Janmet - Tore und Zäune aus Polen Anmeldelser 

Gestern wurde unser 7 m schwingTor und 25 Meter Doppelstabmattenzaun von 2 netten Monteuren geliefert und montiert. Der Zaun und das Tor entsprechen zu 100 Prozent unseren Erwartungen. Wir haben die Fa. JANMET im Vorfeld sicher mit unseren zahlreichen Änderungen ziemlich genervt, haben aber alle Änderungswünsche mit einer Engelsgeduld erfüllt bekommen. Hierfür herzlichen Dank. Wir können die Fa. Janmet nur weiterempfehlen.

Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Janmet,

ich bitte Sie hier erneut höflich um eine Antwort auf unsere Reklamation. Unser Doppelstabmattenzaun rostet bereits nach 3 Monaten, außerdem ist er flächendeckend beschädigt vom Transport, viele Schrauben haben sich bereits gelockert oder sind nicht akkurat befestigt worden. Auf unsere Anrufe und Emails wurde bis heute nicht reagiert. Holen Sie dies bitte umgehend nach, dann verzichten wir gern auf einen Anwalt, wenn Sie die Fehler umgehend beheben. Vielleicht sehen Sie ja etwas mehr Notwendigkeit für einen Rückruf, wenn wir Ihnen hier öffentlich noch einmal schreiben.

Mit freundlichen Grüßen

Familie Maksimek

PS: Kommen Sie uns jetzt bitte nicht mit „Sie haben uns wohl verwechselt“ oder „Sie haben gar keinen Vertrag mit uns geschlossen“.

Vorsicht !!!

Die Firma Janmed ist ein abschreckendes Beispiel.

Am Anfang ein netter Kontakt - ein gut deutsch sprechender Außendienstmitarbeiter kommt vorbei. Es wird ein Vertrag aufgesetzt und der Zaun hergestellt (bezahlt wird bar nach Fertigstellung und Aufbau). Dies dauerte bei mir 6 Monate länger als vereinbart. Man wurde telefonisch vertröstet aber zum Schluss klappte es.

Soweit so gut - aber dann kamen bei mir Konstruktionsmängel. Die Firma ruft nicht zurück. Der Mitarbeiter ist online und ignoriert sie trotzdem. Man erreicht keinen und wenn doch wird man abgewimmelt und belogen.

Sehr unseriös und keinesfalls zu empfehlen !!!

Der erste Kontakt und die Montage liefen super. Leider rostet der Zaun nach 3 Monaten. Jetzt ist keiner mehr zu erreichen. Mails und Anrufe werden ignoriert.

Hier wird nur verkauft, aber ohne Grantie!

Schnell wurde gearbeitet, die Installation des Zauns war nicht lang.

Im letzten jahr beginnt die ganze Geschichte, als das Fundament für das Schiebetor hergestellt werden sollte. Nachdem das Loch ausgehoben war, wollten die Arbeiter der Fa. im Baumarkt Fertigbeton holen, stellten aber erstaunt fest, dass Feiertag war (übrigens in Polen auch) und alle Geschäfte geschlossen waren. Also musste die ganze Aktion nochmal um eine Woche verschoben werden. Nach Abbinden des Betonsockels tauchte endlich einer auf, um den Schiebetorantrieb zu montieren. Dabei hat er dann erstmal das Stromkabel angebohrt und es musste eine entsprechende Muffe im Baumarkt beschafft werden, um das zu flicken. Es stellte sich dann heraus, dass er gar kein Elektriker war (was von Vorteil beim Anschluss eines elektrischen Schiebetorantriebes gewesen wäre) und das Ganze lediglich aufgrund der Anleitung des Herstellers zusammengefriemelt hat. Ich hab mich dann auch nicht sonderlich gewundert, als sich das Tor nur noch zentimeterweise geöffnet hat und dann jeweils stehenblieb. Das wurde dann mehrfach nach längerem Gezeter wieder gerichtet und tatsächlich hat es dann mal längere Zeit funktioniert. Kürzlich ist der Torantrieb nun wieder in den dysfunktionalen Zustand verfallen, d.h. er schiebt das Tor immer nur ein kleines Stück und bleibt dann stehen. Schließen geht überhaupt nicht mehr. Von der Fa. Janmet ist jetzt natürlich keiner mehr erreichbar, verständlich, ist ja noch Garantieanspruch. Außerdem musste bei Auftragserteilung ein sogenannter "Wartungsvertrag" abgeschlosen werden, wonach eine jährliche Wartung des Tores (pauschal 100 €) durch die Fa. Janmet erfolgt und bei Austausch / Ersatz von Teilen oder dem gesamten Antrieb ein Rabatt von bis zu 50 % auf den Originalpreis gewährt wird. Daher ist es nachvollziehbar, dass die Fa. Janmet sich nicht mehr mit dem Torantrieb befassen möchte. Die ganze Angelegenheit wird jetzt vom Rechtsanwalt weiterverfolgt, ich hab keinen Bock mehr mich mit dieser Fa. rumzuärgern. Aus dem oben Geschriebenen mag sich jeder sein eigenes Bild über die Fa. Janmet machen.

