Un sito semplice. Ricco di informazioni. Aggiornato. Pochi ma esaustivi aggiornamenti sugli ordini. Un servizio clienti sempre Gentile sollecito e soprattutto capace di risolvere gli eventuali problem... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
L'esperienza è stata positiva perché - questa volta (in passato avevo avuto esperienze meno soddisfacenti) - tutto quello che doveva funzionare ha funzionato a dovere: disponibilità dei libri, perfett... Se mere
Acquisto frequentemente da IBS, soprattutto Lego. Purtroppo nelle ultime spedizioni vedo molta disattenzione nell'imballaggio. I set vengono schiacciati per farli entrare in scatole di cartone troppo... Se mere
Virksomheden har svaret
ottimo servizio, grande scelta, ho trovato per mia mamma dvd che diversamente risultavano introvabili. ottimo, davvero ottimo servizio di assistenza. ottima esperienza anche col venditore terzo res ch... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nata nel 1998 come la prima libreria online in Italia, IBS.IT ha oltre 32 milioni di visitatori l’anno e offre più di 7 milioni di prodotti fra cui libri, eBooks, film, musica e articoli per il tempo libero.
Kontaktoplysninger
Via Giuseppe Verdi 8, 20090, Assago - MI, Italien
- +390291435000
- ufficio.marketing@ibs.it
- www.ibs.it
4,5
Fremragende
38 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Cortesia e competenza
Vorrei ringraziare il personale di IBS per la cortesia e la competenza.
Gli ordini vengono evasi rapidamente e arrivano sempre nei tempi.
15. oktober 2026
Ottimo!
Una delle migliori piattaforme di acquisto online per libri e giochi, raccomandatissimo!
25. juni 2026
Grande scelta
Grande scelta, ottimi oprezzi, molta chiarezza e rapida fornitura con buoni imallaggi. Avanti così!
2. juli 2026
Esperienza di acquisto molto positiva
Esperienza di acquisto molto positiva. Ordinare online su IBS è stato semplice e veloce, senza alcun problema. Spedizione rapida e servizio puntuale. Tutto si è svolto senza intoppi. Sicuramente un'esperienza da ripetere!
18. december 2025
L'offerta a cui posso accedere e le…
L'offerta a cui posso accedere e le informazioni di aggiornamento.
8. oktober 2026
Sempre soddisfatto appieno
Acquisto spesso da loro, servizio sempre ottimo, con spedizioni rapide anche in caso di momentanea non reperibilità dei prodotti, mi hanno sempre soddisfatto appieno
7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Acquisto libri
Ho acquistato su IBS.It in svariate occasioni e non sono mai stata delusa: consegna rapida e libri sempre perfetti.
28. maj 2026
Tutto perfetto come sempre.
4. juni 2026
Acquisto su IBS ormai da molti anni
Acquisto su IBS ormai da molti anni, ed è sempre un'esperienza piacevole.
IBS è sempre affidabile. Anche i tempi di consegna sono rapidi.
1. oktober 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sempre piuin basso.....
Sito che prende in giro i compratori, articoli dati disponibili e poi scomparsi, rimborsi che non corrispondono a quanto pagato, sostituzioni di articoli che a loro discrezione vengono annullate e un servizio help desk pessimo.
Una volta Ibs e Feltrinelli eravate marchi affidabili ma ad oggi fate veramente pena!
9. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IBS.IT
Buongiorno,
ci dispiace leggere la sua recensione e che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative.
Le segnalazioni che riporta sono molto generiche e, in assenza di riferimenti a un ordine o a un caso specifico, non ci è possibile effettuare le necessarie verifiche. Inoltre, quanto descritto non rispecchia le procedure che normalmente adottiamo nella gestione degli ordini e dell'assistenza ai clienti.
La invitiamo a inviarci il numero dell'ordine o maggiori dettagli sull'accaduto all'indirizzo webreputation@ibs.it: saremo lieti di approfondire la situazione e fornirle il supporto necessario.
Servizio Clienti IBS.it
Da anni acquisto soprattutto libri da…
Da anni acquisto soprattutto libri da IBS che mette a disposizione una gran varietà di titoli anche in lingua inglese oltre alla possibilità di acquistare ebook.
Il sito è facile da utilizzare e la spedizione arriva nei tempi previsti.
Sovente fa sconti e promozioni
Consigliato
1. oktober 2026
puntuale ed efficenti
Spedizioni puntuale e merce sempre all'altezza delle aspettative.
8. oktober 2026
Ci sono sempre ottimi sconti e buona…
Ci sono sempre ottimi sconti e buona disponibilità, unico neo le spedizioni ultimamente non rispettano mai i giorni previsti di consegna
8. oktober 2026
Sempre precisi e veloci.
8. oktober 2026
Insoddisfatto
Ti dicono che puoi utilizzare un pagamento comodo ma al momento del ceckout non te lo fanno fare
25. juni 2026
Besvarelse fra IBS.IT
Buongiorno Andrea,
ci dispiace molto se la tua esperienza di acquisto non è stata positiva.
Per permetterci di approfondire la tua segnalazione, potrai scrivere all’indirizzo webreputation@ibs.it. Il nostro team di assistenza ti fornirà tutto il supporto del caso. Servizio Clienti IBS
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.