Ich mag die Produkte von Hessnatur sehr. Besonders auch die Babykleidung. Was mich etwas irritiert, ist, dass eine Firma, die sehr nachhaltig und ethisch unterwegs ist, so viel Kollektionen und versch... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Auswahl an guter und fair produzierter Kleidung ist groß, zeitlos dennoch oft mit modernen Schnitten. Durch die Maßangaben bei den verschiedenen Artikeln ist das Bestellen sehr viel einfacher gew... Se mere
Virksomheden har svaret
Im Vergleich zu früher deutlich schlechtere Qualität zu Höchstpreisen. Teillieferungen werden einfach nicht geliefert, ohne Entschuldigung. Auf E-mails dazu wird nicht geantwortet. Wir haben sehr vie... Se mere
Virksomheden har svaret
Super einfach ging die Bestellung. Ich habe ein paar Winterstiefel für meine 86 jährige Mutter bestellt und ich finde es toll, dass ich durch Kauf auf Rechnung die Möglichkeit habe, die Schuhe auf Pa... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Als Fair Fashion Pionier ist es seit mehr als 45 Jahren die Mission von hessnatur, ein Gleichgewicht zwischen Mode, Umwelt und Mensch herzustellen. Damit vereint das Unternehmen seit 1976 alles, was Mode ausmacht. Faire Herstellungsverfahren, nachhaltige natürliche Materialien und ein moderner, zeitloser Look. Für mehr Nachhaltigkeit, für mehr Stil, für mehr Morgen.
Kontaktoplysninger
Marie-Curie-Straße 7, 35510, Butzbach, Tyskland
- 06033 / 181 33 33
- dialog@hess-natur.de
- www.hessnatur.com
3,7
Middel
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Top Bewertung und wünschen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach
250€ bezahlt, nichts dafür bekommen aber noch Arbeit reingesteckt.
Ich habe im Winter 2 Rollkragenpullover bei Hess Natur bestellt, bei denen nach 2maligem Waschen die Nähte aufgingen.
Ich sollte die beiden Teile zurück schicken, was ich dann auch gemacht habe. Seitdem nichts mehr. Funkstille, trotz mehrerer Nachfragen per eMail und über die Kontaktseite.
Resumée: 250€ bezahlt, nichts dafür bekommen aber noch Arbeit reingesteckt.
Schlechter geht es nicht!
22. december 2025
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Erfahrungen und bitten Sie, sich unter Angabe Ihrer Kundendaten, erneut an den Customer Service zu wenden. Herzliche Grüße aus Butzbach.
Bestellung
Bestellung, Lieferung prima! Ich liebe das Material und die Qualität.
14. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Butzbach
Alles TippTopp
19. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre 5 Sterne Bewertung und wünschen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach
Sehr schöner und sehr angenehmer Stoff.
19. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir freuen uns, dass wir Ihren Geschmack getroffen haben und danken Ihnen für Feedback und Bewertung. Herzliche Grüße aus Butzbach
Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und bedanken uns herzlich. Viele Grüße aus Butzbach
Die schnelle Lieferung und die schöne…
Die schnelle Lieferung und die schöne Ware macht echt Freude
16. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Top Bewertung und wünschen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach
Alles top von der Bestellung bis zum…
Alles top von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware
3. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Butzbach
Leider sehr enttäuschend
Leider sehr enttäuschend. Ich habe 7 Wochen auf eine Hose gewartet und mich wirklich darauf gefreut. Am Ende hat sie leider nicht gepasst und ich musste zusätzlich auch noch die Retoure bezahlen. Insgesamt war das sehr frustrierend. Ich würde deshalb nicht empfehlen, dort online zu kaufen.
17. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback.
Herzliche Grüße aus Butzbach
Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre 5 Sterne Bewertung und wünschen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach
Alles sehr gut
17. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Herzliche Grüße aus Butzbach
Langlebig
Die Produkte halten in Sachen Langlebigkeit, was sie versprechen.
16. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und bedanken uns herzlich. Viele Grüße aus Butzbach
Bei hessnatur stimmt alles
Bei hessnatur stimmt alles: Herstellung, Materialien, Philosophie, Nachhaltigkeit, Stil und und und. Ich bin jetzt 61 Jahre alt und trage immer noch einzelne hessnatur Kleidungsstücke aus meiner Studentenzeit, die weder altmodisch aussehen noch abgetragen erscheinen. Ca. 85 % meiner Kleidung stammt von hessnatur, das spricht doch für sich. Ich liebe einfach diese natürlichen Materialien auf der Haut, der ganze Körper kann atmen, und man fühlt sich vom Design nie 'verkleidet'.
16. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Top Bewertung und Ihre Treue und wünschen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach
Sehr schöne Bettwäsche und schnelle…
Sehr schöne Bettwäsche und schnelle Lieferung!
