Havemekka.dk Anmeldelser 

Forudbestilte en dobbelt Solseng. Da jeg modtog den, var der fejl på den. De havde desværre ikke flere, men jeg kunne få en dekort på 500,- hvilet jeg accepterede 12. Juni 2026, har rykket for pengene to gange, de er ikke modtaget endnu😡

Bestilte et bord med besked om 10 dages levering, der gik kun 3 dage .. super fedt !!!

Super service. Levering lige til døren og pakket ind, så det ikke tog skade.

Har lige købt en hængesofa. Første var lige blevet udsolgt. Sælgeren fandt bare et godt alternativ, som også passede os bedre. Virkelig en god oplevelse, og super service. Varen blev leveret lige til bagagerummet.

Sjældent har jeg oplevet noget så useriøst.
Næsten 1 1/2 måned efter en simpel bestilling af havehynder, har jeg stadigvæk intet modtaget.
Skriftlige henvendelser besvares ikke.
Når jeg ringer får jeg en sang fra de varme lande, om at de vil undersøge tingene.
Hvilket desværre heller ikke sker.
Nu har jeg mundligt bedt om at annullere ordren, og at de skulle sende bekræftelse herpå.
Det er imidlertid heller ikke sket.
Som en ekstra lille krølle har de den frækhed at sende nyhedsbreve og mails med præcis de varer som jeg har bestilt.

Behøver jeg nævne at denne virksomhed vil jeg på ingen måde anbefale at handle med.

Modtog en defekt vare, har nu i en måned ventet på at få en reservedel….. men pengene har de da beholdt!
Handler ikke der mere, og må bare betragte pengene som væk og reservedelen lige så!

Har lige købt et flot teaktræs bord, cafebord i samme stil, 8 nye stole og en ret stor hyndeboks.

Fra start til slut - fantastisk oplevelse, selv vores børn har spurgt hvornår vi skal forbi butikken igen!!

Det er så dejligt at opleve service hvor det er jordnært og reelt - det er absolut ikke sidste gang vi handler hos Havemekka☺️

Jeg ville købe en lille bananbænk i havemekka, men da det var til mit sommerhus ville jeg gerne have levering på en specifik dag, så jeg kunne tsge imod.
Kim ringede og sagde at " han da lige kunne tage den med for han boede i nærheden, og så sparede jeg fragten."
Flot service som jeg takkede ja til.
Det viste sig så at jeg hellere ville have bænken et nummer større.
Intet problem.
Kim kom og hentede bænken og leverede senere en større bænk.
Stadig uden fragtomkostninger.
Det kalder jeg service!!!

Virkelig dårlig kundeservice.
Har forsøgt siden 4. maj at aftale retur af et havebord som desværre havde en konstruktion der ikke levede op til vores forventninger.

Senest har jeg - efter lang tid - fået at vide de selvfølgelig godt kan hente det, men mangler fortsat svar på hvornår det bliver afhentet.

opdatering 27.05: Har ikke modtaget henvendelse i går som lovet.

Købte et loungesæt og besøgte butikken i Stenløse. Fik en forfærdelig god service derude. Personalet tog sig tid til at hjælpe mig til trods for let travlhed på tidspunktet og vi fandt en super fin løsning vi blev rigtig glade for.
Ved levering fandt jeg ud af, at jeg manglede et bord, kontakter telefonisk og vi aftalte jeg kunne komme og hente det samme dag jeg ringede, og nu står et rigtig lækkert komplet loungesæt i vores have.

Ved den telefoniske kontakt fik jeg også en god service og havde en god oplevelse.

Et sted jeg klart kan anbefale andre. Besøg gerne butikken og få lidt vejledning. Sid evt. i møblerne og prøv det af før køb.

Elendig kundeservice

Købte 2 solsenge, som skulle være justerbare ifølge hjemmesiden.
Kunne ikke lige samle dem så de kunne justeres.
Sendte en mail 22/3 til kundeservice, hvor jeg bad om hjælp - ingen respons.

Ringede til dem den 25/3 - de ville lige prøve at samle en og ringe tilbage om torsdagen… det gjorde de ikke.

Skrev en mail til dem den 29/3 om manglende opringning- ingen respons.

Den 7/4 skrev jeg igen til dem og udtrykte min utilfredshed. - den svarede de så godt nok på og meddelte at stolene ikke var justerbare. Og at jeg kunne returnere stolene hvis ikke de levede op til forventningerne. Det gjorde de ikke, da de skulle være justerbare.
Jeg besvarede mailen den 7/4 om at jeg gerne ville returnere stolene og at Havemekka skulle stå for afhentning. - ingen respons.

Jeg kontakter dem pr. Telefon den 11/4 og får af vide at stolene vil blive afhentet fredag den 13/4. - det bliver de ikke.

Den 20/4 ringer jeg til dem, da stolene stadig står hos mig. Får af vide, de er afhentet…… - det er de ikke.

Den 22/4 sender jeg endnu en mail til dem med billede af stolene, der står op af min væg. - ingen respons.

Den 1/5 har jeg mistet tålmodigheden og al ringer til dem. Igen igen igen. Får så heldigvis fat i, åbenbart den eneste person hos Havemekka, Lars, der ikke er ligeglade med kunderne. I løbet af en halv time er købet refunderet og da jeg kommer hjem fra arbejde er stolene afhentet.

De har mange fine produkter, men det er desværre første og sidste gang jeg handler hos dem.

Super god service. Meget venlig og ærlig sælger (og super dejlig vuffe-pige).

Jeg har netop købt nye havemøbler hos Stenløse Havemekka, og jeg kan ikke få armene ned over den oplevelse, jeg har haft. Det er sjældent, man møder en så gennemført professionel og venlig service i dag.
Personalet(KIM) havde god tid og tålmodighed til at lytte til mine behov. Jeg følte mig velkommen og prioriteret som kunde.
Hvis du leder efter nye havemøbler og vægter
GOD SERVICE, ÆRLIG RÅDGIVNING OG HØJ KVALITET, så er det her, du skal handle.
DE VARMESTE ANBEFALINGER HERFRA. CHARLOTTE.

Super service. Hurtig levering af ordre og exceptionel service i forbindelse med returnering/reklamation.

Super god oplevelse! Stort og bredt udvalg af havemøbler. Jeg fik rigtig god vejledning omkring de forskellige produkter, og servicen var i top hele vejen igennem. Leveringen var hurtig og personalet var smilende og imødekommende. Kan klart anbefales!

Har lige købt et fint havemøbel-sæt i deres fysiske butik i Stenløse, og det kan virkelig anbefales at tage et smut forbi der. Var imponeret over det store udvalg af flotte havemøbler. Fik en helt fantastisk service af en meget venlig og engageret medarbejder, der lyttede til os og gav sig god tid til at vise forskellige muligheder. Så vi fandt lige præcis det, som vi havde brug for. Heldigvis kunne de tilbyde at transportere møblerne hjem til os, og de blev leveret hurtigt. Vi er meget tilfredse og vender bestemt tilbage igen.

Service i top, flotte holdbare møbler :-)

Stort udvalg. Virkelig flotte møbler. God service. Hurtig levering.
Efter at have besøgt mange møbelbutikker fandt vi klart det bedste udvalg her.
Stor anbefaling herfra

vi havde en rigtig god oplevelse med havemekka,
god handel og god service.

Altid varm velkomst og gratis kaffe mens man går rundt og bliver fristet af alle de flotte havemøbler .