Hippomini Anmeldelser 27

Hippomini er en svindelhjemmeside. Jeg bestilte et lego spike sæt som skulle gives i gave til min søns fødselsdag. Jeg modtog en ordrebekræftelse med det samme, men det er også det eneste jeg har hørt fra firmaet selvom det nu er 3 uger siden jeg bestilte vareren. Når man kontakter hippomini så virker det telefonnummer ikke som står på hjemmesiden og de svarer ikke på mail. Jeg kan kun se frustreret til når jeg ser på min netbank, hvor beløbet står som reseveret og bliver sent til hippomini i næste uge og banken fortæller, at de ikke har mulighed for at stoppe betalingen. Så mine penge er sandsynligvis tabte og jeg har været nødsaget til at bestille min søns gave gennem et andet firma. Så handel ikke med hippomini.

Jeg har en gang tidligere brugt Hippomini, hvor det har været fint selvom jeg aldrig fik en ordrebekræftigelse på mail eller med varen. Sidste gang jeg bestilte fik jeg kun 4 af de 10 filament ruller, som jeg havde bestilt, men der blev trukket penge som om jeg havde modtaget 7.
Det har været umuligt at komme i kontakt med Hippomini. De svarer ikke på mails, og telefonnummeret som er oplyst på deres hjemmeside virker ikke.
Jeg kommer ikke til at købe fra Hippomini igen.

Har aldrig oplevet noget lignende med en dansk webshop!

Bestilte 6 x PLA men har aldrig set hverken ordrebekræftelse eller faktura.
Da jeg så fortryder 2 af dem lykkedes det trods flere henvendelser på email at aftale en returnering og ombytning. Jeg har selv betalt for returnering hvilket er ok, men har intet hørt fra dem siden indsendelse den 25. maj 2024.
Har sendt email for opfølgning den 5/6, 10/6 og 14/6 uden respons. Har desuden flere gange forsøgt på telefon men den går straks på Mobilsvar. Det er nu snart 2 måneder siden indsendelse så føler mig ærlig talt snydt.

Handl ikke med dem!

Jeg lagde en ordre d. 9/6 som jeg godt nok modtog d. 11/6. Jeg har dog aldrig modtaget en ordrebekræftelse eller faktura for mit køb. Jeg har rykket Hippomini for dette samt reklameret over, at produktet er i stykker pr. mail d. 10/6, 11/6 og 16/6. De har ikke svaret på nogle af mine mails og heller ikke besvaret nogle af de opkald jeg har lavet til dem. Nu går telefonen blot direkte på telefonsvarer.

Lang leveringtid (3 uger) med gentagne lovning om at varen kommer lige om lidt. Vi skulle bruge varen ASAP men Hippomini nægtede at annullere ordren på trods af at de ikke kunne leve op til deres lovede leveringstid (2-3 dage). Vi kommer aldrig til at handle med dem igen.

Har handlet der for første gang, og oplevet en hurtig og effektiv service samt levering. Havde klokket lidt rundt og endt med at have 3 ordrer. Det blev hurtigt afhjulpet uden bøvl.

Super hurtig levering, venligt personale og et super godt tilbud!!

Hvad end der er sket efter ejerskifte, kan det kun være godt, da de anmeldelser der er skrevet før i tiden, passer ikke overens med den oplevelse jeg havde med Hippomini.

Kan anbefales

Jeg bestilte d. 25. februar 2024 3 ruller forskellig filament. Jeg får ingen beskræftelse på mail og kontakter dem d. 27. februar på mail. Jeg får at vide at ordren er gået igennem, men at en af de farver der er valgt desværre ikke er på lager.

Jeg oplyser en anden farve som jeg kan se, der er på lager, som vil være et passende substitut.

Istedet for at ændre ordren bliver min ordre herefter annulleret, uden vi har snakket herom først.

Når jeg så forsøger at lave en ny ordre er flere af de varer, som jeg allerede havde lagt en ordre på, pludselig steget i pris, og ikke længere med i tilbuddet på hjemmesiden. Jeg kontakter derfor Hippomini igen, og efter nogle timer forsøger jeg at ringe.

I mellemtiden er den sidste af de ruller jeg ønsker at købe, nu blevet udsolgt, fordi min første ordre var blevet annulleret uden forudgående accept.

På trods af flink kundeservice, synes jeg desværre det er en ærgerlig håndtering af forløbet.

Update 1/3-2024: Det er altså desværre ikke helt korrekt, det svar der er kommet. I mailkorrespondancen får jeg besked på at en rulle med hvid PLA desværre ikke er på lager, og bliver spurgt om jeg vi vælge en anden farve. jeg skriver at sort også er fint - svaret herpå er

"Det bedste vil være en ny bestilling, da ellers vil det blive en rodet omgang.. Jeg har annulleret din ordre, og så kan du vælge noget andet derinde! :) Pengene stopper med at være reserveret indenfor et par dage på den gamle"

Da denne ordre annulleres er den filament jeg havde bestilt ikke med i tilbuddet - og jeg skriver derfor med det samme, for at forsøge at få ordren på plads.

