Justteck Anmeldelser 

Ni se os ocurra comprar en esa web. Mienten descaradamente e intentan estafar. Son portugueses y el servicio de atención al cliente lo tienen subcontratado en España. La propia gente del servicio de atención al cliente están hartos de ellos porque no tienen manera de contactar con nadie a cargo de la empresa (intentan ser amables y colaborar pero les es imposible). Nadie da la cara y en atención al cliente no tienen ninguna herramienta para reclamar. Te piden que mandes correos a una dirección a la que nadie contesta y a la gente de atención al cliente se limitan a decirles que tienen problemas logísticos para no entregar los artículos que compras. Os propondrán cambios, no los aceptéis. Sólo están ganando tiempo y son todo mentiras.
Llevo más de dos meses creyéndoles y al final los he tenido que denunciar a través de confianzaonline, hipay, VISA, la Comisión Europea, Junta Arbitraria de Consumo y acabaré en el juzgado que sea necesario.
No os dejéis pisar, os intentarán engañar. Quejáos, poned denuncias, reclamad en todas las plataformas que podáis, haced correr la voz.
Son unos auténticos estafadores.

Nunca escribo en estos foros, pero dada la experiencia vivida y lo que me ha ayudado a mi los comentarios de otros ahí va mi experiencia. Después de muchas vueltas y fuera de todos los plazos (hice mi pedido el 4 de Septiembre y la cancelación porque no me enviaban nada, solo dar vueltas, el 24 de octubre). Decidí seguir el consejo y pedir intermediación de Hipay. ME HA FUNCIONADO!!!, tras varios correos y decir que tras reclamar en innumerables ocasiones a la Justteck y no dar nada más que largas y ya fuera de todo plazo, solicitaba su mediación. Esta mañana he recibido el reintegro en mi cuenta!!!. Conclusión: Si, Justteck funciona como el cul* y No, no es una estafa. (por eso doy dos estrellas). Un saludo y suerte!!!

THIS IS A WARNING! DON'T USE THIS COMPANY!! THEY ARE NOT DELIVERING ORDERS AND NOT RETURNING MONEY. THEY ARE PROBABLY IN A BANCRUPCY SITUATION. I ordered a TV on the 12th of September. After 5 weeks of waiting I cancelled my order. I have now been waiting more than a month to get my money back. I have spoken to customer service which is a call center in Barcelona about 10 times and they can't do anything. There is no way to call the real company. The email adress to the company given by the call center is probably fake since emails are not answered. I went to the police station to file a police report for fraud on Friday but was missing emails and over the weekend I have been preparing all the necessary documents to file a police report tomorrow. I will keep all you updated here l as I know that more people are waiting for return of money or orders. In the mean time DO NOT ORDER ANYTHING FROM JUSTTECK.

ESTO ES UNA ADVERTENCIA! NO UTILICE ESTA EMPRESA! NO SON ENTREGAR ÓRDENES Y NO DEVOLVER DINERO. Están probablemente en una situación de banca. Ordené un televisor el 12 de septiembre. Después de 5 semanas de espera cancelé mi pedido. Ahora he estado esperando más de un mes para recuperar mi dinero. He hablado con el servicio de atención al cliente, que es un centro de atención telefónica en Barcelona unas 10 veces y no pueden hacer nada. No hay manera de llamar a la verdadera compañía. La dirección de correo electrónico a la empresa proporcionada por el centro de llamadas es probablemente falsa ya que los correos electrónicos no son contestados. Fui a la estación de policía para presentar un informe policial por fraude el viernes, pero faltaban correos electrónicos y durante el fin de semana he estado preparando todos los documentos necesarios para presentar un informe policial mañana. Los mantendré actualizados aquí, ya que sé que hay más personas esperando la devolución de dinero o pedidos. Mientras tanto, NO PIDA NADA DE JUSTTECK.

Unos estafadores, hice el pedido el 3 de octubre y tras agotar todos los plazos lo cancelé el 24 sin recibir ni producto ni dinero a día de hoy. He intentado contactar con hipay pero me dicen que le reclame al comerciente, alguien me puede decir cómo habéis reclamado a hipay para que hagan ellos la reclamación? Algún correo o enlace?
Gracias

In my opinion there is something VERY wrong with this business. I ordered a computer September 19th which did not arrive within the promised time. I have contacted them many times trying to get a refund. It is now November 16th and I am still waiting. Totally unacceptable service and very suspicious.
I will update this review in the future.

