Hinshøj Caravan Anmeldelser 67

Super god service og rådgivning i forbindelse med køb af ny campingvogn.
Vi havde fornøjelsen af at handle med Jan.
Vi har følt og trykke hele vejen igennem forløbet. Vores gamle campingvogn blev taget i bytte og vi følte os hørt omkring vores ønsker og vores behov til den nye campingvogn.
Vi har nu været afsted på campingvogn for første gang og nydt det at have en helt ny campingvogn.
Vi har også haft stor glæde af der genelle rådgivning.

Hinshøj kan varmt anbefales til andre campister og vi kommer gerne igen.

Tak for super service!

Fik en god og kompetent behandling.
Personalet er venlige og imødekommende.
Fin service både på værksted og i forretning
Et godt sted at handle.

Vi købte en Hobby campingvogn. God gennemgang af vognen inden , vi kørte hjem med den. Havde problemer med det telt, der fulgte med vognen. Vi fik en god løsning med Jan ejer af Hinshøj Caravan. Så en god Handel

Virkelig en god oplevelse.
Rigtig god og grundig gennemgang af vognen. Tak til Erik og resten af holdet bag, for en meget fin service.

Har lige hentet en ny vogn. Blev ført igennem alle detaljer, grundigt og effektivt.
Super service.

Har købt autocamper der , er super tilfreds med service altid flinke
Afhjælper evt. problemer med det samme
Lytter til kunden

Super god oplevelse. Vi har købt en ny Polar og fik en god og fair pris for vores “gamle” vogn. Efter vi kom hjem med den nye vogn, fandt vi et par småting der ikke var blevet lavet / klargjort ordentlig. Blandt andet var antennen ikke tilsluttet korrekt. Jeg ringede mandag og onsdag stod der en mekaniker i Odense og fiksede problemet.
Super hurtig service.
Hinshøj kan klart anbefales.

Var løbet ind i en del problemer med en Fendt som var købt hos en anden forhandler - som ikke eksisterer mere. Værkstedet hos Hinshøj Caravan (Johnny) var meget imødekommende og accepterede at gå ind i sagen, og har givet en mig en særdeles god og professionel behandling, så vores campingvogn nu er tip top i orden til sæson 2026.
Frem over tager vi gerne den længere tur for at få vores Fendt serviceret hos Hinshøj Caravan.

Vi har nu købt vores 2. Eriba hos Hindshøj Caravan. Rigtig god kommunikation og vejledning ved både køb og efterfølgende gennemgang ved afhentning. Vi er meget tilfredse med det hele.

Erik var god sælger, men mest til egen/firmaets fordel og fint nok med det vi havde en god og fri tone med hinanden. Servicen ved afl. af ny/brugt vogn var i top, man opdagede en fejl, som der blevet tag fat om med det samme.
Alt i alt en god oplevelse, som så mange gange før gennem mange år.
Godt sted at handle.
Grethe& Jørgen Løgstrup

Vi har handlet med Hindshøj Caravan flere gange.
Vi har altid fået en professionel service, både ved køb og ved service.
Vi handlede sidst med Jan ejeren, og der er rigtig god viden, og service fra ham.
Vi har haft enkelte udfordringer, og disse er altid blevet rette uden bøvl.
Det er en god service fra Johny, med en fantastist viden, om det de arbejder med.
Jeg er selv udlært indenfor autobranchen for mange år siden, og når jeg så læser, hvordan en person kan forvente, at man smider alt fra sig, og bare forventer at der arbejdes uden pauser osv. uden respekt for der også er andre kunder som skal serviceres, så
ville også jeg kunne blive irriteret, hvis jeg som ansvarlig stod i Johnys sted.
Vi er jo alle kun mennesker, men alle forskellige.

Nu siger min erfaring mig, at efter 20 år, som sælger til auto og campingbranchen, vil man aldrig kunne gøre alle helt tilfredse, dette uanset hvor meget man forsøger.

Sådan er livet for alle sælgere, og værksteder.

