Købt en fiat500 hos Jørgen Hansen biler, som desværre viste sig at have en defekt lyd. De har taget det meget seriøst og har gjort alt hvad de kunne for at løse problemet. Da det desværre ikke lykkes... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg købte en bil hos Jørgen Hansen Cars A/S i Skærbæk, og jeg er meget tilfreds med hele oplevelsen. Personalet var utroligt hjælpsomt, tålmodigt og forklarede alt på en klar og ærlig måde. Bilen var... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg fik lavet en hurtig handel ved deres salgsassistent Kevin der tog rigtig godt imod mig. Efter handlen igår formiddags havde jeg travlt med at komme mig hurtigt mod Silkeborg og nå på arbejde. Det... Se mere
Virksomheden har svaret
Man føler sig velkommen, og de bruger gerne tid på at besvare alle de spørgsmål man har professionelt. Så alt i alt en god kunde oplevelse. Købte en dejlig KIA Xceed i januar ved Dennis, som desværr... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Jørgen Hansen Biler A/S
Skrevet af virksomheden
Jørgen Hansen Biler A/S er et moderne bilhus med mere end 60 års erfaring. Vi er autoriseret forhandler og værksted for Kia, MG og ISUZU – og med afdelinger i både Skærbæk og Esbjerg står vores specialuddannede teknikere klar til at give din bil den bedst mulige service, reparation og vedligeholdelse – uanset mærke og model.
Vi tror på langvarige relationer, nærvær og ærlig rådgivning. Gennem generationer har vi hjulpet både private og erhverv med trygge bilkøb og professionel service – og vi gør os hver dag umage for at levere kvalitet, du kan mærke.
Vælg Jørgen Hansen Biler – for faglighed, tillid og en god oplevelse.
Vi vægter service højt
Skrevet af virksomheden
- Hos Jørgen Hansen Biler møder du engagerede medarbejdere, der brænder for både biler og god kundeservice. Vi holder til i Skærbæk og Esbjerg, hvor du altid bliver mødt med ærlig rådgivning og et smil. I Skærbæk finder du et bredt udvalg af Kia, MG og ISUZU D-Max, mens vi i Esbjerg tilbyder Kia og MG. Fælles for alle vores biler er høj kvalitet, moderne teknologi og lang fabriksgaranti, så du kan køre trygt. Med næsten 25 års erfaring med Kia og over 60 år i branchen står vi stærkt i både salg og service. Vi er Vestkystens eneste autoriserede Kia- og MG-forhandler samt værksted, hvilket sikrer dig professionel rådgivning og service efter fabrikkens standarder. Vores mekanikere er løbende efteruddannet og opdateret på den nyeste teknologi, så din bil altid er i de bedste hænder. Hos Jørgen Hansen Biler handler det om mere end biler – det handler om tillid, tryghed og gode oplevelser. Vi glæder os til at byde dig velkommen.
7 års garanti/150.000 km
Vi tilbyder 7 års garanti på din Kia bil
Når du vælger at købe en fabriksny Kia eller MG fra Jørgen Hansen Biler A/S, får du 7 års garanti på bilen med i købet. Det vil sige, at bilen er dækket af garantien de næste 7 år fra købsdato eller til og med 150.000 kørte kilometer.
Kontaktoplysninger
Ribevej 40, 6780, Skærbæk, Danmark
- 74752121
- info@jh-biler.dk
- www.jh-biler.dk
4,6
Fremragende
351 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har før købt 2 biler der
Jeg har før købt 2 biler der, og man møder med smil, og er 100% klar til at hjælpe.
Også efter handlen, havde nogle tekniske spørgsmål ang. min første el bil, og fik hjælp med det samme
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Jan
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Frode gjorde et fantastisk stykke…
Frode gjorde et fantastisk stykke arbejde. Kundeorienteret, venlig og høflig. Vi er meget tilfredse og vil uden tøven anbefale Hansenbiler.
Hilsen Conny og Oliver
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Conny og Oliver
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at I oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde jer velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Imødekomme og faglig samtale
Den naturlige og faglige kompetence hos medarbejderne, engagement og altid svar på spørgsmål.
God vejledning på alle planer.
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Henning
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
service og personale
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Johannes
Tusind tak for den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
God tid og tålmodig
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Anne-Dorthe
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Alt levede op til mine forventninger…
Alt levede op til mine forventninger ifm. køb af bil - Emil yder en fantastisk kundeservice på en utrolig behagelig og tillidsfuld måde.
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Bente
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Man føler sig velkommen
Man føler sig velkommen, når man træder ind i “butikken .”
Vi er blevet behandlet til UG og Jørgen har vist at han er en mand som man kan stole på.
4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Rene
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Super god service
Super god service - meget dygtige og kompetente medarbejdere.
