Efter en lille misforståelse, som blev rettet op igen, modtog jeg den ring jeg havde købt til en god pris. Deres netbutik har et virkeligt fint udvalg også når man går efter mærketing. Mine bedste... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Super god service, hurtig til og svare tilbage på spørgsmål, og hurtigt levering. Bestilte armbånd kl 14.30 , og kunne allerede hente den ved pakkeshop dagen efter.
Virksomheden har svaret
Jeg har handlet der, flere gange, og er altid tilfreds, både med den fantastiske service, og produkterne. Forsendelsen, er også altid hurtig, og fin indpakning, æsker mm.
Virksomheden har svaret
Virkelig god købsoplevelse. Stort udvalg, varen var på lager. Og jeg kunne hente min pakke i pakkeshop 24 timer efter bestilling.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Henrik Ørsnes blev etableret i 1975, og har et stort udvalg af kendte mærker inden for ure og smykker.
Ikke tilfreds med varen?
Byt eller returnér
Vi tilbyder alle vores online kunder 30 dages bytteservice og 14 dages returret.
Kontaktoplysninger
Hobrovej 452, 9200, Aalborg SV, Danmark
- 98 10 11 41
- kontakt@henrikorsnes.dk
- www.henrikorsnes.dk
4,7
Fremragende
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Bodil
Tusinde tak for din anmeldelse og fordi du tog dig tiden til at skrive. Det sætter vi stor pris på :)
Hilsen Stine
jeg er meget tilfreds med handelen…
jeg er meget tilfreds med handelen hurtig levering bare helt ok handler gerne en anden gang
27. april 2026
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Yvonne
Tusinde tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Vi er glade for, at du er tilfreds med handlen, og du er meget velkommen en anden gang :)
Hilsen Stine
Alt var iorden
27. april 2026
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Jørgen
Mange Tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Jeg er glad for, at alt var som forventet :)
Hilsen Stine
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Susan
Tak for din flotte anmeldelse, og fordi du tog dig tiden til det. Det sætte vi stor pris på :)
Hilsen Stine
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Lotte
Mange tak for din fine anmeldelse, og fordi du tog dig tiden til det. Det sætter vi stor pris på
Hilsen Stine
God og hurtig service
22. april 2026
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Elena
Tusinde tak for din fine anmeldelse, og fordi du tog dig tiden til det. Det er vi utrolig glade for.
Hilsen Stine
super hurtig og go service.....
13. april 2026
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Michael
Tusinde tak for den finde anmeldelse, det sætter vi stor pris på :).
Hilsen Stine
Hurtig levering og flotte varer
17. april 2026
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Anne Marie
Mange tak for din fine anmeldelse, det er vi meget glade for.
Hilsen Stine
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Lotte
Tusinde tak for din fine anmeldelse og fordi du tog dig tiden til at skrive, det sætter vi stor pris på.
Hilsen Stine
Kundeservice skrev med det samme…
Kundeservice skrev med det samme vedrørende fejl på hjemmesiden og udsolgt vare. Øvrigt køb blev sendt hurtigt
8. april 2026
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej
Tusinde tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Jeg håber du er glad for dit køb.
Hilsen Stine
Hjælp til køb som gik meget hurtig…
Hjælp til køb som gik meget hurtig igennem og varen blev leveret næste dag.
13. april 2026
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Nina
Tusinde tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :).
Hilsen Stine
Kundeservice
Ingen besked om afsendelse af pakke
Hurtig levering af vare, men jeg fik ikke besked, da pakken blev afsendt. Det var den sidste vare på lager, som jeg købte. Jeg blev derfor i tvivl om, jeg ville modtage varen. Dette ødelagde min købsoplevelse
13. april 2026
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Tina
Jeg beklager, hvis ikke du har modtaget en mail om, at varen var på vej til dig. Det burde du naturligvis få, når pakken er på vej til dig.
Det vil jeg naturligvis tjekke op på, så alt er i orden.
Jeg håber du trods, er glad og tilpas med dit produkt.
Hilsen Stine
Kundeservice
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Christian
Tak for din tid, og den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)
Hilsen Stine
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Angela
Mange tak for den finde anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag
Hilsen Stine
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Anita.
Tusinde tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til det.
Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen.
Lars Ørsnes.
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Tak for den finde anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag
Hilsen Stine
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Mange tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget for os.
Med venlig hilsen
Lars Ørsnes.
For det første, hold jer væk.
For det første kan de ikke blive bedre, de som smykke og ure forhandler sidder de fast i fortiden. Tiden som da de startede, var helt anderledes. Men det helt store problem er deres kundeservice, det er absolut ikke til dagens stand, og høfligheden er slet ikke til stede. Jeg har selv kommet i deres smukke forhandler, eller en udstilling skulle man kalde det for. Men igen kom med et ur, og den manglede en stift og et batteri. Besvarelsen fra de højtstående kvinder bag disken var, at vi kunne sætte er ny stift i, men batteriet måtte, altså MÅTTE de ikke ikke pille ved. Denne oplevelse er ikke den første jeg har været ude for, selv over telefonen, har tonelejen være ubeskrivelig, selv uden for vores danske normer.
4. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Mads.
Tak for din anmeldese.
Jeg har talt med forretningen som du har været i.
De har en anden version af din oplevelse, den vil jeg ikke videre give her.
Men det er korrekt at der er nogle ur modeller, de ikke må skifte batteri i, det er de meget dyre ure som vores urmager kun må håndtere.
Der er også de meget billige producerede ure, som med stor sandsynlighed går i stykker når man åbner dem, dem håndtere vi heller ikke.
Til sidst vil jeg beklage at du føler at du har fået en dårlig behandling.
Med venlig hilsen
Lars Ørsnes
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Margit.
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Lars Ørsnes
Meget hurtig levering og rigtig god…
Meget hurtig levering og rigtig god kundeservice. Super tilfreds
19. februar 2026
Besvarelse fra Henrik Ørsnes Ure - Guld - Sølv
Hej Stine.
Tak for din anmeldelse og tak fordi du tog dig tid
Med venlig hilsen
Lars Ørsnes
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.