Hotel Marina Anmeldelser 

Vi havde et dejligt ophold på hotellet. Venligt personale. Værelserne var ikke nye, men de var pænt indrettet. Morgenmaden var helt i top.

Værelset vi fik var ret hærget, tapeten havde sluppet væggen flere steder. Der manglede maling efter man havde flyttet noget på væggen. På loftet var malingen krakeleret. Der var spindelvæv i hjørnerne, og bagved gardinerne. Sengen, som vi havde forstået som en dobbeltseng, da vi havde bestilt dobbelt, var to enkle skubbet sammen, hvilket gjorde at sengene gled fra hinanden. Man kunne fortsætte, men vi går videre.

Samtidig vandrer man i en endeløs korridor, med billeder til salg, det samme sker på værelserne, og igen står massere glasskabe rundt omkring med ting til salg. Det bliver bare for meget.

Til morgenmaden, der var vi for mange mennesker, til de opsatte borde. Hvilket gjorde at vi enten kunne liste af med vores mad, stå op, eller sidde på gulvet.
Bordene bliver ikke ryddet af imellem gæster, hvilket betyder at de kan være mindre lækre at sidde ved, hvis man kommer sent til morgenmad.

Den frugtanretning der blev reklameret med, den bestod i en pære, et æble, en banan og 5 vindruer, der ikke var skåret ud. Men derimod havde fået lov at stå lige i solen, fra rengøringen havde sat den der. Til vi tjekkede ind.

Havde 2 veninder til frokost i dag. Jeg havde købt spotdeals hvor tilbuddet var 2 stykker smørrebrød og kage til 129kr pr person. Billedet på tilbuddet viste 1 laksemad og 1 roastbeef, men man kunne bare ikke bestille en roastbeef….! Skuffende. Og intet personale kom og spurgte om alt var ok. Skuffende. Og det tog 1 time fra vi ankom til vi fik serveret vores mad. Skuffende.

Jeg kan desværre genkende flere af de dårlige anmeldelser.
En ting er at værelsernes stand har udtjent deres værnepligt, noget andet er at rengøringen er under al kritik!
Mug i brusekabinen, på badeforhæng og gardiner. Guirlander af gammel spindelvæv over sengen.
Sødt personale, bare for at det hele ikke skal være negativt.
Men jeg kan ikke anbefale stedet.

Gennem VO Danmark har vi købt 4 ophold på Marine i Grenå. Vi fik en god dialog med VO DK og et produkt til en fin pris.
Vi har nu benyttet 3 ophold og haft en særdeles god oplevelse. Service, værelser og maden er meget fin. Og området indbyder til gåture og bare nyde naturen.
Vi glæder os til det sidste ophold på Marina I Grenå.

Har lige oplevet 2 skønne dage på hotel Marina . Dette smagfulde hotel opfyldte alle mine forventninger 👏🏽👏🏽
Skøn spa afd. Smagfulde værr. Vidunderlig udsigt til vand & strand og fremfor alt, et pragtfuldt gourmetkøkken og et dejligt og prof. personale - 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Fra mig & ledsager !

Fint ophold alt levede op til forventningerne. Aftensmaden i restauranten var god ligesom morgenmaden (specielt det hjemmebagte brød). Værelset pænt og rent. Fint svømmebad og sanua.

Lejlighed lugtede ikke lækkert at sove i.
Maden tørt, usmageligt, virkelig trist…
Kagen til kaffen så tør, helt uspiseligt.
Vi prøvede at få ny lejlighed, men de havde alt optaget /
Gavekort på høj værdi.
Kommer der aldrig igen.
Ville de selv sove på et værelse som stinker af …. - eller spise der mad, vores unger fik faktisk ik mad på restauranten - børne bordet var ikke noget med mad at gøre ….
Fik stadivæk lov at betale fuld pris
Nok pga jeg er for flink en kunde.
Men det jo heller ik helt fair.

