Holte Modelhobby Anmeldelser 

449
•
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg opdagede en mangel ved en bestilt vare. Holte Modelhobby løste manglen yderst professionelt, så her handler jeg igen næste gang!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Detaljer springer jeg over. Jeg er vist ALDRIG oplevet lignende Servise, hjælp, imødekommenhed som det burde være alle steder. Jeg lavede flere fejl ved registrering af DX6e Problemer som Rudi... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej , holtehobby jeg ville give 10 stjerner hvis jeg kunne , købte en jetbåd i dag og fik rigtigt god vejledning i vedligeholdelse af bådens drev samt opgraderingsdele. Rudi og Marlene giver super go... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis jeg kunne, gav jeg 0 stjerne. Min kæreste bestilte ved holte hobby i sommers. Har indtil idag, haft ringet flere gange og været undrende over han endnu ikke har fået produkterne. Hver gang... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

449 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(449)

4 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Søde mennesker, perfekt service!

HolteHobby i Holte, er det optimale sted hvis du kan lide at lege med RC. De ved hvad de snakker om og de hjælper altid med et smil!
Jeg har kun oplevet optimal service, både i valg af bil og efterfølgende support. Det gjorde at jeg kunne komme ud hurtigere og mere selvsikkert.
Kommer man derimod med en brugt eller ældre model, så er service niveauet præcis på samme stadie! de er gennemgående fantastiske!

Stor cadeau til Rudi og Malene - tak for en super service, jeg glæder mig allerede til næste besøg!

5. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Seriøs service

Har nu købt en del rc biler af Rudi og Marlene og må erkende at de bare er bedre end andre på kundeservice udover alle grænser ,bytter og ombytter ,uden nogle problemer ALTID.
Reservedel som de ikke har på lager er der som regl dagen efter .
Så kan kun anbefale dem.

15. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Så giv da oplysninger på hjemmesiden!

Vi stod d. 28/3 og manglede nogle ting til et par flyprojekter og besluttede derfor at køre til Skive fra Århus, en pænt lang tur, men da vi gerne ville se hvad der var i butikken besluttede vi at gøre det alligevel. Da vi kommer til Skive blive vi mødt af et håndskrevet skilt på døren hvor der står - lukket fra kl 12 - hvorfor putter man ikke det på hjemmesiden? Hvordan skal vi kunne gætte at i dag af alle dag lukker butikken kl 12? det er bare dårlig stil!!!

18. april 2015
Uopfordret anmeldelse
Holte Modelhobby-logo

Besvarelse fra Holte Modelhobby

Hej Sandra! Det var meget uheldigt og vi beklager at i kom så langt fra forgæves. Det var faktisk første gang i 12 år i begge foretninger at vi har lukket lidt tidligere en enkelt dag! Det skyldes at den lokale modelflyveklub har med kort varsel inviteret Christopher til standerhejsning - Saison åbning. Hvis i bare havde ringet til Skive telefonen så havde Christopher sikkert åbnet butikken for jer 10 minutter efter i var ankommet idet vi passer vores kunder rigtig godt.

Jeg forstår ikke rigtig en 1 stjernet anmeldelse pga. det meget uheldige tilfælde. Men hvis i kommer igen så vil vi meget gerne dække jeres benzin udgifter med en rigtig god rabat.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

startede godt men....

Startede ud med at være rimelig tilfreds trods 4 ud af 4 varer ikke var på lager selvom de stod på siden blev den største varer (et fly) leveret med en uges forsinkelse men så stoppede den gode oplevelse også de ekstra batterier som blev bestilt og betalt samtidig med flyet er nu over en måned efter stadig ikke dukket op.
Jeg har forståelse for at man kan ha udsolgt sine varer men at skulle vente over en måned på en så simpel varer som batterier er uacceptabel jeg valgte netop at handle i et dansk firma for at undgå fragt tiden fra udlandet da jeg stod og manglede batterierne.


Svar til nedenstående.
Jeg har aldrig modtaget hverken sms eller mail fra jer ang i ville finde en løsning tværtimod stoppede alt korrespondance efter jeg rykkede 3gang for batterierne og derefter kom der intet svar på mine 3 sidste mails og det til trods for at i valgte at betale pengene retur som jeg bedte om i min sidste mail kom der intet svar eller blot en lille mail med at I beklagede....havde der gjort det havde jeg på ingen måde givet jer dårlige anmeldelser diverse steder det er den simpelte grund at I valgte at yde så dårlig service at aldrig informere selv Når jeres egen skrevne frister udløb og for så som nævnt bare vælge ikke længere at svarer på mails sendt både som besvar på de mails i har sendt mig og til mailen oplyst på jeres hjemmeside.
Havde jeg blot fået en mail hen af vejen når jeres frister ikke holdt og i det mindste et svar når jeg skrev så havde jeg såmen været ganske tilfreds men føler at den måde i har valgt at behandle mig på her var extreme dårligt og blottet for service.

