Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vestre Engvej 10, 7100, Vejle, Danmark
Tak for stor hjælpsomhed, forståelse og respektfuld væremåde. Jeg valgte jer blandt Vejles hårde hvidevarer forretninger og valget kunne ikke være bedre. Medgiver mine varmeste anbefalinger. Vh Kirsten
Det kommer altid så ubelejligt, når et af husets hvidevarer står af. For mit vedkommende var det dybfryseren, der stod af. Det faldt som en selvfølge at besøge Hvidevarecentret A/S i Vejle. Min gamle far gav mig engang det råd - "Hvis alt andet glipper, så gå i Hvidevarecentret! Der bliver du aldrig skuffet!". Han fik endnu en gang ret. En rigtig fin og professionel betjening hjalp mig til at finde frem til rette dybfryser - samt et køleskab, nu jeg var derinde. Få dage senere stod to særdeles venlige, professionelle og servicemindede unge mennesker ved min hoveddør. Mindre end en time efter var både dybfryser og køleskab på plads og fungerede perfekt. Jeg stod tilbage med en SÆRDELES god og positiv oplevelse. Jo, min gamle far havde ret. Hvis alt andet glipper -så gå i Hvidevarecentret!!
Jeg bestilte en lampe og tænkte at der var nemt og bedre at handle i danmark end andre webshops. Handlen gik igennem men lampen var i restordre. Den mail fik jeg lige inden jul 2022. Fra 1/3 var den mulige leveringsdato. Så ville jeg annulere handlen. Det var muligt men tog lang tid. Ingen refusionsmail eller anden kontakt. Tog lang tid og først da jeg henvendte mig igen var besked at refusion var undervejs. Jeg venter stadig.
Besvarelse fra Hvidevarecentret
Hej Alice.
Jeg tror du har henvendt dig det forkerte sted med denne anmeldelse. Vi sælger ikke lamper i vores butik.
Med venlig hilsen.
Nikolaj
Vi har handlet i Hvidevarercenteret så længe jeg kan huske tilbage og vi har altid fået en super service.
Nytårsaften gik vores opvaskemaskine i strejke. D. 2.1 ringede jeg til Hvidevarercenteret for at bestille en ny. Jeg fik at vide, at den jeg havde burde holde nogle flere år (den er 7 år gammel) og prisen på en tilsvarende var pæn høj. Så jeg blev anbefalet at ringe til en servicemontør. Han har lige været her og fixet en pakning til få hundrede kroner.
Jeg synes, det er super god service af Hvidevarercenteret, at de ikke bare forsøger at sælge en ny opvaskemaskine. Det er netop derfor vi handler hos dem og giver vores bedste anbefaling.
Absolut sublim service hele vejen igennem i Hvidevare-Centret i Vejle. Vi har fået stor hjælp flere gange derinde.
Efter vores køleskab er monteret, opdager jeg at de ikke har taget folien af på siden af skabet som man. Det er umuligt at få af når skabet er monteret. Jeg ringer til dem og får at vide at det selvfølgelig er en fejl og at de nok skal sende en teknikker ud. Jeg venter forgæves og ringer ind flere gange. Først har de glemt det. Derefter får jeg at vide at det ved de da godt at de skal. Betjeningen er uvenlig og spydig. Derefter opgav jeg og har ikke hørt fra dem siden.
Super service kompetente medarbejder 👍👍👍 5 stjerner
Havde problemer med data om min nye Emhætte. Jeg kontaktede Hvidevare centret, og talte med Henning. Han sagde, at han ville ringe om 10 minutter. Det gjorde han, og problemet var løst. Hurtig service, tak
Super service.
Ordren afgivet pr. telefon med Jesper (Vejle), der altid lever op til vores forventninger. Vi har gennem mange år handlet i Hvidevarecentret i Vejle og altid fået en fantastisk behandling. TAK
Levering og installering er i top. Professionelle folk, der kommer.
Sussan og Michael Hedegaard
Hvidevare-centret Vejle
Noget af det værste kundeservice. 2-3 salgsmedarbejder ser os komme ind men ignorer og drejer hovedet væk, så henvender jeg mig til selve medarbejder og spørger pænt om man kan få hjælp. Kent kommer så hen til os med en total forkert attitude, jeg prøver at forklar medarbejderen om problemet i vores køleskab som er købt hos dem hvor han ikke lader mig tale færdig, hvor jeg så siger at han skal lade mig tale ud hvor han så bliver hidsig og med dræbende øje siger “du skal snakke ordenligt med mig” hvor jeg så siger at han skal tale pænt med hans kunder. Pludselig ændre han sin attitude og prøver at være sød.
Jeg arbejder selv i en butik med kunder hele dagen, jeg har aldrig oplevet noget lignende at man behandler en kunde på den måde. Troede at arbejde i butik handlede om at være serviceminded, imødekommende og være smilende ! Hvidevare-centret i Vejle anbefales ikke nogen og det er sidste gang vi besøger butikken !
Super service
Levede fuldt ud til mine forventninger og levede op til deres reklame for prisgaranti. Meget tilfreds herfra :)
Hvidevare Centret, Vejle
Jeg har nu brugt min nye vaskemaskine i ca. halvanden måned, og alt fungerer stadig perfekt.
Prisen var konkurrencedygtig. Ekspedienten var tydeligvis fagmand, professionel og serviceminded. De to mænd der leverede og installerede maskinen, var ligeledes fagfolk, topprofessionelle, meget serviceminded og tjekkede at alt fungerede inden de kørte videre.
Ejendomsfunktionæren der på boligselskabets vegne kontrollerede og godkendte installationen, kaldte det et flot arbejde.
Alt i alt en 5 stjernet oplevelse.
Besøgte butikken i Vejle - havde set en skabfryser på tilbud. Den var desværre udsolgt, men sælgeren ville forsøge at skaffe den. Lovede at ringe 2 dage senere. Det gjorde han 😊 men blot for at oplyse, at han ikke kunne give endeligt svar før dagen efter. Som lovet ringede han tilbage dagen efter og havde skaffet varen hjem til afhentning 2 dage senere. I mellemtiden blev vi på ny kontaktet, at fryseren er en lidt anden model - en dyrere og mere luksuriøs model, men som vi selvfølgelig kunne få til den oprindelige pris. Super, super, super flot service af Kent - tusind tak for din flotte service, og at du overholder aftaler. Vi er i fuld gang med at fortælle vidt og bredt om vores gode oplevelse af den service, du har ydet. Og vi kommer garanteret igen.
Giv venligst denne henvendelse videre til Kent.
Jeg kan på ingen måde anbefale folk, at støtte denne virksomhed. De vender ikke tilbage på aftalte tidspunkter, og deres service - som ellers burde være i top efter, at have været i branchen i 25 år, er det laveste jeg har oplevet.
Jeg har nu haft et køle- fryseskab som ikke har virket i en måned, og deres bedste undskyldning er, at det i en ferie periode og derfor kan være svært, at få dele hjem.
Det kan man vel på sin vis godt forstå, men så vend dog tilbage med svar på de aftalte tidspunkter, eller find på en anden løsning.
En amatør butik - der er ligeglade med deres kunder, det er min opfattelse.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
