Homerti Anmeldelser 3.424

Siden var på spansk, så det tog lidt tid, at finde den engelske udgave. Derudover troede jeg, jeg var ved at book på Expedia, men det var så et søsterselskab, da jeg så bookede kom der meddelse fra ejerne, at jeg skulle gå til den website. På Expedia kunne jeg afbooke, hvis jeg fortrød. På dette sted skulle jeg betale depositum, og hele huslejen med det samme. Så ærlig talt lidt bøvet. Men til deres fortjeneste, skal sige efter alt bøvlet med at forstå hjemmesiden, de mange penge der skulle lægges forud, så var turen en succes. Jeg bookede også transport, det kan varmt anbefales, da gaderne og vejene på Malloca er smalle.

Vi lejede et hus på Mallorca, som administreres af Hometri. Huset hedder Son Coll.
Vi lejede gennem Booking.com og i deres beskrivelse står intet om, at der lige ved huset, kører et tog i frekvens 10-12 minut fra kl. ca. 5,45 om morgenen til kl. 01 om natten. Der var ingen hjælp eller kompensation at hente - de var fuldstændig ligeglade med, at det ikke var til at være i huset - kunne ikke tale sammen når toget passerede og forestil jer at ligge ved pool og prøve at slappe af og hygge sig - ikke muligt.
Så pas på - de er iskolde!

Pris og kvalitet hæver slet slet ikke sammen. Virkelig dårlige senge, underlig lugt i huset. Fugtskader i underetagen.
God beliggenhed

God guiding gennem booking og hurtig til at svare på spørgsmål

Dejligt hus, som afspejlede beskrivelser og fotos. Ligger perfekt tæt på strandnog man har følelsen af at der bor lokale omkring huset

Dejlig sted at holde ferie, og der mangler ingen ting i huset.
Udover grusvejen ind til ejendommen, var der ingen ting at klage over.

Hvis vi kunne give 0 stjerner ville vi gøre det.
Dette selskab er under al kritik!
Vi lejede et hus til næsten 16.000 kr og det var møg beskidt og havde i ikke været brugt i et halvt år!
Vi bad om hjælp til et andet hus og blev kun mødt med krav om billeddokumentation, som vi gav i hobetal.
Der kom rengøringsfirma, men huset var efter mange timers rengøring stadig møg beskidt.
Bare spisebordet var synligt snavset og køleskabet var klistret og urent. Der var hår i sengene og tydelig spor af make-up på pudebetrækket. Der luftede indelukket og af skimmelsvamp og der var støv overalt på glas, service, i køkkenskuffer, overalt.
I udekøkkenet som vi havde set frem til at bruge, lå der kattelort, hvilket er sundhedsskadeligt.
Vi vil til hver en tid fraråde alle at anvende dette firma. Vi har rejst i mange år og gjort brug af andre udlejningsfirmaer, vi har aldrig oplevet så dårlig service før.
Der var kun WiFi i halvdelen af huset, de dobbeltsenge vi havde fået lovning på var halvandenmands senge og strømmen gik ud 3 gange under jeres besøg.

Nem at kommunikere med - svarer hurtigt.

Easy to use, and i got what i ordered... Service in top in case of wanted info...

Great experience!

god kommunikation/vejledning op til og til vi stod ved udlejningen

Et dejligt byhus med fin terrasse og have. Alt hvad vi behøvede for to ugers ferie var huset. Tæt på butik, tæt på havet. Alt meget fint.

Communication with Homerty went easy and I was satisfied with the response time

at forlange pas information sendt over en usikker internetforbindelse er så uproffesionelt, - og tilmed påstå at det er et krav fra politiet, hvilket er en direkte løgn. Politiet skal blot have informationen 24 timer efter indtjekning.
Derudover ønsker Homerti - stik imod anbefalinger fra Airbnb at kommunikere via private e-mail.
og de vedbliver at sende en beskeder på denne måde. Homerti er ikke et firma man bør samarbejde med.

Et rigtig godt sted, men søde værter. Billederne passer med virkeligheden.
Vi kan bestemt anbefale det til andre.

Det var et fantastisk sted vi boede i St. Elm, Mallorca - og Homerti er åbenbart et mellem led, som jeg ikke har været vant til, men fungerede super godt