Jeg kan kun anbefale Jørgen Hansen Biler og stor tak til Dennis😊
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej :)
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Virkelig mærkelig måde de driver…
Virkelig mærkelig måde de driver forretning på.
De har ringet til min datter 9 gange fordi de pludselig ikke har mit nummer?!? Sms'erne går nu fint igennem, så tænker det handler om uvilje.
Vi var ude for at få sommerdæk på den 09.04.2026, hvor de også skal se på sædevarmen i min datters bil.
Der bliver den 09.04.2026, meget imod medarbejders vilje, lavet aftale om at vi kan komme mandag kl. 14.30 og få lavet sædevarmen.
Vi ankommer den 13.04.2026 på Jørgen Hansen Bilers værksted, men vi har ingen aftale. Jeg må jo forstå at han mente den 20.04.2026, for ved Jørgen Hansen Biler skal man åbenbart ligge en uge til i sin planlægning.
Jeg bliver VRED. Det står jeg gerne på mål for, for det er ikke første gang jeg oplever denne form for "service" hos Jørgen Hansen Bilers frontpersonale.
Jeg ringer efterfølgende og aflyser aftalen, forhører mig om hvordan vi kan få udleveret vores vinterdæk og hvordan jeg opsiger min serviceaftale.
Nu bliver min datter så kimet ned, for de dæk skal afhentes nu. Kæmpe problem at de ikke bliver afhentet og det er mig der har sagt at jeg ville hente dem. De glemmer bare lige ved Jørgen Hansen Biler at de jo selv ligger op til at man altid skal planlægge i hvert fald en ekstra uge ud i fremtiden.
Nu har jeg talt med en medarbejder hos Jørgen Hansen Biler, som i telefonen, påstod hårdnakket at jeg både talte grimt til hende og råbte af hende. Jeg var helt stille og rolig i telefonen, men så var det jo fordi jeg var vred sidst jeg var derude....
Jeg fortæller hende gentagne gange at min service aftale render frem til 31.05.2026 og jeg derfor har en forventning om at mine dæk frem til denne dato bliver opbevaret. KÆMPE problem.
Heldigvis er jeg nu ude af dette cirkus lige om lidt.
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Tanja
Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis ærgerlige over at læse, at dit forløb hos os ikke har været, som du forventede.
I en travl kan der hverdag desværre opstå misforståelser omkring aftaler og kommunikation, selvom vi naturligvis gør os umage for at undgå det. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at blive tydeligere og bedre i vores dialog med kunderne.
Vi skal beklage de gener, du og din datter har oplevet, i forbindelse med både tidsaftaler og kontakt omkring dækkene.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan gennemgå forløbet sammen og sikre, at vi får afsluttet sagen på en ordentlig måde.
Vi ønsker dig alt det bedste fremover.
Med venlig hilsen
Anna Mai // Jørgen Hansen Biler
Amatører
Så på Bilbasen, at den autoriserede KIA forhandler havde en NIRO EV til salg. Efter at have læst annoncen igennem flere gange, var det lige den bil min kone og jeg søgte. Bookede en prøvetur. Kørte fra Silkeborg til Skærbæk, 155km, bare for at konstatere at den bil vi blev præsenteret for bare var en skrabet model, og ikke var udstyret med det som annoncen gav udtryk for.
Det var sælger Mads da fløjtende ligeglad med og vendte den om og sagde at det kunne vi jo bare havde undersøgt inde vi kørte hjemmefra.
Mage til amatører, hold jer langt væk fra den bilhandler.
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Christian
Tak for din anmeldelse – og fordi I tog jer tid til at køre hele vejen fra Silkeborg for at se bilen.
Vi er oprigtigt kede af den oplevelse, I har haft hos os. Det er selvfølgelig utroligt uheldigt, at bilen var annonceret med udstyr som el-bagklap og blindvinkelassistent, når det ikke var tilfældet. Her er der desværre sket en menneskelig fejl i oprettelsen af brugtbilsannoncen, og det beklager vi.
Vi forstår godt jeres frustration – især når I har kørt så langt efter noget, der ikke levede op til forventningerne.
Vi tager sagen med videre internt og bruger den som en vigtig påmindelse om, hvor afgørende det er, at vores brugtbilannoncer er 100 % korrekte.
Endnu en gang beklager vi forløbet, og vi håber, I finder den helt rigtige bil.
Med venlig hilsen
Anna Mai // Jørgen Hansen Biler
Fin handel.
God kontakt med Frode hele vejen igennem handlen og super god behandling og service fra hans side, alt er gået glat, meget tilfreds og anbefaler Frode (Jørgen Hansen Biler).
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Ole
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os - på trods af udfordringer. Dine rosende ord bliver bestemt givet videre til Frode.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Tusind tak for god service
Tusind tak for god service i forbindelse mit servicebesøg.
