HostelsClub Anmeldelser 

35
•
TrustScore 1.5 ud af 5

1,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Забронировали хостел через этот сайт. По приезду в хостел, там затребовали сумму к оплате на 45.70 евро больше. Деваться было некуда, был вечер, пришлось оплатить. После этого стали писать на службу п... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hatte angeblich eine Reservierung für ein Hostel in Antwerpen. Ich habe auch eine angebliche Buchungsbestätigung erhalten. Als ich im Hostel ankam sagte man mir an der Rezeption, dass meine Reservier... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Booked a hostel in Cuba and few minutes later received email from the hostel informing they were full. HostelsClub.com provided neither alternative accommodation nor refund. Another hostel we booked s... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hace una semana reservé con dicha cadena y cuál fue mi sorpresa que al ir a cancelar la reserva ( te cobran el 10%) no te devuelven el dinero a tu cuenta sino que te lo meten en una tarjeta suya para... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hotel

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Established in 2002, HostelsClub.com is a search and booking engine for accommodation everywhere, and has an ever-growing database of over 35.000 properties worldwide. HostelsClub.com is a young, vibrant and dynamic company dedicated to providing budget travelers a 'one-stop shop' for all of their travel accommodation needs. That means whether you're traveling to Europe, North America, South America, Asia, Oceania or Africa we will have what you're looking for. HostelsClub.com offers a wide range of accommodation choices suitable for all traveling needs and budgets. Moreover, HostelsClub.com has a team of dedicated travelers who help us pick out some of the best rated budget accommodations around the world, so our partner hotels and hostels come pre-selected and pre-approved by experienced traveling professionals.


Kontaktoplysninger

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

35 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,4

Alle anmeldelser

(35)

3 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottimo Scelta per gli Ostelli di Londra

Per me e mia fidanzata era veramente una cosa semplicissima usare questo sito che tra l'altro l'abbiamo già usato in altre occasioni ma questa volta siamo rimasti veramente molto molto positivamente sorpresi per il prezzo particolarmente basso che abbiamo trovato e la qualità molto alta offerta dalla struttura per quello lo raccomando a chiunque

13. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scam scam scam

Scam scam scam. Booked for a hostel and when I arrived they never received the booking or the reservation and I was left to leave the town because everything was fully booked. However, they still charge the booking fee and send a confirmation. DO NOT RECOMMEND TO USE THIS SITE!

28. december 2018
Uopfordret anmeldelse
HostelsClub-logo

Besvarelse fra HostelsClub

Dear Line,
We wrote to you on December 31st 2018, as soon as we received your email with complaint and found out about what happened. You, however, never replied back to us. This unfortunate problem was entirely created by the owners of the property you booked who refused the confirmed reservation they received. Our website advertises properties worldwide in which our customers can book accommodation, however we do not manage any of them.They should have respected the confirmed reservation they received but unfortunately chose not to do it. Our booking system did not cause this situation, and reservations made on our website are confirmed. Responsibility for what happened to you lies entirely on the owners of the property you booked. We always strive to give our customers the best possible booking experience and best possible customer care. Feel free to get in touch with us again.
Best regards
HostelsClub team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DO NOT BOOK WITH THEM!!!!

I booked my NYE Budapest trip month before I even had to go, only to find out 10 days before NYE that they didn’t book my stay. Now my trip is ruined because there are no free hotels. Not to mention that I already booked my transport which tickets are not refundable.

22. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent service

I did a mistake with reservation and the Hostel in amstredam and the staff of Hostels Club resolve my problem fast and with kindness.They help me without lost money and time.
Congratulation.
Excellent service
I raccomand to evrybody.
Thank you Hostels Club

13. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

The best online booking company I ever tried

I'm a passionate traveller, and I booked my hostel through Hostelsclub.com for my first time a whitel ago. I would definitely use it considering that I had some good discounts as well.

Customer care is really good and the staff is very kind. I even found some rooms that were less expensive on their website than on other websites.

14. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Not reliable

Booked a hostel in Cuba and few minutes later received email from the hostel informing they were full. HostelsClub.com provided neither alternative accommodation nor refund. Another hostel we booked sent us to a different and awful place so we had to manage to get another hostel late in the night. Reservations No. 2217307 and 2217288. Customer service emailed me telling they would refund me but they never have. First and last time I use HostelsClub.com

24. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

El servicio de atención al cliente resolvió los problemas

Uno de los alojamientos contratados (en Budapest) dejó colgado a un grupo de 4 estudiantes en agosto de 2013 en un día festivo. Simplemente no existía en la dirección aportada. La preocupación fue máxima porque los 12 días siguientes tenían reservas en varias ciudades mas. Si la web era un fraude estaban colgados. El servicio de atención al cliente nos va a devolver esa reserva y ha eliminado al alojamiento de su oferta. Las restantes reservas están funcionando.

15. august 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hostelsclub è un ottimo sito!

Sono appena tornato da un viaggio che ha durato circa 24 giorni io è mia ragazza abbiamo sempre usato questo sito in varie città è vorrei proprio dire che siamo sempre rimasti molto soddisfatti dalle strutture scelte dal prezzo basso e dalla pulizie e la gentilezza del personal delle strutture che ci hanno ospitato!! Vorrei proprio dire che senza hostelsclub sarebbe stato impossibile trovarle! Lo usato è sono rimasto sempre sorpreso molto positivamente per quello volevo lasciare la mia opinione

12. juni 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good prices, great customer support

I have used this site several times. Every hostel I went to was cool (I chose the top rated ones), the prices are competitive.
Every time I had to mail their support they were very helpful.

PM

12. marts 2012
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere