks of dirt and sand all over the place, not to mention the putrid smell of cigarettes. To topple, I was charged a 45 euros fine TWO MONTHS LATER for absolutely no reason, given that I gave the car back with a full fuel tank, no scratches and within 4 hours PRIOR to the deadline. Overall, a shady, greedy company that delivers a poor service and will ultimately rob it's customers

Habe aufgrund der schlechten Bewertungen sehr gehadert, ob ich diesen Anbieter nutzen will, da die anderen Mietwagen aber extrem viel teurer waren, habe ich es gewagt. Allerdings habe ich über check-24 gebucht mit Versicherung der Allianz.

Ich kann mich tatsächlich absolut nicht beschweren. Wir hatten einen kleinen SUV gebucht und einen Peugeot 2008 bekommen, der relativ neu war (knapp 14.000km) und zwei kleine Lackschäden hatte, die aber auch angegeben wurden. Der Wagen fuhr sich super und es gab 13 Tage lang keine Probleme.

Tankregelung war fair voll/voll, der Wagen war außerdem wirklich sparsam trotz Nutzung im Gebirge.

Die Abholung war unkompliziert, wurden am Flughafen eingesammelt von einem netten Herren und die Übernahme ging schnell, uns wollte auch keiner irgendetwas andrehen.
Bei der Abgabe wurde das Auto einmal komplett durchgecheckt, Tank kontrolliert, alles war top in Ordnung. Hatte sofort das Protokoll per Mail und die Kaution war einen Tag später wieder da.

Bad service, you can’t pay the refundable deposit on a debit card or Amex or a credit card through apple pay although when asked how to pay for the car rental - he said any card inc Amex could be used! They said actually you can use another card if you pay the extra daily insurance cost so basically holding you ransom to pay the extortionate costs which were 125% more than the actual rental cost per day!

Ho dato una stella perché zero non si può dare!!! Non prenotate con questa compagnia fanno credere inizialmente che pagherete un prezzo e una volta arrivati sul luogo aggiungeranno spese su spese fino a pagarla il doppio, prenderanno una cauzione altissima e inoltre senza nessuna spiegazione dopo due mesi continuano a ritirare soldi giustificandoli con delle multe che non mi sono mai state spedite!! Definirle una truffa è poco. Sono stata cinque volte a Ibiza senza ombra di dubbio la peggior compagnia di rent

Schlimmster Anbieter Mallorcas.
Es grenzt schon an Betrug was hier abgeht.
Alle unglaublich pampig! Fast schon frech. Halten einen für dumm.
Es wird mit dem Kunden bei Abholung so lang im Kreisel gefahren bis es nach 21:00 Uhr ist und sie die 40 Euro abkassieren.
Schäden am Auto werden falsch angegeben damit sie es einem auf die Rechnung setzen können wenn man das Auto wieder abgibt.Aufpassen bei schaden rechts , links angezeichnet wo nichts ist. Genau 108 Euro zusätzlich für einen Lackschaden der schon dran war. Nie wieder!

K10. Sehr sehr schlecht! Kann ich nur jedem von abraten! Sunny Cars sollte sich gut überlegen, ob Sie weiterhin mit solch Anbietern vor Ort zusammen arbeiten wollen. 2 mal mussten wir das Auto tauschen. Beim 1 Mal war die Kupplung kaputt. Beim 2 Mal war es das Fenster auf der Fahrerseite. Jedes Mal mussten wir über 1 Stunde zu Anmietungs Station fahren. Es wurde ( versucht ) mit allen Tricks zu arbeiten um uns klein zu reden. Die Autos waren nicht voll getankt, kein Wischwasser aufgefüllt und sehr sehr dreckig von innen! K10 ist absolut nicht zu empfehlen!

Ho prenotato l’auto con un po’ di timore viste le recensioni non buone, devo confermare il contrario , veloci professionali disponibili , fra altro il deposito mi è stato accreditato immediatamente ( con altre agenzie dopo 5gg) ! OTTIMO

Oplichtersbende. Tank was niet vol, alle banden waren zacht, auto was niet schoon en na paar dagen olie bijvul meldingen. Reactie van K10, bewijs het maar (niet volle tank, zachte banden etc.). Bij inleveren van auto werden we geconfronteerd met krasje op velg die wij niet veroorzaakt hadden. Of we even € 425,- willen betalen. Echt ongeloofelijk. Mensen ga hier NOOIT een auto huren/ Wij huurde bij K10 Mallorca

Worst customer service i’ve ever experienced with a car rental company. Everyone standing here are having problems. You pay full insurance and still when picking up the car they want a 1800 euro deposit while it’s super unclear and hidden in the fine print and not explicitly mentioned. Only written with the tiniest letters ever on page 8 of a 8 page document they send you. Literally every one here is having issues because of this and they offer no solution if you do not have a CC they accept (amex) except paying an additional 500 euro for THEIR OWN insurance/additional deposits and coverage. Customer service rep is rude and unhelpful

De periode dat wij de auto huurden hebben wij geen problemen gehad. Echter nadat de auto was ingeleverd bleek er 3 dagen later dat er een verkeersovertreding met deze auto heeft plaats gevonden en kregen wij een boete uit Spanje. Fout bij K10, vervolgens brengt K10 ook nog eens adm. kosten in rekening aangaande de boete via onze creditcard. zeer slordig. Wij hebben in Nederland geboekt via Sunweb/sunnycars

