Une réactivité immédiate meme le week-end. La courtoisie de la personne au téléphone. La recherche du professionnel est immédiate et prévenu immédiatement du RV dans la journée par un SMS. Travail tré... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je suis client chez HomeServe depuis de nombreuses années et à ce jour, je n'avais jamais eu à me plaindre de leurs services. Or, ce matin, à la suite d'une fuite d'eau dans mon appartement, les m... Se mere
J'ai sollicité le service HomeServe via le formulaire en ligne pour une fuite sur mon alimentation d'eau vers 23h00. Le lendemain matin un plombier me contactait pour un rendez-vous le même jour à 13... Se mere
Plusieurs fois j'ai eu besoin de contacter home service l accueil rien à dire le délai d intervention est satisfaisant, je le recommande.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
HomeServe est l'acteur de confiance de la transition énergétique et de la durabilité des logements français.
Kontaktoplysninger
9 Rue Anna Marly, 69007, Lyon, Frankrig
- www.homeserve.fr
4,2
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Délais à revoir pour la prise de rdv
Je suis tranquillisé et soulagé par rapport aux nuisible
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Un professionnalisme et une gentillesse…
Un professionnalisme et une gentillesse remarquable au technicien intervenu chez moi de la sté MG BAT
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
5 jours que j'attends une réparation et…
5 jours que j'attends une réparation et toujours pas de nouvelles malgré mes appels répétés
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
efficacité
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
ponctuel efficace et propre
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
le service "URGENCES" de HomeServe avec…
le service "URGENCES" de HomeServe avec son numéro de téléphone spécial est à recommander.
Si on a seulement besoin d'informations on doit faire un autre numéro, et là c'est un peu la galère avant d'avoir une personne à communiquer.
Mais dans les deux cas on a à faire avec des employés très polis, efficaces, et soucieux de bien aider les gens.
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
En tout!👍 ils ont été très bien!
En tout!👍
Un travail de qualité!
Merci beaucoup
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité, le dépannage c'est effectué dans l'heure. Le professionnel dépêché sur place était qualifié et sympathique.
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bien organisé
Bien organisé, très réactif. Artisans aimables et efficaces
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Très satisfait de cette intervention
Très satisfait de cette intervention
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Excellente prestation de service de HomeServe n
Excellente prestation de service de HomeServe pour mon problème de plomberie
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Réponse au téléphone immédiate
Réponse au téléphone immédiate
Envoie d’une équipe pour réparer la fuite 24 h après l’appel
30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Rapidité,efficacité.
Rapidité, efficacité, courtoisie. Rien à reprocher pour cette intervention.
29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Service très efficace
Service très efficace, une assistance particulièrement appréciable dans ces moments où tout ne se passe pas bien.
23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Parfait
Je suis très satisfaite. J’ai apprécié: rapidité d’intervention et d’exécution, excellente compétence, gentillesse, pro-activité, bons conseils.
Il y a eu 2 interventions avec 2 entreprises différentes:
le 22mai 2026 pour la fuite du réservoir WC
le 25 mai 2026 pour le changement de la robinetterie de la baignoire.
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Très bien - rapide- efficace
Très bien, service impeccable et rapide. L'artisan qui est intervenu a été très efficace. Je recommande !
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Un technicien à la hauteur
Le technicien Amine a été très professionnel et le travail a été fait correctement. Très professionnel, Amine a su gérer les problèmes présents. Homeserve est très bien pour nos soucis au quotidien. Merci
23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Très rapide pour l’intervention
Très rapide pour l’intervention. Monsieur très gentil et il a vite compris le soucis. Il a tout nettoyé après sa prestation. Incroyable ce détail.
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.