Alles netjes geleverd door een vriendelijke chauffeur. De daktrimmen waren verkeerd geleverd maar werden binnen vijf werkdagen omgeruild. Hout ziet er goed uit.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Service is prima, personeel vriendelijk, vlot en behulpzaam, regelmatig leuke korting codes. Ruime keus in producten. Eén puntje; bij een online betaalde bestelling vervolgens afhaalt maar wan... Se mere
Virksomheden har svaret
Super mooi kwaliteit hout, redelijk snel geleverd. Deur was in nabestelling en na een belletje werd er snel een nieuwe bezorgafspraak gemaakt zodat we verder konden. Chauffeur belde netjes hoelaat hij... Se mere
Tussen de planken zaten ander soort planken dan besteld. Het aantal klopte wel. Licht niet aan de bezorger maar er gaat iets mis bij belading. Via whatsapp joviaal en we lossen het op maar geen follow... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Isenkræmmer
- Byggecenter
- Leverandør af byggematerialer
- Engrossalg af byggematerialer
- Leverandør af isoleringsmateriale
- Udstyr til minedrift
Skrevet af virksomheden
Hout en Bouwmaterialen.nl - Alles wat u nodig heeft voor bouw en verbouw. In onze webshop vindt u een uitgebreid assortiment aan bouwmateriaal, isolatiemateriaal, dakmateriaal, plaatmateriaal, hout, ijzerwaren en nog veel meer. Online shoppen niks voor u? Dat kunnen wij helemaal begrijpen. Gelukkig hebben wij een ruim opgezette winkel en magazijn waar u altijd bij ons kunt binnenlopen.
Kontaktoplysninger
Rooilijn 7, 9231 DZ, Surhuisterveen, Holland
- 0512-364904
- info@houtenbouwmaterialen.nl
- www.houtenbouwmaterialen.nl
4,4
Fremragende
213 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meedenkend klantgericht
Heldere site. Supervriendelijke, meedenkende klantenservice.
Een richttijd voor de levering zou nog een toegevoegde waarde hebben.
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Dank voor de mooie review en de tip! We nemen deze mee. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Planken Deens Rabat besteld
Planken Deens Rabat besteld. Goede kwaliteit en volgens afspraak geleverd.
17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Goed om te lezen dat u tevreden bent! Dank voor de review. Groeten Team Hout en Bouwmaterialen
IK heb eikenhoutenmeubelplaten besteld
IK heb eikenhoutenmeubelplaten besteld. Keurig verpakt en door een vriendelijke chauffeur gebracht. Alles top.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Fijn dat u zo tevreden bent! Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Levering cf afspraak
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Dank voor de review! Groeten Team Hout en Bouwmaterialen
De derde keer dat ik hier bestel
De derde keer dat ik hier bestel. Prijs/ kwaliteit heel goed en verzendkosten ook laag als je bedenkt dat ze 350 km moeten rijden. De levering duurde dit keer wel langer dan vorige keren maar dat zou door black friday drukte komen. Klantenservice reageert ook vrijwel meteen als je mailt en is erg vriendelijk.
13. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de review en fijn om te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer! Groeten Team Hout en Bouwmaterialen
Erg netjes allemaal
Erg netjes allemaal, alleen nog 1 ding nalevering
13. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Dank voor de mooie review! En de nalevering komt er spoedig aan met de pakketdienst. Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Zeer tevreden
Fijn dat je online alles kunt bestellen en je wordt telefonisch netjes behandeld. Zeer tevreden en raad het zeker aan.
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de mooie review! Graag tot een volgende keer.
Mooie materialen en goede service
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de goede review! Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Goedkoop is duurkoop, kies niet voor Hout en Bouwmaterialen
Mijn advies, koop hier niet.
Het is een amateuristisch bedrijf wat chauffeurs op pad stuurt met platen op een open aanhanger en het lossen moet handmatig gebeuren door de chauffeur.
Ik kon zelf niet bij de levering aanwezig zijn en kreeg telefonisch te horen dat de pallets direct mee terug moesten, dus er zouden 140 houten en gipsplaten in het natte zand geleverd worden?!
Ik heb de levering tegen gehouden, maar ondertussen werd er een verreiker ingeschakeld door degenen die voor mij de levering in ontvangst wilden nemen.
De chauffeur was hier maar wat blij mee, want handmatig lossen had hij duidelijk geen zin in.
Deze kosten worden niet opgelost door dit bedrijf, zo gaan ze met klanten om.
Vooraf had duidelijk aangegeven moeten worden dat de platen zonder pallets gelost moesten worden.
Ik had voet bij stuk moeten houden en de levering terug moeten sturen, aangezien ik nu forse kosten gehad heb om de bestelling goed geleverd te krijgen.
Wat een ander hier ook al zegt, let op, goedkoop is duurkoop bij dit bedrijf!
Blijkbaar hebben wij in het Zuiden andere normen dan in het Noorden.
Weinig respect voor hoe de directeur dit opgelost heeft, oftewel niet opgelost heeft.
Reactie van het bedrijf; "we proberen het op te lossen", nee je probeert niks, je blijft koppig vasthouden i.p.v. dat je gewoon klanten tevreden houdt en zorgt dat ze nog een keer willen kopen.
Blijkbaar is dat jullie bedrijfscultuur, wees er vooral trots op, maar doe niet alsof je dingen probeert op te lossen, er is niks opgelost.
27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat deze ervaring zoveel frustratie bij je oproept.
We hebben inmiddels meerdere keren contact met je gehad over de levering van je bestelling. Omdat we klachten graag inhoudelijk en rechtstreeks oplossen, gaan we niet in op individuele details via openbare reviews op verschillende platforms.
Hiermee beschouwen we deze kwestie als afgerond.
Een echte aanrader !!
Een duidelijke en cliënt vriendelijke website, met zeer concurrerende prijzen.
Keurig op het afgesproken tijdstip bezorgd door een vriendelijke en behulpzame chauffeur.
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de mooie review! Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Top geregeld netjes afgeleverd waar ik…
Top geregeld netjes afgeleverd waar ik het wilde hebben werdt netjes gebeld van te voren
30. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Dank voor de goede review, zijn we blij mee! Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
geleverd zoals afgesproken
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Goed om te lezen! Dank voor de review. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de goede review! Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Bestelling niet geleverd op afgesproken…
Bestelling niet geleverd op afgesproken datum, na telefonisch contact met een medewerker en belofte het mee te geven met een andere transporteur (PostNL iov GLS) ivm zaterdag levering doordat ze het een dag eerder niet meegeven hadden.
Ik had het product dringend nodig en heb aangegeven best extra te willen betalen voor de zaterdag levering maar helaas. Ze doen gewoon waar ze zelf zin in hebben, je hebt al betaald dus je kan de … krijgen.
Expliciet aangegeven dat het dringend is en ik op de hoogte gehouden wil worden maar helaas.
Goedkoop is toch weer duurkoop gebleken.
Onbetrouwbare partij zonder enige vorm van communicatie.
Gewoon bij een bekende betrouwbare partij bestellen de volgende keer.
29. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat de levering niet is verlopen zoals verwacht. We begrijpen goed dat dit voor frustratie heeft gezorgd en hiervoor hebben we u eerder deze week ook onze excuses aangeboden.
Helaas was uw pakket tussen wal en schip geraakt, waardoor het niet tijdig is verstuurd. Nadat u hierover met ons contact opnam, hebben we direct een aparte zaterdaglevering geregeld via onze pakketdienst om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen. Helaas heeft de levering niet plaatsgevonden op zaterdag, ontzettend vervelend, maar helaas iets waar wij geen invloed op hebben. De levering heeft inmiddels alsnog plaatsgevonden.
We vinden het jammer dat deze situatie heeft geleid tot het gevoel dat wij onbetrouwbaar zouden zijn. We doen ons uiterste best om iedere bestelling zorgvuldig en tijdig te verwerken, maar waar gewerkt wordt kunnen fouten voorkomen. Wanneer dat gebeurt, proberen we dit altijd zo snel mogelijk op de lossen, zoals we in uw geval ook hebben gedaan.
Mocht u nog vragen hebben of ergens mee zitten, dan horen we dit natuurlijk graag. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Hout besteld voor onze buitenkeuken
Hout besteld voor onze buitenkeuken, mooi gebeitst en afgeleverd onder de carpoort . Snelle levering en op tijd.
Eeg blij mee
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Dank voor de mooie review en fijn om te lezen dat u tevreden bent. We houden ons natuurlijk aanbevolen voor foto's van het eindresultaat. Het is voor ons leuk om te zien wat er met onze materialen wordt gemaakt! Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Het was makkelijk zoeken en bestellen
Het was makkelijk om de materialen te vinden en te bestellen. De levering was ook erg goed.
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Dank voor de goede review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over zowel het bestelproces als de levering. Graag tot een volgende keer. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Snelle levering en goede communicatie…
Snelle levering en goede communicatie kwa levering van eventuele tijden en dagen
7. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de goede review! Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Goede communicatie en prima materialen
Overzichtelijke en goed werkende website. Nette communicatie rondom de levering en vooral netjes een telefoontje ontvangen met de geschatte aankomsttijd. Prima materialen.
10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de uitgebreide review! Wij zijn er blij mee en het is ook waardevolle feedback voor andere klanten. Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Super fijn bedrijf waar je gerust kunt bestellen.
Bij hout en bouwmaterialen.nl kun je gerust je materialen bestellen. Wij hebben een schutting besteld, werd keurig op tijd afgeleverd en door de chauffeur naast het huis neergelegd. Nog een nabestelling gedaan en ook dat werd door de dame van de klantenservice super netjes afgehandeld. Alle complimenten voor dit bedrijf en zijn medewerkers!
7. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de prachtige review! Fijn om te horen dat uw ervaring met ons zo goed is. Graag tot een volgende keer.
Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Duidelijke info op internet
Duidelijke info op internet, prijs kwaliteit goede verhouding en geleverd zoals verwacht werd van het hoputenpanelen
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hout en Bouwmaterialen.nl
Bedankt voor de mooie review en graag tot een volgende keer.
Groeten, Team Hout en Bouwmaterialen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.