Am 01.10.21 auf mein Grundstück wegen Zaunbau. Die Kommunikation zum Kunden war sehr gut und Zielversprechend. Drei Mitarbeiter sind pünktlich erschienen um zwei Aufträge abzuarbeiten. Es machte Spaß zu zuschauen weil diese Mitarbeiter wirklich arbeiten Hand in Hand. Jeder macht seine Aufgabe so das jeder Handschlag ein Sinn ergab. Sehr gute Mitarbeiter und eine tolle Firma mit sehr sehr guter Qualität bis ins kleinste Detail. Werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen. Vielen vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Hr. Klein aus Brandenburg
DANKE

So heute nehme ich mir mal richtig Zeit, um hier mal eine vernünftige Bewertung abzugeben. Ich habe vorher hier viel (auch viel Negatives) gelesen und mich trotzdem für einen Auftrag entschieden. Gründe: Janmet waren komischerweise die Einzigen, die keine Anzahlung nach der Konfiguration haben wollten. Auch war Janmet der Einzige, der bereit war, zu mir zu kommen um alles auszumessen, ohne das der Auftrag schon vorlag. Hier können sich aber fast alle Deutschen Anbieter mal eine Scheibe abschneiden( wollen allen das ich im Internet konfiguriere, dann 20-50% anzahle und dann nicht mal ausmessen? Kann doch nur zu Komplikationen führen). Als der Kollege von Janmet dann zum messen kam, haben wir vor Ort alles besprochen und ich habe den finalen Kaufvertrag unterschrieben. Lieferzeit ungefähr 6 Wochen und erst zahlen bei Lieferung.
Oh Wunder, trotz Corona hat man die Zeit eingehalten. Während der Bestellphase wurde ich immer auf dem Laufenden gehalten (per Whats app) und als man mir die Lieferung ankündigte musste ich verschieben, da es bei mir terminlich nicht passte. Sonst wäre das Tor eine Woche eher da gewesen. Einen Tag vor dem Liefertermin teilte mir man dann mit, dass das Tor falsch konstruiert wurde, aber man in 4 Tagen ein neues Tor liefern würde. Jetzt dachte ich: "O.K. jetzt kommen die Probleme wir hie beschrieben". War aber nicht schlimm, ich hatte ja noch nichts bezahlt. Zum neuen vereinbarten Liefertermin kam dann das TEAM JANMET. Was soll ich sagen, so was von nett, kompetent, fleißig und ohne große Pausen waren die Beton Arbeiten erledigt und das Tor nach ca. 6 Stunden eingebaut. Wir haben uns mit Händen und Füßen und Google Übersetzer unterhalten und es hat alles geklappt. 1,5 Wochen später wurde dann der Elektromotor (das Beton mit dem Tor musste ja erst aushärten) angekündigt. Michael kam sogar einen Abend eher und hat sofort angefangen. Am anderen Morgen ging es weiter. Auch hier gab es ein Problem. Die Wi-Fi Steuerung wurde schlichtweg vergessen. Man bot mir an den Preis zu reduzieren und dann entweder erneut zu kommen oder ich hätte es selbständig nachrüsten können. Ich entschied mich für die zweite Variante. Dann hat mir Michael noch einen Code-Taster (den er wohl immer dabei hat) angeboten und ich habe es dann schlussendlich akzeptiert. Also, auch wenn nicht immer alles rund läuft, kann man (wenn man will) Lösungen finden. Nach zwei weiteren Stunden war das Tor betriebsbereit, ich hatte meine Einweisung und die Bedienungsanleitung. Habe dann bezahlt und alles war echt top.
Warum schreibe ich hier so viel? Vorweg, nein ich bin nicht von Janmet oder auch nicht beauftragt worden, sondern ich wollte mir einfach mal Zeit nehmen und einen ordentlichen Eindruck wieder geben und mal zum Nachdenken animieren, ob man gleich bei jedem Problem mit Kanonen auf Spatzen schießen muss?

Ich bin so etwas von der Firma überzeugt und werde dort demnächst ein Geländer (Balustrade) bestellen, da ich weiß, dass ich mich darauf verlassen kann.