MVH. Vibeke og Keld Skotte

Vi købte og fik vores nye Eribacar 600 15. maj 2025. I starten virkede virksomheden som et troværdigt firma også på grund af Jan (ejeren) og Erik som var meget venlige, men sådan er det vel med sælgere. Men derfra gik det så ned ad bakke, har ventet indtil nu med at lave min anmeldelse da der siden maj har været flere fejl som skulle udbedres. Den første fejl var, at de havde monteret solcellerne forkert, så de ikke virkede, og meget påståelig værkfører sagde, at de virkede da den forlod dem. Derfor skulle jeg komme med bilen 110 km frem og tilbage, det nægtede jeg, da jeg lige havde fået Autocamperen. Det endte med, at de kom til mig og det viste sig, at kablerne var monteret forkert i el skabet. Et par dage efter bliver jeg kontaktet af sikkerhedstjenesten som overvåger bilen via GPS tracker, at den er blevet frakoblet. Det viste sig, at GPS trackeren så også var monteret forkert, så jeg måtte bruge nogen timer på at kører 110 km. Jeg fik en kompensation i form af en tørresnor til omkring 300 kr :-) og det var fint nok, da det ikke drejede sig om penge, men mere tiden. Jeg har under hele forløbet været forstående overfor, at fejl kan ske. I dag den 29/8-2025 var jeg så ude med en fatal fejl, som har været der fra start, at der ingen alarm var på trappetrin når den var slået ud og tænding sat til. Det var skyld i, at jeg kørte fra Hadsund til Aarhus med trappetrin slået ud, heldigvis kappede jeg ingen cykelister eller fik den smadret af en kantsten. Jeg havde kommunikeret med Johnny før min egen ferie og han sagde at vi bare kunne sige når vi ville have det fikset. Jeg skrev at det først ville blive efter min ferie. Da jeg kom retur fra ferie, skrev jeg en mail, at jeg gerne ville komme dagen efter. Jeg fik i næsten 2 uger ikke svar, den første af ugerne var han undskyldt, da han var på ferie, men ugen efter var han tilbage, men svarede ikke og jeg ringede. Vi aftalte jeg kom kl 7:30 i dag, helt okay. Vi kom og de gik i gang, det viste sig der gik over 2½ time og det var ikke den tid jeg er irriteret over, men vi står og venter, vi finder ud af at de så gik til kaffepause, da jeg var inde og se om de var ved at være færdige og kunne se der ikke var nogen i bilen. Jeg har respekt for, at de skal holde deres kaffepause, men når det der manglede så kun tog fem minutter efter kaffepausen, synes jeg det var ret provokerende, der var en dame der kom ud og spurgte om hun kunne hjælpe, og jeg fortalte at der ikke var nogen i gang med bilen. Hun sagde at de havde kaffepause og det var meget vigtigt, jeg sagde vi havde ventet over 2½ time, vores tid er vel også vigtig. Lige efter hørte jeg den anden værkfører sige at vi var egoister, han vidste ikke at vi kunne høre det, den samme påståelige værkfører. 5 minutter efter kom de med bilen, ja 5 minutter de ikke lige kunne gøre den færdig før kaffepause, undskyld mig vi er andre der arbejder 12 timer med kun 1 frokostpause, det vælter vel ikke verden. Jeg havde sådan set valgt ikke at reagerer på den tid, indtil værkfører Johnny kom ud og sagde nedeladende, nu kan i jo komme videre i jeres travle hverdag, det var simpelthen dråben og jeg klagede kort over det jeg havde været ude for igennem flere gange, han stillede sig som vi så som truende op i mit ansigt og sagde, hvad skulle han gøre ved det! Da vi kørte hjem opdagede min kone at der lå nogen løse sorte plader bagved, så jeg måtte køre ind på en resteplads for at opdage at de ikke havde monteret beskyttelsesplader bag førersæde, desuden undrede jeg mig over, hvad det var som lyste under sædet. Det viste sig så at være en lygte de havde glemt ovenpå ledningerne. Nu har jeg så inden jeg sender denne anmeldelse fået et svar fra Johnny. Han skriver at det var ment som en kæk kommentar at vi kunne komme videre i vores travle hverdag, men efter over 2 ½ time og den oplevelse, kan han åbenbart ikke indse at det var lidt malplaceret. Den eneste indrømmelse jeg har fået er at han giver mig ret i at der er mangler fra Eriba's side, men ingen fejl fra Deres side, selvom de 2 første fejl, var noget de selv har lavet og ikke Eriba. De ville komme hos os og monterer de skjolde som ikke var monteret. Da de bare skulle klikkes på, har jeg selv gjort det. (rettelse 11/9) Jan (ejeren) har nu sendt os en undskyldning og ligeledes fremsendt vejledninger til vognen fra Eriba dog ikke dansk, det trækker jeg en stjerne ekstra op. Men når man bruger over 1 million kontant, så forventer man altså en ordentlig service. Jeg håber at det fremover vil gå bedre.

Fantastisk kundeservice.
Hver gang.
Både salg og køb.
😊😊😊😊😊

Vi var til åben hus i foråret, der fik vi en meget fin service og gennengang af etrvsco camper.. vi gik så lige et par mdr og overvejede hvad vi skulle.. Da vi kom tilbage 3 mdr efter og havde besluttet os, kunne sælgeren huske os, og hvad vi ville havde af tilkøb. Har haft den mest fantastiske oplevelse ved dette køb, som er vores første køb.. stor ros til Erik Rasmussen for din fantastiske væremåde
..Bettina og Peder

Jeg synes, det er et af de mest seriøse firmaer. Jeg vil gerne takke Johny fra værkstedet, en professionel, der tænker på din sikkerhed ... hurtigt og seriøst.

Superfin fremvisning fra sælger (HeroCamper) - Handlen føltes som en god ærlig handel, ingen form for pres.
God udlevering af camperen og gennemgang af papirer.
Tak for god service.
Mvh
Heidi &Marius

Helt fra første gang vi trådte ind hos HC har vi fået en særdeles god behandling. Køb og salg blev gennemført på en måde så vi følte os helt trygge ved handlen. Ved afhentning blev vognen gennemgået på bedste vis.
Hanne og Jens

Vi havde besluttet at vi ville sælge vores autocamper og købe campingvogn
Det kunne Hinshøj finde ud af ikke noget med at have penge til at stå indtil camperen var solgt
God rådgivning og service

Efter at have kørt rundt til flere forhandlere for at finde en ny vogn endte vi hos Hinshøj Caravan. Her blev vi straks budt velkommen af ejeren. Der blev gjort meget ud af at vise os de forskellige vogne og forklare om forskellighederne hvilket også resulterede i et salg. Ved afhentning brugte indehaveren mere end en time på at give instruktion omkring den ny vogn. Ydermere skambød han ikke vores brugte vogn, det var fair pris første gang. En god oplevelse
K. Svane

Købte en brugt Fendt september 24. Er super tilfreds med vognen, handlen og overlevering.
Nåede en tur i 24 hvor alt fungerede.
På første tur i 25 fandt vi ud af at toiletpumpen ikke virkede. Fik en hurtig aftale med værksted, som skiftede på garantien, men også lige nåede at ombytte dæk og montere ultraheat.
Så en positiv oplevelse og herfra kan jeg kun anbefale Hindshøj Caravan .