IberLibro.com Anmeldelser 

Magnífico servicio. Muchísimo más rápido de lo esperado. Fueron 3 novelas de diferentes procedencias, llegaron a la vez y en perfecto estado. Yo sí lo recomiendo.

Cometí el error de comprar sin leer las reseñas;un mes después el libro no ha llegado, primero la librería Alonso Quijano me dijo que por un error en la web ponía que los pedidos tardaban entre 7 y 10 días pero que eran más; un mes después solicito la devolución y me indican que correos está tardando más de lo normal....un mes?¿en serio? Y que tienen de tiempo 8 días más...en fin , esperaremos pero es difícil creer,les he solicitado el comprobante de envío que asumo no me enviarán.Afortunadamente el libro costaba solo 5 euros, pero vamos, una y no más

Compré dos libros a la librería Hamelyn a través de Iberlibro y me mandaron dos que, para nada, eran lo que había pedido. Pese a haber mandado correos y whassatps a Hamelyn y a Iberlibro ninguno responde. En resumen: han cogido el dinero, han mandado lo que les ha dado la gana y no tienen ningún servicio de atención al cliente operativo.

Yo, como leo en muchas otras opiniones, creo que también es una estafa. Antes de la compra, tendría que haber leído los muchos comentarios que ahora he visto de gente ya estafada.
Han pasado varios días desde la fecha de entrega que me indicaron (y pagué entrega rápida) y no tengo ninguna noticia. No me preocupa tanto los días de retraso (que de momento no son muchos) como que no me han dado ninguna información de seguimiento del pedido. Y no encuentro ningún teléfono para contactar con ellos.
Esperaré unos días pero si no tengo respuesta pondré una denuncia.

Los libros que me han llegado eran de una edición anterior a la que aparecía en la web.
El estado de los libros bastante lamentable. Amarillos con anotaciones.
No creo que vuelva a utilizar el servicio.

Excelente atención al cliente, muy pendientes y amables. Tuve un problema con la empresa de transporte y me lo han solucionado muy bien y compensándome. Sin duda una tienda de referencia. Muy contenta

Iber libro es un fraude.
Ordene un libro en septiembre el cual nunca llegó.
Cobraron el dinero eso si pero no me enviaron nada, les envié muchos mensajes para que devolvieran el dinero y nunca me resolvieron nada.
Ni dinero, ni libro.
Son un fraude.
Cuidado con ellos porque ellos no responden por ninguno de los asociado a los que les venden sus libros.
Definitivamente son un fraude total.

Es un fraude, todavía estoy esperando el pedido que me tenia que llegar a principios de Diciembre..
No se dignan a contestar los correos.
Para mi no es no una web seria.

Tiene bastante pinta de ser una estafa. El pasado 19 de noviembre de 2024, compre el libro " Pop sculpture " con el nº de pedido: 741628282 por un valor total de 30,17 €.

En la web me indican que lo recibiré el 17 de diciembre.

El mismo día que realizo la compra, recibo la confirmación por e-mail y hasta aquí todo normal y correcto.

Estoy poniendo esta reseña hoy viernes 20 de diciembre de 2024, debo indicar que desde que recibo el e-mail donde me confirman la compra ( esto fue el 19 de noviembre ) no he vuelto a recibir ningún otro e-mail ni actualización del estado del pedido y mucho menos un numero de seguimiento para poder localizar mi pedido.

Espero pacientemente hasta el 17 de diciembre que es cuando tenia prevista la entrega y en vista de que no recibió el numero de seguimiento y comienzo a leer opiniones sobre esta empresa, me pongo en alerta y decido comunicarme directamente con ellos.

Lo único que he conseguido hasta ahora, es que me piden que les confirme de nuevo la dirección de entrega y que si puedo facilitarles la dirección de mi oficina de correos mas cercana ( entiendo que es una forma de ganar tiempo mientras buscan la manera de seguir alargando la estafa ).

No tiene ningún sentido que les confirme otra vez mi dirección de entrega, puesto que todos mis datos ya los registre en su web el 19 de noviembre cuando hice el pedido.

