Jeg bestilte trøfler hos iGourmet d. 23. april 2023, med hensigt at servere dem for mine gæster, som ville ankomme 17 dage efter. Da der var gået 17 dage var trøflerne stadig ikke ankommet eller... Se mere
Igourmet
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Modtog fuldstændig smagsløse og tørre trøfler, som ellers var beskrevet som friske fra Perigord (Som de tydeligvis ikke var) fik leveret tørre klumper på 8g. stykket, som ellers er udsædvaneligt af tr... Se mere
Bestilte 150 gram lækre sommer trøfler som skulle bruges til et fødselsdag arrangement søndag. bestilling blev afgivet mandag, med ønske om levering torsdag eller fredag. jeg modtog varerne mandag eft... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har netop ringet til iGourmet for at få en opfølgning på en ordre. Jeg havde desværre ikke set den seneste tids opslag. De modtager ordre, og penge, men leverer ikke. Det er rent fup. Jeg har give... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Køb friske trøfler og andre konserverede trøffelprodukter. Vi er den største danske forhandler af Italiensk fodevarer, og vi tilbyder ekstra priser og stort sortiment.
Kontaktoplysninger
Ved Klædbo 14, 2970, Hørsholm, Danmark
- 89800294
- info@igourmet.dk
- www.igourmet.dk
Fik en rigtig god og personlig service…
Fik en rigtig god og personlig service efter lidt leveringsproblemer over efterårsferien.
Jeg vil helt sikkert bruge dem igen næste gang jeg skal have delikatesser!
22. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Super god service
4. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Perfekt
Hurtig levering af trøfler, der var emballeret helt perfekt
2. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Fungerede helt perfekt
Fungerede helt perfekt. Havde et par spm. inden bestilling, og fik svar med det samme. Levering var som aftalt og kvaliteten god.
1. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Lækre produkter og hurtig levering.
23. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Hurtig leverance har dog ikke fået…
Hurtig leverance har dog ikke fået smagt på dem endnu, men glæder mig til at smage den
22. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Super service og præcis levering.
30. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Lidt rod i levering og bestilling
Lidt rod i levering og bestilling. Vi fik ikke helt det vi havde bestilt (fik trøffel i skiver fremfor hele trøfler) - men god service og personlig levering. Vi bestilte onsdag og fik personligt bragt vores trøfler ud om lørdagen. Fin service.
19. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering og fremragende kvalitet!
2. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Hurtig leverance og løbende information…
Hurtig leverance og løbende information om hvor langt pakken var nået. Det var flot. Desværre har oi tilsyneladende "Demi glas"
15. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Bestilte 150 gram lækre sommer trøfler…
Bestilte 150 gram lækre sommer trøfler som skulle bruges til et fødselsdag arrangement søndag. bestilling blev afgivet mandag, med ønske om levering torsdag eller fredag. jeg modtog varerne mandag efter weekenden hvilket var en kende sent i forhold til mit arrangement. ærgerligt. ellers høj kvalitet!
3. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Igourmet
Dear Peter. I am really sorry to hear about a late delivery. If you go and check your track and trace, you will see that we have shipped your order on Thursday before noon. Every order shipped on Thursday's before 16.00 o'clock should be delivered the next day, in the morning. You should of have contacted us regarding this issue, especially because we have had one more customer who experienced the same issue regarding late delivery, we have driven all the way to Copenhagen to deliver the orders and If we have known that the same happened to you, we would gladly deliver to you as well because we were in Sjæland area delivering on weekend. As for the late delivery, that was not our fault in any way because Couriers have failed to, for some reason, pick up the shipments on time on Thursday (There was 4 hours time-frame from the moment we sent the shipment till the moment they were supposed to be picked up), and we are solving this issue with them, but I believe you can see clearly on your Track and Trace, that we did indeed, send your shipment on Thursday, before the noon.
Best regards,
Giovani A.
Virkelig god service
Virkelig god service, og meget behjælpelige når man ringer med spørgsmål. Lækre friske trøfler. Kan kun anbefales!
30. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Kompetent vejledning og hurtig…
Kompetent vejledning og hurtig ekspedition.
Varene var godt pakket med respekt og hensyn til skrøbeligheden.
Dog kunne jeg have ønsket mig lidt info om opbevaring og holdbarhed med i pakken.
27. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Igourmet
Dear Jacob. I m sorry to hear your dissatisfaction regarding the missing instructions within the package itself, we hope that the description on the product page itself is enough regarding providing you with the information about storage and durability.
I really hope, considering you were happy with our service, that this is not worth downgrading us in your review by entire 2 stars and thus damaging our TrustPilot reputation, especially if you were overall happy with our service.
Best regards,
Giovani A.
Det var super nemt og hurtigt
23. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
nemt at bestille og hurtig levering
28. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Websiden er ikke super brugervenlig
Websiden er ikke super brugervenlig, men service + levering er i top.
26. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Ville give flere stjerner hvis det var muligt!
Købte sommertrøfler og en trøffelmandolin. Grundet store bededag kunne fragtfirmaet ikke levere på den lovede dag. En medarbejder fra butikken valgte at køre hele vejen til KBH med mine varer. Det er service i verdensklasse!!! Jeg håber at Giovani læser denne ros. Det fortjener han.
17. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Igourmet
Thank you very much for your kind words. I've made you a promise and it was only fair to keep up with it. I hope you've enjoyed your dinner. Best regards,
Giovani A.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.