S. Poulsen
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej S. Poulsen
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
God rådgivning og god service.
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Marianne
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Danmarks dyreste værksted
Jeg ville have en tid til det første service på min M. G. Cyberster. Bilen har kørt 9800 km. Jeg spurte om hvad der skulle foretages ved det første service, og det kunne indskriveren ikke svare på. Da jeg selv er tidligere værkstedschef gennem mange år, kender jeg en del til biler. Jeg er udmærket klar over, at der stort set ikke kan foretages noget på en elbil, ved det første eftersyn, og kun 10.000 km.
Jeg havde forhørt mig ved M. G. I Odense, hvor jeg har købt bilen, og de kunne oplyse at der ikke skulle bruges reservedele ved det første service. Jeg spurte så indskriveren i Esbjerg hvad eftersynet kostede, og efter længere tids pause sagde han 3000 kr.
At få en pris på 3000 kr uden en forklaring på hvad der bliver foretaget ved eftersynet, er helt uacceptabelt. Indskriveren sagde så at det ikke var dem der bestemte prisen, og ved at undersøge priserne i Odense, Århus og Kolding opdagede jeg at priserne var forskellige, og Esbjerg var de dyreste, så det var direkte usand. Jeg har besøgt værkstedet i Esbjerg en gang tidligere, for at få foretaget noget reklamation på bilen. Værkstedet kunne dog ikke løse opgaven, men ville undersøge problemerne med bilen, men jeg hørte aldrig fra dem. De gav mig dog ret i, at der var kraftig vindstøj i v. side og bilen ikke havde skilte genkendelse.
Jeg kommer aldrig tilbage til Jørn Hansen i Esbjerg. Utrolig dårlig service og uhørte høje priser for ingen ting.
Mvh
Frank Damgaard
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Frank
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
For at opretholde den 7-årige fabriksgaranti stiller MG krav om, at alle biler serviceres efter fabrikkens forskrifter – enten én gang årligt eller for hver 24.000 km. Indholdet af serviceeftersynene fastlægges derfor af MG, uanset hvilket autoriseret værksted man benytter. Prissætningen kan dog variere fra værksted til værksted, da den fastsættes lokalt ud fra blandt andet driftsomkostninger.
Vedrørende din tidligere henvendelse om reklamation blev sagen sendt videre til MG Danmark, og vi afventer fortsat svar. Det er naturligvis ærgerligt, at der endnu ikke foreligger en tilbagemelding. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til processen. Så snart vi modtager nyt i sagen, vender vi tilbage.
Har du spørgsmål til ovenstående eller andet, er du meget velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Ekstra god service
Jeg fik lavet en hurtig handel ved deres salgsassistent Kevin der tog rigtig godt imod mig. Efter handlen igår formiddags havde jeg travlt med at komme mig hurtigt mod Silkeborg og nå på arbejde. Det resulterede i en glemt arbejdstaske.
Hvis det ikke havde været for Kevin der meget generøst valgte at køre mig i møde på eget initiativ, så havde jeg formentlig ikke nået at komme på arbejde helt til tiden. Tusind tak for en god handel og en service langt over hvad man nogensinde kunne forvente.
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Michael
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os. Dine rosende ord er givet videre til Kevin.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
God bil og god service 👍
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Pernille
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Venlig og behagelig forhandler
Vi fik en rigtig god behandling og følte os trygge hele vejen under bilhandlen. Mogens levede fuldt ud op til vores tillid. Han tog sig god tid til fremvisning af bilen og ved aflevering af bilen, vi købte. Så vi takker for god behandling.
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Lorenz
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os. De rosende ord er givet videre til Mogens.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Ny bil
Måden de modtager os på og var fin rød sløjfe og skilt på bilen ogfin gennemgang af ny bil 😉😎🇩🇰
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Benny
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Hurtig og venlig service
Hurtig og venlig service.
Jeg er meget glad for behandlingen hos Jørgen Hansen biler.
Kan trygt anbefales.🚗🚗
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Lone
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Jørgen Hansen Biler - og Mads Emil - TOP service
På baggrund af manglende viden indenfor el-biler, så var vi os nødsaget til at søge hjælp ude hos bil forhandlere.
Vi tropper op hos Jørgen Hansen Biler - og får en god snak med Mads Emil. 2 dage senere har vi købt en bil. En stor tak til Jørgen Hansen Biler - og til Mads Emil. Oplevelsen var så gennemført at vi “nøjes” med at besøge Jørgen Hansen Biler. Nu glæder vi os til at hente bilen på torsdag. Hilsen Carina & Bram
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Bram
Tusind tak for de flotte ord og den pæne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre at du oplevede god behandling hos os. Det giver jeg helt sikkert videre til Mads Emil.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Anna Mai // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.