UPDATE
It is now January 3, 2019. Over 3 months since I was promised a refund by Justteck and I am still waiting. Recently I found out about a group of people that have had bad service by Justteck, that have joined together in order to take Justteck to legal judgement. It costs nothing to join the group, so if you are one of the many people that have been affected by Justteck, please get in touch with them. Apparently I am not allowed to post an email address so you will need to find the Justteck review that they have put on this site. They are called
afectadosjustteck

ACTUALIZAR
Ahora es el 3 de enero de 2019. Hace 3 meses que Justteck me prometió un reembolso y todavía estoy esperando. Recientemente me enteré de un grupo de personas que han tenido un mal servicio por parte de Justteck, que se han unido para llevar a Justteck a un juicio legal. No cuesta nada unirse al grupo, por lo que si usted es una de las muchas personas afectadas por Justteck, póngase en contacto con ellos. Aparentemente no tengo permiso para publicar una dirección de correo electrónico, por lo que tendrá que encontrar la revisión de Justteck que han puesto en este sitio. Se les llama
 afectadosjustteck

Panda de sinverguenzas es poco. El dia 4 de octubre compre un portatil de 409€. Hace un mes les llamé para que me dijeran el estado del pedido porque no era normal tanto retraso, me dijeron que todos los portatiles lleban 2-3 semanas de retraso y que me llegaria, todo excusas y largas y el portatil sin aparecer. Les vuelvo a llamar el lunes y les pregunto por el seguimiento de la entrega y no tienen ni idea de cuándo me llegará. Me dicen que es tema de logística, y que si en 48-72h el pedido no llega, que rellene el formulario de desistimiento, que no pueden hacer más. Lástima no leer todos estos comentarios, núnca piensas que te van a pasar cosas así hasta que te ves estafada. Voy a ir a la OCU, policia y donde haga falta para que quede constancia de esta banda de sinverguenzas, el dinero lo doy por perdido ya

Compré un monitor MSI de 400€, pasado el plazo legal, me empiezan a poner excusas de logistica, etc etc, rapidamente veo los comentarios y a continuación cancelo el pedido, tienen 15 dias naturales para devolverme el dinero, cuyo 15 dias ya han pasado, basandome en la legalidad, estan cometiendo un delito de estafa, os recomiendo y aconsejo que vayais a cualquier comisaria a denunciar los hechos, son una empresa que se dedica a recibir dinero y van jugando con ese dinero y te van poniendo excusas para alargarlo lo máximo posible.
Una vez hechas las gestiones para reclamar el reembolso le he preguntado a la operadora que donde tenian la tienda fisica en barcelona, respondiendome ella que no tienen permitido decir donde tienen la tienda. (Ya me esta diciendo que las oficinas de atencion al cliente fisicas, no existen).
Cuando llameis a atencion al cliente grabar la conversación con vuestro telefono moviles, hay programas de todo tipo y avisad que estan siendo grabados para adjuntarlo a la denuncia.
Tened cuidado quien compreis, no conozco a nadie que le haya llegado su producto, de momento estoy sin 400€, pero la empresa no dejará de hacer cobros sin devolver el dinero.
Acordaros ir a comisaria a denunciar todo, por un delito o leve o menos grabe de estafa.
Suerte

Fué la primera opción que se me presentó para comprar un TV LG, lástima no consultar las opiniones que ahora veo aquí escritas, auténticos estafadores, mñn a los Mossos a denunciar a esta panda de impresentables por no decir otra cosa. 439€ que no voy a ver en meses, si esque los recupero, jamás me había encontrado algo así en internet, creí que con el pago seguro esto no podía pasar pero me ha pasado, ni dinero, ni TV y ahora a mover papeles para denunciar, gracias por publicar las opiniones, al menos no me voy a esperar 3 meses, en solo 14 días ya me doy por estafada, gracias y suerte compañeros

Después de casi dos meses para recibir un pedido y numerosos mensajes y llamadas dando largas todo el tiempo, decido anular el pedido. A día de hoy aun no he recibido el importe del articulo en mi tarjeta.
Es inaceptable lo de esta pagina web.

1 de octubre.- pedido #28722, portátil de 409 euros cobrados al instante.
16 de octubre.- Primer contacto con post venta, que es un call center alquilado en Barcelona, que no sabe realmente nada de lo que los ----------------- de justteck están haciendo en Portugal.
22 de octubre.- Después de 3 llamadas y 2 mails aceptan por escrito el desistimiento del pedido.
29 de octubre.- Se reclama el pago y dicen "pronto te llegará tu dinero"
13 de noviembre.- Han pasado los 15 días laborables, no hay dinero, 12 mails sin respuesta.

¿y ahora qué? ¿a denunciar, a la ocu, a buscar un contacto del hipay ese? Marrón para el cliente.
Pero a estos de justek se la debe de pelar muchísimo, el cliente, la legislación, el producto y su reputación, dentro de unos meses nuevo nombre y dominio y a seguir robando. Está claro que me han tangado 409 euros. No compréis en justteck.

son unos estafadores, no te atienden, solo hacen darte largas y como a todos un pedido que jamas llega, todo lo malo que se diga de esta empresa es poco, voy a emprender acciones legales para intentar recuperar mi dinero, solo espero que los metan a todos en la carcel por estafadores y que alli se pudran, que cuesta mucho trabajo ganar el dinero para que unos sinverguenzas como estos te lo roben

Compré un televisor en esta pagina el 21 de octubre, finalizado el plazo de máximo de envío, no recibí el televisor y empezaron las llamadas, siempre disculpándose y dando largas. El viernes pasado desistí de la compra y solicite la cancelación y devolución. Hoy he vuelto a llamar y me dicen que se ha cancelado correctamente el pedido y tengo que esperar 15 días laborables para la devolución del dinero. Me he puesto en contacto con su departamento de facturación para informarles que si no esta en 2-3 días el dinero devuelto procederé a denunciarles por estafa y apropiación indebida.
Pienso que en esta web no venden nada, simplemente se dedican a estafar a la gente y jugar con los plazos, para finalmente devolver el dinero y probablemente sacar algún rendimiento a ese dinero que tienen durante un tiempo de sus clientes.
Estafa a todas luces.
Pagina no solo no recomendable, mas bien atraco a mano armada.