8. april 2015
Uopfordret anmeldelse
Holte Modelhobby-logo

Besvarelse fra Holte Modelhobby

Hej Thomas, enkelte vare går i restordre hos vores leverandør hvor de fleste kan erstattes med alternativ leverance men ikke denne Firebird Delta Ray lipo til denne pris.
Vi har for det meste ikke indflydelse på om vi nu selv få alle de varer vi bestiller hos vores leverandør og bliver engang imellem også en lus mellem 2 negle.
Vi har nu prøvet flere gang at komme i kontakt med dig via SMS og Mail for at tilbyde dig den originale lipo som normalt koster en del mere til samme pris og oveni en lille gave som undskyldning for ventetiden. Men vi har intet hørt fra dig. Det altid best man kan snakke sammen så finder man altid en løsning.



Har sendt en SMS til 60220313 klokken 14:53 d. 15.4. hvor vi har tilbudt dig en gratis lipo som undskyldning og de andre originale til den billige giant pris. Har du ikke fået den. Har også skrevet dagen efter en mail til dig hvor jeg henviser og spørger på dit svar vedr. SMS.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

god service. få mangler

Rigtig fin side med stort udvalg nemt at bestille og god behjælpelig kundeservice.
Eneste negative er at de burde blive bedre til at opdatere deres side 3 ud af 3 bestilte varer var udsolgt på trods af de alle stod som på lager på deres side!
Og i dette tilfælde valgte jeg netop at bestille hos dem da de "havde" De varer jeg søgte på lager.
Men ellers rigtig god side og deres service er i top svarer altid på mail ang bestilling eller ordre forespørgsel ikke end finger at sætte her

16. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin at handle med =)

Holte Modelhobby er en fornøjelse, at handle med. Deres kompetente medarbejder (Skive afd.) har en god allround viden, og er meget ærlig omkring sine produkter. Det kan varmt anbefales at handle dér =)
5 stjerner herfra.

27. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Troværdig og hurtig ekspedition.

Kan kun anbefale firmaet. Det er meget let at komme i kontakt med firmaet og få kyndig vejledning. Når så leveringen foregår meget hurtigt, kan jeg kun give max. antal stjerner. Stor ros herfra Hammel.

31. oktober 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fin service

Fin hjemmeside. Jeg fik min pakke dagen efter jeg bestilte den. 5 stjerne herfra☺

23. oktober 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super gode

De har alt hvad man skal bruge og de har super god service når man ringer til dem og hjælper en igennem hvis man har problemer med et eller andet kan varmt anbefales 😄😄😄

17. oktober 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Og, ...en go´ service.

Ved bestilling valgte jeg en forkert porto beløb (som jeg beklager) men varen blev leveret til tiden. Tak for en go´ service, R.

29. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

faglig dialog

Jeg startede med at bestille et sæt nye dæk til min Tamiya 1/10 onroad bil, uden yderligere kendskab til hvilke man skulle vælge. Tobias fra Holte modelhobby kontaktede mig pr mail den efterfølgende dag, da de desværre ikke havde de bestilte dæk hjemme. Uden videre tænkte jeg bare, at jeg bestiller bare hvad de havde hjemme. Kort tid efter en ny bestilling ringede Tobias derfra, fordi han blot ville sikre sig, at det var de rigtige dæk. Vi fik en lille snak omkring, hvad der skal bruges til forskellige kørseler, og fik derefter anbefalet et sæt andet dæk, hvilke der kom med posten næste dag.

29. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Håbløs kundeservice

Ventede 14 dage på at få 6 dele hjem til en bil da jeg så kommer for at hente dem er der ikke styr på noget og jeg må gå derfra med 4 af dem.
Ventede 40min på at de blev fundet frem.

26. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Holte Modelhobby-logo

Besvarelse fra Holte Modelhobby

Hej, jeg beklager din oplevelse. Jeg har selv været på ferie og min afløser havde meget travlt. For at kunne finde årsagen og forhindre det i fremtiden, kan du oplyse mig om det var en webshopbestilling med afhentning i butikken eller om det var bestilte vare i butikken hvor du fik en opkald at varen var pakket og klar til afhentning.
Hvilke mærke af dele taler vi om?

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere