Inwild Anmeldelser 

Ho fatto un ordine che è arrivato macchiato e con un taglio gigantesco, il servizio clienti risponde dopo giorni e giorni con la scusa di dover controllare direttamente con il magazzino, chiede foto su foto ed in presenza di pacco integro e merce difettata, risponde dopo giorni di insistenza da parte mia dicendo che in realtà da loro è partito idoneo, e detto questo per loro il discorsoè stato chiuso: Ho mandato ulteriore mail a cui non hanno neanche più risposto. Ho fatto erroneamente il primo acquisto su questo sito e non replicherò mai più! Intanto resto col prodotto inutilizzabile… delusissima

Precisi e puntuali in ogni passaggio del.mio ordine. Ho dovuto fare un cambio per un mio errore, ma sono stato seguito in ogni passaggio.
Consigliato

Acquistato con il black friday ad un prezzo super,posso solo dare 5 stelle il prodotto è perfetto come da descrizione.mentre la spedizione è superiore agli standard Amazon .
Complimenti al team inwild.

Tutto perfetto, spedizione nei tempi previsti, ottimo prezzo, consigliato.

Prezzi ottimi e rapidità di spedizione. Tutto perfetto.

Ottimo sito con prezzi molto competitivi...tutto è andato bene...unica cosa consiglierei di usare un scotch marrone per pacchi in plastica per evitare si aprano i pacchi durante il viaggio

Trovato uno zaino osprey a un prezzo veramente buono, spedizione rapida , tutto perfetto!!

Leider bin ich mit der Abwicklung meiner Reklamation sehr unzufrieden. Der Schuh weist im inneren Bereich einen klaren Verarbeitungsfehler auf: Die Naht im Innenschuh ist zusammengezogen und bildet einen spürbaren Knubbel, der beim Tragen deutlich drückt und stört.
Auf Aufforderung des Kundenservice habe ich Fotos eingereicht. Dabei wurde ignoriert, dass es sich um einen schwarzen Innenschuh handelt, bei dem ein solcher Mangel fotografisch kaum darstellbar ist – selbst mit sehr guter Beleuchtung. Das ist objektiv schwierig und auch von Laien nicht besser lösbar.
Trotzdem wurde die Reklamation pauschal abgelehnt. Zusätzlich musste ich die Versandkosten selbst tragen, obwohl der Mangel nicht selbstverschuldet ist. Erschwerend kommt hinzu, dass die gelieferte Schuhgröße 42 deutlich kleiner und enger ausfällt als üblich. Mein Mann trägt seit Jahren Größe 42 – ein „Fußwachstum“ ist hier ausgeschlossen.
Ich empfinde dieses Vorgehen als wenig kundenfreundlich und nicht angemessen für eine größere Firma. Statt einer fairen Prüfung wurde die Verantwortung vollständig auf den Kunden abgewälzt. Ich erwarte zumindest die Erstattung der angefallenen Versandkosten.
Insgesamt enttäuschend.

Ottimo sito. Lo consiglio

Este mensaje lo escribe una persona enfadada, frustrada y desesprada por la situación que está viviendo con el servicio de atención al cliente a través del cual llevo 2 semanas para intentar una devolución por un ERROR en el etiquetado de un producto, que no quieren admitir, pese a que se lo intenté explicar de mil maneras pero parece ser que el nivel de comprensión del servicio de atención al cliente es similar al de hablar con una máquina sin IA, esto es: nulo. Voy a volver a expicarlo com osi de un niño se tratase, haber si ya de una vez lo entienden por si no les quedo claro con los 20 correos que les mande en relación al producto " Botas mujer La Sportiva Aequilibrium Hike GTX". Ustedes tienen subida una foto de la versión Carbon/apple green, en esta foto los cordones y enganches de los cordones son GRISES como el resto de la bota salvo algún detalle en verde manzana y naranja. La bota que recibí yo corresponde a otra versión (Carbon/aspen green) donde el color de los cordones y enganches CAMBIA de color de gris a AZUL MARINO. Aunque parezca una tontería y lo estan tratando como tal, las fotos del producto no corresponden en ningún caso con lo recibido por lo que vuestra OFERTA, yo compre una bota con unos colores y no voy a tolerar que me vacilen. Es un problema vuestro por que os habeis equivocado etiquetando las botas, me parece un eror tan grave que consdiero que si se equivocan etiquetando todo un modelo de boTAS EN QUE COSAS SE ESTARÁN EQUIVOCANDO TAMBIÉN. Es triste qu e desde vuestra empresa no os asegureis que el producto que recibís está bien etiquetado y que cuando un cliente lo señala, le silencieis. Más triste aun es que en un país considerado como el centro de la moda europea, haya personas (parte del equipo de Atención al cliente)que no sean capaces de distinguir entre dos colores gris y azul marino. Espero una solución y una compensación por que no es normal que no le den el razón al cliente y mucgho menos cuando la tiene; y además le hagan perder el tiemp oy trabajar más que incluso los customer service estos . Además les aviso que voy a elevar la queja a la autoridad competente y a asociaciones de consumo italianas, por lo que les aviso que este tema no se va a quedar en una simple reseña. Buen dia.

Comperato casco CAMP per sci alpinismo, arrivato veloce , prezzo conveniente

Il fatto di abitare vicino al magazzino e potendo ritirare in sede è stato il top ed è possibile pagare al ritiro in sede ottimo servizio

Versteckte Versandgebühren, welche nach Lieferung des Produktes auf den Kunden abgewälzt werden. In meinem Fall bei einem Rucksack mit Warenwert 170€ satte 41€ extra obendrauf.

InWild zeigte sich bei Kontaktanfrage pampig und hat sich geweigert, diese Kosten zu übernehmen.

Das war meine erste und letzte Bestellung.

Consegna veloce e puntuale, articolo come da descrizione e tracciamento efficace.

Precisi e cordiali...
Convenienza sui prodotti

Spedizione velocissima
Prezzi ottimi

Consigliato

Prodotti ottimi, esperienza d'acquisto liscia e chiara, consegna nei tempi e assistenza ottima.

Am eigentlichen Kaufvorgang gibt es nichts zu bemängeln. Leider ist das Unternehmen bzgl. der Kosten für Retouren intransparent. Es ist nicht ersichtlich, dass die Rücklieferadresse nicht im Inland liegt und somit mit nicht im Verhältnis stehenden Kosten verbunden ist. Darauf hingewiesen zeigt sich das Unternehmen nicht kulant.

Ho sbagliato ad acquistare lo zaino perché ho preso la versione da uomo e mi sono accorta dopo l’ordine online di avere sbagliato, dal servizio clienti mi hanno assistito immediatamente per risolvere la questione del rimborso. Spero di acquistare in futuro.