Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde und die gelieferten Patronen waren immer voll in Ordnung. Im letzten Jahr musste ich mir einen neuen Drucker kaufen, einen Canon Pixma TS7450 i. Vor einer Woch... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Anfang Feb. 2024 "greenline" Ersatz-Toner für einen Canon bestellt. Lieferung war schnell und sicher. Zum Einsatz kamen sie erst im Sep. 2024, als die originalen Canon-Toner zu Ende gingen. Dabei stel... Se mere
Virksomheden har svaret
Positiv: schnelle Zusendung und Ersatz. Die Nicht -Original Patrone passte nicht. Ich konnte mir eine Original Patrone bestellen, die andere Ware vernichten. Negativ: der Zahlungsdienstleister Unzer.... Se mere
schnelle Hilfe bei meinen Druckerproblem, Ihre kulante Hilfe, es klappt alles wieder sehr gut. Die Qualität Ihrer Produkte ist weiterhin sehr gut. Bei Bedarf erhalten Sie meine nächste Bestellung.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bildtrommeln und Toner für alle gängigen Geräte, als Rebuilt oder Original Toner finden Sie bei HQ-Patronen. Schnell und günstig.
Kontaktoplysninger
Rieselwiesen 1, 21218, Seevetal, Tyskland
- 04105 - 692 25 0
- beschwerde@tonerpartner.de
- www.hq-patronen.de
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 35 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alles super
Sehr schnelle Lieferung, auch die günstigen Druckerpatronen funktionieren einwandfrei.
Es wurde mir ein falsches Produkt geliefert. Telefonische Kontaktaufnahme mit einem Mitarbeiter der Firma ist nicht möglich.
Es wurde mir ein Produkt geliefert, das laut HQ-Shop mit meinem Drucker kompatibel sein sollte. Leider passt es überhaut nicht und lässt sich nicht einbauen. Da die Firma bei ihrem Telefonkontakt komplett auf KI setzt, ist es nicht möglich an einen Mitarbeiter durchgestellt zu werden. Per E-Mail sollte ich das Problem beschreiben und Fotos beifügen, was ich direkt gemacht habe. Nun warte ich seit über einer Woche auf eine Antwort und kann nicht drucken. Telefonisch lande ich nur bei der KI, die mit ihren Fragen wieder von vorne anfängt. Statt eine Antwort auf meine Fragen zu erhalten, werde ich von der Firma aufgefordert eine Bewertung für das Produkt abzugeben, das ich nicht nutzen kann. Daher kann ich leider nur vom Kauf bei dieser Firma abraten.
Gern weitere Bestellungen
Gute Ware, sehr freundlicher Kontakt zum Support. Sehr schnelle Lieferung, auch an meine Packstation. Ich werde bei den Preisen und dem Service sicherlich wieder dort bestellen ☺️
Sehr guter Artikel
Sehr guter Artikel, der auch hier im Preis fast unschlagbar ist.
Mit schneller und einwandfreier Lieferung.
schnelle Hilfe bei meinem Duckerproblem
schnelle Hilfe bei meinen Druckerproblem, Ihre kulante Hilfe, es klappt alles wieder sehr gut. Die Qualität Ihrer Produkte ist weiterhin sehr gut. Bei Bedarf erhalten Sie meine nächste Bestellung.
es klappt einfach immer alles
Großzügige Kulanz bei einem Problem
Großzügige Kulanz bei einem Problem, schnell und hilfreich reagiert
Zuerst funktionierte die Patrone…
Zuerst funktionierte die Patrone überhaupt nicht. Drucker sagte es wäre eine Fälschung. Aber nach ein paar Einstellungen, Neustarts klappte es endlich. Beim nä. Mal bestelle ich wieder und hoffe es klappt wieder.
meine Reklamation wurde schnell und…
meine Reklamation wurde schnell und problemlos erledigt
Guter Service Guter Preis schnelle…
Guter Service Guter Preis schnelle Lieferung 9
negativ
Positiv: schnelle Zusendung und Ersatz. Die Nicht -Original Patrone passte nicht. Ich konnte mir eine Original Patrone bestellen, die andere Ware vernichten.
Negativ: der Zahlungsdienstleister Unzer. Mittlerweile werde ich mit Inkasso bedroht, weil die Gutschrift über die NIcht- Originalpatrone von HQ Patronen Buchhaltung offensichtlich nicht an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet wurde. Trotz mehrere Emails sowohl an Unzer als auch an HP Patronen.
Auch die wiederholte Bestellung wurde…
Auch die wiederholte Bestellung wurde zur Zufriedenheit ausgeführt.
Falsche nicht kompatible HP Patronen
Ich habe 2 x Druckerpatronen für meinen HP Drucker erhalten. Die schwarzen waren angeblich leer und die farbigen wurden nicht vom Drucker erkannt. Die Zahlung wurde schon 3 Tage vor Zahlungstermin angemahnt, ABER auf meine Mail vom 28.07. wurde bisher nicht reagiert.
Guter Service
Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Die alternativen Produkte sind sehr gut.
Sehr preiswerter Artikel
Sehr preiswerter Artikel, schnelle Lieferung. Problemloser Einbau.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








