Fantastisk hurtig levering, omhyggeligt pakket og kvaliteten på varerne er rigtig god. Varerne/farverne er som forventede, da billederne er retvisende. Det er især fint, når varen vises på en model. D... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har netop bestilt og modtaget varer fra House of kids midt i fødselsdags-travlhed med en levering på lidt over 24 timer på trods af bestillingen fandt sted på en søndag🤗 idag mandag er pakken modt... Se mere
Virksomheden har svaret
Ringede og forhørte mig til levering da jeg skulle bruge varene til en gave. Fik af vide at de kunne sende samme dag hvis jeg overførte 19kr til en privat mobilepay. Minder lidt om en momsfri side fo... Se mere
Virkelig elendig kundeservice! Købte et par støvler der står står beskrevet som en vinterstøvle. Modtager dem og smider kassen ud i den tro at jeres vejledning er korrekt. House og kids erkender efte... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om House of Kids
Skrevet af virksomheden
Hos House of Kids finder du det bedste udvalg af børnetøj og børnesko.
God kundeservice er en af vores mærkesager.
Hummel, Molo, Müsli by Green Cotton, Mini A Ture, Wheat, Name It Bisgaard, Angulus og mange flere af de mest populære mærker til børn finder du på vores webshop.
God kundeservice er en af vores mærkesager.
Hummel, Molo, Müsli by Green Cotton, Mini A Ture, Wheat, Name It Bisgaard, Angulus og mange flere af de mest populære mærker til børn finder du på vores webshop.
Kontaktoplysninger
Jernaldervej 10, 8300, Odder, Danmark
- 87800406
- helle@houseofkids.dk
- www.houseofkids.dk
3,4
Middel
6 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kompetent kundeservice og præcis levering
Overskuelig hjemmeside med stort udvalg af fede varer til ungerne :=) Jeg havde lavet 2 separate ordrer hen over weekenden, hvoraf den ene udløste fragt og kundeservice var super hjælpsomme med at samle ordrerne og dermed undgik jeg fragten. Hurtig og præcis levering.
1. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedste børnetøjs webshop online
Stort udvalg, virkelig god service. Fik en trøje der var en fejl på og fik med det samme en ny og måtte beholde den gamle. Favoritshoppested❤️
1. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Fin webshop
Har altid oplevet hurtig levering. Hvis en vare har været udsolgt har jeg hurtigt fået et telefonopkald, og returnering har været nemt og hurtigt :-)
21. september 2016
Uopfordret anmeldelse
Hurtig service og skønne varer 😍
Perfekt oplevelse. Anbefales varmt
1. september 2016
Uopfordret anmeldelse
God kundeservice
Jeg modtog hurtigt den bestilte termodragt, desværre var den for stor til min datter, men de svarede hurtigt på mail og få dage efter havde jeg en i en størrelse mindre. Super god service og helt sikkert et sted jeg vil købe børnetøj igen.
25. august 2016
Uopfordret anmeldelse
ok handel
Egentlig ok handel... syns dog det er lidt dyrt når man både skal betale for porto og retur... Vælger nok et sted hvor dette er inkl. næste gang
1. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
5-stjerners service!
God shoppe oplevelse, stort udvalg og venlig betjening!
18. juni 2016
Uopfordret anmeldelse
Alting i top
Jeg har tit handlet hos HouseOfKids og det har altid været perfekt.
5/5 herfra.
17. juni 2016
Uopfordret anmeldelse
God service!
Jeg havde en reklamation på et sæt termotøj og skrev til kundeservice om aftenen. Næste formiddag fik jeg svar om at de sendte et nyt med det samme, så min lille dreng ikke skulle fryse. Normalt laver jeg ikke disse anmeldelser, men jeg føler mig virkelig så godt behandlet, at jeg synes de fortjener 5 stjerner. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her :-)
13. maj 2016
Uopfordret anmeldelse
Fuldt ud tilfreds
Rigtig god hjemmeside med lækkert tøj, super hurtig levering. :-)
24. april 2016
Uopfordret anmeldelse
SÆRKLASSE
Jeg bestilte et par sandaler som jeg skulle have med på ferie. Det var derfor vigtigt, at de blevet leveret hurtigst muligt. Jeg skrev til House of Kids og havde svar indenfor kort tid, at de ville blive sendt den pågældende dag. Dage efter havde jeg mine sandler samt et postkort, hvor der stod ”GOD FERIE” – det synes jeg er kundeservice ud over det sædvanlige. Dog passede sandalerne ikke helt og jeg måtte sende dem tilbage. Det gik nemt, da de i forvejen havde sendt en GLS returlable med. Jeg havde mine penge kort tid efter og synes på ingen måde man kan klage. Er man utilfreds med prisen for returbehandling kan man ”bare” sende dem på en anden måde. Jeg kan i hvert fald kun anbefale folk at handle hos House of Kids.
15. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Dårlige byttevilkår!
Har købt et par bukser som skal byttes til en str mindre. Det koster mig 39 kr at returnere og 29 kr i fragt for de nye bukser. Til grin at det skal være så dyrt - holder mig fremover til de hjemmesider der har den gode service at tilbyde gratis bytte..
14. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra House of Kids
Hej Louise, Jeg er ked af at se at du ikke har været tilfreds med vores service. Det er et område vi går meget i skal fungere. Det er desværre ikke muligt, for os som virksomhed, at dække dine omkostninger når du ønsker at sende varer retur til os. Det ville ellers være rigtig dejligt hvis det var. Desværre er der omkostninger når fragtfirmaerne skal bringe pakker ud til folk :·)
Det er et helt frit valg hvordan du sender retur til os. Du kan vælge selv at sende på den måde der er bedst for dig - eller du kan vælge at benytte vores returlabel. Sidstnævnte er blot en service fra os, så du får en mulighed for at sende som en forsikret pakke (hvilket koster omkring 80 kr hvis du selv skulle bestille en på posthuset).
Vi betaler fragten når man køber for over 499 kr. :·)
Rigtig god dag til dig og dine, Mange hilsener Helle, House of Kids
Fantastisk webshop
Fantastisk webshop, kan kun varmt anbefales. Min farvoritshop til mine børn
2. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering.
Rigtig god service. Jeg bestilte lidt forskelligt lidt sent på dagen og da jeg skulle bruge det to dage senere, ringede jeg til dem for at høre hvornår de ville sende min ordre. De fik mit ordrenummer og sørgede for at sende pakken samme dag så jeg var sikker på at få den i tide.
10. marts 2016
Uopfordret anmeldelse
Servicen er i top.
Kan klart anbefale denne hjemmeside.
Nu har jeg handlet her så mange gange og der har aldrig været noget.
Altid god service og tingene bliver sendt så hurtigt. Dejligt.
21. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Fuldstændig fantastisk service.
Har kun positive ting at sige om houseofkids.
Vil absolut anbefale dem til venner og familie. Hurtig levering og går noget galt, er de yderst hjælpsomme.
Vil handle langt mere ved jer fremover.
26. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.