IberLibro.com Anmeldelser 

El libro llega desde los Estados Unidos a través de Correos y me exigen, antes de su entrega, el pago de 7,85 Euros cuando yo ya había pagado el envío al comprar el libro. Reclamo a la empresa y me dicen que ellos no saben por qué me han cobrado ese dinero y que no se hacen responsables. Me parece un autentico timo.

Mi experiencia había sido positiva hasta ahora.
Recientemente pedí un libro, me han retenido el dinero de la tarjeta y me han informado de que el libro no pueden enviàrmelo porque no está en existencias.
Hace más de una semana y estoy esperando que me devuelvan lo que me retuvieron en la tarjeta.
No hay manera ni forma alguna de contactar con ellos.
Muy decepcionada había hecho bastantes pedidos pero dejaré de comprar

Cuando empecé a comprar en Iberlibro me parecieron una pasada.Luego tuvieron algunos errores.Pedidos que no llegaban como en Reciclibros. Gastos de envío exagerados y abusivos por parte de algunas librerías. Producto diferente a la descripción.Pero ahora no tengo queja. No me han vuelto a perder ni un pedido. Ni a cobrar exagerados gastos de envío. Si en verdad que en Reciclibros no he vuelto a comprar. Pero Alcaná. Alonso Quijano. Hamelyn o El Desván no te fallan

Espectacular. Le pedí unos libros a mi abuelito, y super bien. Estamos muy contentos.

Mi experiencia ha sido fenomenal en la compra de 2 libros. Compré otro que que venía de la librería Cayenne y no llegó tras 90 días de espera. Cuando reclamé, me devolvieron el importe del libro en pocas horas pero perdí el dinero del envío. No obstante, vale la pena porque se compran libros descatalogados que no se consiguen en ninguna librería. Volví a comprar el libro que no había llegado y lo tuve en 48 h. Era otro vendedor desde otra librería.

Horrible. Ni loco vuelvo a comprar. Dhl encargada del reparto decía que el libro estaba entregado cuando era falso. Ni la empresa ni iberlibro me han dado respuesta. Una vergüenza. La peor plataforma para comprar libros . Un timo.

NO COMPRES AQUI NUNCA,NO TE LO REPITIRE,NO COMPRES AQUI,NO ME DEJA NI HACER REEMBOLSO Y ENCIMA SIGUE EN TRANSITO,ESTO QUE ES TIO,ESQUE MADRE MIA,OJALA PUDIERA PONER UN 0 PORQUE NI UNA ESTRELLA OS MERECEIS

Después de más de 12 días desde la compra no ha sido entregado el libro. Además el supuesto envío es sin seguimiento por lo que la falta de información es total. He solitado el reembolso a ver si hay suerte porque visto lo visto...NO SE LO RECOMIENDO A NADIE

No compréis en esta página! Sobre el valor inicial del libro que deseas adquirir, tras cogerte los datos bancarios, añaden un plus extra, con lo que el valor inicial del libro finalmente es el doble. Te mandan un email informándote de que los gastos de envío son superiores al marcado inicialmente en su página web. Es un fraude!

No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. Trabajan con distintas librerías a las que apretarán bien, supongo. He pedido 4 libros, uno cancelado, me han enviado uno que no he pedido, imposible solucionar la indidencia, otros dos aparecen entregados pero no se sabe dónde. No hay forma de contactar para solucionarlo. No atienden el correo. 90€ tirados a la basura. Desastre.

Antes de comprar en esta web, es importante que sepáis que su política de devolución será la siguiente:
Tendrás que hacerte tu la etiqueta, llevarla a correos, pagar los gastos de envio con certificado. Para un libro normal de texto he gastado 10,65€.
No emiten etiqueta de devolución.
Un autentico despropósito.
Hoy en día cualquier web te permite generar una etiqueta de devolución para entregar en varios tipos de sucursales con un coste muy por debajo de este precio, sobre todo, si no permiten devoluciones físicas en tienda, como es el caso.
El 28/07/20 alas 13:05 recibieron la devolución en tienda y aún no he recibido ni la información de la llegada del producto, ni del reembolso, ni el importe.
Saludos

Muy contento. Tienes libros raros y los puedes comprar a buen precio y de segunda mano. Además, puedes escoger facilmente donde comprarlos, es decir, la libreria que quieres que te los entregues.
Así puedes ayudar al pequeño comercio que está adscrito a esta web.
Llevo años utilizando la web y muy bien. Utilizan correos para la entrega, lo cual hace que las entregas se demoren unos días ¡Esto no es Amazon y bien que me parece!
Muy contento.

Un verdadero desastre. Llevo más de un mes esperando por un libro que parece que no existe, aunque pagado está. La única respuesta por parte de la librería ha sido estamos en ello. Por cierto, la librería es Librería Torres-Espinosa supuestamente ubicada en Cercedilla pero imposible de localizar.

Mi primera experiencia fantástica, pedí el libro hace 5 días y me acaba de llegar en perfectas condiciones, además de costarme el libro 0.90€ y el envío solo 1€!!! Imagino que dependerá de quien vende el libro, a mí me lo envió Librería Alcaná, totalmente fiable y con muchas ofertas, hoy mismo vuelvo a pedir...

El aspecto que no funciona como debería,es que no se hacen cargo de tu situación,te dicen que te busques la vida que soy yo la que tengo que ir a correos y que me digan por donde va mi pedido y uno compra por online para evitar todo esto de ir a correos ,son unos estafadores,el pedido lo realicé el día 10 de abril a día de hoy 26 de mayo todavía no he recibido mi pedido, he llamado dos veces y lo único que me dicen es que vaya a correos para que me digan por donde va mi pedido y yo le digo que ese no es mi problema que para eso lo estoy comprando online.
Estoy super arrepentida y muy decepcionada no me lo esperaba.
Son estafadores

Muy mal servicio, no te dan un número de seguimiento, estás a merced de quien venda en la plataforma. Pedí un libro para regalo fue entregado hace medio mes y nunca me enteré.
Un desastre

Acabo de recibir varios libros y me han llegado pronto y en perfectas condiciones, muy contenta con la compra. Siempre compro en esta página y la recomiendo.

Principalmente la comunicación con el cliente , hice un pedido el día 8/04/2025 con fecha de entrega para el 29/04/2025 . Lo reclame dos veces, el día 5 de mayo tras reclamarlo , me comunican, por fin, que no lo tienen en stock y procederán a enviarme en reembolso del dinero. Ha pasado casi un mes. Otro aspecto negativo es que el seguimiento del pedido es nulo, o no te lo puedes creer por que en mi pedido ponía que había salido .

Compro habitualmente en Iberlibro, 1 o 2 libros al mes, desde hace años, y nunca he tenido ningún problema. En el descriptivo del libro dicen si es nuevo o usado y su estado de conservación. Suelen cumplir los plazos, aunque alguna vez puede alargarse unos días más (normal). Cuando ha habido un problema con el libro seleccionado, me han abonado el importe. No entiendo las críticas negativas y su número.

Son muchas las compras realizadas a través de esta web y jamás he tenido ningún problema al contrario siempre he quedado muy satisfecho con el servicio.Por lo tanto la recomiendo 100 x100