Head-z Anmeldelser 35

Bestilte nogle head sæt for 3 måneder siden. Har kun modtaget ordrebekræftelse. Har flere gang prøve at komme i kontakt med dem, dog uden held.

Bestilte 3 microSD kort af typen Sandisk, men da de kun lå inde med 2, fik jeg et Kingston med i stedet uden ekstra omkostninger.

På trods af udgået varer og et fakturasystem der var nede, modtog jeg mine ting allerede dagen efter.

1.klasses håndtering og professionel service fra Head-z. Handler helt klart der igen, når jeg mangler sd-korts

fik varen dagen efter den var bestilt selvom det var sent, desuden lækkert at man kan vælge farver inde på varen. meget mere overskueligt en andre sites :)

i burde have et link til trustpilot på jeres hjemmeside når i ikke er e-mærkede

Købte et microsd, bestilte sidst på eftermiddagen den ene dag, og havde det med posten den anden. perfect

Stod og manglede et SD-kort til et kamera. Nu er jeg ikke den skarpeste kniv i skuffen når det kommer til den slags, så det var rigtig rart at siden var nem at overskue.
Priserne er rimelig og porto var gratis fordi det kunne sendes som brev. Og det er altså rart at firmaet ikke bare har fastsat én pris som porto, så man uanset mængde/vægt skal betale et fast beløb for at få det sendt.

Perfekt handel efter god kundeservice ved køb af nyt hukommelseskort. Valgte dem også fordi de var billige, nok de billigste, og havde fri fragt. Varen kom dagen efter. Jeg havde købt et et andet sted, men de havde sendt med b-post, dem opgav jeg efter 3 dage... Muligt man sparer en krone, men helt ærligt, så hellere bestille et sted hvor man ved nogenlunde præcist hvornår varen dukker op

Bestilte to usb-sticks 2G, de var udsolgt, så jeg fik to 4G for samme pris.
Modtaget til tiden uden portoudgift!!

Ledte efter et micro-SD kort på nettet og head-z.dk var umiddelbart det billigste. Når man dertil lægger, at fragten for visse varer (micro-SD kort bl.a.) er gratis, så var der ikke meget tvivl hos mig.

Bestlling forløb smertefrit og bekræftelse pr. e-mail kom med det samme med lovning om levering indenfor 1-2 dage. Bestilte om aftenen, så forventede ikke det lå der næste morgen, men det var der som ventet dagen efter igen - perfekt!

Jeg bestilte en Sandisk Sansa Clip+ MP3-afspiller fra head-z.dk og den kom dagen efter uden problemer, fragten var endda gratis fremgik det af deres hjemmeside, virkelig lækkert. Deres hjemmeside har nogle småfejl hist og her, men ikke noget der gør denne at denne anmelder føler det trækker ned. Alt i alt en god oplevelse for mig som køber.

Jeg bestilte en micro SDHC kort og kort efter ankom det, mere var der ikke i det.
Det var umiddelbart den billigste dansk side ...og så skader det selvfølgelig heller ikke at der var fri fragt.

Stod og skulle bruge en ekstra lader til Plantronics Voyager Pro headset. Havde svært ved at finde det på nettet og skrev en e-mail til head-z.dk. Ganske kort tid efter fik jeg et svar om at den kunne skaffes , prisen var absolut rimelig med tanke på at det er en løsdel og skaffevare! Og de bestilte den hjem til mig på mit glatte ansigt. Tror sku ikke jeg har oplevet et sådan niveau af service herhjemme siden 80'erne. Hatten af for head-z. Har allerede anbefalet dem til en ven og vil gøre det mange gange fremover.

ordre nr:2793.
Jeg stod og manglede et hukommelseskort - der var normalt 2-3 dages lev tid - men det blev løst til min fulde tilfredshed for jeg modtog kortet dagen efter min tlf. samtale - se det er det man kalder kundebetjening i dets bedste betydning.

Jeg ville gerne give head-z 10 stjerner hvis det var muligt !!!

Min absolut bedste anbefaling !