Como no me dan ninguna solución y tampoco me envían el numero de seguimiento ( por que directamente no lo tienen porque no han enviado nada ) ya he solicitado la devolución de mi dinero y de momento esto continua en proceso.

No recomiendo iberlibro, a mi personalmente no me ha ido bien con ellos, he pagado por un articulo que no he recibido y tampoco me dan ninguna solución.

Para aquellas personas que nunca han comprado en esta web ( parece que algunas veces si envían las cosas, en mi caso concreto no ha sido así ), os recomendaría pagar con PayPal y nunca con tarjeta de crédito, porque a unas malas si os vacilan como me están haciendo a mi, con PayPal si puedes solicitar la devolución y PayPal si te lo devolverá.

En cualquier caso ya les he indicado que voy a denunciarlos si no recibo la devolución de mi dinero puesto que tengo todas las pruebas que demuestran que he pagado por un producto que no he recibido.

Espero que mi opinión pueda ayudar a que mas gente no caiga en la trampa de esta peña.

Estoy súper satisfecha, la compra no ha podido ser mejor, he comprado una novela actual totalmente nueva, no se observa uso alguno, precio actual casi 22€ en el mercado y a mí me ha costado 5,01€ sin costes de envío. Dudaba si comprarlo por lo barato de la oferta y por las críticas que he leído aquí, pero he de decir que es totalmente recomendable. Mil gracias a Iberlibro y a Librería Diálogo. Repetiré seguro.

No sé el por qué tienen mis dos libros a la venta online Yo no he suscrito ningún contrato de edición con ellos. Los demandaré x violacion de la Ley de Propiedad Intelectual

Aconsejo NO comprar en Iberlibro. En el mes de noviembre pedí LOS MITOS GRIEGOS, de Robert Graves, un libro que ya tenía pero que extravié entre las montañas que tenía puesto que me disponía a hacer ciertas pesquisas y lo necesitaba para investigar. Pues se supone que me lo enviaron, pero NUNCA llegó. Estamos a diciembre, y, en resumen, el servicio infame de MRW dice que no había nadie en casa a la hora de entregar (cosa incierta por ser el domicilio logístico de mi empresa y SIEMPRE hay alguien recibiendo y enviando paquetes) y acabó por devolverlo. Por más que he reclamado a Iberlibro por correo y a la librería en cuestión en todas estas semanas, ni me han devuelto el dinero ni me ha respondido nadie. TODOS HACIENDO OÍDOS SORDOS A LAS RECLAMACIONES. Lo doy por perdido, pero si mi experiencia sirve para que otros eviten comprar por esta plataforma, me doy por satisfecho.

Me llegó el libro en cinco días. Es un libro de la Xunta de Galicia por lo que no lo hay en librerías. Tras leer las malas críticas aquí, me asusté y pensé que había perdido el dinero, así que estoy muy contenta de haberlo recibido!

He realizado varios pedidos, y hasta la fecha, ningún problema.

Coincido con la experiencia de muchos comentarios. Pagas y el pedido no llega. Según ellos se ha enviado pero no tienen justificante de ello y tras dos meses hemos perdido dinero y no hay libro ni explicaciones. Huele a estafa. Ninguna responsabilidad por su parte.
Kalamo books, no compres.

Ojo con esta página, es una estafa, compré un libro el 25 de septiembre y todavía estoy esperando,y cuando me pongo en contacto con ellos me dicen que como se envió por correos no se pueden reclamar.

Hice un pedido de un libro que según indicaban, estaba en buen estado. Nada más lejos de la verdad, por lo que inicié una reclamación y devolución, sin haber recibido respuesta alguna. Primera y última vez que hago uso de esta página, ya que es un engaño, una estafa.

Lamentable empresa.
No te llega el libro, no te dan explicaciones....

Ojo !!; este página pone en venta libros que no tienen y después de hacer el pedido y el cargo, al día siguiente, te escriben diciendo que no lo tienen.
No son fiables !

Pagué un reembolso por la compra de un libro más los gastos de envío, no he recibido nada. La única opción que te dan es escribirle un mensaje a la librería, ya he escrito 2 mensajes preguntando por mi compra sin ninguna respuesta