PerfectDraft Italia Anmeldelser 

Compro regolarmente da loro sempre con estrema soddisfazione....l'ultimo ordine e' arrivato con qualche birra rotta per colpa del corriere....Antongiulio si e' dimostrato subito disponibile nel risolvere la problematica...ottimo sito sia sui prodotti che sul servizio assistenza

I'm a seasoned customer of hopt.it and I had very positive experiences all the time, but on the last one they were even better.
I ordered a bunch of beers for a party, I god in contact with the customer service to know if it was possible to have them delivered faster (prior to pay extra). The customer service was great and tried their best to ship my beer as fast as possible.
Outcome: they arrived 1 day before the party (2 days before the promised date).

Just perfect

La mia recensione è basata sul servizio clienti offerto da hopt Italia. Veramente Ottimo, celere,e con il sig. AntonGiulio molto disponibile a risolvere le problematiche che si verificano. Consigliato.

Ho chiesto chiarimenti per dei gadget non inviati !! Hanno risposto subito alle mail e dopo una settimana ho ricevuto i gadget a casa. !!!🔝🔝🔝🔝🔝🔝

ECCELLENTE

Ho avuto un problema di consegna fusti, da parte del vettore incaricato, fusti smarriti, ma prontamente sistemato dal servizio assistenza che ha velocemente rimborsato sul conto il controvalore dell'ordine, dando o così la possibilità di effettuare un nuovo ordine.

Velocità, puntualità, qualità. Tutti i servizi (inclusa assistenza clienti) funzionano perfettamente.
Soldi spesi benissimo!

Acquistati 4 fusti di birra più gadget, metto tre stelle per il fatto che la scadenza della birra è di breve durata, dovrebbero garantire almeno 1 anno, come le birre più rinomate e non, invece l'acquisto è stato fatto il 16/04/2021 e i fusti hanno scadenza 07/2021 e 08/2021, appena 4 mesi, sinceramente per un acquisto di 120€ non mi sembra giusto. Per il resto nulla da dire, i gadget e i bicchieri ordinati arrivati perfetti e ben confezionati. Spedizione veloce, ordinati di venerdì, arrivati il mercoledì. Detto questo, un altro acquisto sicuramente lo farò, ma spero non accada più quanto spiegato, altrimenti cambio azienda fornitrice. Saluti.

Da tempo ormai acquisto birre su hopt e devo dire che non c'è sito migliore x vastità di assortimento e prezzo.... è capitato qualche problemino con ordini o consegne ma è sempre stato risolto nel migliore dei modi... grazie hopt di esistere

Azienda molto seria e attenta e ottimi prodotti. Abbiamo avuto qualche problema nella consegna a causa di un errore del corriere ma grazie al servizio clienti molto attento e celere abbiamo risolto evitando la restituzione della merce.
Altamente consigliato!!

Procedura di reso dei fusti palesemente disincentivante, alle mie proposte di invio SENZA rimborso avete rifiutato. Alla mia richiesta di ricevere altri imballi PAGANDO avete rifiutato. Avete tolto anche la possibilità di rendere due fusti. Pubblicizzate la miglioria della procedura, ma è completamente il contrario, più passa tempo più restrizioni applicate, pratica alquanto scorretta. Trovo assurdo il fatto di acquistare per corrispondenza vista la comodità e poi recarsi per forza di cose fisicamente negli uffici postali a rendere i fusti solo ed esclusivamente nelle modalità da Voi decise, comodità che decade completamente e che oltretutto mette anche a rischio la salute vista l'emergenza sanitaria in atto. Sarà mia cura recensire in più posti possibili la mia esperienza in quanto l'assurdità di questa procedura non ha eguali.

Serietà e professionalità distinguono questo gruppo di esperti. La consegna del mio acquisto è stata effettuata con 5 giorni di anticipo. Grazie per la Vostra gentile disponibilità.
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Reliability and professionalism distinguish this group of experts. My purchase was delivered 5 days in advance. Thanks for your kind availability.

Birre fantastiche e con molta scelta. Servizio clienti ottimo,abbiamo avuto un piccolo problema e lo hanno risolto in tempi strettissimi.
Davvero contenta e lo consiglio vivamente

Ritratto due ordini effettuati due ordini incompleti.

Ottime birre ad un ottimo prezzo, servizio rapidissimo, scatole indistruttibili. Consigliatissimo!

Ho comprato 3 cofanetti e sono arrivati anche prima dei tempi previsti, purtroppo in uno c'era un bicchiere rotto.il servizio clienti mi ha risposto subito proponendomi due tipi di rimborso (non potendo spedirne un altro), il rimborso è arrivato subito. Azienda seria con prodotti molto validi. Consigliatissimo!

I miei complimenti per l'assistenza clienti, nella qualità dei prodotti e nella continua novità nel catalogo.Grazie Hopt.it

Ondertussen reeds 8 bestellingen gedaan en steeds een top service. Ik denk dat ik 2 keer een foutje had in de bestelling. 1 keer een flesje dat ontbrak en 1 keer een verkeerd flesje dat was geleverd, maar dit werd steeds op een snelle en correcte manier behandeld door hun klantenservice.

Avevo già valutato Hopt a distanza di pochi mesi dai primi acquisti. È un'ottimo shop per fusti perfect draft (lo uso prevalentemente per questo) con una buona quantità di scelta. All'inizio ho avuto grossi problemi con i tempi di consegna sicuramente dovuti anche alle restrizioni covid. Dopo un po di ordini successivi i tempi di consegna si sono abbreviati fino in alcuni casi 3-4 giorni ! Bravi. Molto buono anche il servizio clienti.

È la prima volta che acquisto in questo sito . La mia esperienza non è iniziata benissimo in quanto il corriere ha perso il mio pacco. Nonostante ciò , ho segnalato il problema al servizio clienti e sono stata molto felice dell'attenzione e della cura che mi è stata riservata per risolvere il mio problema in tempi davvero velocissimi.Mi hanno subito proposto delle alternative e mi hanno rimborsato tutto accreditando il costo del mio acquisto e il costo della spedizione sul mio portafoglio online. Un'opportunita' a mio avviso davvero comoda in quanto ti permette di fare velocemente un nuovo ordine utilizzando il credito direttamente sul tuo account.Così ho potuto effettuare un nuovo ordine in tempi brevissimi .grazie Antongiulio!davvero gentilissimo !