Havemekka.dk Anmeldelser 

2.275
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 46 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Kunderne fremhæver gentagne gange det store og brede udvalg af flotte havemøbler samt den utroligt venlige, personlige og yderst professionelle betjening i butikken. Desuden oplever mange forbrugere en utrolig hurtig, pålidelig levering direkte til adressen samt kompetent rådgivning, der gør hele købsprocessen rigtig behagelig. Nogle anmeldere var ikke glade for kvaliteten af visse produkter og modtog desværre defekte varer eller konstruktioner, der ikke levede op til deres forventninger. Derudover bemærkede flere personer også visse udfordringer med manglende svar på skriftlige henvendelser samt irriterende manglende informationer om selve forsendelsens sporing.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med produkt og fremhæver ofte det store udvalg af flotte... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service, og forbrugere fremhæver gentagne gange den venlige,... Se mere

Staff

Kunder havde positive oplevelser med personale, da forbrugere oplevede en utrolig venlig, imødekommende og... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver positive interaktioner med leveringsservice og fremhæver generelt hurtig levering samt... Se mere

Quality

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med kvalitet, hvor forbrugere roser møblerne som værende i top og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi købte 3 havepavilloner - levering kom som aftalt og alt var i pakkerne. De har nu været samlet og vi er super glade for dem! Super service af Kim og kan kun anbefale Havemekka!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige købt en hængesofa. Første var lige blevet udsolgt. Sælgeren fandt bare et godt alternativ, som også passede os bedre. Virkelig en god oplevelse, og super service. Varen blev leveret lige til... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg ville købe en lille bananbænk i havemekka, men da det var til mit sommerhus ville jeg gerne have levering på en specifik dag, så jeg kunne tsge imod. Kim ringede og sagde at " han da lige... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe anbefaling af Stenløse havemøbel center. Behagelig og god atmosfære i deres udstilling. Behagelige mennesker som gør deres bedste for at finde den rigtige vare og til en hel skarp pris. Nu glæde... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Havecenter

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Havemekka og Stenløse havemøbelcenter er begge ejet af Kim Rivold som til daglig er i butikken. Vi har kæmpe udvalg vist i Stenløse som ligger mellem Ballerup og Frederikssund men også 100 vis af gode tilbud på vores webshop www.havemekka.dk.


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 30 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(2.275)

47 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende opdateringer på forsinket bestilling

Vi havde bestilt en hyndeboks hos havemekka i slutningen af april, der stod at denne var forventet tilbage på lager d.15/5. Da jeg kontaktede dem d. 15/5 svarede de hurtigt tilbage, at den desværre først var forventet tilbage på lager til d. 25/5. Det er der selvfølgeligt ikke så meget at gøre ved. Men da jeg henvendte mig igen d. 25/5 svarede de ikke på min mail. Jeg har efterfølgende henvendt mig 2 yderligere gange med anmodning om en opdatering på min ordre, uden at have modtaget noget svar. Først da jeg d.3/6 skrev til dem og krævede en annullering af min ordre kunne de pludseligt svare mig, og da var hyndeboksen pludseligt blevet leveret til deres lager og var klar til afsendelse. Jeg valgte at fastholde annulleringen da jeg ikke længere havde tillid til firmaet.

23. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Havemekka.dk-logo

Besvarelse fra Havemekka.dk

Det er vi meget kede af men container fra Kina har været forsinket i flere omgange og ankom først den 3/6 . Vi pakkede alles ordre til sent om aftenen. Beklager du har haft en dårlig oplevelse.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Reagerer ikke på reklamation

Modtog en parasol med et knæk på stangen, lavede reklamation med billeder som jeg blev bedt om, hører ingenting, ringer dem op, der skal nok snart ske noget, har stadig ikke hørt noget. Mega dårlig kundeservice

24. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Havemekka.dk-logo

Besvarelse fra Havemekka.dk

Hejsa.. der skulle meget gerne være kommet svar til dig. Vil du ikke være sød at tjekke det ikke ligger i dit spamfilter . Hilsen Kim Rivolf, Havemekka.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service👍

Fantastisk service👍 Jeg havde købt 4 havestole på nettet til levering i Juelsminde (Jylland😉) da jeg samlede dem, byttede jeg om på skruerne🤭 så jeg manglede 12 stk, og dem kunne jeg ikke skaffe andre steder i de rigtige mål.
Men da jeg ringede til Havemekka tog de straks hånd om sagen, de ville sende skruerne med det samme, og til min store forbløffelse skulle jeg ikke betale hverken for dem eller fragten👍👍👍
Det skal også lige nævnes, at Jeg bestilte dem søndag eftermiddag, og tirsdag formiddag blev de leveret.
Jeg handler gerne der igen😊

29. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

SUPER SERVICE

SUPER SERVICE!
Vi har købt flere parasoller i rigtig god kvalitet. Vi har fået en rigtig god service og vejledning.
Kan varmt anbefale Havemekka i Stenløse.
Vh. Søren & Sanne

26. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skynd dig, før din nabo!

Altid en fornøjelse, at køre til Havemekka, hvor der er god betjening og vejledning samt et godt smil - Denne gang blev det til et loungesæt med bord og glæder mig til levering om 2-3 dage.
Skynd dig, før din nabo!

26. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Havemekka.dk-logo

Besvarelse fra Havemekka.dk

Hej Lone 😁 Tak for de fine ord. Vi blir så glade når kunderne er tilfredse. Vi kommer forbi med jeres nye møbler som aftalt 😁

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gennemført kundeoplevelse

Vi skulle møblere det nye hus og fandt Havemekka’s høje serviceniveau og store udvalg lige i vores smag! Gennemført købsoplevelse, hvor vi fik gode råd og vejledning samt hurtig og behagelig levering. Stor anbefaling herfra! :-)

2. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse.

Fantastisk oplevelse.
Utrolige søde, hjælpsomme og kompetente medarbejdere. De lyttede til vores ønsker og kom med nogle gode løsninger.
Vi handlede havebord, stole og et lounge sæt.

5. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte møbler en søndag og modtog dem…

Bestilte møbler en søndag og modtog dem 3 dage efter. Super kvalitet og fantastisk service og rådgivning i forhold til valg af materiale.

Vi fik forkerte hynder i forhold til dem vi havde bestilt og dem kom de selv og ombyttede på adressen 20 minutter efter, uden nogen som helst besvær for os. Vil anbefale at handle her til enhver tid.

5. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og stort udvalg

Vi fik god og kompetent vejledning i køb af havemøbler, og udvalget er stort. Det var ikke svært at finde en masse, vi kunne lide. Og så bød de endda på en kop varm kaffe mens vi kiggede. Vi er vilde med de møbler vi valgte. Tak for god service!

2. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Jeg har købt Quick Dry hynder hos Havemekka til mine havemøbler - jeg fik en fin service, og blev informeret om at hynderne var forsinket på grund af problemerne omkring Suez kanalen, og derfor først ville ankomme i Maj -
Ved ankomst ringede Havemekka til mig for at informere at de ville tømme containeren, og jeg kunne hente mine hynder dagen efter.
Jeg takker for god service, og er meget glad for de fine hynder :-)

10. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og rigtig god service :-)

Jeg har købt et havemøbelsæt på Havemekka.dk inkl. hynder. Kunne ikke være mere tilfreds med købet! Det var helt vildt hurtigt jeg fik mine havemøbler leveret i min indkørsel af deres varebil. Ham der kom med varerne var virkelig hjælpsom og venlig. Jeg havde først regnet med at få det om 2 uger men hold nu op, hvor hurtigt jeg fik leveret mit sæt !!! Kan KUN anbefale at handle hos dem. Har købt hos dem mange gange og altid hurtig levering og rigtig god service. Alle pengene værd!

4. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen varer og ingen service???

Jeg har købt havebænke til havemøbler, men efter næsten 2 måneder, har jeg stadig ikke modtaget varene. Jeg har heller ikke fået nogen afklaring på hvad der vil ske, trods gentagne henvendelser.
KØB IKKE HER - DET ER SANDSYNLIGVIS FULDSTÆNDIG SPILD AF DIN TID.

Opfølgning: Jeg havde købt nogle puder til møblerne, som jeg gentagne gange fik lovning på nok skulle komme. Puderne synes jeg egentligt godt havemekka kunne erstatte. Men efter jeg har nævnt dette, kan jeg overhovedet ikke få kontakt med dem - heller ikke ved at få dem til mægling i nævnenes hus.

9. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Kim og hans team leverede igen en super service. Vi har handlet i butikken før og vil blive ved med det når vi har brug for det. Vi mødes altid med et smil og en god handel, levering til døren og helt igennem reelle mennesker. Tak for en god oplevelse.

2. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Først måtte vi rykke for…

Først måtte vi ringe flere gange og spørge til levering,møblerne var længe undervejs 14 dage.
Nu må jeg ringe og skrive for at få 250 kr. tilbage,det er op ad bakke, dog ingen problemer når man skal betale, tænk det kan være så svært.

17. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hjælpsomme medarbejdere

Der gik lidt kludder i returnering af penge efter at jeg ikke fik afhentet pakke rettidigt. Men det fik en meget sød og hjælpsom medarbejder hurtigt rettet op på. God service.

26. april 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere