Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Zijde vindt u bij inSilk. Zijde kleding, zijde ondergoed, zijde bij inSilk. inSilk levert zijden producten.
Holland
4,3
15 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Commandé un legging en soie que j'ai retourné car la taille ne correspondait pas (ma faute).
Tout s'est très bien déroulé..
Réponse à mes mails sous 3 jours, remboursement sous 14 jours...tout comme indiqué.
Je recommande ce site..
Goede service, snelle levering goed contact , vriendelijk , professioneel. En buiten dat alles prachtige producten .
I ordered a beautiful silk sheet from Insilk, and even after washing it several times, the quality remains perfect. The delivery was fast, and most importantly, sleeping on a silk sheet truly gives you the best sleep.
Kwaliteitsproducten en snel geleverd. De zijde van inSilk is van goede kwaliteit. Gelukkig ook een Nederlands bedrijf.
J'ai acheté trois caleçons dont deux dernièrement, porter une ou deux fois et déjà anormalement usé...
Regarder par transparence les coutures et vous verrez.
Je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite mais très déçu.
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald.
Dan verwacht je een ordernummer en bevestiging van de bestelling.
Er gebeurt helemaal niks.
Geen order nr geen bevestiging in de
Alles goed gekomen
Slechte kwaliteit, letterlijk weggegooid ( veel!) geld. Wordt heel snel pluizelig. Ik heb mijn beddengoed minder dan een jaar, weinig gebruikt, maar het ziet er niet uit. Gewoon niet doen!
Besvarelse fra InSilk
Bedankt voor uw review; spijtig om te horen dat u na ongeveer een jaar gebruik niet meer tevreden bent over uw aankoop. Gebruik/wassen heeft altijd invloed op de stof. Wanneer er nachtkleding wordt gedragen dat wat ruwer is dan de gladde zijde stof, kan de oppervlakte iets gaan "pillen". Dat maakt het zijde dan na verloop van tijd inderdaad wat minder mooi. Daarnaast kan het wassen met andere, stuggere artikelen van invloed zijn. Voor vragen mbt onderhoud en gebruik kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Een fijne dag - team inSilk
Alle reviews van inSilk op Kiyoh (gemiddeld 8.8): https://www.kiyoh.com/reviews/1047532/insilk
Ik heb vooraf meer info gevraagd om een maat via mail. Deze werd erg snel beantwoord en daar kon ik mee verder. Het advies opgevolgd en zeer tevreden. De zijden kamerjas voor mijn man is perfect van maat, een hele mooie kleur en kwaliteit. Heel klantvriendelijke service, bedankt!
Mijn vriend had een slipje voor mij besteld en op mijn adres laten bezorgen als verassing. Ik zag gelijk dat dit een verkeerde maat was toen ik het pakket open maakte. Daar hoefde ik niet voor te passen. Ik heb deze gelijk retour gestuurd. Na lang wachten en geen geld terug op de rekening heb ik contact op genomen. Er werd verteld dat slipjes niet retour kunnen. Ik heb toen aangegeven dat ze dan het slipje wel terug kunnen sturen naar mij. Wellicht kan ik er dan een vriendin blij mee maken. Ze zouden nakijken wat ze konden doen. Maar ik heb nooit meer wat vernomen.
Besvarelse fra InSilk
Beste Saskia - bedankt voor je review. Vervelend genoeg kunnen slipjes inderdaad helaas niet retour. Je verzoek mbt het opnieuw opsturen van het slipje heeft ons niet bereikt, vreemd. Ik kan ook geen bestelling van je terug vinden; kun je contact opnemen met onze klantenservice?
Alle reviews van inSilk op Kiyoh (gemiddeld 8.8): https://www.kiyoh.com/reviews/1047532/insilk
Mijn bestelling is door een enorme vertraging bij PostNL 5 dagen later dan beloofd aangekomen. Dit komt waarschijnlijk omdat het om brievenbuspost ging. Daar kan INSILK dus niets aan doen maar is wel vervelend.
Het product (Engel Sports loop scarf zijde-wol) is prima. Daar ben ik wel heel erg blij mee.
1 mois et demi et aucune livraison. Boîte désinvolte vis-à-vis du client. Ne manage pas ses fournisseurs malgré des prix élevés. Je ne vous recommande pas.
Besvarelse fra InSilk
Bonjour Bruno,
Thank you for your review. I agree, the delivery takes too long. All our silk products are rare, sometimes it's hard for us to get new stock. 90% of our collection is imported. When a single color/size combination is sold out, it can take a little longer then normal. But, that should be no excuse. We made a full refund on your order.
Kind regards,
inSilk
ik koop nooit iets meer bij insilk.Retourpakket raaktezoek? Ik kreeg nooit mijn geld terug.
Besvarelse fra InSilk
Bedankt voor uw review. Excuus, we zien deze nu pas want normaliter komen onze reviews op
https://www.kiyoh.nl/insilk/
Spijtig te vernemen dat uw retourzending is zoekgeraakt. Ik neem aan dat u contact heeft opgenomen met PostNL, zij kunnen uw zending traceren en u wellicht ook compenseren bij verlies.
Met vriendelijke groet,
inSilk
Vriendelijke jongens, doch een beetje amateurische webshop. Sturen naar verkeerd adres, cadeauverpakking was geopend door deze persoon, inhoud niet verder gecontroleerd door InSilk.nl, cadeauverpakking van andere stuk was zeer slordig, erg late levering, duurde meer dan drie weken. Reageren ook niet meteen op mails en zijn telefonisch slecht bereikbaar, pas toen ik dreigde een chargeback uit te voeren kwam er een stortvloed van antwoorden. Ze bedoelen het zeker niet kwaad, maar dit zijn geen professionelen, dat zie je zo.
Besvarelse fra InSilk
Bedankt voor uw review. Excuus, we zien deze nu pas want normaliter komen onze reviews op
https://www.kiyoh.nl/insilk/
Één van onze Chinese leveranciers (de beste zijde komt uit China) zij eens, "als je geen fouten maakt, heb je ook niet gewerkt". Bij het versturen van uw zending heeft een medewerker een verkeerd adreslabel geplakt. Erg slordig natuurlijk, maar een menselijke fout kan voorkomen (wij opereren al 9 jaar professioneel - én vriendelijk, dat ook, maar gelukkig hebben we dit nog niet eerder meegemaakt). Helaas bleek het uitvoeren van de correctie wat meer tijd te vragen dan verwacht maar is alles uiteindelijk gelukkig toch goed gekomen.
Met vriendelijke groet,
inSilk
Me déplaçant difficilement je demande une livraison à domicile exclusivement: hélas aucun appel, aucun avis de la société DPD et le colis est déposé dans un dépôt loin de mon domicile.
La seule réponse du service client InSilk: "1 klm ce n'est pas si loin...désolé pour le dérangement..."Service client a qui j'ai du demander des informations sur ma livraison car je n'ai eu aucune infos a priori.
Je n'ai pas eu le loisir de juger de la qualité des produits vendu par InSilk.
Hélas!!!!!!
Ik bestel hier regelmatig. Vooral over mijn laatste bestelling ben ik erg tevreden.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