Den rulle med TPU-filament som jeg havde bestilt kan jeg samtidig se er tilbage i webshoppen, og efter et par timer efter jeg har skrevet til jer og venter på jeres svar, forsvinder også denne rulle fra webshoppen - sandsynligvis fordi en anden nu har bestilt den (lige dette postulat er selvfølgelig kun gisninger herfra - det er jeg klar over).

Ikke desto mindre står jeg nu med en mulig ordre, hvor 2 ud af 3 af de bestilte ruller, ikke længere er tilgængelige - og derfor siger jeg over telefonen, da jeg ringer, at jeg synes at vi skal lade den ligge uden at gå videre med en ordre, da min ordre nu efterhånden er blevet decimeret.

Virkelig godt! Gode priser, bestilte 3d-filament om aftenen og fik det leveret halvandet døgn senere. Kan klart anbefales!

Benyttede mig af tilbuddet med 8 ruller filament for 1.000 kr. Bestilte i weekenden, mandag formiddag var det pakket, og tirsdag blev det leveret. I alt 10 kg PLA, PLA silk, TPU og PETG til 125 kr. rullen. 2 af dem var 2 kg. Lige før jeg laver en bestilling mere...

Nye ejere, rigtige indstilling, god kvalitet og hurtig levering.
Var lidt tilbageholdende med at bestille 3D printer filament herfra, kva dårlige anmeldelser på trustpilot, men efter en snak med dem og indsigt i ejerskifte 2023, tog jeg chancen og resultatet var super. Bestilling Fredag, levering Mandag, i god kvalitet og præcis som det bestilte. Kunne endda via website selv vælge fragtleverandør (ja tak!) Meget positivt...

Vildledende reklamer, falske priser for at hæve besparelsen :-) Påpeger man det ikke er retvisende annoncer med falske priser blockere de vedkommende.

Dag til dag levering, og prisen fåes ikke bedre.

Men, det er lidt sparsomt med informaioner på deres website og bøvlet at vælge fragt. Det skal man dog ikke lade sig skræmme af, for produkterne er som de skal være og prisen finder man ikke bedre (dog også et tilbud)
Anbefaling her fra.

Vi bruger Devil Design filament i vores værksteder, og der er det kunne vi ikke finde billigere i DK, levering dagen efter vi havde bestilt, så det var helt som det skulle være.

Jeg har lige fået min filament hjem fra hippomini og det gik som smurt.
Der var lyn hurtig levering og prisen var i orden.

Kan klart anbefales!

Sælger produkter til langt over prisen, som er fra 2006 og derfor ikke har noget support mere, samt verdens dårligste software.
UNDGÅ!

Opdatering:
Problemet er primært vores Roland Stika SV-12 til 5000,- + startpakke til 2744,-

Da vi ringede sidste år for at få hjælp til vores plakatprinter, fik vi at vide at I var gået konkurs.

Nu er der handlet for 156.000 kr. fra vores skole af, hvor der ikke har været den mest kyndige vejledning/dårligt anbefalede produkter.

Jeg har med mit Firma handlet flere gange med Hippomini blandt andet købt 3 laserskærer, filtersystemer og reserveldele.
Vi er yderst tilfredse med vores samarbejde og sætter stor pris på de meget behagelige mennesker der står bag Hippomini.
Rimelige priser og god vejledning
Vi har ikke handlet med Hippomini for sidste gang

Elendig behandling og service - vi havde bestilt en laserskærer til skolen, fået ok til bestillingen og leveringsdato, alt var sat i værk og pludselig kunne den ikke leveres.

Bestilte for 180.000 kr, skabe og betalte i december. Skabene skulle vi have slut januar. Jeg rykkede i start februar, og de havde GLEMT at bestille skabene hjem. Vi får dem leveret i start marts, men det er ikke de rigtige. Har bestilt til hængelåse, men har fået dem med nøgler til. Tør ikke sende dem retur. De ved vi er en hjemmepleje, så der er ingen medarbejdere inde på adresserne, alligevel bestiller de ikke levering med indbæring.
Det er jeg ret sikker på, jeg har gjort opmærksom på, men når de ikke kan huske at bestille dem hjem, så kan de nok heller ikke huske, hvad vi har aftalt. Jeg må så ydermere betale flyttefolk for at komme og bærer dem ind. Ønsker ALDRIG at handle med dem igen.

Vi bestilte 19/2 4 stk "BBC micro:bit Starter Kit" hos Hippomini, som på deres hjemmeside lover 1-2 ugers levering. Da de skulle/skal bruges til et valghold i programmering, fravalgte jeg levering fra England, da det virkede mere usikkert ift. leveringstidspunkt. Nu har vi 14/3 og varen er stadig ikke leveret og der er valgfag i eftermiddag.
Det er meget usandsynligt at vi igen kommer til at handle med Hippomini.
/Brian Immersen, friskoleleder