Vi oplevede desværre en fejl på vores første levering fra Illux. Til gengæld var deres håndtering af reklamationen helt i top. Efter vi henvendte os, blev der svaret hurtigt, med stor forståelse... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det er sjældent, at produktkvalitet, kommunikation og service går så godt hånd i hånd som hos Illux. Derfor kan jeg varmt anbefale illux.dk til andre. Jeg vil samtidig gerne fremhæve den fantast... Se mere
Fantastisk kundeservice og exceptionel kvalitet! Bestilte en plakat i "glossy" til et event. I første omgang var plakaten for mørk og farverne nedtonede grundet nogle problemer med farveprofil og l... Se mere
Har hos ILLUX købt et stort verdenskort 200 x120 cm til vægophængning, trykt på Aluplade Giclée mat. Vi finder kortet utroligt smukt udført... bare super..... Bestilt via nettet, som var let og... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Illux
Skrevet af virksomheden
Direkte links til produkterne
Foto på lærred - Wallstickers - Tapet - PopArt - Fotokunst og grafisk kunst - Collage
Kontaktoplysninger
Sverigesvej 11, 8660, Skanderborg, Danmark
- 70250812
- post@illux.dk
- www.illux.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super oplevelse
I forbindelse med min første rigtige fotoopgave, hvor jeg skulle levere akustikbilleder til mit arbejde, har oplevelsen med Illux været helt suveræn. En masse spørgsmål meldte sig bla. om mine billeder var gode / skarpe nok til at blive forstørret men må sige, at jeg har fået den bedste sparing så jeg hurtigt følte mig helt rolig. Resultatet er blevet super godt og jeg venter spændt på, at billederne kommer på væggen og samtidig gør akustikken i rummet bedre.
Det er med garanti ikke sidste gang jeg bestiller hos Illux.
Fantastisk service og produkt! ⭐️
Jeg vil gerne dedikere denne anmeldelse til Dennis, som har hjulpet mig fra A-Z med min custom ordre. Jeg skrev en mail til Illux med en masse billeder, hvor jeg spurgte ind til, om de havde mulighed for at lave mit specifikke ønske, og det kunne de!
Jeg havde haft super svært ved, at finde en dansk virksomhed, som for det første udfører specielle ønsker, og som for det andet printer på glas på den måde, som jeg ønskede.
Jeg hentede glaspladen i fredags, og den levede 100% op til mine forventinger. Kvaliteten er også helt i top, kunne ikke være mere tilfreds. Man kan tydeligt mærke, at det er den højeste kvalitet man får her.
Jeg kan kun anbefale Illux - også hvis du har specielle ønsker. De står klar til at hjælpe dig med rådgivning. Kommer helt sikkert igen!
Den bedste løsning på akustik problemer
Vi har renoveret vores gamle patricier villa og i den forbindelse lagt nye gulve. Gulvene er super flotte, men akustikken i rummene blev desværre rigtig dårlig. Vi fandt Illux's akustik billeder på nettet som en løsningsmulighed, men synes det lød for godt til at være sandt. Vi lejede derfor akustikkufferten med prøve billeder.
Fantastisk oplevelse! Havde behagelig dialog med Dennis og kunne lynhurtigt hente kufferten. Effekten var ikke overdrevet, vi kunne høre forskel lige med det samme. Der er en nem guide på Illux's hjemmeside, der viser, hvor mange akustik billeder man har brug for i forhold til gulv areal.
Vi har købt 8 akustikbilleder, og der er en skøn blanding af egne fotos, 'rigtig' kunst, og et par stykker med vores børns kunst.
Dennis var yderst tålmodig og hjælpsom til at guide os til at få taget nogle gode billeder af børnenes kunst, så det ville blive pænt i forstørret udgave.
Levering til tiden og resultatet er over al forventning.
Kvaliteten af billederne får dem til at fremstå som malerier og ikke som blanke plakater.
Nu kan vi endelig sidde i vores køkken og spisestue og tale sammen uden ekko.
Æstetik og funktionalitet går op i en højere enhed med disse akustik billeder.
Vores varmeste anbefalinger til Illux.
Jeg har i dag modtaget mine foto og…
Jeg har i dag modtaget mine foto og ramme fra jer, jeg har fået lavet en del foto andre steder, men jeg er nød til at sige jer at jeg aldrig har modtaget noget så fantastisk flot arbejde og kvalitet som fra jer det bliver ikke sidste gang i får lov til det, og til dem der har pakket min ordre der kan man virkelig se der er mennesker der ved hvad de har i hænderne tak for det.
Glæder mig allerede til jeg skal bestille igen fra jer.
Venlig hilsen
Brian Rudolfsen
Super service og super produkt
Super service og super produkt. Skulle have en plakat, der kunne holde til vind og vejr og blev guidet fint igennem. Da vi fik plakaten, var kvaliteten bedre end vi havde turdet håbe på.
