Zeer onprofessionele klantendienst. Callcentermedewerkers kunnen op geen enkele vraag antwoorden over kwaliteit foto's bij desktop en mobile. Zoekertje opnieuw plaatsen na 1.5 dag mislukte verkoop: k... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je recommande vivement Immoweb car grâce à eux, j’ai pu tomber sur une superbe agence immobilière qui se trouve à Mons c’est l’agence IMMOTOP. J’ai pu vendre ma maison en mois de quatre mois. Je recom... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles loopt perfect tot aan kortingscodes/betaling Telkens ik mijn kortingscode wil ingeven verschijnt er 'servers reageren niet, probeer later opnieuw'. Deze boodschap krijg ik al dagen. Betale... Se mere
Virksomheden har svaret
Je suis ravi des conseils et de l'accompagnement offert par immoweb. Ils m'ont été d'une réelle aide dans le choix de l'agence et dans leurs explications concernant les diverses procédures liées au pr... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
So many dreams, one address.
Kontaktoplysninger
Rue aux Laines, 70, 1000, Brussels, Belgien
- +3223332506
- annonces@immoweb.be
- www.immoweb.be
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zoekertje was amper vindbaar
Zoekertje was amper vindbaar, en aanpassen lukt totaal niet. Reeds 5x geprobeerd om contact te bekomen via email maar zonder resultaat. Op internet een telefoon nummr gezocht maar slechts 1 nummer kunnen vinden en dit bestaat niet meer. Dus hoppeloos om contact te kunnen bekomen met Immoweb....en dit na het plaatsen een duur betaald zoekertje...
Très bonne expérience, de la préparation à la conclusion du contrat de bail
L'annonce placée sur Immoweb pour la location de notre appartement a immédiatement généré des marques d'intérêt, plus de 30, des visites, plus de 10, et des dossiers de candidatures (5). Nous avons signé le bail avec le locataire sélectionné moins de 3 jours après le dépôt de l'annonce. Seul bémol, nous avons du faire appel au service clients pour désactiver l'annonce à la fin (Compte inaccessible sur Chrome)
Camille was vriendelijk, efficiënt en geduldig
Camille was geduldig, behulpzaam, vriendelijk en efficiënt. Bovendien dacht ze mee met mij in het zoeken naar oplossingen. En bovenop kreeg ik zeer goede tips!
Dus, Merci Camille!
Excellent service
J'ai reçu un bon accueil, une écoute attentive et de bons conseils de Camille.
Merci beaucoup pour l'aide précieuse.
Meest irritante website die ik in jaren…
Meest irritante website die ik in jaren ben tegengekomen.
Opgelet, onbestaande klantendienst
Opgelet! Nadien de advertentietekst aanpassen? ONMOGELIJK.
Contact met de klantendienst? ONMOGELIJK, men krijgt simpelweg geen enkel antwoord! De klantendienst is duidelijk onbestaand.
Zeer prijzige website voor de geboden functionaliteit. Nooit meer verkoop ik nog andere panden via Immoweb. Met miljoenen euros inkomsten is deze website een ware goudmijn, en al zeker als je als bedrijf geen enkele klantendienst hebt en dus geen personeel moet betalen om mensen te helpen.
Really great platform
Really great platform! I don't understand why people aren't happy, it's the best way to find a house or appartment.
Het precies een showcas
Het precies een showcas, ze vragen zo veeel en zeer discriminerend. Als ze je uiterlijk zien nemen ze liever een blank blond/ dan bruin groen ogen ! Walg ervan en ben noord Afrikaanse afkomst, hier geboren maar dit website geen aanrader !ik heb alles gestuurd wat ze nodig hebben, eenmalig ze de naam zien hoplaa !! Swipen ze, ongelofelijk….triestig voor sommige maar motiverende voor mij ✊🏽 want ga binnenkort eigen applicatie en website opstarten van( vastgoed ) dank zei deze triestig bedrijf ! Maak jullie maar klaar voor jullie concurrent👌🏽✊🏽✊🏽✊🏽✊🏽!!
Beschamende klantONvriendelijkheid en incompetentie
Gedurende mijn samenwerking met dit bedrijf heb ik aanzienlijke bedragen geïnvesteerd in advertenties, waarvan de kosten naar mijn mening buitensporig zijn. Recentelijk ondervond ik problemen met de taalinstellingen van mijn account. Ondanks dat mijn account volledig in het Nederlands is ingesteld, worden alle correspondentie en advertenties in het Frans verzonden. Dit is bijzonder problematisch, aangezien het aangeboden pand zich in Antwerpen bevindt, een Nederlandstalige regio, en ik zelf geen Franse taalvaardigheid bezit.
