Illux Anmeldelser 

Vi oplevede desværre en fejl på vores første levering fra Illux. Til gengæld var deres håndtering af reklamationen helt i top.
​Efter vi henvendte os, blev der svaret hurtigt, med stor forståelse og ivrighed efter at rette op på tingene.
Det endte med en rigtig god løsning uden ekstra omkostninger for os og Illux tilbød endda fleksibel levering.

De udviste stor professionalisme og tog fuldt ansvar med det samme og vi er meget tilfredse med både håndtering og det endelige produkt.

Bestilte et lærredsprint som kom med fragt mand, godt pakket ind, og er så flot på vores væg 😊 er meget tilfreds 🙏🏼😊 go pris også 😅😅😅

Det er sjældent, at produktkvalitet, kommunikation og service går så godt hånd i hånd som hos Illux. Derfor kan jeg varmt anbefale illux.dk til andre.

Jeg vil samtidig gerne fremhæve den fantastiske kundeservice, jeg har oplevet gennem hele forløbet. Teamet har været hurtige til at svare, hjælpsomme, imødekommende og yderst professionelle fra start til slut. Deres rådgivning gjorde processen enkel og tryg, og jeg følte mig godt taget hånd om hele vejen.

Og så er det også relevant at nævne, at de tilbyder levering til Grønland.

Jeg har i dag modtaget mine 3 billeder trykt på lærede og i sort rammen
Resultatet er fremragenden
Deres hjemmeside er super nem at finde rundt i og det er nemt at bestille ting derinde.
Leveringstiden blev dog overskredet med en dag i forhold til deres estimat.

Jeg har brugt Illux flere gange (3 billeder: fotos printet på hvid alu-plade).

God webside i forhold til at vælge og tilpasse foto, rammestørrelse, -type osv.

Hurtig produktion og levering i solid kasse med ekstra skumhjørner til at beskytte billeder.

Jeg er meget tilfreds :-)

En super kvalitet, godt tykt papir med en lækker mat finish, farverne er meget præcise

Jeg har købt 2 akustik billeder til et højttaler/lytterum. Det er vanvittigt flotte og det fungerer super godt. Billederne var pakket utroligt godt ind. Kundeservice er også helt i top. Efter min mening, en virksomhed i top klasse. Jeg kommer helt sikkert til at handle hos jer igen!

Fantastisk kundeservice og exceptionel kvalitet!
Bestilte en plakat i "glossy" til et event. I første omgang var plakaten for mørk og farverne nedtonede grundet nogle problemer med farveprofil og lysniveau.
Efter vi rettede henvendelse fik vi straks løst problemet og sendt en ny fil som allerede gik i print næste dag fra morgenstunden og ankom hos os næste dag.
Printet ser fantastisk ud og nu ved vi hvor vi skal henvende os næste gang vi har brug for et lækkert print!

Altid en fornøjelse at bestille hos Illum, hvis man ønsker vejledning eller sparring er der altid en fyrstelig betjening (Dennis) , og produkterne er virkelig High end.
Stor anbefaling her fra.

Virkelig flot print og farver! Jeg er mega perfektionistisk og kan varmt anbefale Illux.

Aldrig har jeg oplevet en så god service! Jeg var i tvivl omkring hvilken type af print der vil passe bedst til mig. Inden for meget kort tid svarede Dennis, der fra den første mail, ville sende prøver eller aftale at mødes og vise mig rundt i deres showroom.
Efter mødet var alle mine tvivl og spørgsmål helt afklaret. Dennis kender virkelig sit emne, og gav også mange fif til at kunne forbedre mine print udover typen af print jeg vælger.

Jeg kan kun anbefale Illux. De har en kæmpe passion for det de laver, hvilket er tydeligt i både deres produktion og deres utrolige service.

Virkelig flot akustikbillede! Jeg har købt et akustikbillede med ramme, og det er bare sindssygt pænt. Jeg er meget tilfreds. Selve akustik delen er dog ikke af så høj kvalitet som jeg havde håbet, særligt set i lyset af hvad det har kostet. Men bortset fra det, meget positiv oplevelse.

Jeg har mange gange bestilt fra Illux, og har været ovenud tilfreds med resultatet og deres service hver gang. De får mine varmeste anbefalinger både til firma og private bestillinger!

Virkeligt flot arbejde! Jeg kommer til at handle hos Illux igen og kan ikke anbefale dem nok! 👏🏻👌🏻💪🏼suverænt service!

Flotte produkter.
Desværre var der fejl i trykket første gang. Heldigvis har Illux en meget nem og utrolig venlig kundeservice i forbindelse med reklamation.
Der blev hurtigt produceret nyt og det var uden besvær eller diskussion.
Det leverede produkt levede fuldt op til forventningerne.

Jeg har bestilt flere lækre prints, hos virksomheden Illux. Et par gange, har det været fejl i tryk (hudtone fx for mørk). Min reklamation er straks blevet imødekommet. Overordnet er jeg tilfreds med kvaliteten og service. Illux har et stort udvalg af forskellige prints, med mulighed for at vælge flotte rammer og forskellige typer af glas. Eneste minus er priserne, som er lidt i den høje ende.

Bestilte 2 Giclée artprint i str 100x140cm som jeg dog ikke var helt tilfreds med. Dennis fra Illux tog hurtig kontakt, tjekkede min ordre igennem og fandt frem til en løsning. Stor ros for en hurtig tilbagemelding og fantastisk kundeservice.

Fremragende kundeservice fra Dennis. Ikke første gang jeg køber fra Illux, og bestemt heller ikke sidste gang.

Flot udført arbejde, De montører der kom var dygtige og serviceminded

Wauw! Gid de var i Skanderborg og blev der! :-) Og heldigvis for det ... Illux ligger nemlig i Skanderborg, og det tror jeg, de bliver ved med. De har lige leveret den vildelste vægkunst til mig. Opklæbet 310 g Silk Fine Art Hahnemühle Giclée print på plade, som efterfølgende er indrammet med passepartout og glas. Wauw, igen. Det var en ekspressag. Desværre havde jeg glemt at give nogle oplysninger, så de kontaktede mig straks. Jeg kunne dog ikke svare deres opkald, og fik først svaret senere på dagen. Det betød, at leveringstiden blev skubbet. Kæmpe gisp, da, da billedet var en gave. Til stor overraskelse fik jeg et opkald om, at de alligevel havde nået at lave det færdigt. Vanvittigt. Kæmpe tak til Dennis og Illux-teamet. Og billedet: Det står SÅ skarpt og lækkert. Sikken finish. Jeg har både brugt Illux privat og professionelt. 5 stjerner, uden at blinke, alle gangene.