Vorsicht, wenn sich der Rückflug ändern sollte!
Auch wenn sich die Ankunft abends verspätet!
Wir haben, nachdem alles gebucht war, von der Airline erfahren, dass unsere Reise früher nachhause geht!
Normal war geplant, dass wir am Nachmittag fliegen sollten! Nun ist es so, dass wir um 7 Uhr am frühen morgen fliegen müssen und das Auto dementsprechend um 5 Uhr in der frühe abgeben müssen!
Nun weigert sich der Autovermieter uns das Auto um 5 Uhr zurück zu nehmen!
Auch gibt es keine Nacht Klappe, sodass man das Auto vor der Türe abstellen könnte und den Schlüssel einwerfen kann!
Ferner verhielt sich der Angestellter der K*10 Vermietung sehr, sehr unhöflich und wollte nichts von der Problematik was wissen.
Ihm schien alle sehr egal zu sein und daher auch nicht sehr Kundenfreundlich zu uns!
Die normalen Öffnungszeiten sind nur von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr! Alles andere ginge ihm auch nichts an!
Weiter empfehlen kann man K*10 Rent a Car überhaupt nicht!
Das war's für mich!!!

Ich kenne es anders, das viele Autovermietungen rund um die Uhr ihre Kunden betreuen, auch wenn es mal durch Flugverspätungen die Ankunftszeiten später werden. Teilweise auch nach 24:00 Uhr!
Dort ist ein Service wenigsten vorhanden!

Hier bei K*10 wollte man uns nicht helfen, auch keine Hilfe ist uns angeboten worden, oder vorschläge! Was für ein Service!

Daher würde gar keinen Stern geben für den schlechten, sehr schlechten Kundenservice....

OPGELET OPLICHTING!!!

Online auto geboekt voor 160€ (voorschot betaald van 60€). Eenmaal ter plaatse komen ze met allerlei andere bedragen en moet er nog 140€ betaald worden + waarborg van €250 + waarborg van 1200€. Na thuiskolt zien we slechts 100€ terug gekregen te hebben. Op de eindfactuur staan allerlei taxen en verzekeringen vermeld die totaal niet kloppen.

Wij hebben via DoYouSpain online een auto geboekt inclusief all risk verzekering voor €211 . Komen we bij de luchthaven aan wordt er ineens gemeld dat de verzekering niet alles dekt. Moeten we € 140 euro bijbetalen voor dekkende verzekering of een bedrag van 1200 euro blokkeren van onze creditcard, met de kans dat elke schade doorberekend wordt. Ben daar al behoorlijk uit mijn slof geschoten, maar je wordt gewoon klem gezet. Na thuiskomst wordt er nog maals € 45 euro van mijn creditcard ingehouden voor een zogenaamde bekeuring. Geen bewijs erbij helemaal niets. Ontvang ik paar weken later een offciele bekeuring van €100 van het ministerie van Spanje. Blijken die €45 administratiekosten te zijn die zij in rekening brengen voor het doorsturen van de bekeurig. Als je van je geld af wilt moet je lekker K10 boeken!

Terrible company that steals money from your credit card! I picked up the vehicle which was in good condition, then the following morning I had an invoice sent to my email stating I had been charged €45 for a traffic fine from 2 weeks previous, how when I had the vehicle less than 12hrs?! I also then received a charge of €180 for roadside recovery on the same day. I had never used roadside recovery?! I called over 20 times and sent several emails to no response. I ended up having to drive back to the opposite side of the island to resolve. I was told it would be raised by the head office and I would be contacted. I received no contact and had to drive back the following day again. I was told the two charges would be refunded. Still have not had a refund. No apology and terrible customer service, no explanation why I had been charged for these fees. Finally on my last day I returned the car. I was told everything was fine and I would not get any further charges. Just as I returned back to UK I have received another invoice for €45 for what? I have no idea?? I’m have now been emailing and calling but no response. I don’t think I will see any of this money again. A very dishonest company that are stealing money from customer credit cards and then not contacting back. Do not use just because then are slightly cheaper, go with another!

Erst wird einem so penetrant eine Versicherung aufgedrückt obwohl man vollkasko hat. Erst als ich laut wurde ging es ohne.

Dann musste ich 40 Euro bezahlen weil ich den Wagen 1 std vor Öffnung des Büros abgeben musste. Man müsse extra für mich die Station öffnen

Als ich ankam um 7 Uhr haben 10 Leute Autos abgegeben
Habe sie befragt. Außer mir musste niemand 40 Euro zahlen

Kurz und gut ich habe auf der ganzen Welt schon Mietwagen gemietet

K10 einmal und nie wieder

Dazu alle sehr pampig

Ich kann nur warnen

Compagnia pessima. Ho noleggiato tramite VipCars e diceva che il ritiro dell'auto era in aereoporto di Ibiza....mentre è a 15 minuti a piedi. Personale poco disponibile a risolvere i problemi, anzi fanno di tutto per toglierti altri soldi. C'era un problema con i dati del contratto, da risolvere con Vip Cars che era inesistente e l'oro mi hanno chiesto una maggiorazione di 60€ per darmi l'auto. Un furto. Per non parlare dell'auto schifosa che mi volevano dare, sporca e vecchia....fortuna che almeno li sono riuscita a farla cambiare( anche se volevano ancora altri soldi) MAI PIÙ