Holte Vinlager Anmeldelser 59

Har for et par timer siden, fået en super service i Holte. Skulle bruge noget hvidvin til haven og noget til venindernes varmrøget laks 🙂

Udover, at man altid får en god service i butikken, så som en service her under Covid-19, tilbyder Holte Vinlager gratis udbringning i lokalområdet. Jeg bestilte nogler flasker vin på nettet i formiddags, og de blev allerede leveret her i eftermiddags.Det var lige før, at rosén kunne nydes med det samme :-)

Handler altid vin hos Holte vinlager i Holte. De er super kompetente i butikken og giver god rådgivning. Webshoppen fungerer også fint, hvis du ved hvad du skal have og de er hurtige til at levere - nogle gange samme dag! Jeg har kun en enkelt gang oplevet at komme hjem med en forkert vin og der fik jeg lov at beholde den forkerte vin uden beregning og fik den korrekte med. God service generelt og hjælpsomt persille

Rigtig god service. Bestilte 36 flasker fredag og de leverede personligt lørdag formiddag - det bliver ikke meget bedre!

Har flere gange handlet hos Holte Vinlager i Holte. God professionel service og mange gode vine til fornuftige priser

Fantastisk service. God rødvin.

Altid god service og vejledning, rimelig priser og super cool udvalg.

Vi skulle bruge vin til dåben og var i tvivl om hvorvidt det ville nå frem og medskrev det i ordrens kommentarer. Max fra Horsens-afdelingen tilbød at køre forbi med det, så vi med sikkerhed fik det (læs: Postnords leveringstider).
Rigtig god service fra deres side!

Utrolig professionel og venlig betjenning, og så til gode priser. Kan kun anbefale firmaet.

Tilegnet Holte Vinlager i Virum. Bestilte 44 firmavingaver. Var altid klar til mine ændringer. En misforståelse med prisen blev venligt løst ved at jeg skulle betale den lavere pris.

Jeg har altid været meget tilfreds med at handle i forretningen.

Stor viden, gode priser for alle, super service
Stort og bredt sortiment af vin og udsøgte delikatesser.

Min allerbedste anbefaling

Iøvrigt kan jeg ikke genkende den dårlige anmeldelse givet herinde. Syntes anmelderen går med små sko. Og set i lyset af hans mange anmeldelser som iøvrigt stortset alle er negative så mener jeg ikke anmelderen er særlig troværdig.

Dette er mest rettet til butikken på Østerbrogade

Der er altid en dejlig personlig stemning, charmerende indretning og en fremragende service. Der er vine til alle budgetter, som alle kan gøres til de smukkeste gaver en flot indpakning. Hver gang jeg har handlet der, har jeg følt at der var 100% opmærksomhed på at møde mine behov hvor beskedne de end måtte være. Der blevet gjort sig tid til dig og det du mangler. Derudover så har de et spændende udvalg af vine og ALTID et godt tilbud ved hånden.
Giv dig selv en oplevelse og tag tid til at gå ind i en vinhandel hvor du får en personlig og dejlig service af en kaliber jeg ikke længere troede fandtes.

Denne anmeldelse er i særdeleshed tilegnet Holtevinlager Ballerup.

Jeg skulle i forbindelse med en fødselsdagsgave bruge en smagekasse. Da jeg oftest tidligere har handlet med holte vinlager, besluttede jeg mig for at gå på deres hjemmeside.
Her fandt jeg smagekassen 'Smag på Europa' til en pris på 585 kr. På hjemmesiden er det med fed rød skrift anført, "Afhentningsrabat værdi 129 kr". Cirka to linjeskift længere nede på siden, er det med en mindre rød skrift anført "Få 1 flaske Portvin - Silva Reis L.B.V. 2008, hvis du selv henter kassen..."
Det forholder sig normalt sådan, at et linjeskift i en tekst indikerer, at sætningerne ikke sammenhængene. Det betyder i dette tilfælde, at du bør opnår både afhentningsrabat og portvin ved afhentning.
For at sikre mig, før et evt. køb, at det er det Holte vinlager mener med deres tilbud/budskab, skriver jeg følgende mail til Holte vinlager Ballerup:
"Er det korrekt forstået, at hvis jeg bestiller vare nr. SK0043 'Smag på
Europa' på nettet, og afhenter kassen i jeres butik, så opnår jeg en
rabat på 129 kr (så prisen dermed er 585kr - 129kr = 456 , og modtager en portvin også?"
Hertil svarer vinkonsulent XXXX XXXXXXX (offentliggørelse af navn er irrelevant for anmeldelsen af virksomheden) følgende:
"Ja det er korrekt forstået".

