Manglende velvilje
Det starter med vi køber 2 sæt pæn dyre bukser i en Wagner butik i Vejle.
Bukserne bliver kun brugt til kontor arbejde, og efter kun få gange jeg har haft dem på sprækker begge bukser samme sted.
Jeg går ned i butikken og får forklaret det er en fabrikationsfejl fra Junk de Luxe og de var klare over det. Så de byttede dem til nye som ikke skulle have fejlen.
Fint tænkte jeg. Alt er godt. Indtil jeg efter en uge og to ganges brug af det ene par nu står med samme problem. Samme sprække, samme sted.
Jeg tager denne gang fat i Junk de Luxe og svaret var mildest talt ikke tilfredsstillende.
Efter flere mails om problemet blev svaret at øv, beklager. God dag.
Ingen form for godvilje at refundere bukser. Ingen kompensation.
Så konklusion er desværre at det blev sidste køb derfra.
Og et øv til Wagner ikke at følge op på en klage.