14. april 2026
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Guten Tag, wir freuen uns, dass wir Ihren Geschmack getroffen haben und danken Ihnen für Feedback und Bewertung. Herzliche Grüße aus Butzbach
Ich wollte per Mail mein Passwort…
Ich wollte per Mail mein Passwort zurücksetzen vor 2 waschen und d habe bis heute keine Antwort bekommen.
So habe ich mit 2 Damen telefoniert. Die erste war nicht sehr hilfsbereit. Ich hatte nicht sofort die Kundennummer parat.
Ich habe 3 Teile bestellt und hatte nur die Bezeichnung, nicht die Artikel-Nr. Das war nicht möglich, die Artikel-Nr. rauszusuchen. Ich musste noch einmal suf fie Webseite und erst im Warenkorb werden mir die Numnern angezeigt. Sehr umständlich
1. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bezüglich Ihres Passwortes bitten wir Sie, sich unter Angabe Ihrer Kundendaten an unseren Customer Service zu wenden. Ihren Hinweis zur Bestellung haben wir gerne aufgenommen und leiten ihn an den verantwortlichen Bereich weiter. Viele Grüße aus Butzbach.
Hessnatur – never again. Oder. Wenn die Rechte nicht weiß, was die Linke tut
Einkauf bei Hessnatur ist mittlerweile ein echtes Abenteuer. Kaum hat man eine Retoure angemeldet, kommt ein Mahnschreiben der Kostenstelle über die gesamte Summe, also inklusive der Kosten für die retournierte Ware. Stellt man den Irrtum der Firma klar – keine Antwort. Irgendwann kommt dann doch die Retourenbescheinigung und wir fragen nach einer neuen, korrigierten Rechnung. Bitte zeitnah, da wir demnächst im Urlaub und dort nicht erreichbar sind. Wieder – keine Antwort. Stattdessen wieder ein Mahnschreiben, wieder über die gesamte Summe inklusive der retournierten Teile, obwohl deren Retoure doch längst positiv bestätigt war, schriftlich von Hessnatur. Wieder Klarstellung unsererseits. Wieder keine Antwort von der einen Hessnatur-Seite (Kostenstelle), von der zweiten Seite (Service) wieder automatisierte Mail, leider zu viele Anfragen derzeit blabla und von der deshalb alternativ jetzt von uns genutzten dritten Hessnatur-Seite (die Dialog-Abteilung für Beschwerden) die Antwort, dass Mails an diese Adresse nicht mehr beantwortet werden. Man soll das Formular auf der Website nutzen ... Was soll ich sagen: So schlägt man gute Kunden in die Flucht. Stattdessen darf jetzt der Rechtsanwalt ran, zum Glück mit Rechtschutzsversicherung. Bei solchen Unternehmen weiß man, wofür man die hat. Hessnatur – never again.
15. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Erfahrungen und bitten Sie, sich unter Angabe Ihrer Kundendaten, erneut an den Customer Service zu wenden. Herzliche Grüße aus Butzbach.
Nachhaltigkeit wird transparent vermittelt
Bei Hess Natur kaufe ich schon viele Jahre ein, weil ich auf nachhaltig und fair produzierte Kleidung Wert lege. Besonders mit der Strickware habe ich in punkto Qualität gute Erfahrung gemacht, und dass man hier von der Fleecejacke bis zum Mantel viele Stücke aus purer Wolle oder Baumwolle findet, ist für mich ein Punkt. Neuere nachhaltige Materialien wie Lyocell überzeugen mich. Im Sortiment habe ich immer wieder besondere Stücke gefunden, die im Sale dann auch preislich gepasst haben.
15. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Top Bewertung und Ihre Treue.
Herzliche Grüße aus Butzbach
Paket kommt nicht an und Kundenservice…
Paket kommt nicht an und Kundenservice hat sich auch nach 2 Tagen nicht gemeldet
15. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag. Wir bedauern, dass unsere Lieferung Sie nicht erreicht hat. Bitte wenden Sie sich, mit Angabe Ihrer Kundendaten, erneut an unserem Customer Service. Viele Grüße aus Butzbach
Bestellen geht zügig
Bestellen geht zügig. Ich schätze die Kommentare der anderen Nutzerinnen, unbedingt beibehalten.
14. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und bedanken uns herzlich. Viele Grüße aus Butzbach
Die Website ist sehr kundenfreundlich…
Die Website ist sehr kundenfreundlich aufgebaut. Es wird regelmäßig auf interessante neue Produkte aufmerksam gemacht.
13. april 2026
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Besvarelse fra hessnatur
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Artikeln.
Herzliche Grüße aus Butzbach
Dette er Trustpilot
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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