Jeg vælger nu at bestille smagekassen til afhentning hos Holte vinlager i Ballerup. For at sikre mig de aftalte vilkår i forbindelse med handlen, noterer jeg at ordren er betinget af afhentningsrabat og portvin ved afhentning af kassen.
Efter at havde placeret ordren, modtager jeg en mail fra samme vinkonsulent, som jeg spurgte angående tilbuddet før bestillingen. Han trækker nu i land, og siger at portvinen alene udgør de 129 kr i afhentningsrabat.
Jeg gør derefter vinkonsulenten opmærksom på den mail han sendte mig tidligere, hvor han bekræfter at tilbuddet var 129 kr i afhentningsrabat + portvinen. Vinhandler XXXXX XXXXXX svarer mig med udråbstegn i en mail, at sådan ligger landet - med andre ord løber de fra en aftale.
Jeg synes selvfølgelig det er rigtig dårlig stil, at en virksomheden ikke står ved det de lover deres kunder. Laver man fejl ved at fortælle kunden en for lav pris, må man som virksomhed bide i det sure æble, og tage tabet selv, og ikke lade det være kundens problem.
Da hvilket jeg, eller ham der skal modtage smagekassen drikker portvin, prøver jeg at være venlig og imødekomme overfor Holte vinlager, ved at afslå portvinen, og dermed kun modtage de 129 kr i afhentningsrabat.
Igen er svaret nej. Jeg beder i en sidste mail til Holte vinlager Ballerup, om at få annulleret min ordre, da tilliden til virksomheden nu er væk.
Provokerende modtager følgende mail, som svar på min annullerede ordre:
"Ok, Andreas - Kunne nu godt tænke mig at vide i hvilke forretninger du kan gå hen og få kontanter for at handle :-)"

En mail jeg ikke havde i sinde at svare på.

Som kunde hos Holte vinlager gennem mange år, synes jeg det er utroligt at Holte vinlager står fast i spørgsmålet om de 129 kr, de var kommet til at love for meget. Jeg har lagt langt over 129 kr i ren fortjeneste hos Holte vinlager hvert år, noget jeg selvfølgelig ikke har tænkt mig fremadrettet.

Har du brug for en lokal vinhandler, så køb heller hos Skjold Burne, de holder hvad de lover.

Vi havde brugt langt tid på at købe og smage vine for at finde den perfekte til en stor fest. Vi bestiller den pågældende vin og den ankommer .. tror vi! For i kasserne er en anden - og væsentlig ringere - årgang af den vin vi har bestilt. De siger, at de ikke har den anden vin på lager længere og tilbyder at bytte til andre 'lignende' vine, hvoraf ingen kommer i nærheden rent smagsmæssigt. Vi kommer aldrig til at handle her igen!

Handler primært fysisk i Roskilde butikken men har også ofte benyttet mig af deres hjemmeside.
kan altid få en prof vejledning, hjemmesiden nem at benytte og man får hurtig svar på om en ordre er behandlet.
har aldrig oplevet nogle fejl i bestillingen fra hjemmesiden.

har også lige benyttes deres nye app - som fungere rigtig godt

kan absolut anbefales

Holte Vinlager i Hørsholm:

Kompetente medarbejdere som er ekstremt servicemindede.

Godt udvalg med gode tilbud.

Ren og pæn butik.

De varmeste anbefalinger!

Benytter ofte deres butik i Næstved. Det er nemmere at handle fysisk i butikken end at bruge deres Webshop, hvilket jeg synes er synd, når den nu er så gennemført. Har et par gange været ude for at den vin jeg har bestilt ikke kunne leveres eller er der gået lang tid inden de kunne afhentes i deres butik.
De ansatte i butikken er meget kompetente og hjælpesomme, så det er helt klar at foretrække at handle direkte i butikken!

Holtevinlager i Roskilde har mange gode Tilbud, og Rasmus er altid til at snakke med om de gode tilbud rigtig fin service i denne butik

Jeg har handlet hos Holte Vinlagers fysiske butik (Frederiksberg Allé) et par gange og jeg har også selv modtaget vingaver. Mit indtryk er, at man får god vin og god service.
Så kom jeg for nyligt til selv at skulle bestille en vingave, til en, der fortjener det. Jeg bestilte 2 flasker om fredagen og om lørdagen fik jeg besked om at vinen ville blive sendt om mandagen.
Fra mandag gik der 1½ uge før end jeg fik besked om at vinen blev sendt. Lidt ærgeligt.
Jeg må indrømme, at jeg ikke har undersøgt om vinen faktisk blev sendt om mandagen og det bare var beskeden til mig, der var lang tid under vejs. Til gengæld har jeg heller ikke hørt at vinen ikke er kommet frem, så mon ikke alt er som det skal være, forsinket eller ej. ;-)
Alt i alt, et fornuftigt sted at handle vin.