Bezahlt habe ich übrigens bar vor Ort (ist so in den AGB´s vereinbart) gegen Quittung. Nachdem ich nach einer ordentlichen Rechnung (zwecks Absetzung der reinen Arbeitsleistung für den Einkommensteuerbescheid) gefragt hatte, kam auch diese völlig korrekt innerhalb von 48 Stunden.
Am Ende noch mal: Die einzigen, die ohne Auftrag zum Ausmessen (hat dann 14 Tage gedauert, da man wohl erst einmal ein paar Termine in der Nähe zusammen haben musste) kommen, die keine Anzahlung nach einer Internetkonfiguration haben wollen und auch noch fast 50% günstiger (nicht billiger, dann die Qualität ist top) als jedes Deutsches Unternehmen.

Ich möchte mich hier noch mal sehr für die klasse Zusammenarbeit vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung unseres Zaunes bedanken .Es waren insgesamt 67m Zaum plus ein Schiebetor und zwei Gartentüren,diese wurden innerhalb von 10 Stunden mit zwei Monteure komplett aufgebaut in super Qualität. Ich kann ,werde und habe diese Firma schon weiter vermittelt die Qualität der Kontakt und die Arbeit ist sehr gut. Das nächste Projekt werde ich wieder mit Firma Janmet erledigen.
Mfg Familie Irmscher

Schneller Kontakt und schnelle Antwort auf Emails.

Zu einem Auftrag ist es nicht gekommen

Einfach perfekt! Unkomplizierte Kommunikation vom Angebot über Aufmaß und Montage. Ich würde zu jeder Zeit wieder auf dieses Unternehmen zurückgreifen 5 Sterne von mir!
Mario aus Dresden

Sehr gute Qualität. Pünktliche Lieferung wie abgesprochen. Die Kollegen Marcin und Michat wahren sehr freundlich und Hilfsbereit. Super Firma 👍👍👍
Gruß Enrico

Sehr empfehlenswert!
Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Fertigstellung sehr professionell und schnell. Preis/Leistungs-Verhältnis sensationell. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank für die gute Arbeit!

Die Überschrift soll nicht täuschen. Ich habe während Corona-Zeiten bestellt und es wurde während Corona geliefert und montiert.
Der Montagetermin kam kurzfristig per Telefon und die Monteure waren auch da. Die Qualität ist gut und bis jetzt gibt es keinen Mangel. Preislich muss jeder selber entscheiden was günstig ist und was nicht. Zumindest bietet die Firma ein sehr weites Spektrum an Tor- und Zaunvarianten an, was ich als sehr positiv empfand. Inkl. Einbau war das bei dem Preis okay für mich. Danke.

Wir haben die Firma mit einem ca. 40 m langen Stabmattenzaun beauftragt und sind sehr zufrieden.
Superpünktlich, sauber und schnell gearbeitet. Alle Zusagen eingehalten und das alles zu einem sehr akzeptablen Preis.
Ich kann diese Firma nur empfehlen.!!

Sehr kompetente, fleißige, hilfsbereite und freundliche Monteure.
Gerne wieder.

Tolle Firma !!!

Wir haben dort zwei mal einen Zaun bestellt, Lieferung +Montage einwandfrei.
Tor mit Motor funktioniert ohne Probleme.

Als bei uns Monate später der Briefkasten kaputt gemacht wurde, reichte eine Mail und am nächsten Tag wurde alles anstandslos behoben.

Keine extra Kosten.
Von diesem Service kann man nur begeistert sein.

Immer wieder zu empfehlen 😊

Ein großes Lob für die Firma Janmet , Die von der Firma eingebaute Toröffnung von Nice war nach anderthalb Jahren defekt. Ein Anruf bei der Firma Janmet genuügte und ein Monteur war sofort bei uns und reparierte diese Anlage sehr professionell. Ein großes Lob für diese Firma . Ich kann diese Firma nur gerne weiterempfehlen. Außerdem werde ich mit guten Gewissen Werbung für diese Firma machen.

Vom ersten Kontakt über das Einmessen bis hin zur Lieferung und Montage absolut professionell und zuverlässig. AlleTermine sind eingehalten worden, die gesamte Zaunanlage war sogar eher fertig als im Vertrag beschrieben.
Der gesamte Zaun incl. der Tür und Toranlage hat eine Super Qualität und die Miarbeiter arbeiten schnell und souverän. Die gewünschte Lackierung passt perfekt.
Nach der Montage wurde die Baustelle und das Grundstück „sauber“ verlassen.
Der zweite fehlende Klingelknopf wird in zwei Wochen mit der Elektrik für die Toranlage nachgeliefert. Wir sind sehr zufrieden und können die Fa. Janmet ohne Vorbehalte und mit gutem Gewissem weiterempfehlen.

Wie bestellt so geliefert, alle Absprachen eingehalten und dazu noch sehr schnell gearbeitet. Ich bin rundum zufrieden. Preis / Leistung kann sich sehen lassen!