Efter en lille misforståelse, som blev rettet op igen, modtog jeg den ring jeg havde købt til en god pris. Deres netbutik har et virkeligt fint udvalg også når man går efter mærketing. Mine bedste... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Henrik Ørsnes blev etableret i 1975, og har et stort udvalg af kendte mærker inden for ure og smykker.
Byt eller returnér
Hobrovej 452, 9200, Aalborg SV, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super god service, modtog min pakke dagen efter jeg bestilte den. Alt var som det skulle være.

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Overhovedet ingen problemer - hurtig levering - super indpakning

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Let hjemmeside at handle på og en hurtig forsendelse. Smykket svarede til min forventning.

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Der var et misforhold mellem farven på billedet af det ene par ørestikker. Jeg ville gerne have haft både Tiny og de større i mint, som de var på fotoet.

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Købte d. 22. Dec en guld ring til 3698kr til min kone. Juleaften pakker hun den ud og har den på i ca. 1 time i sofaen.
Hun sætter den tilbage i æsken da hun er i tvivl om den er for tynd og skrøbelig.
I går 29/12 var hun på besøg hos Henrik Ørsted boulevarden for at se udvalget af ringe i butikken. Ekspedienten kigger på ringen hun har fået i gave og udbryder højlydt i butikken overfor de andre kunder, “den kan vi ikke tage retur med alle de ridser der er her” (efter 1 time i sofaen). Min kone blev flov og skyndte sig ud af butikken.
Kan det være rigtigt at det er måden at behandle kunder på? Hun var grådkvalt da hun kom hjem og fortalte om hendes oplevelse.

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
I dag var jeg inde i butikken på boulevarden Aalborg med en ring, som jeg har fået i julegave af min mand. Jeg blev betjent af en ældre dame med kort hår. Jeg viser hende ringen og forklarer, at jeg har modtaget den i gave og er i tvivl om, hvorvidt ringen er for tynd til min smag. Jeg spørger, om de har en magen til bare tykkere i ringen?
Ekspedienten bliver studs og nærstuderer ringen med sådan en dims hun holder op foran det ene øje. Hun siger højlydt ‘den her ring tager jeg under ingen omstændigheder tilbage for den er fyldt med ridser’, imens hun kigger meget trodsigt på mig. Jeg bliver paf og spørger ind til, hvordan den kan være ridset? Hun fortsætter højlydt med at sige, at jeg da ikke kan komme med en brugt ring og at det skulle jeg have tænkt på noget før. Hun hiver i sit tøj mens hun snakker og virker nærmest ikke til at kunne kommunikere med. Jeg siger, at ringen absolut ikke har været brugt, men at jeg havde den på en times tid juleaften efter jeg pakkede den ud om aftenen fordi jeg var glad for den, men kom den i æsken igen, da jeg var i tvivl om tykkelsen. ‘Ja, der kan du bare se’, siger hun og kigger grimt på mig. Jeg bliver så paf, at jeg skynder mig at tage min ring og siger, at jeg ikke skal bruge mere af hendes tid, hvortil hun svarer tak og nikker.
Jeg er helt med på, at smykker ikke skal bruges og at smykkerne skal kunne sælges videre. Men ekspedientens kommunikation var så urimelig, at den gav mig en følelse af at være både ussel og forræderisk og at jeg bagefter kæmpede med tårerne udenfor butikken. Det er en guldring til 3500kr, som jeg max havde på en time mens jeg sad i sofaen og beundrede den, imens de andre gaver blev pakket op.
Min mand er rasende og hverken ham eller jeg kommer i den butik igen.

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Først købte min kone et Michael Kors ur, jeg var med og var overrasket over den arrogante og meget lidt smilende ekspedient.
Har lige købt (9/12-2025) en flot Georg Jensen ring til min kone i fødselsdags gave. Hun var bange for at den var lidt for stor, så idag (12/12 2025) gik vi ind til butikken i Aalborg for at se om de kunne hjælpe.
Med lup for øjet ser den kølige ekspedient ridser i ringen, så den kan selvfølgelig ikke byttes. De kan mod betaling lave den. Vi kan jo ikke vide om de ridser var der ved købet, for man kan ikke se dem med det blotte øje.
Vi forlod butikken og gik ind i Helbo guldsmed i Aalborg og der kunne den
venlige og smilende ekspedient godt se små ridser, de tilbød at lave den men foreslog at min kone lige at prøvede den inden de ville gøre den mindre.
Kan give Henrik Ørsnes en garati
Vi kommer aldrig mere ind i hans butik.

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Efter en lille misforståelse, som blev rettet op igen, modtog jeg den ring jeg havde købt til en god pris.
Deres netbutik har et virkeligt fint udvalg også når man går efter mærketing.
Mine bedste anbefalinger.

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Ville købe et ur de reklamere på deres hjemmeside. Men det kan man ikke selv om varen er fremstillet og prisen er sat.
når man ringer ind og hører om de stadig har den så siger de at de ikke har den selv om de reklamere med det på deres hjemmeside.
fanme dårlig stil at sådan en forretning laver sådan nogle falske reklamer for at få besøgstal...
ta jer sammen...
og NEJ det er ikke google der gemmer der som de siger når man ringer ind til dem, da der er lagt op på deres hjemmeside og ikke på google!

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Øreclipsene er fine og af en rigtig god kvalitet - men de var nu en SMULE små, kunne godt have ønsket dem lidt større - det vár ikke rigtigt til at se på fotoet online. Men pyt, jeg er tilfreds med mit køb. Og så kom de ovenikøbet hurtigt, tak for det!

Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.