Tjeneren gik flere gange forbi vores bord uden at tage forrets tallerknerne med ud, vi går selv op og tager buffet som hovedret og sidder nu med 4 tallerkner. Buffeten var smagløs og kedelig. Herefter måtte vi selv kalde på tjeneren som tog alle tallerkner og bede om desserten.
Det var tydeligt at desserten var masse produceret, da tallerknen var kold.
Da vi efter kigger på drinks kortet i baren og vil bestille nogle drinks, at de dem ikke mere og vi skal altså vende drinks kortet. Til morgenmad var brødet kedeligt og agurkerne rådne, da jeg siger dette til personalet svarede hun ‘’Når’’.
Værelset var kold og mug i hjørnet på badeværelset. Vi havde endda opgraderet og betalt for et ‘’Ny renoveret comfort værelse’’ og badeværelset lignede noget fra 80’erne. Og støv på paneler.
Vi havde en Velkomst pakke med på værelset som var så kedelig og trist. Til troede for der er svimmingpool og spa på hotellet, så skal man betale for klipklapper og badekåbe.
I vores pakke skulle vi også betale 100kr for rene håndklæder.
Ganske enkelt ikke noget vi vil anbefale!!

Det bedste personale med et meget højt service niveau .
Både reception og restaurant.

Grunden til at jeg kun giver 4 stjerne er hotellet virker ældre og trænge til et ansigtsløft . Der samme i restauranten med plastkander til vand på bordene og helheden i stil.
Morgen buffet smagte godt , men ingen beskrivelser af hvilken ost , hvilken morgenmads produkter , ØKO … lokalt eller andet . Info og kvalitet mangler .

Personalet er grunden til at vi følte at vi havde været på en skønt ophold .

Jeg og min mand med vores venner par, var på ophold hos Marina Hotel. Vi blev enig om og spise på hotels restaurant.
Det var den værste oplevelse vi nogensinde havde oplevet. Maden kom en time sent og var kold. Deres service var 0. MEN da vi fik betjent af Alberte vendt vores oplevelse til noget positiv. Alberte var serviceminded og havde en god dialog med sin kunder. Flere af hende må i ansat eller de andre kan lærer af hende.

Idag var jeg og min mand med vores venner par i ophold hos Marina hotel. I starten havde vi en dårlig oplevelse i restaurant, men det blev vendt om i 180 grader på grund af den bedste service vi fik af Alberte. Og jeg synes alle tejnerne kunne lære noget fra hende. Fordi hun er mega sød og gav os den bedste service og vi glemt alt om den dårlige oplevelse vi havde. Takket været Alberte, at vi har lyst til at besøge Marine hotel igen.

Ophold d. 4-6 12 2021 ikke et deal ophold
Servicen helt i top både i restauranten og i receptionen. Men der var hundekoldt alle steder på værelserne i restauranten, og tv “rummet mm selv i spa området. Sengene kunne være noget bedre og det kunne være rart det er muligt at vælge en dobbelt seng

Gamle slidte værelser. Smagsløs, kedelig, dyr mad. Og VIRKELIG dårlig service. Har intet med et hotel at gøre….
“Hotellets” liv er som et skib der for længst er sunket.

Vi var 4 veninder der havde booket et weekendophold med spa og wellness.
Da de ikke havde flere alm værelser tilbage fik vi en ferielejlighed.
Ferielejligheden havde hvad vi havde brug for men rengøringen halter med spindelvæv flere steder, beskidte lister og beskidt tøj der ikke var fjernet fra tidligere gæster.
I restauranten er der manglende service ved bordene og tjeneren ved intet om vinkortet.
Maden var udemærket. Dog meget tør kage til dessert som også blev serveret dagen efter til kaffe.
Det var manglende opfyldning af drikkevarer til morgenbuffet og flere drikkevarer var lunkne.
Spa og wellnessområdet var skuffende.
Der manglede spa og wellness faciliteter for at kalde det spa og wellnessophold. Det var ikke muligt at få tid til en behandling fordi der slet ikke var nogen behandlere og spaen var fuld af sand og ikke vedligeholdt

Fantastisk god service!
Vi havde planlagt en weekend i Jylland. Jeg var så uheldig at få en allergisk reaktion på vores planlagte overnatningssted.
Vi kontakter jer sent lørdag aften kl.22 og får tilbudt et værelse, vi skynder os afsted og får en fantastisk service i receptionen selvom det sene tidspunkt. Jeg er meget ramt af min allergisk reaktion og jeg spørger personalet om allergi pille, det får jeg heldigvis uden problemer, hvilket redder hele min nat.
Selve værelset var ikke noget særligt, da sengen måske var slidt og man røg ned i midten.
Fantastisk service og et sted jeg gerne vil besøge igen.

Vi er 2 par der har haft en miniferie søndag-torsdag på Hotel Marina. Vi mødte kun venlige og hjælpsomme personale. Værelserne er slidte,men rene,så ikke noget der ødelagde vores oplevelse. Spa området virkede også fint. Vores 3 retters meny,samt ala carte var velsmagende. Ved ankomst fik vi en flaske bobler ,samt frugtkurv( 3 stk frugt og 4 stykker små chokolader)pr par. Til eftermiddagskaffen den første dag 1 stk meget lille kage, og kun den første dag, måske lidt småligt. som golfspiller var det super at vi kunne smøre en madpakke inden afgang hver morgen
Vi kunne godt finde på at komme igen

Har man set Blinkende lygter, så ved man hvad der menes. Beskidt, slidt og utrolig "særpræget" smagløse menu.
Lille "sjov" ting fra den som tjeneren beskrev kæmpe buffet ( den så vi dog aldrig) 1 slags kartofler, smagløs sky sovs, årstidens garniture = løse majs stegt med løg og bacon.
Glemte helt forretten, tomatsalat m/ frisk mozerella på frisk salat...nej, salaten var bestemt ikke frisk og mozerella der var mindre end hvad der kunne ligge på en lille t ske.
De søde piger der efter bedste evne serverede og tydelig pinlige over maden, gjorde hvad de kunne, den ene stjerne går til dem.

Rikke Bank

Vi har netop afholdt konfirmationen på Hotel Marina i Grenaa. Vi har hele vejen igennem fået en fin betjening på hotellet, både i forbindelse med bestilling af arrangementet, flytning af det pga. Covid19 og afholdelse af det. Alle aftaler overholdt og professionel service hele vejen igennem. Maden var god, der var rigeligt af den, lokalet hyggeligt, med en dejlig udsigt over havet, og pænt pyntet og en fin betjening. Tak for et godt arrangement.

Dårlig oplevelse på Hotel Marinas restaurant fredag en 20 august 2021.

Vi havde købt to Sweet deal værdibeviser til en ”D`luxe 3-retters gourmetmenu” – ja det står der!
Det gik allerede galt fra begyndelse, jeg sendte en e-mail til restauranten som opgivet i værdibeviset, men fik igen bekræftelse af modtagelsen eller booking.
Jeg ringede dagen efter, nummer to i køen, da det blev min tur og jeg begyndte at tale, blev telefonen lagt på!

Jeg prøvede igen senere og kom igennem og fik beskeden ”undskyld et øjeblik” det tog så 5-6 minutter. Damen kunne ikke se min reservation, da hun ikke havde adgang til det system, hun tog reservationen, som kort tid efter blev bekræftet af en SMS.

Vi ankom kl. 19.00 til restauranten og var overrasket over hvor få gæster der var, jeg gik til disken for at melde vores ankomst, der var ingen og jeg kaldte højt Hallo flere gange, der kom en kok fra køkkenet igennem lokalet flere gange, men han ville tilsyneladende ikke fortælle tjenerne, at der stod en gæst og råbte Hallo.