Jeg ved hvor jeg handler næste gang - og så til absolut fordelagtige priser !

med venlig hilsen
vn

jeg bestilte en speedpad til computer. via edb-priser.
der stod at levering ville tage mellem 1 til 2 dage hvilket passede mig helt fint.
desværre var det bare sådan at de ikke havde den på lager alligevel. og fik af vide af personen jeg talte med at det eksterne lager ikke havde givet besked om den var udsolgt ???
hm" jeg fik lovning på at de ville få dem hjem et par dage efter og jeg ville have min speedpad den 14 april. " yes " rigtig god kundeservice og en medarbejder der var ærlig. lige noget jeg leder efter når jeg bestiller på nettet.
men da det blev den 14 og min pakke ikke var der ville jeg lige ringe for at tjekke om alt nu var som det skulle være....
deres lervrangdør havde skrevet " uventet " under bestilling . ups!
det var trist. men sådan kan det gå. dårlig kurminikation. det kender vi alle vidst til. så jeg er egentlig ikke rigtig sur eller skuffet, bare ked af det ikke blev head-z da prisen var rigtig tiltalende og kundeservicen var helt i top. der er dog mange fej på jeres hjemmeside, men dem får i nok løst. og måske en ny ansat på jeres eksterne lager ??? :P
jeg har købt mange andre ting hos dem og levering har altid været hurtig. jeg sidder nu og tænker over de 3 stjerne jeg havde tænkt mig at give. srew this . jeg smider sku en mere af lidt good will ;)
god påske her fra

Der er ikke så meget at komme efter. Hurtig levering af et sd-kort. Gratis fragt. Det fungerer !

Bestilte et par in-ear høretelefoner til afhentning hos dem. Under en time senere var høretelefonerne klar til afhentning! Var utrolig god og venlig service i butikken, kan kun anbefales.
Kunne godt ønske mig et e-mærke, håber det er noget de arbejder på at få godkendt deres online-shop til.

kan anbefales hvis man skal kæbe et hukommelsekort, da de er billig og hurtig forsendelse men har ikke været i kontakt med dem.

Jeg bestilte et MicroSD kort på 16 gb en sen søndag aften og havde det med posten om tirsdagen.
Høflig telefonkontakt.
Et sted jeg handler igen - uden tvivl.

Jeg vil absolut ikke anbefale at handle med Head-z, da deres kundeservice og reklamationshåndtering lader alt tilbage at ønske.

Jeg købte et par hovedtelefoner hos head-z.

I starten gik det rigtig godt - prisen var rimelig, og de sendte dem meget hurtigt.

Men under et halvt år efter gik de i stykker. Først knasede det lidt i den ene hovedtelefon, og ikke længe efter var lyden helt væk.
Da det naturligvis var indenfor reklamationsperioden, kontaktede jeg dem. Jeg fik ikke svar på min første mail, og måtte skrive til dem igen.

Først fortalte de mig, at jeg skulle have sendt dem ind så snart jeg havde oplevet knaselyden, og at det derfor var min egen skyld at de var gået helt i stykker - de ville ikke røre med dem. Selv ikke, når det var inden for et halvt år efter købet, og det derfor hører under formodningsreglen (går varen i stykker under et halvt år efter købet, antages det automatisk i forbrugerloven, at produktet har haft en fejl fra 'fødslen' af).

Jeg svarede dem, at jeg bestemt ikke mente, at det kunne have sin rigtighed, at de ikke ville bytte dem/refundere dem, endsige overhovedet kigge på dem.

De svarede mig så, at jeg kunne sende hovedtelefonerne til dem. De ville så få en tekniker til at kigge på dem. Hvis det var almindeligt slid der havde forårsaget fejlen, ville de sende mig et nyt par, og hvis det [lignede en skade jeg havde tilført dem] ville de ikke gøre noget. Under alle omstændigheder skulle jeg ikke betale for teknikertiden...

Jeg skrev så at det lød fint, og udbad mig den adresse, jeg skulle sende hovedtelefonerne til, samt om jeg også skulle sende de ekstra øredutter mv. med.

Jeg fik aldrig noget svar, og det er flere uger siden jeg havde mailkontakten.

Jeg synes det var en rigtig dårlig oplevelse, og jeg er meget skuffet over head-z. Jeg mener slet ikke de levede op til deres ansvar. Nu har jeg købt et par nye hovedtelefoner et andet sted, hvor jeg ved de har en ordentlig kundeservice. Jeg vil aldrig nogensinde handle hos dem igen, og fraråder også andre at gøre det.

Fremragende handel. Jeg købte et Micro SDHC-kort til min smartphone. Jeg bestilte torsdag morgen, fredag lå kortet i min postkasse. Hjemmesiden er lidt rodet, men priserne er helt fine. Kan helt klart anbefales, vil uden tvivl bruge dem igen, hvis jeg mangler noget de sælger.

4gb memorycard--hurtig lev.samt superfin kontakt.det er bare stedet at handle.mange tak.Jan.P