Hice un pedido el dia 21 de Septiembre y finalmente desistí el día 26 de Octubre y gracias a la usuaria Alba que dijo en esta página que había reclamado a HIPAY ( la plataforma de pago) , yo también me puse en contacto con ellos y fueron super rápidos en contestar y en gestionar que es lo importante. A Hipay les reclamé el dia 5 de Nov. y hoy día 9 ya tengo el dinero en cuenta. ( Cuando pensaba que jamás lo recuperaría)
Escribo esto para que el que esté pensando en comprar en esta web que ni se le ocurra porque lo mal que se pasa pensando que has sido estafado no tiene precio.
Mi compra fue de un televisor de 1.899€ que nunca llegaba como le ha pasado al resto, me daban largas y cada vez que llamaba tras haber pasado el plazo de 10 días que ellos me indicaban, me volvían a indicar que esperara otros 10 días más, hasta que ya visto lo visto de todos los comentarios, desistí inmediatamente. Error por mi parte por no buscar las opiniones antes, pero soy de comprar muchísimo en internet y nunca me había pasado nada parecido por lo que me confié plenamente.

Miguel Castro San Juan Justteck es una tienda para los que gusten de la lentitud, que le de igual el tiempo de entrega y que tengan una paciencia de Job. Yo no recomendaría esa tienda. Son lentos tanto para hacer la entrega como para devolver el dinero, y en los tiempos que corren, la tecnologia actual y las comunicaciones actuales, tanto digitales como de transporte, esta tienda dificil tendrá el sello de confianza.
He comprdo un portatil el dia 23 de octubre, el 5 Noviembre seguía en preparación, cancele-anule el pedido, y ese mismo día pedí a Carrefour on-line un portatil HP en oferta y sin IVA y al día siguiente lo tenía en casa. Otros productos de Amazon y de otras webs hacen las entregas de 24 a 72 horas. Espero que Jussteck en breve me abone el dinero, sino tengo varios caminos que recorrer.

He tenido el mismo problema que todos, no perdáis el tiempo intentando contactar con justteck, solo recibiréis largas, excusas...que os crearán incertidumbre y preocupación.

Contactad con HiPay wallet y recibiréis el reembolso, 100% garantizado, yo lo he recibido. Esto sí que es una empresa seria y de confianza, no os van a dejar tirados y responden.

Es una estafa. Llevo 2 meses intentando recuperar mi dinero y sólo dan largas, por teléfono ya no saben qué inventarse ni qué decir. Finalmente denuncia y ya veremos si recupero el dinero.

Soy la chica del comentario anterior. Como dije antes me he pasado demasiado tiempo esperando mi portátil, y tras muchas llamadas, amenazas de denuncias y comportándome como una pesada, simplemente me han devuelto el dinero sin preguntarme si deseaba continuar con el pedido. Eso si, el dinero me llegó en 2 días. Al menos han devuelto el dinero así que no sé si calificarlos como estafa, me parece muy mal que en ningún momento puedan asegurar fecha prevista de entrega pues el pedido estaba en sus almacenes. Nunca volveré a pedir nada por ahí.

Hace ahora un mes que pedi mi television y al no llegar nunca y ellos dicirme que en el almacen no tienen prevision alguna de la entrega, me he cansado de esperar y he pasado a pedir la devolucion del dinero hace casi una semana ya, me han dado un plazo de devolucion de 15 dias tras los cuales ire a la comisaria de policia a denunciarles por estafa y con la denuncia pertinente ire al banco y a Visa, a ver si por unos o por otros consigo recuperar mi dinero, tras lo cual, dedicare todo el tiempo que disponga a difamar e intentar cerrar esta basura de empresa

Estuve esperando que me enviarán el artículo mas de 3 meses . Después de reclamarlo mas de 20 veces me dicen que no pueden hacer nada. Que si quiero reclamar el reembolso. Me comentan qe son 10 laborales por lo que pasan 14 y me dicen que son 15. Lo reclamos otras 10 veces y nadie se hace cargo de dar la cara, solo indican que es tema de financiero y que no pueden transmitirme.
Es una vergüenza. Inadmisible. Empresa de calaveras. TIMO.

Son unos ladrones, cobran muy pronto, no dan soporte ni responden a email, llamas infinitas veces y te ponen música encanto pides el dinero. Llevo esperando mi pedido desde septiembre.