Kan klart anbefales!
Har lige modtaget et 2 gange 2 meter’s…
Har lige modtaget et 2 gange 2 meter’s kunst tryk 👏👏fantastisk flot arbejde :) og fremragende service fra firmaet. Ikke sidste gang, jeg handler her
Stænkplade med eget foto som motiv
Jeg søgte et sted hvor jeg kunne købe en stænkplade 60x40 cm og med eget foto fra et rodeo som motiv.
I den forbindelse faldt jeg over Illux, tjekkede hjemmesiden, og chattede med Dennis, som var meget behjælpelig med råd.
Jeg mailede foto til Dennis, og fordi det var en speciel ordre med 4mm hærdet glas, sørgede han for et link til hjemmesiden, så jeg kunne betale på almindelig vis.
Og endelig i torsdags modtog jeg stænkpladen, - for det første var den super godt pakket ind, for det andet er den bare super flot, og for det tredje er jeg bare super glad;o))
Dejligt der stadig findes virksomheder der kan imødekomme specielle ønsker, tak for det.
Kæmpe verdenskort - tak!
Bestilte kæmpe verdenskort... 3 x 2 meter lærred på ramme ... og det kom hurtigt med fragtmand og hænger nu flot på stor køkken-alrumvæg. Tak for super service.
Fantastisk kvalitet
Jeg har søgt meget længe efter et billede af et verdenskort hvor det er muligt at sætte nåle i og har endelig fundet det her hos illux.
Fantastisk endelig at have det i stuen.
Flot motiv og god kvalitet.
Fantastisk kundeservice og kvalitet!
Fantastisk kundeservice og kvalitet!
Vi kan kun give vores vildeste anbefalinger!
Det er ikke sidste gang vi bestiller her:)
Jeg er altid super begejstret for at…
Jeg er altid super begejstret for at handle hos Illux. Kvaliteten og service er i top hver gang, og jeg er en glad tilbagevendende kunde. :o)
Bobler under glasfoto
Vi har desværre været uheldig med bestilling på 2stk. Fine Art Ciclée (glas foto)
Bestilte to portrætfoto, hvor det ene havde små bobler under glasset. Vi fik så tilsendt et nyt, som så også havde små bobler under glasset! Ret ærgelig, måtte vi igen rette henvendelse til Illux, hvorpå de tilbød at sende nyt. Men da vi havde ventet længe på de første to billeder der sku gives som gaver, og i betragtning af deres højt lovede kvalitet som ikke holder, takkede vi nej. Kan desværre ikke give dem mere end to stjerner.

Besvarelse fra Illux
Super
Jeg har modtaget nogle fantastisk flotte lærreder med ramme og de var pakket godt og forsvarligt ind til transport.
Jeg er intet mindre end super tilfreds.
Jeg giver 5 velfortjente stjerner for min indkøbsoplevelse hos illux.dk
Indet mindre end helt iorden!!!
Jeg har lige fået et billede leveret…
Jeg har lige fået et billede leveret fra illux, inden leveringen fik jeg en fantastisk service og vejledning i køb af mit nye billede.
Jeg har fået anbefalet Illux i…
Jeg har fået anbefalet Illux i forbindelse med print af egne billeder på aluplade. Jeg tjekkede først trustpilot og må sige at Illux lever fuldt ud, op til deres 5 stjerner! Hvis man kunne give mere skulle de have det.
Det er længe siden jeg har oplevet så flot og fantastisk kundeservice som de levere! Vores billede havde desværre en lille skade og allerede samme dag havde søde Sofie sat en ny produktion igang og der er oprettet en reklamation. Sofie var god til at vejlede i hvad de skulle bruge af dokumentation til at oprette reklamationen og det var så nemt at kommunikere over e-mail.
En anden ting er produktet, som lever fuldstændig op til mine forventninger. Så flot kvalitet og alt at montere med kommet sammen med billedet. Det er overhovedet ikke sidste gang vi bestiller hos jer!
Tak Illux, jeg bliver bare så glad over at der stadig er forretninger med så fantastisk kundeservice og som har et god produkt!
Flotte produkter & fantastisk…
Flotte produkter & fantastisk kundeservice - helt ud over det forventelige!
Fantastisk oplevelse ved returnering
Fantastisk oplevelse ved returnering. Dennis er utrolig professionel og gør alt for kunden. Hvis jeg skal have noget fra Illux igen, vil jeg ikke være det mindste bekymret for at tingene er i den fineste orden. Vh Theo
Kundeservice i topklasse!
Intet mindre end fremragende service
Intet mindre end fremragende service, skud ud til Dennis fra kundeservice, han var helt ekstraordinært venlig og nem have med at gøre, sammenlignet med, hvad man typisk oplever hos mange andre virksomheder :-).
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