Herhaalde telefonische contacten met de klantenservice, naar schatting tientallen, hebben aangetoond dat dit probleem voortkomt uit een systeemfout die tot op heden niet is verholpen. Bovendien werd ik tijdens een van deze gesprekken onprofessioneel behandeld door een geïrriteerde medewerker. De klantvriendelijkheid van dit bedrijf laat hierdoor ernstig te wensen over en is ronduit teleurstellend.
"Slechte gebruikservaring en geen respons van klantendienst"
Zeer prijzige website voor de geboden functionaliteit. Nadat je een zoekertje hebt geplaatst, worden wijzigingen niet correct doorgevoerd. Zelfs het verwijderen van een foto lijkt onmogelijk! Het lijkt alsof er een achterliggende goedkeuringsflow is. Wij hadden onze advertentie geplaatst met de status 'wachtend op EPC-attest', maar het aanpassen hiervan naar het verkregen attest blijkt een enorm gedoe, terwijl dit cruciaal is voor de verkoop. De klantendienst reageert bovendien niet.
Aucune service de la part d'un SAV.
Aucune service de la part d'un SAV.
Si vous pouvez vous en passer, faites le vraiment...
Ils s'en balancent des clients.
Service EXCECRABLE!!!
Suite a un problème avec ma boite mail, j'ai demandé à modifier l'adresse mail lié à l'annonce que je venais de publier, je ne recevais plus aucune demande pour mon annonce. Il a fallu un mois et demi pour que la modification puisse être faite, un mois et demi pour laquelle j'ai payé inutilement une annonce pour laquelle je ne pouvais recevoir aucune réponse, et évidemment ils n'ont jamais prolongé l'annonce? Heureusement que Brukot était là, j'ai publié l'annonce dessus et c'était loué en 4 jours. Service EXCECRABLE, ils profitent de leur situation monopolistique pour s'en balancer .
Prix des annonces très élevé pour un…
Prix des annonces très élevé pour un fonctionnement peu compétitif, les modifs n'apparaissent pas immédiatement, de plus ce site est "bourré" d'annonces périmées utilisées par des agences pour faire leur pub.
Site de M... fuyez
Site de M.... cher et sans utilité 100 balles pour une annonceet faites attention si vous faites une erreur impossible de la modifier ça fait un mois que je me bat, je modifie l'annonce et l'ancien texte revient j'ai tout essayé il semble qu'ils bloquent l'annonce pour vous faire payer une nouvelle
Leur site bug
Leur site bug, ajoute une annonce inactive à la place d'une autre. Le sav me demande de payer une seconde fois pour relancer la mise en ligne avec la bonne annonce et qu'un remboursement sera effectué...
Mais dans combien d'années !
Ce sont des escrocs
De plus, facture 7.5euro si on a le malheur de demander une facture par email pour les montants exorbitants de mise en ligne.
Niet transparant qua prijzenzetting
Onmogelijk van de prijzen van adverteren te vinden op hun website. Je dient je te registreren en alle info van het pand in te geven alvorens een prijs te zien. In de mail over de ontvangen betaling staat geen enkele melding over de termijn of om welk pakket het gaat. Helemaal niet transparant en hun klantendienst is telefonisch nog onbeleefd ook.
monopolist met dus waardeloze service
Blijkbaar kan een bedrijf dat een quasi monopolie heeft zichzelf alles permiteren.
Hoog tijd dat er degelijke concurrentie komt.
Advertenties kunnen niet aangepast worden ! Hoe is dit mogelijk in 2024 ? dit is zowat de meest waardeloze klantenservice die je kan bedenken.
Une véritable catastrophe
Une véritable catastrophe, des biens vendus depuis plusieurs mois sont encore en tête de liste.
un exemple Immoweb code : 10533392
Kort en krachtig WAARDELOOS
Kort en krachtig, WAARDELOOS en onkundig!
gegevens en vergelijkingen kloppen totaal niet
Niet aan beginnen, lijken wel ongeschoolde.
Maakt niet op welke dienst je terecht…
Maakt niet op welke dienst je terecht komt, ze denken niet mee na om je te helpen. Ze "kunnen" niets doen. Klantvriendelijk is o,o! Onbeschoft, luisteren niet deftig want ze laten je niet uitspreken, geven geen correcte info,...
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








