HelseBasen.dk Anmeldelser 

Hos helsebasen får man altid en lille gave med, der er billeder på produkterne når du søger - ikke en selvfølge på alle sider! Der er service på. Hvis en vare er udsolgt, kontakter de én for at løse problemet. Det er i top. Jeg kunne godt tænke mig et lidt større udvalg, selvom udvalget generelt er bredt.

Sammen med en kollega bestilte jeg PUKKA-te i æskevis - flere forskellige slags. Dagen efter modtog vi varerne - med en sød lille hilsen i form af to frugt-barer. Vi er meget tilfredse med at handle hos jer - og kommer helt sikkert igen!
Venlig hilsen
Britta Reimer

Jeg elsker at handle hos Helsebasen - de har et godt udvalg, og de er altid så søde! Hurtig levering og altid med små, relevante vareprøver :)

rigtig godt!
søde menseker, gode priser, gode vare.

Jeg har fået varerne 2 dage efter jeg har bestilt dem hver gang. Alle tingene er der, god kvalitet og intet dårligt at bemærke!

Jeg kan varmt anbefale Helsebasen.dk Super leverings tider, rigtig godt udvalg og masser af højt humør :oD Et sted efter mit hjerte.

Del 2. Opdatering 12/08/11

Nu har jeg handlet der mange gange siden min første vudering og det er stadigvæk lige perfekt, super godt sted :O)

Jeg har bestilt varer kl. 12.56 og de er fluks afsendt til min adresse + websitet er supernemt at finde rundt i.

Diverse krydderier og en te bestilt torsdag. Fredag formiddag dagen efter stod postbudet ved min dør med varerne!

Elsker at handle mine økologiske varer på Helsebasen, jeg kan altid finde det jeg søger, dejligt trygt betalings system, og super hurtig levering på 1-2 dage. Jeg har brugt helsebasen i 2 - 3 år nu, og anbefaler dem gerne til venner og bekendte. Og så er der altid en lille hyggelig pose med varer prøver ;-)

hurtig betjening og levering, godt udvalg

Stort udvalg, hurtig levering :-)

Kan kun anbefale helsebasen til andre, service og varer altid helt i top, lynhurtig levering... :-)

"Man kan ikke give andet end topkarakter for Helsebasen. Jeg har handlet der utallige gange, og har kun haft gode oplevelser.

Udover flot produktudvalg til gode priser og gratis fragt, er servicen i top. Der er venlig og hurtig betjening, som har hjulpet hver eneste gang, jeg har henvendt mig."

Ovenstående var min gamle anmeldelse af Helsebasen, som jeg nu er nødt til at revidere til den modsatte ende af karakterskalaen.

Jeg har i et par år handlet hos Helsebasen cirka en gang om måneden. Men det sidste halve år har servicen været helt i bund. Ingen fleksibilitet eller servicemindethed.

Som en del andre kunder oplever jeg, at dag-til-dag-leveringen ikke overholdes - jeg får oftest leveret mine varer en lille uge efter bestilling. Sidste gang, jeg bestilte, fik jeg dagen efter en mail om, at nogle varer var i restordre:

"Hej

Jeg vil informere om at din forsendelse er lidt forsinket da en eller flere varer er i restordre hos leverandøren.

Vi beklager meget. Men forventer at kunne sende i denne uge.

Såfremt du ønsker at annullere ordren bedes du vende tilbage hurtigst, så vi kan få den annulleret før varen kommer hjem og ordren afsendes.

Mvh. Helsebasen.dk".

Jeg forstår slet ikke, hvorfor det skal være enten eller. Hvorfor får jeg ikke mulighed for at få de hjemmeværende varer tilsendt med det samme og annullere de resterende varer - eller få dem tilsendt senere?

Og hvordan skal jeg tage stilling til det spørgsmål, når jeg ikke får oplyst hvilke varer, det drejer sig om?

Utroligt ufleksibelt. Men det værste var, at da jeg endelig fik min pakke - mindst en uge efter - manglede der tre varer. Det er bare under al kritik at jeg venter så længe på en mangelfuld ordre.

Og det skal også indskydes, at Helsebasen ikke længere kompenserer for fejl, som de engang gjorde.

Kære Helsebasen, jeg har længe været en meget tilfreds kunde, men I er ved at køre en god forretning i sænk. Håber virkelig, I får rettet op på det inden længe, da jeg er ved at miste tilliden til jer. Vend tilbage til nærheden og den gode service, som er meget vigtigere end tusinder at forskellige varer.

Elsker at sidde i fred og ro og klikke rundt på helsebasen. Kanon hjemmeside med stort udvalg, hurtig, god og personlig service. Man får altid lidt mere end forventet, f.eks. en hilsen med en glad smiley, og en prøve på en vare, som man altid ender med at købe næste gang - genialt ;o) De er altid klar med et svar hvis man har spørgsmål og der er god information om produkterne. Har tillid til at de produkter de sælger er i orden.

Bedste anbefalinger herfra.

jeg har købt hos helsebasen flere gange. har både fået sendt med posten og været inde i butikken og hente det.
super service hver gang. der er ingen fejl i leveringen og alle ting har været i god stand når jeg har modtaget det. har desuden prøvet at få lidt ekstra ting i pakken i form af et par the breve.

Jeg køber tit hos helsebasen for der er bare styr på tingene. Deres site er overskueligt...nu fint og nyt - brugervenligt, ingen problemer med funktionaliteten selvom man er mac bruger m.v.

Produktsortimentet er bredt og servicen helt i top - har næsten altid fået leveret fra dag til dag. Jeg er glad kunde hos helsebasen.dk.

Thumbs up herfra! :-)

Som førstegangskøber blev jeg rigtig tilfreds med jer. Godt gået!

Lige som det skulle være

- Pakken kommer inden for 24 timer efter bestilling
- Mail når ordren er modtaget, og når pakken bliver sendt
- Der mangler aldrig varer i pakken, og der er aldrig noget i stykker
- Priserne er de billigste jeg har fundet på nettet
- Man kan stort set få det hele der, så man behøver ikke at handle flere forskeligge steder

Jeg køber både kosttilskud, vitaminer og madvarer. Det er meget få online butikker hvor næsten alt helsekost kan købes samlet.
Derfor er Helsebasen et hit! Samtidig har de markedets bedste priser.
Og tak for ultra hurtig levering.