Efter nogen til dukkede der en ung kvinde og mand op, jeg begyndte at forklare reservation og Sweet deal, som han formentlig ikke forstod, da han ikke talte dansk og hans engelske opdagede vi senere var ret begrænset. Han pegede på restauranten sagde ”Take a table”.

Efter ca. et kvarters tid smed han to menuer på bordet hvilket var unødvendigt da menuen allerede stod Sweet deal beviset, næste gang vi så ham, bad vi om et vinkort og bestilte en flaske Pouilly- Fume hvidvin.

Kort tid efter afgav vi vores bestillinger og spurgte til dagens fisk, som ja - var laks ligesom en af forretterne hvor genialt til en valgfri D`Luxe 3-retters gourmetmenu!

Vi bestilte varmrøget laks med Fennikel, Rugbrødschips ( som blot var rugbrødskrummer) og Ærteskud, som det viste sig man havde glemt eller ikke havde.

Servitricen kom med forretten, men vi havde ikke fået vores vin, hun beklagede og jeg gentog vin bestillingen. Vinen kom lidt senere, og det var helt klart at tjeneren ikke havde meget erfaring med at åbne vin. Han stillede to nye glas og hældte vinen op uden at spørge om jeg ville smage, og han tog ikke de to andre glas med fra bordet, dem måtte vi selv stille på et nabo bord.

Jeg spurgte servitricen, om der ikke fulgte brød med til forretten, hendes korte svar var Nej, hun kunne eventuelt have spurgt, om vi ønskede brød. Vi lagde mærke til at et par fra Berlin ved nabo bordet, som boede på hotellet fik samme forret med en brødkurv, så måske får man brød, hvis man ikke benytter Sweet deal?

Efter forretten bad min hustru om, at de tog tallerknerne med, når de hver gang tomhændet gik forbi vores bord.

Hovedretten, stegt laks med et bjerg af fennikel, to tynde grønne asparges og Nye petitkartofler, som kom i en skål uden noget at tage dem med. Jeg spurgte, om vi skulle tage kartoflerne med fingrene, det forstod han ikke, så jeg måtte bede om en ske til kartoflerne.

Hovedretten adskilte sig næsten blot fra forretten ved, at den var varm, og der var kartofler til.

Bag ved os sad et par hvor han bestilte Rib-eye ”Medium to rare” og pointerede mest til Rare, da den kom var den helt gennemstegt, servitricen tog den og ville komme med en ny grillet som ønsket. Da han senere fik den nye Rib-eye tog han blot en enkelt bid, lod den står, og de gik ud og betalte.

Efter hovedretten gik min hustru gå ud på terrassen for at ryge, der var to propfyldte askebæger så hun havde besvær med at komme af med aske cigaretskoddet.

Efter desserten som smagte udmærket, ville vi afslutte denne dårlige oplevelse, der var ingen tjener i nærheden, så jeg gik til disken og fik fat på servitricen for at betale, det gav hende store problemer med at lave regningen, da hun kunne ikke finde Pouilly-Fume under ”Rødvin”, hun var noget overrasket da jeg sagde, at det var hvidvin. Jeg ved ikke om hende forgæves rødvins søgning var årsag til at hun ikke kunne skrive en kvittering, så hun tilkaldte tjeneren, som ikke kunne hjælpe samt en fra hotel receptionen, som dog kunne udskrive en kvittering i receptionen.

Min hustru og jeg rejser meget og spiser ofte ude og efter mere 45 år som forretningsmand, har jeg spist på mange restauranter i Danmark og udlandet, så denne dårlige oplevelse slår klart alle andre dårlige restaurant oplevelse.

Jeg har nu brugt meget tid på denne anmeldelse, det er fordi det giver Danmark et dårligt omdømme af de stakkels turister, der gæster Hotel Marinas restaurant.

Per H. Thomsen
Vedbæk