JD Sports Anmeldelser 

356.323
TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vildt hurtig levering. Den bluse jeg købte svarede helt til billedet. God oplevelse

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Den 11. april prøvede jeg to par sko i butikken og fik anbefalet at bestille via deres kiosk for at undgå kø og få rabat. Jeg bestilte og betalte i butikken og modtog en bekræftelse på mail om, at j... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hold dog op hvor er i hurtige . 2 1/2 dag, så var Nike Air sko klar til afhentning 👍👍👍👍👍. Er lige som forventet. Ikke sidste gang vi har handlet der.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg har fået min bestilling og elsker den, men to uger efter har jeg stadig ikke fået min ordrebekræftelse…

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Gavebutik
  2. Sportstøjbutik
  3. Fitness- og ernæringstjeneste

Om JD Sports

Skrevet af virksomheden

JD Sports is the UK's leading sports fashion retailer. Offering an extensive online range of men's, women's and kid's trainers, footwear, sportswear, fashion clothing and accessories - of which 80% is exclusive to JD. The current product range covers all the popular sports fashion brands such as Nike, Adidas, Bench, Timberland, K Swiss, Reebok, Converse, Lacoste, Ecko, Puma...plus many more including the JD exclusive brands McKenzie and Carbrini.

Contact us via Customer Care

Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

356 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(356.323)

39.041 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte et par AirMax 95

Købte et par AirMax 95, de var i god kval men for små, så jeg sender dem tilbage, nu her en måned senere har jeg stadig ikke fået mine penge og når jeg kontakter dem kommer der bare et automatisk svar som ikke hjælper

14. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

hvor er det dumt!

Havde fået et par gummisko i gave som desværre viste sig at være et nummer for små. Der står at man kan returnere i butik, så tænkte at det nemmeste ville være lige at smutte forbi JD i Fields og bytte til nummeret større. Her begynder dumhederne bare at rulle 🙄
Jeg kan godt “ombytte” til nummeret større men skal i virkeligheden returnere mit par og så købe nummeret større. Pengene går retur på det kort som er brugt til at købe dem og det er da bøvlet, når det er en gave jeg har modtaget. men okay.. det er en gave fra min søster så det går nok selvom det er dårlig stil.
Når jeg køber det nye par lægger jeg så mærke til, at prisen er dyrer.. med næsten 100 kr. Det kan da ikke være rigtigt, når jeg kom for en ombytning til en større skostørrelse.
Men jo.. manageren kan ikke lave samme pris med det argument, at hun ikke ved hvilken rabatkode min søster havde brugt til at købe skoene for i første omgang 🙄
Hold nu op hvor er der bare ringe service. Det endte selvfølgelig med at jeg returnerede det hele og køber da bare skoene et andet sted. Hold jer langt væk!

15. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fields under al kritik.

Fields under al kritik.

Jeg var i dag i deres butik i Fields, jeg så et par sko jeg gerne ville prøve, der var jeg igennem hele 3 medarbejdere bare for at prøve et par sko. Alle 3 medarbejdere gav mig en følelse af jeg var til besvær og det tog over 15 min før bare at prøve skoene. Det er klart sidste gang jeg besøger den butik og jeg vil hellere give mere for skoene bare for at få nogen lignende en slags service.
Jeg vil IKKE anbefale den butik til andre, og er andre butikker lignende så er jeg helt klart ude af deres butikker.

Jeg vil ikke anbefale at gå i deres butikker da de ser dig som en irriterende kunde uanset hvor venlig du end er som kunde.
De ville hellere ud og nyde livet end at arbejde.

12. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det tog mere end en uge før ordren…

Det tog mere end en uge før ordren bliver behandlet, på trods af at pengene hæves lang tid før. Så bliver halvdelen af ordren annulleret fordi der ikke er styr på deres lager og endeligt bliver pakken sendt til et forkert afhentningssted +15 km fra leveringsadressen som er min hjemmeadresse.

8. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fungerer virkelig dårligt

Fungerer virkelig dårligt - har fået to varer annulleret denne gang og det er ikke første gang. Den sidste pakke jeg modtog var virkelig forsinket og måtte efterlyses - ikke helt styr på lagerbeholdningen og leveringstid er aaaalt for lang! Mange gode priser - men det hjælper ikke når varerne så bliver annulleret - virker nærmest som de bruger dem “lokkemad”

1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ikke styr på deres lager

Ved køb på hjemmesiden, hvor varen er tilgængelig, får jeg nogle dage efter en besked om at min ordrer er annulleret fordi varen ikke er tilgængelig. Få styr på jeres lager.

6. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Annullerede min ordre

Jeg bestilte et par sko og så annullerede de min ordre inden for 24 timer🙁 Kan ikke anbefale❌

30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Returnering af produkt!

Returnering af produkt!
Hold da op en ringe service i har her! Hvordan kan det tage over en måned at sætte penge retur?!

25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefales

1. De har annulleret én af de varer, jeg har bestilt. 2. Det er nu en uge siden, at jeg har lavet min ordre, men jeg har stadig intet hørt om levering. 3. Efter at have forsøgt at skrive til dem fire gange, både via deres danske og engelske formular, som de henviser til herinde, har jeg heller intet svar fået, selvom de skriver, at de svarer inden for 24 timer.

24. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig ringe leverings hastighed

Min ordre 650469705 bestilt d 9 juni er endnu ikke afsendt. Trods utallige forespørgsler om hvad der sker med ordren er der ingen der kan svare.
Virkelig ringe butik og kundeservice

9. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt fra JD et par gange nu.

Jeg har bestilt fra JD et par gange nu.
De gange jeg har bestilt derinde fra har jeg bl.a. modtaget mine ordre hurtigt

17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thank you for taking the time to leave us a 5 star review. We appreciate it.

Thank you for choosing to shop with us. If we can help you with anything in the future, please don't hesitate to get in touch.

Kind regards,
JD Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svare aldrig

Svare aldrig - købte et UA tracksuit og de sendte kun jakken.
De svare ikke på beskeder og man kan ikke kontakte på telefon.
Så udover de ikke svare kan der ikke oprettes returpakke til dem da de oplyser at ordre nummer ikke eksistere!!!!

Udover det har de nok annulleret dele af de ordre vi har langt 5-6 gange

16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mangler mine ting efter 16 dage. Pengene er trukket efter 2 dage

Lagde en bestilling på en masse par sokker den 1.6-25. Skrev første gang til dem via deres kundekontalt formular. Fik en standard mail igen. Skrev igen dagen efter men fik samme standard mail. Nu er det 16 dage siden jeg lagde min bestilling. Pengene trak de den 3.6. Jeg ved godt det ikke er et fake firma. Men det er virkelig en dårlig kunde service. Hvordan kommer man igennem til en fysik person?

1. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende returbetaling

Vi bestilte sko fra JD Sports i maj måned, som vi sendte retur med det samme, da størrelsen ikke passede. Her en måned senere, har vi stadig ikke fået de 1500 kr. retur på trods af, at vi en gang om ugen har sendt enten mail til kunderservice eller brugt deres webformular. Eneste svar vi får er en standard bedsked om, at vi kan skrive en besked til dem via deres kontaktformular. Der er ingen mulighed for at kontakte deres kundeservice telefonisk, da telefonnumrene ikke virker. Vi har forsøgt at kontakte deres to butikker i København, men telefonnumrene hertil virker heller ikke. Kan på ingen måde anbefale JD Sports.

8. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte Nike sko efter deres…

Jeg bestilte Nike sko efter deres størrelsesguide - valgte Nike. Dem jeg modtog var i en helt anden størrelse, og målene passede ikke til størrelsesskema. Nå, øv jeg returnerer bare og spørger i øvrigt kundeservice, hvilken str jeg så skal bestille.
Mailadresse på faktura giver autosvar, at denne bruger vi ikke, brug kontaktformular på hjemmeside. Den er også prøvet, men intet svar.
Jeg var heldig at have bekendt, der arbejder i kbh, som kunne returnere på Strøget.
Virkelig ringe at der ikke svares på mail eller kontaktformular.

18. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har aldrig fået mine varer.

Jeg har aldrig fået mine varer.

Jeg fik et par FILA sko af min kæreste som han havde købt i butikken i København. Jeg passede dem ikke og tog til Aarhus for at bytte dem, her havde de ikke min størrelse hjemme og manden bag disken bestilte dem hjem med forsendelse til min adresse.
Jeg har aldrig fået de sko og der er nu gået 2 uger og jeg har intet hørt.

Jeg har skrevet til kundeservice, men får blot en automatisk besked tilbage med et spørgsmål om hvad jeg synes om rådgivningen, men jeg har ingen fået.

Ligeledes har jeg forsøgt at ringe til butikken, men nummeret er ugyldigt.

25. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pakker fra udlandet kan komme frem til…

Pakker fra udlandet kan komme frem til dk inden for en uge, hos JD skriver de at varen er på lager men det tager 9 arbejdsdage for dem at udplukke tingene fra deres lager…?..fuld af 💩 er de .

4. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har nu sendt en vare retur for 1 måned…

Har nu sendt en vare retur for 1 måned siden. Jeg har forsat den dag idag ikke fået mine penge retur. Har kontaktet kundeservice 4 gange, uden der er sket noget andet end et autosvar. Anbefaler ikke at købe noget derfra, i og med deres returnerings proces er yderst forfærdeligt.

28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice til…

Det er meget svært at få kontakt til deres kundeservice. Som I nærmest umuligt- du skal udfylde to mails og så sker der ikke mere..? Handler ikke der igen.

26. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvor er min ordre?

For snart en måned siden bestilte jeg en ordre med 4 varer, som åbenbart blev delt i 4 seperate pakker, og sendt på 3 forskellige dage.

Den sidste vare er stadig "under behandling" selvom ordren er en lille måned gammel. Jeg skrev til JD for omkring en uge siden, men svare - nej, det gør de ikke.

26. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
JD Sports-logo

Besvarelse fra JD Sports

Hi,

Thanks for taking the time to review us. If you’d like to discuss the reasons for this review, please feel free to get in touch at jdsports.co.uk/customer-service/contact/

Thanks again for your time,
JD Sports Customer Care Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere